20xx團隊領(lǐng)導力培訓心得總結(jié)-資料下載頁
2024-11-19 23:44本頁面
【正文】 然，AMA這個課比我的課成熟多了，里面設(shè)計了很多跟主題相關(guān)的體驗活動，這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲，但是明顯的感受到一點，頭尾比較輕，中間非常重，其實這個課程的頭尾都是非常重要的，頭是課程的導入的源頭，而尾是我們整個課程如何落地，如何把學到的東西用出來。可惜的是頭開得還好，中間呢也很充實，就是尾結(jié)得有點倉促，或許到了最后時刻，從學員到講師都希望早點收工，導致了這么重要的一環(huán)，被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。
講師講了一些團隊定義、團隊領(lǐng)導重點、團隊發(fā)模式這些內(nèi)容后，便組織了第一個團體活動——Belbin活動。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關(guān)鍵所在。 我在講師那里拿到了整套東西之后，便開始了這個隊長任上的第一項工作——工作分配了。由于整個隊伍的成員都是老江湖了，加上也不了解大家在那些方面有特長，分配是很難的，于是我就讓大家自己選任務了。從事后的情況來看，這樣子有好，有不好，好的地方在于各展所長，不好的地方，剩下沒有人選的任務，自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。 第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結(jié)束了，勝負不足論，留下的是很多的反思。當一個團隊領(lǐng)導人遇到一個新的團隊，他應該做點什么呢?而這個反思剛好就可以讓我們導入到這個課程的第一部分：如何從團隊形成期過渡到風暴期?
二、個人豈有完美，團隊可臻至善
在反思的上午的游戲之后，課程正式走進了依托團隊發(fā)展兩個維度4個階段的6個助推器了。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習慣，最起碼，我不能直接反應過來，感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點，呵呵。
伴隨著上午游戲的反思，我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成，分別表現(xiàn)了第一任隊長林健在剛組建團隊時的愉悅與磨合期團隊的沖突。如果換了我來剪片的話，我應該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視頻剪到一起，可以分開，先看愉悅的，然后稍作講解，再播出后面的，從而過渡到下一部分的內(nèi)容。
在這一部分講師根據(jù)AMA的模型，介紹了兩個過渡的工具，分別是賞識特質(zhì)和明確任務。 在賞識特質(zhì)這個問題上，講師介紹了傳統(tǒng)的西游團隊，進而給我們做了一個團隊角色測試。關(guān)于這個團隊特質(zhì)或者性格源頭在榮格的性格理論，后來延伸出了一個四型的人格模型，現(xiàn)在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個樂嘉，盜用了人家的知識，還說是自己原創(chuàng)，還弄個什么注冊，現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn)，個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉。當然，這也是目前中國培訓行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點，好好的一個行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪，成為了少數(shù)人謀利的工具。
做了測試之后，我們看了一下結(jié)果，跟以往的也大同小異了。在這一塊當時我問了一個問題，我說我明白自己的優(yōu)點在那里，也明白我的缺點在那里，我到底是應該按照短板理論，把那塊短板拉起來呢?還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點，找一個互補的人來彌補我的不足呢?問題提出之后，得到了很多朋友的反饋，最后總結(jié)下來的反饋就是，短板補到60分，實在不行的，就請個人過來彌補一下。這其實也就是那句話：個人豈有完美，團隊可臻至善。
在團隊方面，課程給我們的建議是各種角色盡量平均，如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況，我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團隊成員的第二、三性格，如果團隊中成員的二、三性格不能補充的話，就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識
第二天的上午我們再看了一段《我的長征》沖突期的視頻，從而引出了這個上午的一個主題——達成共識。在我以往的觀念里面，共識就是一個說服的過程，而且由于我有心理學背景，我一直都覺得我的說服能力應該是不錯的，加上也做過一段時間的心理咨詢，同理心這個東西該有的還是有的。但是在這個上午的角色演練中，我發(fā)現(xiàn)其實我并不了解我的對手。最后給我留下了一個很深刻的概念，共識是60分的通過，表明了我們都支持一個觀點，并不代表對方對你觀念的任何認同程度。特別是在第二天下午的一個內(nèi)部共識和外部共識的活動中，我特別深刻的感受到這一點，我們團隊內(nèi)部和兄弟部門過來談話的人，最后確實認同了我的觀點，但原因并非我一直強調(diào)的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。
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