【導(dǎo)讀】.早退:上、下班時(shí)間10分鐘之內(nèi)。請(qǐng)假,病假需出示醫(yī)生診斷書,請(qǐng)假期間均無工資;一天以上,總經(jīng)理審批,簽字同意。店方給予獎(jiǎng)勵(lì)并替其保密。其他員工未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)接電話。記錄好以后,要求重訴一。餐人數(shù)和用餐的標(biāo)準(zhǔn),以及預(yù)訂桌號(hào)區(qū)域,桌數(shù)和用餐時(shí)間,2.訂包席者按按訂餐標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取訂金,最低500元,客人若違背要求應(yīng)按餐廳規(guī)定酌情收取損失費(fèi);4.通知有關(guān)部門和人員,提前做好準(zhǔn)備。話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認(rèn),并做好記錄。電話,姓名,在一定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)。和個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并作記錄。