【正文】 事務(wù)服務(wù)體系建設(shè)；無造成重大社會(huì)影響的涉及民族因素的突發(fā)事件。要求了解的有關(guān)內(nèi)容（一）（問卷調(diào)查）一、對(duì)市民素質(zhì)和社會(huì)風(fēng)尚的評(píng)價(jià)您對(duì)近幾年本市評(píng)選的道德模范人物的先進(jìn)事跡了解嗎？（非常了解、了解一些、不了解、不關(guān)心）答：非常了解。近幾年師市有以下人相繼獲得： 首屆感動(dòng)兵團(tuán)人物：郭慶人；首屆兵團(tuán)道德模范：見義勇為模范易明、助人為樂模范趙從光、誠(chéng)實(shí)守信模范吳良才；第二屆兵團(tuán)道德模范：敬業(yè)奉獻(xiàn)模范胡友才、孝老愛親模范楊知書；第二屆自治區(qū)道德模范：團(tuán)結(jié)友愛模范買買提夏阿吉〃依敏阿吉。師市“我身邊的好人”：助人為樂好人：王新林、劉華、趙從光、李樹紅、許讓；見義勇為好人：劉鶴、陳建華、吳剛、崔國(guó)良、張慶華；誠(chéng)實(shí)守信好人：魏仲峰、彭保志、劉南江、蔡文軍；敬業(yè)奉獻(xiàn)好人：阿娜爾古麗、胡友才、高玲玲、高建剛、劉加明；孝老愛親好人：王洪英、袁曉英、邵聞珠、張忠菊、田軍。近年來，本市開展了各種形式的宣傳道德模范的活動(dòng)您知道嗎？（知道、知道一些、不知道、不關(guān)心）答：知道。如開展師市道德模范及師市“我身邊的好人”評(píng)選表彰；道德模范及身邊好人事跡為《好人篇》；道德模范先進(jìn)事跡巡講；印制出歷屆受表彰的道德模范身邊好人宣傳掛圖；老協(xié)話劇隊(duì)編排的《我們的好兒子——高建剛》先進(jìn)事跡話劇義務(wù)巡演等。您對(duì)近幾年來本市評(píng)選出的道德模范的看法（值得崇尚表彰、值得崇尚但不值得學(xué)習(xí)、不值得學(xué)習(xí)宣傳、不清楚）答：值得崇尚表彰。無論是兵團(tuán)、自治區(qū)、師市的道德模范還是身邊好人，都是通過層層推薦，進(jìn)行投票產(chǎn)生的，有一定的廣泛性和群眾基礎(chǔ)。近年來，您是否參加過單位或社區(qū)組織的種植、認(rèn)養(yǎng)、保護(hù)花草樹木等愛綠、護(hù)綠活動(dòng)？（經(jīng)常參加、有時(shí)參加、沒有參加、想?yún)⒓拥珱]有人組織）答：經(jīng)常參加。每年全市都要組織義務(wù)植樹活動(dòng)，同時(shí)單位還要組織干部群眾參加護(hù)綠保潔活動(dòng)。社區(qū)也組織了一些居民力所能及的公益勞動(dòng)，主要是在社區(qū)開展，多數(shù)為低保戶參加。近年來，本市各社區(qū)開展了形式多樣的科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，您是否知道（知道、知道一些、不知道）答：知道。每年在科普宣傳周期間，市科協(xié)都要組織各種活動(dòng)在廣場(chǎng)和深入社區(qū)進(jìn)行科普知識(shí)的宣傳。社區(qū)圍繞節(jié)日和師市重大活動(dòng)也都開展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。社區(qū)每年制定法制宣傳教育計(jì)劃并由司法局派出法制宣傳員為居民進(jìn)行法制宣傳和提供法律援助。您每周參加文體活動(dòng)的情況（經(jīng)常參加(每周不少于三次，每次1小時(shí)左右)、有時(shí)參加、不參加）答：經(jīng)常參加。近年來，您是否參加過本市或單位、社區(qū)組織的以下活動(dòng)：法制宣傳教育活動(dòng)、以誠(chéng)信為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)、“全民閱讀”活動(dòng)、倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等教育實(shí)踐活動(dòng)？（經(jīng)常參加、有時(shí)參加、沒有參加、想?yún)⒓?，但沒人組織）答：經(jīng)常參加。（逐條解釋）【法制宣傳教育】從全市到單位社區(qū)每年都有專題教育活動(dòng)?！菊\(chéng)信教育】已納入全市各單位、企業(yè)和學(xué)校的經(jīng)常性教育內(nèi)容，特別是重點(diǎn)在未成年人中開展此項(xiàng)教育活動(dòng)?！救耖喿x】全市各單位已將此項(xiàng)活動(dòng)作為提高干部群眾綜合素質(zhì)、營(yíng)造豐富內(nèi)部文化氛圍的重要活動(dòng)形式；【四德實(shí)踐活動(dòng)】全市先后開展了“我身邊的好人”評(píng)選表彰、為兵團(tuán)道德模范、自治區(qū)道德模范和全國(guó)道德模范評(píng)選投票活動(dòng)，通過為道德模范投票，在全社會(huì)形成“學(xué)模范、做模范”的濃厚氛圍。同時(shí)，全市各單位每年都要開展孝老愛親、團(tuán)結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻(xiàn)、助人為樂先進(jìn)個(gè)人的內(nèi)部評(píng)選表彰活動(dòng)。近年來，本市利用多種媒體、多種方式，宣傳普及文明禮儀知識(shí)，開展文明禮儀活動(dòng)，您知道嗎？（知道、知道一些、不知道、不關(guān)心）答：知道。電視臺(tái)每天有公益性廣告和文明禮儀標(biāo)語；社區(qū)組織居民參加文明禮儀知識(shí)巡回專題講座。近年來，您所在的單位或社區(qū)開展過“低碳經(jīng)濟(jì)和低碳生活”等方面的宣傳教育活動(dòng)嗎？（經(jīng)常開展、偶爾開展、沒有開展、不清楚）答：經(jīng)常開展。近年來，各單位低碳減排教育開展經(jīng)常，并已融入到各單位日常工作中，在全社會(huì)形成了人人厲行節(jié)約、時(shí)時(shí)為綠色環(huán)保的思想認(rèn)識(shí)；社區(qū)每年都開展低碳生活教育，主要是通過宣傳版面，并優(yōu)惠為社區(qū)居民更換節(jié)能燈等實(shí)踐活動(dòng)。您認(rèn)為本市宣傳和踐行社會(huì)主義榮辱觀的實(shí)際效果如何？（好、較好、不好、不清楚）答：好。（八榮八恥活動(dòng)開展）近年來師市黨委積極開展先進(jìn)人物評(píng)選表彰、先進(jìn)事跡巡講等實(shí)踐活動(dòng)大力宣傳教育引導(dǎo)廣大市民自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀，使全市各族人民群眾從思想到行動(dòng)上將踐行社會(huì)主義榮辱觀作為自己的思想準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。1當(dāng)別人遇到危險(xiǎn)需要幫助時(shí)，您會(huì)？（直接給予幫助、尋求其他幫助（如打110等）、如有他人幫助，我會(huì)協(xié)助、不采取任何行動(dòng)）答：直接給予幫助、尋求其他幫助（如打110等）、如有他人幫助，我會(huì)協(xié)助三個(gè)答案均可。無論是直接給予幫助還是尋求其他幫助，或者給予積極幫助都是見義勇為的具體表現(xiàn)。當(dāng)他人面臨困難急需幫助的時(shí)候，只要能伸出手來奉獻(xiàn)一份自己的愛心和力量就已經(jīng)足以證明這個(gè)人的無私和無畏。1對(duì)于捐獻(xiàn)骨髓等公益行為，您的態(tài)度是（積極支持、支持、不支持、無所謂）答：積極支持。捐獻(xiàn)骨髓與無償獻(xiàn)血是一樣的，是一種救死扶傷、熱心助人的具體表現(xiàn)，同樣也是繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的一種具體行為。師市文明辦向全市發(fā)出了倡議書，并聯(lián)合衛(wèi)生局等相關(guān)部門表彰了獻(xiàn)血先進(jìn)集體和個(gè)人。1您對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的態(tài)度是（支持并積極參與、支持但很少參與、理解但不參與、不支持）答：支持并積極參與。志愿服務(wù)活動(dòng)是體現(xiàn)社會(huì)主義和諧的具體實(shí)踐活動(dòng)，我們每個(gè)公民都應(yīng)該積極參與，用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為他人提供幫助。在全市的志愿者服務(wù)活動(dòng)中，團(tuán)委組織的青年志愿服者隊(duì)伍、婦聯(lián)組織的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、石河子大學(xué)的衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊(duì)在居家養(yǎng)老、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用。1近年來本市開展文明交通、文明出行宣傳活動(dòng)，您認(rèn)為（有效、偶爾有效、無效、不清楚）答：有效。從2006年、2008年、2010年開始每?jī)赡暝谌虚_展“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”以來，市民的文明交通意識(shí)越來越高，自覺遵守交通規(guī)則、文明出行的行為越來越普及，以慢慢融入到市民的日常生活當(dāng)中。1鄰里遇到困難時(shí)，大家是否會(huì)相互幫助（會(huì)、偶爾會(huì)、不會(huì)、不清楚）答：會(huì)。俗話說：“遠(yuǎn)親不如近鄰?！比绻總€(gè)人都應(yīng)該在他人需要的時(shí)候伸出援助之手給予幫助，幫助他人就是幫助自己。1在您單位同事或上下級(jí)之間是否有交流和溝通的機(jī)會(huì)(經(jīng)常有、偶爾有、沒有不清楚)答：經(jīng)常有。單位內(nèi)部經(jīng)常開展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與其中，為單位領(lǐng)導(dǎo)與干部群眾之間搭建了良好的溝通平臺(tái)。1您認(rèn)為“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)”是每個(gè)市民都必須遵循的？（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德）答：家庭美德。1您所在的社區(qū)開展過安全用藥宣傳活動(dòng)嗎（經(jīng)常開展、偶爾開展、沒有開展過、不清楚）答：經(jīng)常開展。除了衛(wèi)生系統(tǒng)每年在社區(qū)開展安全用藥知識(shí)講座外，還在社區(qū)顯著位置張貼安全用藥的宣傳畫，并為社區(qū)居民發(fā)放宣傳手冊(cè)。1您所在的社區(qū)開展過多種形式的鄰里互助、社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)嗎（經(jīng)常開展、偶爾開展、沒有開展過、不清楚）答：經(jīng)常開展。社區(qū)主要利用“我們的節(jié)日”開展豐富多彩的居民聯(lián)誼活動(dòng)，為社區(qū)居民搭建相互認(rèn)識(shí)、相互了解、相互熟悉的平臺(tái)。24社區(qū)每年開展的鄰里節(jié)活動(dòng)深受居民的歡迎。在社區(qū)組織的志愿服務(wù)、鄰里互助、慈善捐助等活動(dòng)中，社區(qū)黨、團(tuán)員是否能帶頭參與（都能參與、多數(shù)人能參與、少數(shù)人能參與、不清楚）答：都能參與。每個(gè)社區(qū)都建立有黨支部、有條件的社區(qū)建立了團(tuán)支部，對(duì)每個(gè)社區(qū)黨（團(tuán)）員進(jìn)行組織管理。凡是社區(qū)組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)，黨團(tuán)員都等積極參與。（二）對(duì)政府職能部門、“窗口”行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)2您在本市乘坐公交車出行方便嗎？（很方便、較方便、不方便、不清楚）答：很方便。全市已建成覆蓋主要街道、主要客流匯集點(diǎn)、長(zhǎng)途車站、學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)的公共交通網(wǎng)絡(luò)，為市民出行提供了便利的服務(wù)。2您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的服務(wù)質(zhì)量滿意嗎？（滿意、基本滿意、不滿意、不清楚）答：滿意。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能夠滿足市民一般性醫(yī)療需要，使社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)、隨時(shí)進(jìn)行醫(yī)療指導(dǎo)的目的。2在本市目前的治安條件下，您覺得安全嗎？（安全、較安全、不安全、不清楚）答：安全。全市近年來連續(xù)開展“平安石城”活動(dòng)，不定期進(jìn)行專項(xiàng)打擊行動(dòng)，為老百姓的安居樂業(yè)創(chuàng)造了良好的氛圍。2您如何評(píng)價(jià)市政府及本市相關(guān)部門的工作？服務(wù)態(tài)度、辦事效率、聯(lián)系群眾（每項(xiàng)都評(píng)價(jià)：滿意、基本滿意、不滿意、不清楚）答：滿意。目前全市正在開展“機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)整頓年”活動(dòng)，并且覆蓋到了全市各個(gè)行政部門，有效糾正以往個(gè)別部門存在的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作效率不高等問題。2您是否知道社區(qū)遇到重大事務(wù)時(shí)要通過召開聽證會(huì)、評(píng)議會(huì)或議事會(huì)進(jìn)行決策（知道、知道一些、不知道、不關(guān)心）答：知道。目前社區(qū)都成立了居民委員會(huì)，并建立了聽證會(huì)制度，逢重要事宜都要召開聽證會(huì)，居委會(huì)的委員都是由社區(qū)居民選舉產(chǎn)生的。如果有問題，社區(qū)居民可以隨時(shí)到居委會(huì)進(jìn)行詢問或?qū)で髱椭?您對(duì)本市政府所承諾的“實(shí)事工程”完成情況滿意嗎（滿意、基本滿意、不清楚、不滿意）答：滿意。師市黨委政府每年年初將關(guān)系市民切身利益的十件事在主要媒體上進(jìn)行公示，并將完成情況寫入政府工作報(bào)告，接受全市人民的監(jiān)督。2您對(duì)本市政府開展的反腐倡廉工作滿意嗎（滿意、基本滿意、不滿意、不清楚）答：滿意。近年來，市委市政府高度重視反腐倡廉工作，除每年7月為黨風(fēng)廉政教育月外，還將廉政工作作為各部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)班子的考核項(xiàng)目和評(píng)優(yōu)評(píng)先的一票否決項(xiàng)。2您對(duì)本市市民反映創(chuàng)建問題的渠道，以及市民所關(guān)心問題的處理、反饋情況滿意嗎（滿意、基本滿意、不滿意、不清楚）答：滿意。市民反應(yīng)問題的渠道暢通，市政府除了設(shè)有市民熱線外，還通過政府網(wǎng)站開設(shè)市民信箱等途徑暢通渠道。對(duì)所反應(yīng)的問題也能在政府網(wǎng)和市主要媒體上進(jìn)行公示和答復(fù)。2您對(duì)本市政府提供的下列公共文化服務(wù)滿意嗎（公共圖書借閱、公益性文藝演出、公益性群眾文化活動(dòng)場(chǎng)所）（每項(xiàng)都評(píng)價(jià)：滿意、基本滿意、不滿意、不清楚）答：【公共圖書借閱】滿意。市公共圖書館以實(shí)現(xiàn)全面對(duì)市民開放，市民只需憑借證件就可到圖書館借閱圖書。并且對(duì)未成年人免費(fèi)開放?！竟嫘晕乃囇莩觥繚M意。每年市里都要在六一、七一、八一、十一等節(jié)慶日面向全體市民，組織開展各種公益性文藝演出?！竟嫘匀罕娢幕顒?dòng)場(chǎng)所】滿意。全市如工人文化宮、老年活動(dòng)中心、游憩廣場(chǎng)等公益性群眾文化活動(dòng)場(chǎng)所均能免費(fèi)為市民開放。您對(duì)本市政府部門及時(shí)處置自然災(zāi)害、疾病傳染、食品中毒等突發(fā)公共安全事件的能力滿意嗎？（滿意、基本滿意、不滿意、不清楚）答：滿意。師市黨委政府專門設(shè)置了應(yīng)急處置辦公室，專門針對(duì)各類自然災(zāi)害、重大疫情等突發(fā)公共安全事件制定處置預(yù)案，并定期組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合演練。3您是否聽說或參加過本市開展的公益性文化活動(dòng)（經(jīng)常參加、偶爾參加、聽說但未參加過、從未聽說過）答：經(jīng)常參加。師市每年都在重大節(jié)日和節(jié)假日組織全市性的文化體育活動(dòng)。如2008年的全民健身活動(dòng)、2009年的慶祝建國(guó)60周年系列文化活動(dòng)、今年七一組織的慶祝建黨90周年紅色經(jīng)典文化活動(dòng)等。此外每年在我們的節(jié)日等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織市民開展全民參與的文藝演出、社火巡游等群眾性公益文化活動(dòng)。3您對(duì)本市的義務(wù)教育工作滿意嗎（滿意、基本滿意、不滿意、不清楚）答：滿意。師市教育工作近年來發(fā)展迅速，目前已建成9年制義務(wù)教育學(xué)校25所，涵蓋了全市范圍，保證了全市適齡學(xué)童能夠做到就近入學(xué)。并逐年加大義務(wù)教育的資金投入，今年內(nèi)將完成所有中小學(xué)校舍的改建、加固工作。3您能較方便地買到外地生產(chǎn)的食品、日用品嗎？（方便、比較方便、不方便、不清楚）答：方便。目前全市商品流通渠道暢通，能夠保證市民日常食品、生活品的充足供應(yīng)，并且可以通過超市、商場(chǎng)購買來自全國(guó)各地的各類商品。3您在本市的食品經(jīng)營(yíng)單位或集貿(mào)市場(chǎng)買到過變質(zhì)、過期、偽劣的食品嗎（經(jīng)常買到、偶爾買到、從未買到、不清楚）答：從未買到。師市衛(wèi)生監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督、工商管理等部門按照國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格管理經(jīng)銷商，對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位所經(jīng)銷產(chǎn)品進(jìn)行全程監(jiān)控，保證了全市范圍內(nèi)食品安全。3您所居住的社區(qū)是否遇到或聽說過有人兜售具有疾病預(yù)防、治療功效的“健康產(chǎn)品”（聽說并遇到過、聽說但未遇到過、未聽說也未遇到過、不清楚）答：未聽說也未遇到過。一是市食品藥品監(jiān)督、工商管理等部門始終對(duì)此類兜售藥品的現(xiàn)象采取常態(tài)打擊，使這種現(xiàn)象逐年減少。二是衛(wèi)生等部門經(jīng)常對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行衛(wèi)生醫(yī)療知識(shí)宣傳，使居民不再輕信對(duì)此類推銷保健品行為。3您對(duì)本地網(wǎng)吧環(huán)境的總體評(píng)價(jià)是（請(qǐng)根據(jù)自己的所見所聞作評(píng)價(jià)）：（滿意、基本滿意、不滿意、很不滿意）答：滿意。通過連續(xù)多年的網(wǎng)吧管理，全市的網(wǎng)吧在不接納未成年人進(jìn)入和實(shí)名上網(wǎng)等方面已做到了嚴(yán)格自律、合法營(yíng)業(yè)、依法營(yíng)業(yè)。（三）對(duì)城市形象的評(píng)價(jià)3本市正在創(chuàng)建文明城市，您認(rèn)為（很有必要、有必要、沒有必要、無所謂）答：很有必要。文明城市創(chuàng)建可以提高城市的綜合實(shí)力，提高市民的整體文明程度，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，提高老百姓的幸福指數(shù)。3您知道本市“城市精神”的內(nèi)容嗎(知道、知道一些、不知道、不關(guān)心)答：知道。艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流。3您對(duì)本市未成年人的成長(zhǎng)環(huán)境滿意嗎（滿意、基本滿意、不滿意、不清楚）答：滿意。近年來，師市黨委政府高度重視未成年人成長(zhǎng)環(huán)境治理工作，下大力治理校園周邊環(huán)境，對(duì)全市網(wǎng)吧、游戲廳等經(jīng)營(yíng)性娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了持續(xù)的治理。并對(duì)全市文化市場(chǎng)進(jìn)行整頓，為未成年人的健康成長(zhǎng)提供了一個(gè)安全、清潔的環(huán)境。您認(rèn)為本市的社會(huì)人際關(guān)系和諧嗎（和諧、比較和諧、不和諧、不清楚）答：和諧。師市始終重視各社會(huì)階層和各民族之間的融合，并為融合社會(huì)人際關(guān)系做出了大量的工作。在民族團(tuán)結(jié)方面，除每年5月份的民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)外，還積極為少數(shù)民族群眾做好事、辦實(shí)