【正文】 行效果。七、下一步工作打算進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，做到思想不松、力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，進(jìn)一步克服厭戰(zhàn)情緒，增強(qiáng)群眾工作的責(zé)任感和使命感。進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理、消化和穩(wěn)定，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪、非正常上訪等事項(xiàng)。進(jìn)一步強(qiáng)化和有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問(wèn)題，從源頭上化解矛盾，真正把問(wèn)題解決在一線、穩(wěn)定在基層、消化在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，樹立正確輿論導(dǎo)向，暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，逐步營(yíng)造和形成風(fēng)清氣正、規(guī)范有序的信訪秩序和社會(huì)環(huán)境。注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進(jìn)行綜合分析、預(yù)測(cè)和報(bào)告。中共龍山街道工委龍山街道辦事處2013年12月16日中共林州市龍山街道工委辦公室2013年12月16日?。ü灿?0份）第五篇：信訪工作總結(jié)信訪工作總結(jié)新修訂的《信訪條例》將于5月1日起施行。它的頒布實(shí)施，對(duì)于密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，規(guī)范信訪秩序，維護(hù)社會(huì)和諧和穩(wěn)定，將發(fā)揮積極的作用。今天我們?cè)谶@里舉行《信訪條例》培訓(xùn)會(huì)，是非常及時(shí)和重要的。搞好《信訪條例》培訓(xùn)，對(duì)全面貫徹實(shí)施《信訪條例》，提高信訪工作質(zhì)量和水平，維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定大局，具有十分重要的意義?？h委、縣政府對(duì)貫徹實(shí)施新修訂的《信訪條例》高度重視，今年以來(lái)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次就《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施問(wèn)題作出重要指示，提出明確要求。剛才，壯實(shí)同志就學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施《信訪條例》工作講了很好的意見，接下來(lái)，縣委、縣政府信訪辦的負(fù)責(zé)同志還要作專題講課，希望大家珍惜這一機(jī)會(huì)，充分利用有限的時(shí)間，通過(guò)專題學(xué)習(xí)，正確理解和全面把握《信訪條例》精神，在工作中，全面貫徹落實(shí)好條例和縣委、縣政府的要求。下面，我講三點(diǎn)意見。一、深化認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感信訪工作直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨和政府同人民群眾的關(guān)系，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。做好新形式下的信訪工作，對(duì)于正確處理人民內(nèi)部矛盾，密切黨群干群關(guān)系，建設(shè)和諧馬邊，推進(jìn)我縣發(fā)展新跨越具有十分重要的意義。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府和縣級(jí)各部門務(wù)必要深化對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把做好信訪工作作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。一是從實(shí)踐黨的宗旨的高度認(rèn)識(shí)信訪工作。全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。維護(hù)人民群眾的根本利益，絕不是空洞的口號(hào)，必須具體地落實(shí)到解決群眾的實(shí)際問(wèn)題上。群眾通過(guò)信訪渠道向黨和政府反映問(wèn)題，既是對(duì)黨和政府的信任，也是群眾對(duì)黨和政府的期盼和厚望。做好信訪工作，滿腔熱情地幫助群眾解決反映的問(wèn)題，黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨才能得到充分的體現(xiàn)。要把宗旨意識(shí)樹得牢不牢，群眾反映的問(wèn)題解決得好不好，作為衡量信訪工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。二是從建設(shè)和諧社會(huì)的高度認(rèn)識(shí)信訪工作。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是黨和政府提出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)，也是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧社會(huì)，必須充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)社會(huì)公平和正義，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚和人際關(guān)系環(huán)境。當(dāng)前，群眾信訪反映的突出問(wèn)題以及由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件，已經(jīng)成為影響社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要因素。認(rèn)真做好信訪工作，妥善解決群眾反映的突出問(wèn)題，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，有利于保持社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧。因此，新形勢(shì)下的信訪工作已經(jīng)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，成為構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作。三是從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度認(rèn)識(shí)信訪工作。始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷贏得人民群眾的擁護(hù)和支持，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，這項(xiàng)工作做好了，幫助群眾排了憂、解了難，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，理順了群眾的思想情緒，就能夠贏得人民群眾最廣泛的認(rèn)同和擁護(hù)，就能夠更好地把人民群眾團(tuán)結(jié)在黨和政府的周圍，從而夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。二、很抓落實(shí)，努力把信訪工作提高到一個(gè)新的水平信訪工作的指導(dǎo)思想、政策法規(guī)和任務(wù)要求都十分明確，關(guān)鍵是很抓落實(shí)。各地各部門要抓住新修訂的《信訪條例》頒布實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，以解決信訪問(wèn)題為工作重點(diǎn)，以形成信訪工作大局為方向，以推進(jìn)信訪工作法制化為基本途徑，全面加強(qiáng)信訪工作的各項(xiàng)建設(shè)，不斷開創(chuàng)信訪工作的新局面。一是抓好信訪突出問(wèn)題的解決。去年9月以來(lái)，按照中央、省、市的部署，我縣建立了處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，在全縣開展了集中處理信訪突出問(wèn)題和群體性事件工作并取得明顯成效。但同時(shí)也必須清醒地看到，我們目前面臨的形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，任務(wù)仍然十分艱巨。今年的信訪量與去年同期相比，仍然有較大的增幅，企業(yè)改制引發(fā)的信訪問(wèn)題仍然較多，一些涉及土地征用和城鎮(zhèn)房屋拆遷補(bǔ)償、不能及時(shí)返遷方面的信訪仍未平息等。對(duì)此，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府、縣級(jí)各部門一定要結(jié)合本地區(qū)、本部門的實(shí)際，突出重點(diǎn)、集中力量，繼續(xù)把解決信訪突出問(wèn)題作為一件大事抓緊抓好。在實(shí)際工作中要注意把解決實(shí)際問(wèn)題與做好思想工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，真正把矛盾化解、把問(wèn)題解決、使群眾停訪停訴。二是推動(dòng)信訪工作大格局的形式。信訪問(wèn)題涉及到社會(huì)生活的方方面面，決定了信訪工作必然是一個(gè)系統(tǒng)工程。這次新修訂的《信訪條例》明確規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。各級(jí)各部門一定要按照這個(gè)要求，結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)，并在工作中不斷加以完善。構(gòu)建大信訪工作格局，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。這就是要求我們既要落實(shí)好黨政一把手抓信訪工作的第一責(zé)任人職責(zé)，確保領(lǐng)導(dǎo)有力，又要充分發(fā)揮信訪部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查的職能，確保工作到位。努力建立集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機(jī)制。構(gòu)建大信訪工作格局，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治是根本。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)，集中力量解決好當(dāng)前的信訪突出問(wèn)題，又要綜合運(yùn)用多種手段和方法，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，從根本上解決損害群眾切身利益的問(wèn)題。構(gòu)建大信訪工作格局，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管是保證。這就要求我們既要明晰職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)責(zé)任主體的積極性和主動(dòng)性，又要分工協(xié)作、搞好配合，有效整合各方面的力量，努力形成信訪工作的強(qiáng)大合力。三是推進(jìn)信訪工作法制化。推進(jìn)信訪工作法制化是貫徹依法治國(guó)基本方略、提高信訪工作水平的必然要求。首先要抓好《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳和教育培訓(xùn)工作，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)行政機(jī)關(guān)工作人員依法處理信訪事項(xiàng)的意識(shí)和能力，及時(shí)依法處理群眾信訪反映的問(wèn)題，引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式反映意見和要求，進(jìn)一步把信訪工作納入法制化軌道。其次要抓好配套制度建設(shè)，