【正文】 關事務管理條例》，做到不走過場，不流于形式。在重落實、強執(zhí)行、干實事上下功夫。一年來，我們加強了機關作風的整頓，切實打造“五零”服務，即優(yōu)質服務“零差錯”、安全防控“零隱患”、后勤保障“零擱置”、接待群眾“零距離”、創(chuàng)先爭優(yōu)“零起點”，切實提高日常管理水平?，F(xiàn)如今，吃喝玩樂的少了，想干事的多了，學習看書的人多了，自私自利的人少，秉公辦事的人多了，機關作風明顯好轉。
　　(六)扎實開展為民辦實事好事工作。一是繼續(xù)開展好“美麗覃塘清潔鄉(xiāng)村”活動，組織干部職工深入鄉(xiāng)村開展清潔活動。二是從有限的工作經(jīng)費中擠出4000元支持東龍鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)村建設工作。三是為掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)東龍鎮(zhèn)中心小學捐贈4000元新電腦1臺和價值1280元圖書100冊、領導干部個人捐贈書籍每人5冊以上，共計130冊。四是積極開展“結一聯(lián)五、結一聯(lián)三、結對幫扶”等活動，為困難黨員、貧困群眾送去致富信息，贈送慰問品等。五是充分發(fā)揮后盾單位的作用，大力支持本單位掛村工作隊員開展工作。一方面組織干部職工到工作隊員掛點村三里吉塘村開展清潔活動。另一方面為吉塘村贈送1萬元抽水設備，解決了全村6300多名群眾的飲水難題。六是傳承中華美德，發(fā)揚“一方有難八方支援”優(yōu)良美德，干部職工自愿捐款給山北鄉(xiāng)白血病患者陳志能，共捐善款1298元。
　　二、存在問題和應對措施
　　(一)瞻前性理念還有待加強。做到“后勤不后，服務超前”，大力推行事前性服務，變被動應付為主動服務，積極主動為機關領導干部職工提供優(yōu)質服務，不斷提升后勤服務質量和服務水平。
　　(二)全區(qū)公共機構用能設備能效水平偏低，節(jié)能管理制度有待完善，節(jié)能資金投入不足，基礎工作薄弱，節(jié)能技術應用力度不大等問題。我們采取的措施：一是加強指導協(xié)調和制度建設，貫徹推進公共機構節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣、節(jié)油、節(jié)約辦公用品管理等制度。二是強化統(tǒng)計和監(jiān)督考核工作。三是穩(wěn)步實施節(jié)能改造。四是推廣應用節(jié)能新技術、新產(chǎn)品。五是深入開展宣傳培訓。
　　(三)后勤服務技能有待進一步提高，如電梯管理、發(fā)電機組維護、空調維護、會議音響控制、汽車維護等相關專業(yè)人員緊缺。為緊跟我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的步伐，開拓創(chuàng)新后勤工作，采取定期培訓、派員外出學習、增加專業(yè)人員等方式，不斷提高后勤服務人員的技能，以適應我區(qū)后勤工作的新要求。
　　(四)交通安全意識還有待進一步提高。個別駕駛員安全意識淡薄，偶有違章操作、違規(guī)行駛，超載等現(xiàn)象。多加強交通安全知識學習，不斷提高理論知識水平，進一步增強駕駛員的交通安全意識。
　　三、2020年工作思路
　　堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，按照抓規(guī)范強管理、抓形象強服務、抓安全強保障、抓學習強隊伍的工作思路，實現(xiàn)“管理制度化、保障專業(yè)化、服務精細化”的目標。
　　繼續(xù)抓好群眾路線活動，抓好作風建設工作，鞏固活動成果。
　　2繼續(xù)把人才隊伍建設放在首要位置，全面提高后勤服務隊伍的綜合素質。重點抓好專業(yè)技術人員專業(yè)技能的培訓工作，提高后勤服務隊伍的專業(yè)化水平。
　　繼續(xù)實施精細化管理。重點在改變服務方式、提高服務質量和提升服務隊伍形象方面下功夫，把會議服務、機關食堂、用車保障等服務工作做精做細，切實提高服務工作質量。
　　繼續(xù)實施規(guī)范化管理。重點抓好建立健全各項規(guī)章制度、完善各項工作流程，加強單位內部績效考評，形成以制度管人、以制度管事的工作機制，確保后勤保障工作有序進行。
局機關人員個人工作總結范文三　　一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
　　一、主要特點
　　(一)努力學習，全面提高自身綜合素質
　　我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會xx大報告的重要思想和科學內涵，加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。
　　(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
　　在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。
　　(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作
　　局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。
　　二、存在問題
　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
　　(一)政治理論水平和業(yè)務工作能力還不夠強
　　主要表現(xiàn)：學習的主動性不夠強。學習的內動力不夠足。學習的持續(xù)力不夠長。對本職工作缺乏深入細致的研究。本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。
　　(二)工作作風還不夠扎實
　　主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神。工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想。有時存在著“自掃門前雪”的思想。與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足