20xx年度企業(yè)工會總結(jié)-資料下載頁
2024-11-19 23:56本頁面
【正文】 0多次，發(fā)放行風(fēng)征詢單1萬多份；建立行風(fēng)建設(shè)“責(zé)任金”制度，實(shí)施行風(fēng)建設(shè)考核獎懲辦法，聘請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。集團(tuán)公司系統(tǒng)共聘請169名行風(fēng)監(jiān)督員，定期深入到191個居住小區(qū)，對行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會、走訪服務(wù)對象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改；推出便民服務(wù)新舉措。
公開承諾在浦東街道地區(qū)實(shí)行電梯關(guān)人半小時到現(xiàn)場，便民急修1小時到現(xiàn)場；向24萬戶居民發(fā)放便民服務(wù)卡，在9450個樓道口安裝維修服務(wù)便民牌和廣告紙收集箱；開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，推行物業(yè)管理文明用語，舉辦十大服務(wù)明星評選，舉行集中設(shè)攤服務(wù)，組織行風(fēng)建設(shè)系列討論，促使行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實(shí)、作風(fēng)更深入，切實(shí)解決“維修不及時、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范”問題。
上半年收到居民表揚(yáng)信、錦旗300多件，在《新民晚報(bào)》、《勞動報(bào)》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發(fā)表各類文章30余篇，受到社會各界及居民的廣泛好評。
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