20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)范文1500-資料下載頁(yè)
2024-11-19 06:46本頁(yè)面
【正文】 ，做到進(jìn)門一張笑臉，一杯熱茶、一張椅子、一支筆、一個(gè)本、認(rèn)真傾聽反映，耐心細(xì)致作解釋，做到能解決的馬上解決，不能解決的，有回復(fù)，使群眾來(lái)時(shí)愁容滿面，走時(shí)滿面春風(fēng)。
信訪是一件繁雜而平凡的工作，一年來(lái)，我們面臨很多困難，經(jīng)歷了一些重大的信訪事件，如：河西采石場(chǎng)、磊鑫采石場(chǎng)債務(wù)糾紛、雙江電站土地征收問題、松崗山礦區(qū)生產(chǎn)居住環(huán)境問題、原華佳花炮廠債務(wù)糾紛、長(zhǎng)沙市引水工程遺留問題等等，我們都能做到積極介入，用心化解。在過(guò)去的一年里，我們雖做了一些具體工作，但也存在不少問題：一是有的問題不能在短期內(nèi)得到全面解決。二是隨著投資、重點(diǎn)建設(shè)的增加，上訪案件在上升。三是工作方法上還有欠缺等。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作條例，積極探索信訪工作新路子，為推進(jìn)社會(huì)和諧，全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
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