【正文】 校七所高校。 物流優(yōu)勢杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚明顯，區(qū)內(nèi)集聚有運輸、保稅、貨代、報關(guān)、快遞、倉儲、配送等各類第三方物流企業(yè)50余家。2010年產(chǎn)業(yè)年經(jīng)營額突破20億元，增長強勁。以出口加工區(qū)功能疊加和保稅物流服務(wù)為主體的國際物流體系、以省會城市及倉儲配送為依托的城市物流配送體系、以干線公路運輸和倉儲中轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)的區(qū)域物流分撥中轉(zhuǎn)體系、以物流商務(wù)服務(wù)為主體的物流配套服務(wù)體系的四大物流功能體系已基本形成。目前，杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)已經(jīng)成為長三角區(qū)域規(guī)模最大的物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，是長三角乃至全國物流未來最具發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域之一。杭州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的物流優(yōu)勢可以為下沙電子商務(wù)園的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化提供必要與強力支撐。下沙電子商務(wù)園的服務(wù)支撐電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為為電子商務(wù)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)提供服務(wù)的線下平臺，具體包括政策服務(wù)、信息交流服務(wù)、投融資服務(wù)、法律關(guān)聯(lián)服務(wù)、公共設(shè)施配套服務(wù)等。 政策服務(wù)協(xié)助入園企業(yè)進(jìn)行相關(guān)認(rèn)定，協(xié)助符合條件的企業(yè)申請獲取政府優(yōu)惠政策；不定期走訪園區(qū)企業(yè)，及時了解企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展難題，有的放矢地運用政府的方針、政策、法律、法規(guī)為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)破解發(fā)展難題；協(xié)助符合條件的企業(yè)申報科技計劃項目、科技研發(fā)經(jīng)費和項目資金，申辦貼息貸款等。 信息交流服務(wù)積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)、掌握全方位業(yè)內(nèi)資訊，及時為企業(yè)提供政策信息、產(chǎn)品信息和其他信息服務(wù)；組織展會，舉辦產(chǎn)品推介會、專題論壇，為企業(yè)搭建互動交流合作平臺；努力構(gòu)建人才交流服務(wù)平臺，吸引精英人才落戶園區(qū)，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才保障。 投融資服務(wù)協(xié)助企業(yè)與融資服務(wù)機構(gòu)建立長效合作關(guān)系，節(jié)約企業(yè)運作成本，為園區(qū)企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「蟮馁Y金保障；協(xié)助企業(yè)開展財務(wù)、工商、稅務(wù)咨詢服務(wù)，為具有潛質(zhì)的園區(qū)企業(yè)提供投融資服務(wù)，緩解企業(yè)資金困難。 法律關(guān)聯(lián)服務(wù)為企業(yè)提供法律咨詢、代理訴訟，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)經(jīng)濟糾紛、勞資糾紛等，積極維護企業(yè)合法權(quán)益；協(xié)助企業(yè)辦理知識產(chǎn)權(quán)保護（專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、計算機軟件保護、商業(yè)秘密等）法律事務(wù)。 公共設(shè)施配套服務(wù)持續(xù)完善園區(qū)配套和公共服務(wù)，提升配套服務(wù)綜合水平，包括食堂、外來人員公寓、增設(shè)公交路線、公交自行車站點等住宿、交通、餐飲公共配套；為企業(yè)會議、培訓(xùn)、產(chǎn)品展示提供場地和服務(wù)。 其他服務(wù) 開展園區(qū)企業(yè)調(diào)查，舉行座談會，向政府提供行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及方向；向政府有關(guān)部門反映涉及行業(yè)及企業(yè)利益的事項，提出經(jīng)濟政策方面的意見和建議；根據(jù)企業(yè)實際需要，提供個性化服務(wù)。下沙電子商務(wù)園的未來展望下沙電子商務(wù)園的未來發(fā)展目標(biāo)是園區(qū)整體辦公面積達(dá)到15萬平米，銷售收入100億元，電子商務(wù)的服務(wù)性收入達(dá)到2—3億元，就業(yè)人員達(dá)到1萬人。園區(qū)規(guī)劃是以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，通過電子商務(wù)配套服務(wù)的規(guī)范與提升，將園區(qū)打造成小企業(yè)的培育搖籃，大企業(yè)的發(fā)展樂園，吸引更多的電子商務(wù)企業(yè)到下沙發(fā)展，將下沙打造成電子商務(wù)城，實現(xiàn)“生產(chǎn)在全國，銷售在下沙”的目標(biāo)。 短期計劃包括擴建電子商務(wù)園區(qū)和建立物流中心園區(qū)將擴建5000平米用于引進(jìn)需求場地面積500平米以下有發(fā)展?jié)摿Φ男∑髽I(yè)，作為園區(qū)的小企業(yè)孵化基地，在企業(yè)發(fā)展的過程中給予一定的幫助，包括資金，人才等；將擴建辦公面積25000平米，用以引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的大型電子商務(wù)企業(yè)，把園區(qū)建設(shè)成大型電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的成長基地。由于電子商務(wù)企業(yè)需要大量的倉儲空間，由于銷售產(chǎn)品的不同，所需的倉儲空間也不盡相同。園區(qū)將在開發(fā)區(qū)的大力支持下，繼續(xù)擴建規(guī)模在50000平米以上的倉儲中心，專供園內(nèi)企業(yè)使用。此外，針對電子商務(wù)企業(yè)的需求以及杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的物流優(yōu)勢，建立電子商務(wù)物流中心。 中期計劃包括建立電子商務(wù)人才儲備基地、電子商務(wù)產(chǎn)品展示中心和建設(shè)電子商務(wù)企業(yè)體驗中心建立電子商務(wù)人才儲備基地，充分與各高校進(jìn)行合作，為電子商務(wù)培養(yǎng)更多的人才；同時為學(xué)生創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機會，就業(yè)機會，讓更多的學(xué)生在下沙創(chuàng)業(yè)，下沙就業(yè)，下沙生活。充分利用大學(xué)城豐富的電子商務(wù)人才資源優(yōu)勢以及大學(xué)生對就業(yè)實訓(xùn)的需求，建設(shè)杭城大學(xué)城數(shù)萬大學(xué)生就業(yè)、實訓(xùn)的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)基地，并力爭將園區(qū)建設(shè)成為杭州市大學(xué)生受訓(xùn)規(guī)模明顯、成效突出的電子商務(wù)園區(qū)。建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)品展示中心，以線下線下相結(jié)合的方式展示電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)品。擺脫原有的或是單純地倉庫堆砌，或是單純地圖片展示；展示中心一方面能客觀地展現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)銷售產(chǎn)品，另一方面能夠讓消費者更好的認(rèn)識產(chǎn)品。建設(shè)電子商務(wù)體驗中心，下沙（或全國）具有很多外向型的生產(chǎn)企業(yè)，在面對出口疲軟的情況下，正在積極尋找新的銷售渠道，電子商務(wù)將是上述企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的有效路徑。園區(qū)將建設(shè)電子商務(wù)體驗中心，讓這些企業(yè)來園區(qū)嘗試電子商務(wù)并尋找合作伙伴，以此培育更多的電子商務(wù)企業(yè)。參考文獻(xiàn)：[1] 顧嘉禾，新興網(wǎng)絡(luò)零售商業(yè)，上海人民出版社，2011， [2] 牟銳，中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式研究，中國經(jīng)濟出版社，2010年9月1日 [3] 廣佛數(shù)字創(chuàng)意園將開工 打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),《硅谷》, [4] 20112015年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及預(yù)測報告，中商情報網(wǎng)， [5] 中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展報告，荊林波,社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，作者簡介：酈瞻，杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院電子商務(wù)系主任、副教授，研究方向：電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷。