【導(dǎo)讀】界以及相關(guān)行業(yè)紛紛展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于如何發(fā)展川菜的轟轟烈烈的大討論。團(tuán)”商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃。的客戶群提供特色鮮明、個(gè)性突出的餐飲服務(wù)，并以此獲取利潤(rùn)。入階層以及團(tuán)體消費(fèi)者。我們的管理層由10人組成，他們分別在市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、資訊收集、方法；五年內(nèi)，在全國(guó)幾個(gè)主要城市建立10家連鎖店，實(shí)現(xiàn)銷售收入3億元，形成自己獨(dú)特的品牌；十年內(nèi)，在全國(guó)建立起50家連鎖店，并進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。其他個(gè)人投資270萬(wàn)元，占全部股權(quán)的9%。分發(fā)揮其技術(shù)特長(zhǎng)，通過(guò)“百?！惫镜墓芾砥脚_(tái)，達(dá)成技術(shù)與管理的完美組合，“百?！惫臼菍?duì)社會(huì)資源的最佳最大化組合?！鞍俑！惫緦⒆鳛槊耖g藝術(shù)交流和文化傳播的使者，借用各種藝術(shù)手段，的出現(xiàn)，將直接引領(lǐng)川菜企業(yè)以嶄新的面貌走出國(guó)門(mén)，走向世界。的確，長(zhǎng)期以來(lái)，四川人民一直以天府之國(guó)的。可見(jiàn)，川菜在中國(guó)是被絕大多數(shù)人喜愛(ài)的一種飲食。川菜發(fā)展至今，已具有用料廣博、味道多樣、菜肴適應(yīng)面廣三個(gè)特點(diǎn)，

　　

【正文】 2員工培訓(xùn) 1．員工培訓(xùn)的重要意義 （ 1）可以提高員工文化、技術(shù)素質(zhì)。 （ 2）可以提高連鎖集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量。 （ 3）可以降低損耗和勞動(dòng)力成本。 （ 4）可以為員工的自身發(fā)展提供條件 員工培訓(xùn)方法 （ 1） 崗前培訓(xùn) ①一般性崗前培訓(xùn)。 ②專業(yè)性崗前培訓(xùn) （ 2）在崗培訓(xùn) （ 3）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) （ 4）晉升培訓(xùn) 員工培訓(xùn)的基本內(nèi)容 （ 1）職業(yè)道德培訓(xùn)、 （ 2）專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) （ 3）能力培訓(xùn)。 （ 4）操作技能培訓(xùn)。 1． 7． 4員工績(jī)效考核 員工的績(jī)效考核是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是控制企業(yè)員工素質(zhì)水平及工作質(zhì)量的重要手段。通過(guò)績(jī)效考核，可以掌握員工的勞動(dòng)態(tài)度、工作效果、業(yè)務(wù)水平及管理水平，從而為對(duì)員工的使用及培養(yǎng)提供依據(jù)。同時(shí)，可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，充分發(fā)揮員工的工作能力，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。 l． 7． 4． 1員工績(jī)效考核意義 1．確定獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。 2．制定培訓(xùn)計(jì)劃的參考依據(jù)。 3．為發(fā)掘與合理利用人才提供依據(jù)。 4．可以激勵(lì)員工努力上進(jìn)，有利于創(chuàng)建企業(yè)文化。 1． 7． 4． 2績(jī)效考核種類 根據(jù)公司的實(shí)際情況，可實(shí)行如下類型的績(jī)效考核： （ 1）日?？己?。 （ 2）定期考核。 （ 3）特別考核。 l． 7． 4． 3績(jī)效考核方法 （ 1）因素評(píng)價(jià)法。 （ 2）考試評(píng)議表。 （ 3）人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。 l． 7． 4． 4員工績(jī)效考評(píng)程序 （ 1）確定考核項(xiàng)目。 （ 2）確定考核項(xiàng)目的各種基本指標(biāo)。 （ 3）確定考核指標(biāo)比重。 （ 4）設(shè)計(jì) 評(píng)估表單，內(nèi)容格式，如表 12 所示。 1． 7． 5員工激勵(lì)管理 1． 7． 5． 1激勵(lì)的主要作用 1．能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。 2．能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 3．有利于滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。 1． 7． 5． 2激勵(lì)的種類 物質(zhì)激勵(lì) （ 1）工資激勵(lì)。 （ 2）獎(jiǎng)金激勵(lì)。 （ 3）福利激勵(lì)。 精神激勵(lì) （ 1）目標(biāo)激勵(lì) （ 2）榮譽(yù)激勵(lì) （ 3）成長(zhǎng)激勵(lì) （ 4）競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) （ 5）關(guān)懷激勵(lì)。 （ 6）榜樣激勵(lì)。 （ 7）命運(yùn)共同體激勵(lì)。 總之，激勵(lì)的內(nèi)容十分廣泛，方式也多種多樣，百福公司可根據(jù)具體情況，靈活掌握。 1． 7． 6公司企業(yè)文化 l． 7． 6． l企業(yè)管理的基本理念 領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為加入企業(yè)的員工都是本行業(yè)的優(yōu)秀人士，企業(yè)充分承認(rèn)各位員工的價(jià)值，并努力為實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值提供廣闊的舞臺(tái)。 1． 7． 6． 2企業(yè)管理的核心理念一一“三心、三力原則” 1．作為企業(yè)中的個(gè)體，心須具備的“三心”原則 （ 1）事業(yè)心作為一名企業(yè)人，要熱愛(ài)自己的企業(yè)，熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，在自己所喜愛(ài)的事業(yè)中埋頭苦干，以充分實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 （ 2）責(zé)任心無(wú)論是管理者還是普通員工，都要明確自己所肩負(fù)的責(zé)任，并且要在自己的崗位上盡職盡責(zé)，處處以企業(yè)利益為 重，以公司的發(fā)展大什為重。 （ 3）上進(jìn)心作為新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一分子，應(yīng)該保持不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷拼搏的進(jìn)取精神。 2．作為企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)，心須縣音的“三力”原則 （ 1）創(chuàng)造力：每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須意識(shí)到開(kāi)拓創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備永不枯竭的創(chuàng)造力，使企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力和新鮮的活力。 （ 2）凝聚力：團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員應(yīng)在目標(biāo)一致的原則下，保持整個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)精神，利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，隨時(shí)準(zhǔn)備著用集體的力量戰(zhàn)勝一切困難。 （ 3）戰(zhàn)斗力：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具備特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的 精神，要憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志力和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力打敗一切競(jìng)爭(zhēng)者。 1． 8則務(wù)分析與融資決策 1． 8． l投資規(guī)模及資本結(jié)構(gòu) l． 8． l． l投資規(guī)模 為了更好地體現(xiàn)規(guī)模效益以及有效地對(duì)下屬連鎖子公司進(jìn)行控制，本項(xiàng)目注冊(cè)資本為 3 000 萬(wàn)元人民幣。主要用于第一階段的固定資產(chǎn)投資、開(kāi)辦費(fèi)用、管理費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用、流動(dòng)資金及對(duì)首批連鎖子公司的股權(quán)投資，總投資預(yù)算表，如表 13 所示。 1． 8． 1． 2資本結(jié)構(gòu) 資金等集方面，擬采用發(fā)起人投資和權(quán)益性融資方式，總投資規(guī)模為 3 000萬(wàn)元人民幣，資本結(jié)構(gòu)如下： （ 1）由發(fā)起人投 資 1530 萬(wàn)元人民幣，占全部股權(quán)的 51%。 （ 2）加盟餐飲企業(yè)共同投資 1200 萬(wàn)元，占全部股權(quán)的 40%。 （ 3）由高層管理經(jīng)理及其他個(gè)人投資 270 萬(wàn)元人民幣，占全部股權(quán)的 9%。 1． 8． 1． 3公司成立日程計(jì)劃 （ 1） 2021 年 7～ 10 月，尋求合作伙伴。 （ 2） 2021 年 10～ 12月，資金到位。 （ 3） 2021 年 12月公司成立的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，完成辦公場(chǎng)所的選址，裝修，設(shè)備選購(gòu)、安裝及人員招聘工作。 （ 4） 2021 年 2月，公司試運(yùn)行。 1． 8． 2財(cái)務(wù)計(jì)劃 表 14 中所列結(jié)果可顯示，該項(xiàng)目的盈虧平衡收入為 2 064 萬(wàn)元，第一年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入 2 520 萬(wàn)元，稅后利潤(rùn)為 萬(wàn)元。第一年投資回報(bào)率為％（具體見(jiàn)盈虧平衡表 14，預(yù)算計(jì)劃表 15，利潤(rùn)預(yù)算表 16）。 1． 8． 3． 1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 1．初期總投資較大，打開(kāi)市場(chǎng)和知名度需要一定時(shí)間，從而導(dǎo)致運(yùn)作初期的虧損，可能引起流動(dòng)資金緊張。 2．可能會(huì)發(fā)生應(yīng)收賬款過(guò)多的情況，影響資金周轉(zhuǎn)，主要發(fā)生在集團(tuán)下屬連鎖企業(yè)中，即先供貨再結(jié)賬情況，從而導(dǎo)致墊支資金過(guò)大，影響資金周轉(zhuǎn)速度。 3．可能出現(xiàn)存貨過(guò)多風(fēng)險(xiǎn)。 4 加盟連鎖企業(yè)擴(kuò)張速 度過(guò)快的風(fēng)險(xiǎn)，可能造成流動(dòng)資金長(zhǎng)時(shí)間緊張，利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢，影響集團(tuán)整體利潤(rùn)率。 1． 8． 3． 2采取對(duì)策 1．針對(duì)第 1 種風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)作出充分的市場(chǎng)調(diào)查，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，配合良好的營(yíng)銷策劃，迅速打開(kāi)市場(chǎng)。合理安排資金，提高資金周轉(zhuǎn)率。適當(dāng)時(shí)可向銀行貸入少量短期流動(dòng)資金，以緩解資金缺口。 2．針對(duì)第 2種風(fēng)險(xiǎn)，可采取一定的付款優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)提前支付。 3．針對(duì)第 3 種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于某些特殊貨品，由于連鎖企業(yè)的增加及時(shí)間上的關(guān)系，需要提前儲(chǔ)備以滿足及腫注需要，可加強(qiáng)對(duì)存貨的管理，盡量降低存貨鳳險(xiǎn)，并通過(guò)科學(xué)有效的貨品調(diào)度加快存貨周 轉(zhuǎn)速度。 4．針對(duì)第 4 種風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)配合集團(tuán)整體資金狀況實(shí)行適度擴(kuò)張政策，有的放矢，提高資本利用率。 1． 9 附錄 方案完稿時(shí)間： 2021 年 6月 專家點(diǎn)評(píng) 總點(diǎn)評(píng) —— 朱欣民教授 讓一家對(duì)川菜經(jīng)營(yíng)感興趣的大公司出資過(guò)半，再善動(dòng)員一些著名川菜館出資1000 多萬(wàn)元，最后由管理團(tuán)隊(duì)投資 200 多萬(wàn)，共同組成 3 000 萬(wàn)元資本金，尋找省外大中城市的閑置物產(chǎn)，建立一個(gè)集團(tuán)化運(yùn)作的川菜經(jīng)營(yíng)公司，讓多家著名川菜餐館在其中同時(shí)經(jīng)營(yíng)，為川菜愛(ài)好者提供正宗的多樣化的菜品服務(wù)，這就是四川省工商管理學(xué)院 2021 級(jí) MBA 學(xué)員 們開(kāi)發(fā)的“百福餐飲管理集團(tuán)”經(jīng)營(yíng)方案的心內(nèi)容．這個(gè)方案為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值？首先是身處四川之外的川菜食客，從此能就近品嘗正宗川菜，而且選擇范圍廣，打折機(jī)會(huì)多，可謂物美而價(jià)廉．其次是百福餐飲管理集團(tuán)，利用各種閑置物產(chǎn)，一簽租約好多年，每年租金自然不高；加上向加盟餐館統(tǒng)一供貨，供銷差價(jià)也可形成利潤(rùn)；而且還能從各餐館盈利中提成，所以這樣設(shè)計(jì)的管理公司自然有利可圈． 是，這樣的管理公司不能直接向食客提供服務(wù)，而必須經(jīng)由加盟的各著名餐館實(shí)施．然而不幸的是，這個(gè)方案的設(shè)計(jì)恰恰忽視了作為關(guān)鍵價(jià)值鏈各餐館的利益． 第一，用一片閑置 物產(chǎn)將各餐館薈萃起來(lái)，不利于它們四面出擊，接近食容提供服務(wù)，因此薈萃客源可能會(huì)少于分散開(kāi)店． 第二，食容來(lái)到分散的餐館，見(jiàn)旁邊沒(méi)有其他選擇，討價(jià)還價(jià)往往會(huì)讓其饑腸轆轆；而如果進(jìn)入了薈萃之地，則多半把餐棺價(jià)格殺得七零八落。 第三，管理公司統(tǒng)一配送，可能惹出許多麻煩，如菜品秘訣曝光、使用原料雷同，或各家進(jìn)料好壞不均，甚至因?yàn)槟承┰闲枨罅可兕l率低而拒絕配送，這就必然大大削弱各餐館的特色和優(yōu)勢(shì)． 所以，川菜航母的業(yè)務(wù)構(gòu)想是雙贏一虧．既如此，著名川菜館就難兔對(duì)這樣一個(gè)川菜航母心存疑慮，甚至敬而遠(yuǎn)之．為什么餐欽業(yè)不能 像工業(yè)那樣聚集一地共同發(fā)展？這是因?yàn)椴蜌J業(yè)是服務(wù)業(yè)，缺乏深加工，沒(méi)有工業(yè)那樣的多重供應(yīng)鏈關(guān)系，所以不需要增加信息交流和節(jié)約送貨成本之類的空間聚集．而要是聚集起來(lái)，大家都會(huì)在提供菜品服務(wù)這樣一個(gè)關(guān)鍵價(jià)值鏈上競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)加劇和價(jià)格跌落，必然造成各家餐館同時(shí)受損，這正是各餐館的夢(mèng)魔．顯然，這個(gè)方案從反面說(shuō)明了設(shè)計(jì)一個(gè)多方共贏格局的重要性． 企業(yè)戰(zhàn)略 —— 李福海教授 該方案的戰(zhàn)略設(shè)想是打造一個(gè)川菜品牌企業(yè)管理平臺(tái)，它本身并不致力于對(duì)川菜品種研究和品牌的塑造，而是對(duì)目前的川菜的一二流川菜品牌企業(yè)通過(guò)資本運(yùn)作手段，以產(chǎn)權(quán) 為紐帶建立起一個(gè)集團(tuán)化，規(guī)?；默F(xiàn)代管理企業(yè)，并以連鎖管理模式，以期在 10年之內(nèi)達(dá)到國(guó)內(nèi)連鎖 50 家，國(guó)外連鎖十家的規(guī)模，躋身于國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)十強(qiáng)行列。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的公司只提供管理服務(wù)，比如代替加盟的川菜企業(yè)充當(dāng)融資、人力資源培訓(xùn)、物流配送、財(cái)務(wù)核算、營(yíng)銷策劃及日常管理工作，引入川劇。蜀繡、蒙山茶藝。青城健身等富有巴蜀特殊的輔助項(xiàng)目，不斷豐富“百福川菜”的文化內(nèi)涵。從戰(zhàn)略上看，該方案設(shè)想大膽，并看準(zhǔn)了目前川菜缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，管理落后，規(guī)模小而分散的弱點(diǎn)，力圖通過(guò)一個(gè)強(qiáng)有力的管理平臺(tái)，將其進(jìn)行資源整合，管理同意，服 務(wù)到位，克服后顧之憂，將川菜企業(yè)做大做強(qiáng)，以新的姿態(tài)走向全國(guó)和世界。 實(shí)施該戰(zhàn)略設(shè)想有幾個(gè)難點(diǎn)： 用什么辦法吸引川菜品牌企業(yè)加入這一戰(zhàn)略聯(lián)盟？ 管理公司的核心能力是什么，如何支持繁重的管理和服務(wù)工作？ 財(cái)務(wù)管理 —— 干勝道教授 關(guān)于創(chuàng)業(yè)資金來(lái)源沒(méi)有交代如何取得，對(duì)于創(chuàng)建一個(gè)注冊(cè)資金 3000 萬(wàn)的大型餐飲公司來(lái)說(shuō)，發(fā)起人的資金如果沒(méi)有落實(shí)，其他投資者就不可能加入，更無(wú)法吸引加盟者的興趣。 2．關(guān)于所創(chuàng)企業(yè)的名稱．整個(gè)方案共提及百福餐飲管理集團(tuán)公司、西霸 公司、芙蓉國(guó)美食集團(tuán)公司、川菜管理公司、芙蓉國(guó)川 菜美食集團(tuán)等企業(yè)名稱．企業(yè)名稱作為企業(yè)賬外無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部今，必須要統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，將其當(dāng)成一種稀缺資源來(lái)認(rèn)識(shí)，注意使其具備獨(dú)特性、長(zhǎng)期性、響亮性、易記性等特征，使顧容能夠產(chǎn)生對(duì)美味的良好聯(lián)想．建議創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)名稱進(jìn)行專題研究，了解目前已被作為名稱使用受法律法規(guī)保護(hù)的情況，界定可供選擇的名稱范圍，謹(jǐn)慎而富有創(chuàng)見(jiàn)性地予以選擇．也可結(jié)合廣告宣傳向社會(huì)公開(kāi)征集企業(yè)名稱和圖像標(biāo)識(shí)，一旦采用給予重獎(jiǎng)． 3．關(guān)于公司內(nèi)部財(cái)務(wù)體制和機(jī)制．因?yàn)楣臼遣扇〖用朔绞竭M(jìn)行運(yùn)作，所以加盟費(fèi)的收取、企業(yè)名號(hào)的使用、內(nèi)部資金余缺的調(diào)劑、各 加盟店的績(jī)效評(píng)價(jià)等要事先加以規(guī)范．否則，以后發(fā)生予盾和財(cái)務(wù)糾紛難兔，會(huì)影響公司長(zhǎng)期發(fā)展壯大． 4．關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策．在該商業(yè)計(jì)劃書(shū)中未能對(duì)項(xiàng)目的未來(lái)現(xiàn)金流入量情況作預(yù)測(cè)，未能提供考慮貨幣時(shí)間價(jià)值的項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值、內(nèi)合報(bào)酬率等基本數(shù)據(jù)，欠缺敏感性分析和必要的財(cái)務(wù)指標(biāo)，因此財(cái)務(wù)上還不夠完善． 5．關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)分析與防范．在該商業(yè)計(jì)劃書(shū)中對(duì)公司應(yīng)采取的財(cái)務(wù)政策，在不同生命期間債務(wù)資本的利用及資本結(jié)構(gòu)安排等沒(méi)有涉及，公司面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)方面的分析及其防范沒(méi)有相應(yīng)的交代，這難以吸引投資者的關(guān)注． 市場(chǎng)營(yíng)銷 —— 李蔚教授 該創(chuàng)業(yè)方案對(duì)于戰(zhàn)略營(yíng)銷的設(shè)計(jì)，包括了市場(chǎng)分析，目標(biāo)確立和戰(zhàn)略運(yùn)作三大部分，充分發(fā)掘了項(xiàng)目的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也找出了項(xiàng)目的市場(chǎng)危機(jī)，深入分析了自己的優(yōu)勢(shì)，也找出了自己的劣勢(shì)，分析比較準(zhǔn)確，全面，確立的目標(biāo)也有可行性，通過(guò)務(wù)力是可以達(dá)成的．提出的營(yíng)銷戰(zhàn)略有一定的依據(jù)，對(duì)指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷有一定的幫助． 但縱觀整個(gè)方案還存在諸多值得商榷和改進(jìn)的地方，需要在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)一步完善． 1．對(duì)市場(chǎng)的分析不全面，主要袁現(xiàn)為消費(fèi)者分析缺乏．我們的產(chǎn)品究竟針對(duì)什么樣的消費(fèi)者？他們有什么需求？有什么樣的消費(fèi)行為特點(diǎn)？構(gòu)成了多 大的市場(chǎng)容量？如果這些問(wèn)題不清楚，就會(huì)使?fàn)I銷陷入盲目，容易造成營(yíng)銷危機(jī)甚至營(yíng)銷夫?。? 2．沒(méi)有確立自己的目標(biāo)市場(chǎng)．本產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？針對(duì)什么人進(jìn)行營(yíng)銷？沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)就缺乏針對(duì)性，現(xiàn)代營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)營(yíng)銷時(shí)代，目標(biāo)市場(chǎng)確立的準(zhǔn)確程度，決定了營(yíng)銷的成功程度，本方案還應(yīng)在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇上進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì)． 3．對(duì)如何利用 SWOT 的分析結(jié)果缺乏明確的思路．既然分析了機(jī)會(huì)、危機(jī)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，就應(yīng)該充分利用這些分析結(jié)果．營(yíng)銷方案如何利用存在的機(jī)會(huì)？又如何避免業(yè)已存在的危機(jī)？如何利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)？又如何避免業(yè)已存在的劣勢(shì) ？營(yíng)銷戰(zhàn)略如果不能充分揚(yáng)長(zhǎng)避短，就很有可能機(jī)會(huì)未抓住，卻把危機(jī)抓住了，優(yōu)勢(shì)沒(méi)充分發(fā)揮，劣勢(shì)倒發(fā)揮得淋漓盡致，這對(duì)企業(yè)就是一場(chǎng)災(zāi)難．所以本方案在確立營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)候必須充分考慮 SWOT 的分析結(jié)果，而不能僅僅是為了分析而分析，應(yīng)該是為了應(yīng)用而分析． 4．方案中的營(yíng)銷戰(zhàn)略概念不夠清晰，準(zhǔn)確地說(shuō)是設(shè)有營(yíng)銷戰(zhàn)略，方案中的營(yíng)銷戰(zhàn)略僅僅是是營(yíng)銷策略．方案中的營(yíng)銷宗旨也不是真正的宗旨，在營(yíng)銷中一般不談宗旨，都是談目標(biāo)，企業(yè)才談宗旨．在營(yíng)銷策略上也偏于簡(jiǎn)單，僅僅靠這些策略還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能保證創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷的成功，應(yīng)該進(jìn)行專門(mén)的營(yíng)銷策略策劃 ，才能保證本項(xiàng)目的營(yíng)銷方案具有完善性、可操作性． 人力資源