【正文】 支：同時企業(yè)也可以在網上舉辦產品展銷會，而避免了在現(xiàn)實中辦展銷會所必須的場所以及各種繁雜的活動費用。無論是哪個國家的企業(yè)，無論是哪里的消費者，只要在因特網上看到外貿公司發(fā)布的商品信息，都可以進行交易。這樣就消除了地域限制。把原先有限的對外貿易的范圍擴大到全球。同時，購買者在網絡上看到的也只有外貿公司的簡介和銷售的商品。沒有了宗教信仰的限制。也沒有了種族的歧視，甚至公司的規(guī)模和經濟實力的差別都顯得不再重要。這樣就有效地減少了現(xiàn)實中無形的貿易壁壘。再次，電子商務可以使得企業(yè)運作中信息電子化，提高企業(yè)競爭力。外貿企業(yè)原始實行的經營方式多是業(yè)務員掌握大量的客戶資料，從而由業(yè)務員從中進行貿易運作。處理各項交易事務，這使企業(yè)無法掌握詳細的客戶狀況。因此，一旦業(yè)務員跳槽或者被別的公司挖走，就會造成企業(yè)資源嚴重流失，企業(yè)競爭力急劇下降，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。而通過電子商務的外貿企業(yè)信息建設，使每一個人，每一天的工作日程與行動記錄都有據可查。所有細節(jié)均一目了然，電子商務還可以改變傳統(tǒng)的經營管理方式。傳統(tǒng)貿易的運作格局以單向物流為主，而電子商務實現(xiàn)了以物流為依據，信息流為核心，商流為主體的全新戰(zhàn)略。即在計算機網絡上提供進出口代理報關、商檢、倉儲運輸等為內容的物流作為整套服務體系的載體，向網絡成員提供商貿信息咨詢、進口產品的保稅展示和倉儲、廣告宣傳等服務，在世界各地建立代理銷售網絡，為生產商與外貿企業(yè)創(chuàng)造商機，并提供成交后的服務。這種經營戰(zhàn)略，把代理、展銷等多種傳統(tǒng)貿易方式融為一體，把進出口貨物所需的主要流程如市場調研、國際營銷、倉儲報關、商檢等引入計算機網絡中，提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿服務，不僅解除了傳統(tǒng)貿易活動中的物質、時間、空間對交易雙方的限制，還促進了國際貿易的深化發(fā)展。目前,電子商務以其先進的網絡技術給企業(yè)之間的合作法則注入了新的內涵。傳統(tǒng)的貿易運作方式面臨著新方式的挑戰(zhàn),企業(yè)間的電子商務已經發(fā)展成為一個國際性的大趨勢。在國際金融危機中,電子商務優(yōu)勢更是凸顯,比如阿里巴巴等電子商務服務提供商自身實現(xiàn)快速擴張的同時,也為其客戶——千萬中小企業(yè),提供了“過冬棉衣”,眾多中小企業(yè)利用電子商務踐行“內外兼修、大小通吃、按需生產”的運營思路,渡過難關。與此同時,網上購物的優(yōu)越之處吸引了大量消費者。網絡經濟更是蓬勃發(fā)展,電子商務正在演變?yōu)閲H貿易的最佳載體和表現(xiàn)形式。而政府層面早在十六屆三中全會就提出了加快發(fā)展電子商務的要求。由此可見,加快電子商務發(fā)展是應對經濟全球化挑戰(zhàn),提高國際競爭力的必然選擇。第三節(jié) 電子商務在我國外貿企業(yè)的應用現(xiàn)狀和特點我國作為世界上網民最多的國家，電子商務已經引起很多企業(yè)的足夠重視，甚至很多企業(yè)已經將電子商務作為企業(yè)經營中必不可少的重要部分來經營。比如我們非常熟悉的淘寶網，當當網等，這些網絡交易平臺上賣家最初是以個人或者小店鋪為主。但經過幾年的網絡技術和網絡法規(guī)的發(fā)展與進步，越來越多的企業(yè)加盟這樣的網絡交易平臺，為我國的商業(yè)發(fā)展做出了卓越的貢獻。但是在海外貿易這個方面，大多數企業(yè)只是初步涉及電子商務。目前有4大量的出口企業(yè)已廣泛開展，有的企業(yè)剛有打算，或者有些企業(yè)已著手開展，我國外貿企業(yè)運用電子商務大多只限于信息發(fā)布、收集、交流以及信息的記錄和處理。比如收集原材料供應信息、記錄訂單、核算單位時間的收入和成本等。但是對于訂單與合同的簽訂，以及支付、配送等活動主要還是在網下進行，電子商務的作用范圍變得十分有限。其次，由于我國對外貿易方面的電子商務環(huán)境還不成熟，我國外貿企業(yè)電子商務的發(fā)展就總體而言，尚停留在對安全，保密認證，法律等技術手段和標準規(guī)范是否成熟可靠的討論上。我國現(xiàn)階段不能進行真正意義上的網絡貿易，而只能做到“在線瀏覽，離線交易”。第三章 存在的問題盡管在電子商務在我國的外貿企業(yè)中得到了廣泛的應用,電子商務占的比重也越來越大,但是還是存在很多的問題,制約著電子商務的發(fā)展。這些問題主要集中在以下幾個方面:第一，對電子商務的認識缺乏。目前大多數企業(yè)對電子商務的應用缺乏認識,多數企業(yè)仍然沒有認識到發(fā)展電子商務的必要性,多數外經貿企業(yè)雖然已經上網,但主要用于信息查詢和進出口的部分環(huán)節(jié),建立企業(yè)網站或在專業(yè)網絡平臺建立企業(yè)網頁的仍為數不多。對產、供、銷,人、財、物等重要資源實現(xiàn)電子化、網絡化管理的企業(yè)比例更小。進出口企業(yè)對于電子商務的認識仍然停留在表面層次,不少企業(yè)僅僅理解為在某個網站注冊網頁,宣傳產品、收集信息。這是非常典型的無需求市場行為,這樣就造成很多企業(yè)的網站淹沒在互聯(lián)網的浩瀚信息中,無法體現(xiàn)其產品的差異化競爭。第二，企業(yè)信息化程度低。信息化建設是電子商務運行的基礎。目前,我國企業(yè)大多處于轉型階段,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立。目前我國已經上網的企業(yè)不到企業(yè)總數的1%,在15000家國有大中型企業(yè)中,大約只有10%實現(xiàn)了企業(yè)信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向實現(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力,大約20%的企業(yè)只有少量的計算機,而且只從事單機工作。在1000余萬家中小企業(yè)中,只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。外貿企業(yè)信息化程度比這些數字顯示的要高一點,但總體水平還很低,與美國、歐盟等發(fā)達國家相比存在較大的差距。盡管在電子商務在我國的外貿企業(yè)中得到了廣泛的應用,電子商務占的比重也越來越大,但是還是存在很多的問題,制約著電子商務的發(fā)展。第三，我國外貿企業(yè)運用電子商務大多只限于信息發(fā)布、收集、交流以及信息的記錄和處理。比如收集原材料供應信息、記錄訂單、核算單位時間的收入和成本等。但是對于訂單與合同的簽訂，以及支付、配送等活動主要還是在網下進行，電子商務的作用范圍變得十分有限。信息化建設是電子商務運行的基礎。目前,我國企業(yè)大多處于轉型階段,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立。目前我國已經上網的企業(yè)不到企業(yè)總數的1%,在15000家國有大中型企業(yè)中,大約只有10%實現(xiàn)了企業(yè)信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向實現(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力,大約20%的企業(yè)只有少量的計算機,而且只從事單機工作。在1000余萬家中小企業(yè)中,只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。外貿企業(yè)信息化程度比這些數字顯示的要高一點,但總體水平還很低,與美國、歐盟等發(fā)達國家相比存在較大的差距。第四，由于我國對外貿易方面的電子商務環(huán)境還不成熟，我國外貿企業(yè)電子商務的發(fā)展就總體而言，尚停留在對安全，保密認證，法律等技術手段和標準規(guī)范是否成熟可靠的討論上。我國現(xiàn)階段不能進行真正意義上的網絡貿易，而只能做到“在線瀏覽，離線交易”。第五，目前外貿企業(yè)管理不適于電子商務實施。電子商務要求企業(yè)管理程序化、科學化、現(xiàn)代化。而目前我國外貿企業(yè)管理還處于主觀、隨意、以經驗管理階段。企業(yè)辦公自動化、財務管理系統(tǒng)應用、進出口業(yè)務系統(tǒng)應用等方面還處于較低水平,產、供、銷、人、財、物等重要資源大多并未實現(xiàn)電子化；企業(yè)的經營決策仍主要依據經驗,獲取信息的速度、廣度、精度上都不盡如人意,企業(yè)信息加工處理手段落后。不規(guī)范的管理,是計算機只能模擬原手工操作流程,從而加大電子商務實現(xiàn)的難度,增加投資成本,降低投資收益率。第六，缺乏相應的政策法規(guī)。1996年聯(lián)合國國際貿易法委員會制定了《電子商務示范法》,之后,一些工業(yè)發(fā)達國家如美國先后制定了《全球電子商務框架》、《電子簽名法》,歐洲議會也批準了《電子商務指令》和《電子簽名指令》。不少發(fā)達國家和地區(qū),如新加坡、香港,也制定自己的電子商務法。但我國至今仍然沒有一部根據自己的情況相應制定的電子商務法令,這在很大程度上制約了我國電子商務的發(fā)展。第四章使用電子商務促進外貿發(fā)展的有效措施國家首先需要在企業(yè)外部構建良好的電子商務實施平臺。首先是要解決文件交換和網絡安全的工業(yè)標準和法律問題。關于信息安全問題,首先要開發(fā)針對電子商務活動的加密軟件技術,其次要開發(fā)出保證系統(tǒng)可靠性的技術。另外同樣重要的是保證信息的可靠。首先是身份的可靠性。尤其對于一些專業(yè)國際貿易網站,如何保證這些企業(yè)身份的可靠性,是現(xiàn)實迫切要解決的重要問題。其次就是信息與身份的不抵觸性。電子貿易作為一個新興行業(yè),則需要有一個第三方權威機構電子商務中心把所有EDI數據保存下來,如果在貿易交往過程中發(fā)生爭議,則有這樣一個機構進行仲裁,政府同時要進行立法,承認第三方電子商務中心具有法律效應。此外,由于電子商務涉及的金額巨大,因此保險公司也將要在其中扮演重要角色。其次，政府應盡快整合與外貿相關的海關、銀行、保險、運輸、商檢等部門,使外貿企業(yè)能夠真正通過網絡完成所有交易程序。對外貿企業(yè)自身而言,需要注意以下幾方面問題:企業(yè)要充分認識電子商務的重要性,借助電子商務網絡載體,建立全球貿易網平等獲取和傳播信息,增強市場競爭機會。外貿公司應迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網絡創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿易行列。通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經驗和具體技術創(chuàng)新意識的網絡公司,利用外貿經驗和已有的外貿客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿易產品信息,在網絡上盡快建立自己的專業(yè)產品貿易網頁。采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網上貿易低成本、易結算、服務快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務市場上占據一席之地。再次，要加強電子商務人才建設。針對我國電子商務專業(yè)人才和國際電子商務所需要的綜合性人才匱乏問題,應該建立起人才培養(yǎng)體系。首先我國的高校應承擔起培養(yǎng)這方面人才的重任,根據國內電子商務發(fā)展的需要增設電子商務專業(yè),我國的教育部門也應建立起從初中即開始培訓學生電子商務知識的體制,從而給這項人才培訓計劃以長期性、體制性的保證。外貿公司應迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網絡創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿易行列。通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經驗和具體技術創(chuàng)新意識的網絡公司,利用外貿經驗和已有的外貿客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿易產品信息,在網絡上盡快建立自己的專業(yè)產品貿易網頁。采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網上貿易低成本、易結算、服務快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務市場上占據一席之地。對外貿企業(yè)自身而言,需要注意以下幾方面問題:第一，企業(yè)要充分認識電子商務的重要性,借助電子商務網絡載體,建立全球貿易網平等獲取和傳播信息,增強市場競爭機會。第二，外貿公司應迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網絡創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿易行列。通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經驗和具體技術創(chuàng)新意識的網絡公司,利用外貿經驗和已有的外貿客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿易產品信息,在網絡上盡快建立自己的專業(yè)產品貿易網頁。采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網上貿易低成本、易結算、服務快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務市場上占據一席之地。第五章 結論簡而言之，作為一種以電子數據交換為主要內容的全新貿易運作方式，電子商務打破了時空的限制、加快了商業(yè)周期循環(huán)，高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤，有利于增強企業(yè)的國際競爭力。因此說，電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。它的運用，拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的距離和時間，簡化了國際貿易的程序和過程，使國際貿易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化，實現(xiàn)了劃時代的深刻變革。所有這些，都是電子商務在短短十年左右的時間里得以迅速發(fā)展的原因，也是其可能取代傳統(tǒng)貿易方式的根本所在。隨著網絡技術的日新月異，電子商務越發(fā)顯示出它的勃勃生機，其必將成為國際貿易發(fā)展的主流。電子商務在進出口貿易方面的運用還是一個新興領域,仍然有許多問題需要進一步探討。經濟全球化、信息技術的迅猛發(fā)展以及電子商務的廣泛應用，使外貿企業(yè)的國際競爭日趨激烈。我國外貿企業(yè)要生存與發(fā)展，必須發(fā)展電子商務。在信息化、網絡化的浪潮推動下，作為信息技術在貿易領域的積極應用，電子商務的規(guī)模和范圍急劇擴大，其影響正不斷滲透和擴散到各個產業(yè)領域和社會層面。要發(fā)展電子商務，要強化外貿企業(yè)的領域競爭能力，提高電子商務在其中的應用程度，就要以積極的姿態(tài)，在企業(yè)外部構建良好的電子商務實施平臺，加強電子商務人才建設，整合與外貿相關的海關、銀行、保險等部門,使外貿企業(yè)能夠真正通過網絡完成所有交易程序。