【正文】 支：同時企業(yè)也可以在網(wǎng)上舉辦產(chǎn)品展銷會，而避免了在現(xiàn)實(shí)中辦展銷會所必須的場所以及各種繁雜的活動費(fèi)用。無論是哪個國家的企業(yè)，無論是哪里的消費(fèi)者，只要在因特網(wǎng)上看到外貿(mào)公司發(fā)布的商品信息，都可以進(jìn)行交易。這樣就消除了地域限制。把原先有限的對外貿(mào)易的范圍擴(kuò)大到全球。同時，購買者在網(wǎng)絡(luò)上看到的也只有外貿(mào)公司的簡介和銷售的商品。沒有了宗教信仰的限制。也沒有了種族的歧視，甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差別都顯得不再重要。這樣就有效地減少了現(xiàn)實(shí)中無形的貿(mào)易壁壘。再次，電子商務(wù)可以使得企業(yè)運(yùn)作中信息電子化，提高企業(yè)競爭力。外貿(mào)企業(yè)原始實(shí)行的經(jīng)營方式多是業(yè)務(wù)員掌握大量的客戶資料，從而由業(yè)務(wù)員從中進(jìn)行貿(mào)易運(yùn)作。處理各項交易事務(wù)，這使企業(yè)無法掌握詳細(xì)的客戶狀況。因此，一旦業(yè)務(wù)員跳槽或者被別的公司挖走，就會造成企業(yè)資源嚴(yán)重流失，企業(yè)競爭力急劇下降，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而通過電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)信息建設(shè)，使每一個人，每一天的工作日程與行動記錄都有據(jù)可查。所有細(xì)節(jié)均一目了然，電子商務(wù)還可以改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式。傳統(tǒng)貿(mào)易的運(yùn)作格局以單向物流為主，而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)，信息流為核心，商流為主體的全新戰(zhàn)略。即在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上提供進(jìn)出口代理報關(guān)、商檢、倉儲運(yùn)輸?shù)葹閮?nèi)容的物流作為整套服務(wù)體系的載體，向網(wǎng)絡(luò)成員提供商貿(mào)信息咨詢、進(jìn)口產(chǎn)品的保稅展示和倉儲、廣告宣傳等服務(wù)，在世界各地建立代理銷售網(wǎng)絡(luò)，為生產(chǎn)商與外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，并提供成交后的服務(wù)。這種經(jīng)營戰(zhàn)略，把代理、展銷等多種傳統(tǒng)貿(mào)易方式融為一體，把進(jìn)出口貨物所需的主要流程如市場調(diào)研、國際營銷、倉儲報關(guān)、商檢等引入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務(wù)，不僅解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中的物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，還促進(jìn)了國際貿(mào)易的深化發(fā)展。目前,電子商務(wù)以其先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給企業(yè)之間的合作法則注入了新的內(nèi)涵。傳統(tǒng)的貿(mào)易運(yùn)作方式面臨著新方式的挑戰(zhàn),企業(yè)間的電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一個國際性的大趨勢。在國際金融危機(jī)中,電子商務(wù)優(yōu)勢更是凸顯,比如阿里巴巴等電子商務(wù)服務(wù)提供商自身實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的同時,也為其客戶——千萬中小企業(yè),提供了“過冬棉衣”,眾多中小企業(yè)利用電子商務(wù)踐行“內(nèi)外兼修、大小通吃、按需生產(chǎn)”的運(yùn)營思路,渡過難關(guān)。與此同時,網(wǎng)上購物的優(yōu)越之處吸引了大量消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更是蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)正在演變?yōu)閲H貿(mào)易的最佳載體和表現(xiàn)形式。而政府層面早在十六屆三中全會就提出了加快發(fā)展電子商務(wù)的要求。由此可見,加快電子商務(wù)發(fā)展是應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn),提高國際競爭力的必然選擇。第三節(jié) 電子商務(wù)在我國外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀和特點(diǎn)我國作為世界上網(wǎng)民最多的國家，電子商務(wù)已經(jīng)引起很多企業(yè)的足夠重視，甚至很多企業(yè)已經(jīng)將電子商務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營中必不可少的重要部分來經(jīng)營。比如我們非常熟悉的淘寶網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，這些網(wǎng)絡(luò)交易平臺上賣家最初是以個人或者小店鋪為主。但經(jīng)過幾年的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的發(fā)展與進(jìn)步，越來越多的企業(yè)加盟這樣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，為我國的商業(yè)發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。但是在海外貿(mào)易這個方面，大多數(shù)企業(yè)只是初步涉及電子商務(wù)。目前有4大量的出口企業(yè)已廣泛開展，有的企業(yè)剛有打算，或者有些企業(yè)已著手開展，我國外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)大多只限于信息發(fā)布、收集、交流以及信息的記錄和處理。比如收集原材料供應(yīng)信息、記錄訂單、核算單位時間的收入和成本等。但是對于訂單與合同的簽訂，以及支付、配送等活動主要還是在網(wǎng)下進(jìn)行，電子商務(wù)的作用范圍變得十分有限。其次，由于我國對外貿(mào)易方面的電子商務(wù)環(huán)境還不成熟，我國外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展就總體而言，尚停留在對安全，保密認(rèn)證，法律等技術(shù)手段和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是否成熟可靠的討論上。我國現(xiàn)階段不能進(jìn)行真正意義上的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，而只能做到“在線瀏覽，離線交易”。第三章 存在的問題盡管在電子商務(wù)在我國的外貿(mào)企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,電子商務(wù)占的比重也越來越大,但是還是存在很多的問題,制約著電子商務(wù)的發(fā)展。這些問題主要集中在以下幾個方面:第一，對電子商務(wù)的認(rèn)識缺乏。目前大多數(shù)企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用缺乏認(rèn)識,多數(shù)企業(yè)仍然沒有認(rèn)識到發(fā)展電子商務(wù)的必要性,多數(shù)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)雖然已經(jīng)上網(wǎng),但主要用于信息查詢和進(jìn)出口的部分環(huán)節(jié),建立企業(yè)網(wǎng)站或在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺建立企業(yè)網(wǎng)頁的仍為數(shù)不多。對產(chǎn)、供、銷,人、財、物等重要資源實(shí)現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理的企業(yè)比例更小。進(jìn)出口企業(yè)對于電子商務(wù)的認(rèn)識仍然停留在表面層次,不少企業(yè)僅僅理解為在某個網(wǎng)站注冊網(wǎng)頁,宣傳產(chǎn)品、收集信息。這是非常典型的無需求市場行為,這樣就造成很多企業(yè)的網(wǎng)站淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的浩瀚信息中,無法體現(xiàn)其產(chǎn)品的差異化競爭。第二，企業(yè)信息化程度低。信息化建設(shè)是電子商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。目前,我國企業(yè)大多處于轉(zhuǎn)型階段,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立。目前我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%,在15000家國有大中型企業(yè)中,大約只有10%實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化或運(yùn)用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力,大約20%的企業(yè)只有少量的計算機(jī),而且只從事單機(jī)工作。在1000余萬家中小企業(yè)中,只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。外貿(mào)企業(yè)信息化程度比這些數(shù)字顯示的要高一點(diǎn),但總體水平還很低,與美國、歐盟等發(fā)達(dá)國家相比存在較大的差距。盡管在電子商務(wù)在我國的外貿(mào)企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,電子商務(wù)占的比重也越來越大,但是還是存在很多的問題,制約著電子商務(wù)的發(fā)展。第三，我國外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)大多只限于信息發(fā)布、收集、交流以及信息的記錄和處理。比如收集原材料供應(yīng)信息、記錄訂單、核算單位時間的收入和成本等。但是對于訂單與合同的簽訂，以及支付、配送等活動主要還是在網(wǎng)下進(jìn)行，電子商務(wù)的作用范圍變得十分有限。信息化建設(shè)是電子商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。目前,我國企業(yè)大多處于轉(zhuǎn)型階段,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立。目前我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%,在15000家國有大中型企業(yè)中,大約只有10%實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化或運(yùn)用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力,大約20%的企業(yè)只有少量的計算機(jī),而且只從事單機(jī)工作。在1000余萬家中小企業(yè)中,只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。外貿(mào)企業(yè)信息化程度比這些數(shù)字顯示的要高一點(diǎn),但總體水平還很低,與美國、歐盟等發(fā)達(dá)國家相比存在較大的差距。第四，由于我國對外貿(mào)易方面的電子商務(wù)環(huán)境還不成熟，我國外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展就總體而言，尚停留在對安全，保密認(rèn)證，法律等技術(shù)手段和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是否成熟可靠的討論上。我國現(xiàn)階段不能進(jìn)行真正意義上的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，而只能做到“在線瀏覽，離線交易”。第五，目前外貿(mào)企業(yè)管理不適于電子商務(wù)實(shí)施。電子商務(wù)要求企業(yè)管理程序化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。而目前我國外貿(mào)企業(yè)管理還處于主觀、隨意、以經(jīng)驗(yàn)管理階段。企業(yè)辦公自動化、財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用、進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用等方面還處于較低水平,產(chǎn)、供、銷、人、財、物等重要資源大多并未實(shí)現(xiàn)電子化；企業(yè)的經(jīng)營決策仍主要依據(jù)經(jīng)驗(yàn),獲取信息的速度、廣度、精度上都不盡如人意,企業(yè)信息加工處理手段落后。不規(guī)范的管理,是計算機(jī)只能模擬原手工操作流程,從而加大電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的難度,增加投資成本,降低投資收益率。第六，缺乏相應(yīng)的政策法規(guī)。1996年聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定了《電子商務(wù)示范法》,之后,一些工業(yè)發(fā)達(dá)國家如美國先后制定了《全球電子商務(wù)框架》、《電子簽名法》,歐洲議會也批準(zhǔn)了《電子商務(wù)指令》和《電子簽名指令》。不少發(fā)達(dá)國家和地區(qū),如新加坡、香港,也制定自己的電子商務(wù)法。但我國至今仍然沒有一部根據(jù)自己的情況相應(yīng)制定的電子商務(wù)法令,這在很大程度上制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展。第四章使用電子商務(wù)促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的有效措施國家首先需要在企業(yè)外部構(gòu)建良好的電子商務(wù)實(shí)施平臺。首先是要解決文件交換和網(wǎng)絡(luò)安全的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律問題。關(guān)于信息安全問題,首先要開發(fā)針對電子商務(wù)活動的加密軟件技術(shù),其次要開發(fā)出保證系統(tǒng)可靠性的技術(shù)。另外同樣重要的是保證信息的可靠。首先是身份的可靠性。尤其對于一些專業(yè)國際貿(mào)易網(wǎng)站,如何保證這些企業(yè)身份的可靠性,是現(xiàn)實(shí)迫切要解決的重要問題。其次就是信息與身份的不抵觸性。電子貿(mào)易作為一個新興行業(yè),則需要有一個第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)電子商務(wù)中心把所有EDI數(shù)據(jù)保存下來,如果在貿(mào)易交往過程中發(fā)生爭議,則有這樣一個機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,政府同時要進(jìn)行立法,承認(rèn)第三方電子商務(wù)中心具有法律效應(yīng)。此外,由于電子商務(wù)涉及的金額巨大,因此保險公司也將要在其中扮演重要角色。其次，政府應(yīng)盡快整合與外貿(mào)相關(guān)的海關(guān)、銀行、保險、運(yùn)輸、商檢等部門,使外貿(mào)企業(yè)能夠真正通過網(wǎng)絡(luò)完成所有交易程序。對外貿(mào)企業(yè)自身而言,需要注意以下幾方面問題:企業(yè)要充分認(rèn)識電子商務(wù)的重要性,借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)載體,建立全球貿(mào)易網(wǎng)平等獲取和傳播信息,增強(qiáng)市場競爭機(jī)會。外貿(mào)公司應(yīng)迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿(mào)易行列。通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經(jīng)驗(yàn)和具體技術(shù)創(chuàng)新意識的網(wǎng)絡(luò)公司,利用外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和已有的外貿(mào)客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿(mào)易產(chǎn)品信息,在網(wǎng)絡(luò)上盡快建立自己的專業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易網(wǎng)頁。采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網(wǎng)上貿(mào)易低成本、易結(jié)算、服務(wù)快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務(wù)市場上占據(jù)一席之地。再次，要加強(qiáng)電子商務(wù)人才建設(shè)。針對我國電子商務(wù)專業(yè)人才和國際電子商務(wù)所需要的綜合性人才匱乏問題,應(yīng)該建立起人才培養(yǎng)體系。首先我國的高校應(yīng)承擔(dān)起培養(yǎng)這方面人才的重任,根據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的需要增設(shè)電子商務(wù)專業(yè),我國的教育部門也應(yīng)建立起從初中即開始培訓(xùn)學(xué)生電子商務(wù)知識的體制,從而給這項人才培訓(xùn)計劃以長期性、體制性的保證。外貿(mào)公司應(yīng)迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿(mào)易行列。通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經(jīng)驗(yàn)和具體技術(shù)創(chuàng)新意識的網(wǎng)絡(luò)公司,利用外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和已有的外貿(mào)客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿(mào)易產(chǎn)品信息,在網(wǎng)絡(luò)上盡快建立自己的專業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易網(wǎng)頁。采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網(wǎng)上貿(mào)易低成本、易結(jié)算、服務(wù)快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務(wù)市場上占據(jù)一席之地。對外貿(mào)企業(yè)自身而言,需要注意以下幾方面問題:第一，企業(yè)要充分認(rèn)識電子商務(wù)的重要性,借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)載體,建立全球貿(mào)易網(wǎng)平等獲取和傳播信息,增強(qiáng)市場競爭機(jī)會。第二，外貿(mào)公司應(yīng)迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿(mào)易行列。通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經(jīng)驗(yàn)和具體技術(shù)創(chuàng)新意識的網(wǎng)絡(luò)公司,利用外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和已有的外貿(mào)客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿(mào)易產(chǎn)品信息,在網(wǎng)絡(luò)上盡快建立自己的專業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易網(wǎng)頁。采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網(wǎng)上貿(mào)易低成本、易結(jié)算、服務(wù)快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務(wù)市場上占據(jù)一席之地。第五章 結(jié)論簡而言之，作為一種以電子數(shù)據(jù)交換為主要內(nèi)容的全新貿(mào)易運(yùn)作方式，電子商務(wù)打破了時空的限制、加快了商業(yè)周期循環(huán)，高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤，有利于增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力。因此說，電子商務(wù)正在掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場新的革命。它的運(yùn)用，拓展了國際貿(mào)易的空間和場所，縮短了國際貿(mào)易的距離和時間，簡化了國際貿(mào)易的程序和過程，使國際貿(mào)易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化，實(shí)現(xiàn)了劃時代的深刻變革。所有這些，都是電子商務(wù)在短短十年左右的時間里得以迅速發(fā)展的原因，也是其可能取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式的根本所在。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，電子商務(wù)越發(fā)顯示出它的勃勃生機(jī)，其必將成為國際貿(mào)易發(fā)展的主流。電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易方面的運(yùn)用還是一個新興領(lǐng)域,仍然有許多問題需要進(jìn)一步探討。經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)的迅猛發(fā)展以及電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，使外貿(mào)企業(yè)的國際競爭日趨激烈。我國外貿(mào)企業(yè)要生存與發(fā)展，必須發(fā)展電子商務(wù)。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的浪潮推動下，作為信息技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的積極應(yīng)用，電子商務(wù)的規(guī)模和范圍急劇擴(kuò)大，其影響正不斷滲透和擴(kuò)散到各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和社會層面。要發(fā)展電子商務(wù)，要強(qiáng)化外貿(mào)企業(yè)的領(lǐng)域競爭能力，提高電子商務(wù)在其中的應(yīng)用程度，就要以積極的姿態(tài)，在企業(yè)外部構(gòu)建良好的電子商務(wù)實(shí)施平臺，加強(qiáng)電子商務(wù)人才建設(shè)，整合與外貿(mào)相關(guān)的海關(guān)、銀行、保險等部門,使外貿(mào)企業(yè)能夠真正通過網(wǎng)絡(luò)完成所有交易程序。