【正文】 動(dòng)熱情，彬彬有禮，精神振作，落落大方。做到不輕浮，不粗野，不損害他人和公共利益。2．姿態(tài)端莊，站有站相，做到不倒背手，不手插口袋，不兩手插腰。坐有坐相，做到不東倒西歪，不頭趴在桌面上，不蹺二郎腿或把腳放在桌面上。走有走相，做到行走落落大方，不東張西望，不搭肩挽臂。3．待人接物熱情、和藹，見(jiàn)有來(lái)辦公務(wù)者應(yīng)立即起身，服務(wù)周到，對(duì)合理要求要盡量解決。4．工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，嚴(yán)禁消極怠工，推諉扯皮。5．嚴(yán)禁在工作場(chǎng)合出現(xiàn)剪指甲、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、脫鞋、伸懶腰等不文明的動(dòng)作。三、五提倡、十不準(zhǔn)1．做文明市民應(yīng)做到五提倡、十不準(zhǔn)五提倡：提倡用敬語(yǔ) 提倡在公共場(chǎng)所不吸煙 提倡文明交往 提倡垃圾裝袋入桶 提倡健康、科學(xué)、文明的生活方式十不準(zhǔn)：不準(zhǔn)亂丟、亂扔、亂倒 不準(zhǔn)隨地吐痰 不準(zhǔn)亂擺攤點(diǎn) 不準(zhǔn)亂貼、亂畫(huà) 不準(zhǔn)亂堆、亂放、亂掛 不準(zhǔn)亂搭亂建 不準(zhǔn)翻越護(hù)欄、登坐欄桿 不準(zhǔn)破壞綠化、損壞公共設(shè)施 不準(zhǔn)打架斗毆、酗酒滋事 不準(zhǔn)騷擾社會(huì)治安2．做文明職工應(yīng)做到五提倡、十不準(zhǔn)五提倡：提倡文明用語(yǔ) 提倡熱情服務(wù) 提倡敬業(yè)奉獻(xiàn)、文明辦公 提倡依法辦事 提倡儀表端莊十不準(zhǔn)：不準(zhǔn)在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩 不準(zhǔn)隨地吐痰 不準(zhǔn)亂丟煙頭、紙屑 不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂堆、亂放 不準(zhǔn)將剩飯、剩菜倒入水池 不準(zhǔn)在辦公室亂釘、亂掛 不準(zhǔn)在會(huì)議室吸煙 不準(zhǔn)向樓外亂扔廢棄物 不準(zhǔn)對(duì)前來(lái)辦事群眾耍態(tài)度，說(shuō)臟話 不準(zhǔn)穿奇裝異服3．做文明家庭成員應(yīng)做到五提倡、十不準(zhǔn)五提倡：提倡互敬互愛(ài) 提倡善待老人 提倡文明娛樂(lè) 提倡垃圾裝袋入桶 提倡鄰里團(tuán)結(jié)和睦十不準(zhǔn)：不準(zhǔn)互相歧視 不準(zhǔn)虐待老人、小孩 不準(zhǔn)噪音擾民 不準(zhǔn)從樓上亂扔廢棄物 不準(zhǔn)酗酒滋事 不準(zhǔn)賭博 不準(zhǔn)違章飼養(yǎng)動(dòng)物 不準(zhǔn)在樓道亂畫(huà)、亂貼、亂堆、亂放 不準(zhǔn)在陽(yáng)臺(tái)上亂掛、亂放 不準(zhǔn)拆卸樓內(nèi)公共設(shè)施四、“講文明、樹(shù)新風(fēng)”言行提示1．優(yōu)良環(huán)境和靜是我家，美麗整潔靠大家人與自然，和諧共處愛(ài)護(hù)花草，就是愛(ài)護(hù)自己樓道是大家的，要像愛(ài)護(hù)小家一樣愛(ài)護(hù)它文明始于言行文明的語(yǔ)言，優(yōu)美的環(huán)境，來(lái)自您的一言一行用您的雙手創(chuàng)造環(huán)境美用您的舉止創(chuàng)造行為美用您的唇齒創(chuàng)造語(yǔ)言美用您的胸懷創(chuàng)造心靈美優(yōu)美的一半，來(lái)自文明的舉止清潔在于奉獻(xiàn)，衛(wèi)生在于保持2．優(yōu)良秩序公共場(chǎng)所互相尊重，公共財(cái)物人人愛(ài)護(hù)遵守交通法規(guī)，從自己做起先下后上，與人方便，扶老攜幼，人情更濃公共設(shè)施屬大家，我們不能傷害它3．道德規(guī)范節(jié)儉如泉流水，奢侈好似陽(yáng)下冰我為人人，人人為我請(qǐng)展示您的笑容，把快樂(lè)送給別人，把美留給自己伸出你的手，讓世界多一份愛(ài)告別陳規(guī)陋習(xí)，崇尚現(xiàn)代文明父母——孩子的榜樣，家庭——社會(huì)的縮影有責(zé)任當(dāng)好父母，有義務(wù)建好家庭節(jié)儉是傳統(tǒng)，勤儉是美德講文明話，辦文明事，做文明人家庭是文明的細(xì)胞，社會(huì)是文明的機(jī)體文明行為的養(yǎng)成，要從點(diǎn)滴小事做起做文明市民，建文明單位，創(chuàng)文明城市第八部分 有關(guān)詞語(yǔ)解釋“三義”愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義；“四自”的內(nèi)容是什么？自重、自信、自警、自勵(lì)。 “四尊重”的內(nèi)容是什么？尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造?！叭^”：世界觀、人生觀、價(jià)值觀；“四德”：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德?！拔逯v”：講文明，講禮貌，講衛(wèi)生，講秩序，講道德“四美”：心靈美，語(yǔ)言美，行為美，環(huán)境美“四個(gè)尊重”的內(nèi)容：尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造“三熱愛(ài)”：熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)黨“三優(yōu)一學(xué)”：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，學(xué)先進(jìn)“四有”：有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律“五種精神”：默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神、眾志成誠(chéng)的團(tuán)結(jié)精神、任勞任怨的敬業(yè)精神、勇往直前的開(kāi)拓精神、負(fù)重自強(qiáng)的吃苦精神。 “三個(gè)面向”：面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)“門(mén)前三包”：包衛(wèi)生，包綠化，包秩序 “三講一樹(shù)”的內(nèi)容：講文明，講禮貌，講秩序，樹(shù)社會(huì)主義新風(fēng)。黨政機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明活動(dòng)中的“三優(yōu)一滿意”是指:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，做人民滿意公務(wù)員。 “三農(nóng)”問(wèn)題是指:農(nóng)業(yè)問(wèn)題、農(nóng)村問(wèn)題、農(nóng)民問(wèn)題。“四項(xiàng)基本原則”是：堅(jiān)持社會(huì)主義道路，堅(jiān)持人民民主專政、堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持馬克思列寧主義毛澤東思想?！八膬?yōu)”是指：優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理。其他應(yīng)該知道的精神文明應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)市民文明公約的主要內(nèi)容有哪些？愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，敬業(yè)愛(ài)崗，民族平等，團(tuán)結(jié)互助，助人為樂(lè)，舉止文明，敬老愛(ài)幼，尊師重教，好學(xué)上進(jìn)，移風(fēng)移俗，計(jì)劃生育，講究衛(wèi)生，美化環(huán)境，遵紀(jì)守法，見(jiàn)義勇為，愛(ài)護(hù)公物，關(guān)心公益，艱苦奮斗，建設(shè)家園。黨的群眾路線是什么？一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。中國(guó)共產(chǎn)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線是什么？領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國(guó)各族人民，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而奮斗。在現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾是什么？人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾。四大紀(jì)律的內(nèi)容是什么？政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律?！八膫€(gè)意識(shí)和一種精神”的內(nèi)容是什么？自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)有哪些？重點(diǎn)是推進(jìn)村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境整治，建設(shè)新村鎮(zhèn)；發(fā)展農(nóng)村各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，培育新農(nóng)民；加強(qiáng)農(nóng)村民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)新風(fēng)尚。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重點(diǎn)工作有哪些？一是積極推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展；二是不斷深化農(nóng)村改革；三是全面加強(qiáng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)建設(shè)；四是大力發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)；五是千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。什么是國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范？政治堅(jiān)定、忠于國(guó)家，勤政為民、依法行政，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔，團(tuán)結(jié)協(xié)作、品行端正。公務(wù)員任用堅(jiān)持什么原則？ 公務(wù)員的任用，堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t，注重工作實(shí)績(jī)。1公務(wù)員處分有哪幾種類型？公務(wù)員的處分分為：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除。1中華民族的傳統(tǒng)美德是什么？尊老愛(ài)幼、見(jiàn)義勇為、扶貧濟(jì)困、助人為樂(lè)、勤勞節(jié)儉1家庭美德是什么？尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)1懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)中強(qiáng)調(diào)的六個(gè)機(jī)制是什么？責(zé)任、教育、制度、監(jiān)督、懲治、預(yù)警。1“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的內(nèi)容是：以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放。1當(dāng)今世界的主題是什么？ 和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的主題 1在新疆開(kāi)展“熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”主題教育活動(dòng)，是中央新疆工作座談會(huì)作出的戰(zhàn)略部署，活動(dòng)從 2010 年6 月開(kāi)始，2012 年10 月對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。 各級(jí)文明單位（社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）應(yīng)將本單位創(chuàng)建級(jí)別及命名時(shí)間也作為本單位干部職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容進(jìn)行鞏固。內(nèi)容總結(jié)
（1）精神文明建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容
第一部分 精神文明建設(shè)
社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)：培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民，提高中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)
（2）民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處
（3）尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造
（4）公務(wù)員的處分分為：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除
（5）責(zé)任、教育、制度、監(jiān)督、懲治、預(yù)警