效果評估報告書-資料下載頁
2024-11-19 02:06本頁面
【正文】 做一份活動效果評估，首先要把活動做一個簡單且明確的概述： 活動概述：先寫明活動的目的，是為了提升品牌知名度，還是為了打擊競爭對手，又或是為了提高銷售額等等。再有就是活動由哪里申請，于何時在哪個地點舉辦，舉辦了一場什么樣主題活動。這些簡明扼要的活動說明都是必不可少的說明了活動情況過后，就要對活動準備工作做評估了一、活動準備工作評估：在做評估前，首說明確準備工作是什么？ 準備工作包括：：活動負責人、活動執(zhí)行人、活動監(jiān)控（由誰監(jiān)管）：活動地點、活動的現(xiàn)場布置、活動宣傳、活動必備器材設備（例如螨蟲檢測儀）、活動獎品等等，這一切都需要事先與活動負責人提前做好聯(lián)系，以準備妥當。，信息發(fā)布：說明宣傳方式、信息發(fā)布人群。簡單說明了準備工作后，開始對準備工作進行評估：評估整個活動的前期準備安排工作：例如整個活動的前期準備工作均依據(jù)方案于活動開展時間前準時安排到位，說明人員、物資、廣告宣傳到位等；各崗位人員到位等。對整個前期安排進行評估與估測。有關活動過程的評估是最重要的：二、活動執(zhí)行過程評估：首先要說明活動的執(zhí)行過程是什么，然后再進行評估?；顒訄?zhí)行情況包括：人員安排：在活動地點安排的導購服務人員情況。物品配送：活動物料原計劃如何安排，特殊情況需另行說明，在實際執(zhí)行中又是如何安排等等?；顒恿鞒蹋夯顒又械墓ぷ饕罁?jù)流程執(zhí)行，如幾人負責接待，幾人負責硬件設置的準備，幾人負責記錄登記活動情況等?；顒訑?shù)據(jù)核準：詳細到活動結束后由誰負責核對、審核，包括通知情況，客數(shù)，銷售等說明活動的執(zhí)行過程，再對活動執(zhí)行情況進行評估：評估活動中出現(xiàn)的任何情況，包括很多細節(jié)方面。是否給活動產(chǎn)生了影響，產(chǎn)生了什么樣的影響，顧客的意見如何，有沒造成負面影響。評估參加活動的服務人員的服務情況，服務的好壞是否給顧客帶來了不良的影響或者是特別的優(yōu)質服務情況有沒有給顧客留下深刻的印象。評估正負面影響為后續(xù)效果帶來的可能性?？偨Y出整個活動執(zhí)行過程。三、活動費用評估：先算出各項費用預算：如硬件設施的準備、活動主持的邀請、廣告宣傳費用、促銷人員工資、帳篷、宣傳單、贈品等。以及最后費用預算的合計。說明費用預算后再結合實際費用支出進行評估。評估費用的節(jié)支問題：本著節(jié)約的原則，評估出有哪些方面節(jié)約了活動費用。必要時可以附上節(jié)支表：包括費用項目、預算費用、實際費用、節(jié)約費用等有關活動效果的評估，會直接關系到以后的活動是否能更好的開展，所以最后的活動效果也是每一個人最關心的問題四、活動效果評估從取得的成績方面來講：影響人數(shù)：包括通知人數(shù)、參加人數(shù)、實到人數(shù)。影響面：如果有比較有規(guī)模的大型活動，那么它對同城同類商城所帶來的影響如何，如果是小型活動，那么它對顧客群體的影響如何，對商場內其他品牌影響又如何。是否達到了活動預期的要求范圍。品牌提升：通過活動的開展，對于已經(jīng)擁有一定市場基礎的品牌是否在顧客認知度上又進一步的得到提升。促進銷售：活動的開展，是否擴大了影響面，提高了知名度，這些無疑決定了對銷售能否起到至關重要的促進作用，同時也增強了顧客對商城的信心與認可度。五、五、把活動的不足在最后一個系統(tǒng)的評估：活動不足：：哪里做的好，哪里做的不好。宣傳力度是否達到；對于活動的信息傳達有無不妥，哪里欠缺，比如有沒有顧客不知道有這活動等等。執(zhí)行力強弱：如
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