20xx3月工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-19 06:08本頁面
【正文】 完善錢的管理，更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
，及時(shí)了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。
，及時(shí)解決工程遺留問題。
，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問題細(xì)分：
、保險(xiǎn)箱，引致長住客不滿。
，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價(jià)。
、5F6F油漆味重。
，部分已變型。
，給境外客人帶來不便。
，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。
，回水管沒裝好。
，影響酒店形象。
(直接從天花接線下來)，給日后維修留下麻煩，3F4F居多。
，留下很大的安全隱患。
3月工作總結(jié)篇三 三月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施?，F(xiàn)將XX年三月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
，贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
?？头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對于20xx年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作，新年過后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3003008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
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