【正文】 作：一是把醫(yī)療服務質(zhì)量作為頭等大事來抓。通過成立醫(yī)療服務質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，健全醫(yī)療服務質(zhì)量保障體系。強化基礎(chǔ)醫(yī)療制度管理，防止醫(yī)療事故發(fā)生。完善醫(yī)院感染控制管理，防止交叉感染。加強醫(yī)藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房，選派16名醫(yī)護人員外出進修學習，提高業(yè)務技術(shù)水平。開展病歷書寫和技術(shù)操作競賽，提高實際工作能力。加強中醫(yī)科建設，提高中藥藥品質(zhì)量。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，堅持院長查房制度等措施，使我院的醫(yī)療服務質(zhì)量取得了進一步的提高。二是堅持預防為主方針，以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。在醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)上，加強醫(yī)務科力量，有專人負責傳染病管理、腸道病管理、結(jié)核病管理、生物制品管理，保證各項措施落到實處。今年五月，我院投資4萬余元建立了設施齊全、功能完善的計劃免疫示范門診，順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗收。三是抓一法兩綱的落實，實施系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85%以上，新法接生率100%。兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%，管理率85%。繼續(xù)實施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”。繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院建設，通過上級考核復審，獲得母嬰保健技術(shù)服務執(zhí)業(yè)許可證。四是建立社區(qū)服務網(wǎng)絡，加強社區(qū)衛(wèi)生服務。以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為對象，為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務，是我院的主要任務之一。通過制定規(guī)劃，在五個居委會開展試點。采取派出去、請進來等方式，培訓全科醫(yī)生、護士。投資9萬余元創(chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗收。五是加強財務管理，增強自我發(fā)展能力。我院是獨立核算、自負盈虧的事業(yè)單位，以艱苦奮斗、勤儉建院、開源節(jié)流、增收節(jié)支為指導思想。堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕貪污浪費。各項重大開支，做到集體研究、民主決策，充分考慮到實效性。堅持按規(guī)定使用醫(yī)藥票據(jù)，醫(yī)療項目、藥品價格公示上墻。固定資產(chǎn)登記造冊，做到賬、冊、物相符。，住院633人次，手術(shù)365人次，。就診人次和業(yè)務收入均比上年有所增加，在此基礎(chǔ)上，我院一方面為職工參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和醫(yī)療責任險，另一方面加強我院的基礎(chǔ)設施建設，比如，醫(yī)院環(huán)境的改善、網(wǎng)絡的建設，b超機、電子陰道鏡、前列腺治療儀、無痛分娩儀等設備的添置，這樣就加大了全院設施設備的投入，但今年我院還是實現(xiàn)了扭虧增盈，也為醫(yī)院今后的發(fā)展和運轉(zhuǎn)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)和后勤保障。六是堅持以人為本，加強經(jīng)營管理。一年來，我院堅持以“三個代表”重要思想作指導，充分依靠黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨團員的先鋒模范作用和知識分子的聰明才智，使物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設都取得了新的成績，其中發(fā)展預備黨員1名，入黨積極分子5名。為豐富職工的業(yè)余活動，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在怡園山莊舉行拔河、乒乓球、卡拉ok等活動。參加了南川市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團體第四名、女子單打第二名。同時參加了由南川市宣傳部組織鼓樓壩社區(qū)承辦的文藝演出活動，贏得廣大市民的贊許。在經(jīng)營管理方面，重點是堅持實行崗位責任制和目標管理責任制，保證了各項目標的實現(xiàn)，獲得了成果和效益雙豐收。同志們，以上成績的取得，是在上級衛(wèi)生部門的直接領(lǐng)導下，在廣大職工的共同努力下獲得的，借此機會，謹向同志們表示衷心的感謝，希望廣大職工和退休職工一如既往地關(guān)心和支持醫(yī)院的發(fā)展，隨著社會的進步，時代的發(fā)展，人們對醫(yī)藥和健康的需求將與日俱增，醫(yī)療事業(yè)單位還面臨著一些矛盾和問題，特別是我們第三人民醫(yī)院，力量薄弱，條件較差，還必須做出更大的努力才能迎頭趕上。在新的一年里，我們的工作重點是：繼續(xù)建立完善各項規(guī)章制度，加強基礎(chǔ)設施建設，擴大業(yè)務范圍，提高服務質(zhì)量和效益，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。同志們：新春佳節(jié)即將來臨，在這里，我謹向全院職工和離退休職工們拜個早年，祝大家春節(jié)快樂，萬事如意，全家幸福!!2018醫(yī)院護士工作總結(jié)回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的學習，才能把工作做得更好。今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)?，F(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等。介入科術(shù)后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。之前在*科期間，第接觸****方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同。在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施。長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。在*科期間，學到了****相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。 在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。在將要迎來的一年中，我會在總結(jié)過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中，我會本著護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì)，將為人民服務時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華!