【正文】 的增強(qiáng)了部門對(duì)各班組的管理控制。二、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全 市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。為了確保市場(chǎng)安全無事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們 根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，指定專人嚴(yán)格執(zhí)行消防兩小時(shí)巡查制度以及每周部門的消防巡查制度。加強(qiáng)了對(duì)賓館各消防通道的管理，保證24小時(shí)的暢通。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器18具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈21只，對(duì)于這些問題都上報(bào)了辦公室進(jìn)行更換與修復(fù)。每日的巡查及每周的巡查都認(rèn)真的填寫消防巡查記錄。經(jīng)過全體員工的共同努力，本市場(chǎng)無重大消防安全事故，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。三、定期組織員工培訓(xùn)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大客戶。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，通過儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范、服務(wù)流程的學(xué)習(xí)，通過軍事訓(xùn)練先使員工從外表上改變，樹立形象，熟知各項(xiàng)制度，掌握工作技能。再通過對(duì)公司“企業(yè)精神”等的學(xué)習(xí)改變員工們的思想，樹立正 確的價(jià)值觀，在這些措施下員工的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。今年8月部門還針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)全體部門人員進(jìn)行了考核，對(duì)不及格的人員再進(jìn)行補(bǔ)考。通過考核進(jìn)一步的加強(qiáng)培訓(xùn)效果。保安部是公司消防工作的主要負(fù)責(zé)部門，今年我部除了對(duì)本部員工進(jìn)行消防培訓(xùn)外還組織公司全體員工進(jìn)行了七次消防知識(shí)培訓(xùn)。通過歷次的活動(dòng)使全體員工懂得了火災(zāi)的嚴(yán)重性，明白了消防工作的重要性，掌握了滅火器材的使用方法，對(duì)公司的消防應(yīng)急預(yù)案有了充分的了解。今年由于火警煙感探頭的故障問題，賓館內(nèi)共發(fā)生5次火警誤報(bào)事件，前臺(tái)、各樓層的工作人員以及保安巡視員都能夠迅速的進(jìn)行檢查和上報(bào)，確認(rèn)是誤報(bào)后再向網(wǎng)控中心匯報(bào)解除警報(bào)，由此可以看出我們的培訓(xùn)工作是有效地，各崗位人員對(duì)火災(zāi)隱患、火情警報(bào)有著高度的警惕性，能夠迅速有效地采取應(yīng)急措施。消防工作是長(zhǎng)期的艱巨任務(wù)我部一定會(huì)再接再厲，結(jié)合公司實(shí)際情況常抓不懈。四、班長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，提高員工工作熱情班長(zhǎng)是一線員工的帶頭人，是部門日常工作的具體組織實(shí)施者，是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。一個(gè)班長(zhǎng)的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能以及管理能力直接影響著他所帶領(lǐng)的全班成員的工作績(jī)效。以往保安部班長(zhǎng)的任用都是采用由部門推薦的方式，這里面就會(huì)有舉薦不利，任人唯親的因素，難于服眾，基層員工感到?jīng)]有工作前途等一系列問題，對(duì)班的工作不利，影響部門的建設(shè)。今年4月，根據(jù)部門建制的調(diào)整我部進(jìn)行了一次人才競(jìng)聘的嘗試，部門全體員工都可以報(bào)名參加兩個(gè)班長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為評(píng)委打分。此項(xiàng)決定立刻在部門內(nèi)產(chǎn)生了良好的效應(yīng)，員工積極報(bào)名參加，在公平公開的競(jìng)聘前提下，最終確定了兩位班長(zhǎng)。這兩位班長(zhǎng)沒有辜負(fù)大家的希望，在今年的管理工作中都發(fā)揮的十分出色。部門也通過此次競(jìng)聘確定了更多的業(yè)務(wù)骨干，在工作中進(jìn)行培養(yǎng)，在一線員工中發(fā)揮骨干帶頭作用。本次競(jìng)聘活動(dòng)在一線員工中產(chǎn)生了積極的影響，工作積極性提高了，部門的凝聚力也大大的加強(qiáng)。五、根據(jù)實(shí)際，靈活調(diào)整工作機(jī)制今年保安部根據(jù)公司的工作需要結(jié)合實(shí)際對(duì)部門的建制進(jìn)行了3次調(diào)整。4月份針對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛不多，人員工作紀(jì)律松懈等情況，部門將原來實(shí)行的3班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制調(diào)整為兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)。此次調(diào)整從新整合了班級(jí)的結(jié)構(gòu)組成，調(diào)整了班長(zhǎng)，加強(qiáng)了工作節(jié)奏，有效的解決了員工紀(jì)律松懈的問題。6月底隨著進(jìn)場(chǎng)車輛的增加，一線員工的勞動(dòng)強(qiáng)度不斷加大，影響到了部門的整體工作。看到這一情況部門及時(shí)的向袁總進(jìn)行了匯報(bào)，根據(jù)袁總的指示部門對(duì)人員再次進(jìn)行了整合，恢復(fù)了三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，有效地緩解了過快的工作節(jié)奏。9月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力，采取了對(duì)麗景街大型貨運(yùn)車輛限時(shí)段通行的措施。根據(jù)這一動(dòng)態(tài)我部依據(jù)袁總的指示，在辦公室的大力配合下對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛進(jìn)行著連續(xù)的宣傳，請(qǐng)司機(jī)選時(shí)段進(jìn)場(chǎng)或選擇將車輛挺放到我公司的新園區(qū)。11月9日根據(jù)新場(chǎng)已有車輛停放的情況，部門在請(qǐng)示袁總后及時(shí)的組建了一個(gè)五人小組派往新場(chǎng)，為停放在新場(chǎng)的車輛提供看護(hù)服務(wù)。通過這些措施穩(wěn)定了司乘人員及場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的情緒，也緩解了大門口的交通壓力，新老場(chǎng)人員定期進(jìn)行輪換也可使我部人員提前了解新場(chǎng)的情況，為明年搬遷后的正式服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。六、營(yíng)造和諧氣氛，嚴(yán)格執(zhí)行公司制度一個(gè)部門的正常管理運(yùn)作與部門內(nèi)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛有著密不可分的聯(lián)系。部門內(nèi)管理人員及工作人員互相缺少溝通，步調(diào)不一，管理目的不單純，你干你的他干他的，在執(zhí)行公司、部門制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會(huì)導(dǎo)致部門內(nèi)工作、生活上的嚴(yán)重混亂，作風(fēng)紀(jì)律松懈，形成“小團(tuán)體”，給部門的正常管理帶來十分不利的困難。今年以來，部門認(rèn)真總結(jié)了以往在這些方面的問題，吸取了教訓(xùn)，部門內(nèi)部事務(wù)盡可能多的采用民主的方式，盡可能多的聽取一線員工反映上來的問題并及時(shí)進(jìn)行處理。部里每周都要召開骨干工作會(huì)議，進(jìn)行思想交流，交流部門存在的問題，統(tǒng)一處理意見。交流管理心得和管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各類違紀(jì)問題及違紀(jì)人員，部門會(huì)在最短的時(shí)間形成統(tǒng)一的處理意見，按照公司的規(guī)章進(jìn)行糾正或處罰，在制度面前人人平等，不講人際關(guān)系。對(duì)于涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人員或優(yōu)秀事跡，部門也會(huì)及時(shí)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)并上報(bào)公司。在這樣的工作模式下我部徹底消除了人心渙散、紀(jì)律松懈，瓦解了“小團(tuán)體”，給部門開展正常工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。篇五：2014安全保衛(wèi)部工作總結(jié)安全保衛(wèi)部2014年工作總結(jié)一、目標(biāo)明確，責(zé)任到人，層層落實(shí) 漢陽(yáng)陵景區(qū)的安全工作點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，為了做好安全保衛(wèi)工作，利于管理，我們將工作范圍片區(qū)，分解到人，逐級(jí)簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，今年共簽訂安全責(zé)任書108份，任務(wù)到人，責(zé)任到人，工作中我們團(tuán)結(jié)一致，相互配合，相互支持，分工不分家，努力完成了上半年的安全目標(biāo)任務(wù)。二、落實(shí)上級(jí)指示精神，積極排查安全隱患為貫徹落實(shí)國(guó)家文物局文物督發(fā)[2014]2號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)文物消防工作的緊急通知》及省文物局[2014]65號(hào)《關(guān)于在全省文物系統(tǒng)開展安全大檢查專項(xiàng)行動(dòng)的緊急通知》等有關(guān)文件精神，預(yù)防文物安全事故，確保我館文物安全，館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)非常重視，成立了安全隱患排查與整治小組，動(dòng)員部署，制定措施，由安全保衛(wèi)部具體組織實(shí)施，在這次專項(xiàng)行動(dòng)中我們做的主要工作：（一）廣泛宣傳提高廣大職工的安全意識(shí)，牢固樹立“安全第一”的思想，切實(shí)落實(shí)“五個(gè)一次”安全教育檢查要求（即：一次文物安全專題會(huì)議，一次文物安全檢查，一次安全教育培訓(xùn)，一次安全演練，一次設(shè)備性能測(cè)試）。（二）組織部門人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全教育文件，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造宣傳氣氛。（三）制作消防法制宣傳欄，讓廣大游客了解做好消防對(duì)文物安全的重要性，從而提高人們消防安全意識(shí)。（四）在分管安全工作王潤(rùn)錄副館長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，由各部門主任參加對(duì)全館的安全、環(huán)境進(jìn)行全面檢查，共發(fā)現(xiàn)5處存在安全隱患，針對(duì)當(dāng)前存在的安全隱患，制訂了整改措施，在春節(jié)到來之前，全館動(dòng)員積極整改，已基本達(dá)到整改要求，清除了安全隱患。三、高度重視，積極做好消防安全工作隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，我們?cè)谙腊踩ぷ?，主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。（一）組織形式多樣的消防安全知識(shí)教育活動(dòng)，制作消防宣傳欄，懸掛消防宣傳標(biāo)語(yǔ)，邀請(qǐng)西安社會(huì)安全防火宣傳中心周濤老師給我館職工進(jìn)行消防知識(shí)講座，就如何逃生、自救、撲滅初起火災(zāi)及滅火器的使用方法等進(jìn)行詳細(xì)講解，擇日又進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，使全體職工掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧，全面提高了廣大職工消防安全意識(shí)和防火滅火實(shí)際操作能力，全館人員已達(dá)到100%會(huì)使用消防滅火器，從而進(jìn)一步推動(dòng)了我館消防安全教育工作。（二）制訂完善消防安全緊急疏散預(yù)案。安全責(zé)任重于泰山，消防安全無小事，為了使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效控制，并保證員工能夠處危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少盲目慌亂和踩踏事故的發(fā)生，有效地疏導(dǎo)游客迅速撤離危險(xiǎn)地帶，特別是讓新來的員工熟悉疏散逃生路線，一旦發(fā)生意外時(shí)能確保游客人身安全。（三）定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查更換，今年我館利用到期的滅火器舉行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練，使參加演練的人員都能熟練地掌握滅火器的正確使用方法，同時(shí)將到期滅火器進(jìn)行更換。四、切實(shí)加強(qiáng)安防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)漢陽(yáng)陵安全防范工程自2013年7月正式開工以來到今年8月為止，安全防范工程(一期)任務(wù)已基本完成，目前共安裝攝像機(jī) 165臺(tái)（其中球形機(jī) 46臺(tái)，槍式機(jī) 76 臺(tái),半球機(jī) 43 臺(tái)）；挖溝9700余米，報(bào)警點(diǎn)211 處，門禁 25 套，廣播系統(tǒng)對(duì)游客參觀區(qū)域、辦公區(qū)域、部分田野文物重點(diǎn)保護(hù)區(qū)域已全覆蓋。主要交通路口都安裝了攝像機(jī)。漢陽(yáng)陵安全防范系統(tǒng)共有9大系統(tǒng)(入侵報(bào)警系統(tǒng)、視音頻復(fù)核系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、內(nèi)部通訊系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng))。今后我館的安全技術(shù)防范系統(tǒng)就要進(jìn)入一個(gè)新的階段。不論是從設(shè)計(jì)的規(guī)模上還是從產(chǎn)品的選用上，漢陽(yáng)陵的安防系統(tǒng)都是一個(gè)質(zhì)的飛躍。此方案能有效地對(duì)展廳、陵墓、遺址、田野文物等區(qū)域進(jìn)行科學(xué)有序的管理，利用報(bào)警系統(tǒng)對(duì)重點(diǎn)防范區(qū)域進(jìn)行自動(dòng)控制，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的可視手段在報(bào)警發(fā)生后進(jìn)行目標(biāo)跟蹤和圖像復(fù)核，滿足監(jiān)控管理要求及案件發(fā)生后查證，從而提高預(yù)防和抵制事件發(fā)生和加強(qiáng)防御控制能力。五、其他工作(一)完成了2014年鬧元宵鑼鼓表演的車輛疏導(dǎo)秩序維護(hù)的安全保衛(wèi)工作。（二）根據(jù)館領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，將檢票工作由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)，2月26日與公共服務(wù)部進(jìn)行了檢票工作移交，從3月1日起正式負(fù)責(zé)帝陵館、陳列館的檢票工作，同時(shí)，讓檢票人員對(duì)檢票規(guī)定，尤其是國(guó)家對(duì)免票人員范圍要準(zhǔn)確把握，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并做好進(jìn)館各類人員的統(tǒng)計(jì)工作。今年參觀人員共計(jì) 人（其中：免票 人，團(tuán)隊(duì) 人，散客 人）。在免票中開免票單 人，政策性免票 人。（四）完成考古遺址公園安全保衛(wèi)方面的資料準(zhǔn)備工作，將漢陽(yáng)陵國(guó)家考古遺址公園安全保障制度進(jìn)行匯編，將 20112013年的安全保衛(wèi)工作照片裝訂成冊(cè)，為國(guó)家考古遺址公園評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)查看資料做好準(zhǔn)備。（五）完成了在網(wǎng)上向全社會(huì)進(jìn)行公開招聘監(jiān)控人員工作，同時(shí)對(duì)招來的人員進(jìn)行人員素質(zhì)、作風(fēng)紀(jì)律、行為舉止、儀表儀容、及業(yè)務(wù)等方面培訓(xùn)。（六）為迎接第9個(gè)文化遺產(chǎn)日，省文物局準(zhǔn)備在漢陽(yáng)陵舉辦“徒步五陵原，感受大漢魂”啟動(dòng)儀式，保衛(wèi)部為此次活動(dòng)多次尋找從漢陽(yáng)陵至長(zhǎng)陵的徒步路線，在侯館長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下確定了徒步路線，因天氣原因此活動(dòng)沒有實(shí)施。（七）完成了我館文物去廣州外展的押運(yùn)工作。（九）為了迎接消防宣傳日的到來更好地落實(shí)省文物局 [2014] 號(hào)文件精神，我們制作了消防宣傳欄懸掛了消防宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了消防宣傳的氛圍。