抄表員5篇-資料下載頁(yè)
2025-11-10 00:53本頁(yè)面
【正文】 后到該用戶處進(jìn)行停電工作。停電工作也來(lái)不的半點(diǎn)馬虎，要核對(duì)用戶戶號(hào)，電表表號(hào)，用戶地址等信息以免錯(cuò)誤停電給客戶造成損失。一個(gè)小區(qū)停電只需要一天，但是客戶繳納了電費(fèi)辦理了恢復(fù)供電手續(xù)后我們必須在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)供電，停電100家，我需要重復(fù)往返這個(gè)小區(qū)不低于50次，每天我們都有不同的工作，復(fù)電工作是我們每天工作的額外工作，有時(shí)完成當(dāng)天的工作就已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間了還要進(jìn)行恢復(fù)供電工作，經(jīng)常工作的很晚。不管是周末還是節(jié)假日，只要有復(fù)電工作我們就要無(wú)條件的加班，工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費(fèi)回收率，完成不了回收率還要被考核。我們每一個(gè)抄表員，都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石，平凡得很。我們要反復(fù)地走同樣的路，每天做重復(fù)的工作。但是，平凡并不意味著是平淡，平凡也可以對(duì)生活、工作充滿激情。爬樓梯？沒(méi)關(guān)系！就當(dāng)鍛煉身體好啦，我還不花錢呢。工作苦，工作累？沒(méi)關(guān)系！我們?cè)缍紝W(xué)會(huì)怎么在苦中作樂(lè)！我們奔走在大街小巷，串千家、進(jìn)萬(wàn)戶，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作需要我們做到千方百計(jì)，千言萬(wàn)語(yǔ)，千辛萬(wàn)苦。對(duì)我們抄表員來(lái)說(shuō)，“真心與客戶交流，真誠(chéng)為客戶服務(wù)”就是溫馨。9月的一天，天下著雨，路面積水。為了一個(gè)已搬遷的客戶能按時(shí)拿到當(dāng)月的電費(fèi)通知單避免跨月產(chǎn)生滯納金，我冒著大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知單包起來(lái)，為客戶送去電費(fèi)通知單。我到達(dá)客戶新搬遷的地址時(shí)，客戶看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費(fèi)通知單時(shí)，感激地看著我說(shuō)：“謝謝你！”那一刻的我，由衷的感到欣慰！這就是我的工作平凡而瑣碎，辛酸而欣慰。第五篇：抄表員崗位職責(zé)抄表員崗位職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行公司法規(guī)，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，耐心解答用戶的詢問(wèn)，向用戶宣傳有關(guān)規(guī)定。按月按時(shí)抄表，不得隨意提前或推后，做到計(jì)量準(zhǔn)確，抄表率必須達(dá)到100%。抄表必須到位，嚴(yán)禁估抄，漏抄、錯(cuò)抄、請(qǐng)人代抄。遇有故障氣表要及時(shí)登記在冊(cè)并通知維護(hù)人員。保證抄表帳本清晰、完整、整潔，正確及時(shí)地登記和傳遞，當(dāng)日抄表數(shù)據(jù)必須按時(shí)到公司客戶中心進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，及時(shí)審核準(zhǔn)確提交。對(duì)無(wú)表用氣，氣表方量有反彈及走動(dòng)不準(zhǔn)，用戶故意損壞氣表等違章用氣現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)查明上報(bào)。協(xié)助公司相關(guān)人員按章處理。隨時(shí)與收費(fèi)人員復(fù)核用戶繳費(fèi)情況，取得工作的配合和聯(lián)系。做好統(tǒng)計(jì)工作，理順用戶編號(hào)，如實(shí)體現(xiàn)未交戶和報(bào)停戶，月底準(zhǔn)確報(bào)公司核查，年終做好記載及變更工作。負(fù)責(zé)對(duì)氣量突增突減的用戶要查明原因，分析用氣情況。抄表前要與用戶驗(yàn)表、核實(shí)氣量并予記載。要妥善保管抄表報(bào)表及相關(guān)票據(jù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全規(guī)定和安全技術(shù)知識(shí)，熟悉并掌握安全生產(chǎn)基本要領(lǐng)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)程，不違章操作，并勸阻他人違章操作。嚴(yán)格按照工作程序，精心操作，記錄完整詳細(xì)，準(zhǔn)確可靠。正確分析，判斷和處理突發(fā)事件。定期檢查安全設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，有權(quán)拒絕違章操作的指令。正確使用和妥善保管各種防護(hù)用品和工具。新員工（實(shí)習(xí)人員）進(jìn)入后必須進(jìn)行安全教育，經(jīng)考試合格后方準(zhǔn)上崗。公司調(diào)出工作人員六個(gè)月以上返崗者，都要履行班組安全教育。用水戶需要查驗(yàn)水表時(shí)，都必須由專人講明一般安全注意事項(xiàng)，并指定專人帶領(lǐng)。發(fā)生重大事故時(shí)，要組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事故的發(fā)生。1進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和組織紀(jì)律性的教育，增強(qiáng)法制觀念，使之自覺(jué)的遵守紀(jì)律、履行安全職責(zé)，確保安全生產(chǎn)。1抄表人員違章作業(yè)及重大事故責(zé)任者，進(jìn)行離崗安全教育，并將事故性質(zhì)責(zé)任記入安全作業(yè)證。1新職工進(jìn)入崗位，不經(jīng)考試合格不準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)，違犯制度，造成事故的，要追究責(zé)任。
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