【正文】 聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自我開展工作的具體辦法，能夠嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情景進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最終根據(jù)計劃開展工作?！眴栴}十一：“與上級意見不一是，你將怎樣辦？”思路：一般能夠這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情景下，我會服從上級的意見?！比绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，能夠這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我期望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！眴栴}十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊彼悸罚簯?yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本貼合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。如“我貼合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的職責(zé)感和良好的餓適應(yīng)本事及學(xué)習(xí)本事，完全能勝任這份工作。我十分期望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我必須能成為貴公司的棟梁！”問題十三：“你能為我們做什么？”思路：基本原則上“投其所好”?；卮疬@個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。應(yīng)聘者能夠根據(jù)自我的了解，結(jié)合自我在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。思路：不宜說自我沒缺點。不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。能夠說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”思路：如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，所以在讀書期間我一向利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的職責(zé)心、適應(yīng)本事和學(xué)習(xí)本事，并且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我必須能勝任這個職位?！眴栴}十五：“你期望與什么樣的上級共事？”思路：經(jīng)過應(yīng)聘者對上級的“期望”能夠確定出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。最好回避對上級具體的期望，多談對自我的要求。如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)當(dāng)多要求自我盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)當(dāng)對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就能夠了。”問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”思路：最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。不能涉及自我負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏職責(zé)感、不隨和等。盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要應(yīng)對顯示，重新尋找能發(fā)揮我本事的舞臺。”同一個面試問題并非僅有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情景進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。面試問題回答技巧（四）：問題一：“請你自我介紹一下”思路：這是面試的必考題目。介紹資料要與個人簡歷相一致。表述方式上盡量口語化。要切中要害，不談無關(guān)、無用的資料。條理要清晰，層次要分明。事先最好以文字的形式寫好背熟。問題二：“談?wù)勀愕募彝デ榫啊彼悸罚簺r對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有必須的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。簡單地羅列家庭人口。宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。宜強調(diào)父母對自我教育的重視。宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。宜強調(diào)家庭成員對自我工作的支持。宜強調(diào)自我對家庭的職責(zé)感。問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”思路：業(yè)余愛好能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。最好不要說自我沒有業(yè)余愛好。不要說自我有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。最好不要說自我僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。問題四：“你最崇拜誰？”思路：最崇拜的人能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。不宜說自我誰都不崇拜。不宜說崇拜自我。不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。所崇拜的人人最好與自我所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。最好說出自我所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自我、鼓舞著自我。問題五：“你的座右銘是什么？”思路：座右銘能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。不宜說那些太抽象的座右銘。不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自我某種優(yōu)秀品質(zhì)。參考答案――“只為成功找方法，不為失敗找借口”問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”思路：不宜說自我沒缺點。不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。能夠說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路：不宜說自我沒有失敗的經(jīng)歷。不宜把那些明顯的成功說成是失敗。不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。宜說明失敗之前自我曾信心白倍、盡心盡力。說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　Ｊ『笞晕液芸煺褡髌饋?，以更加飽滿的熱情應(yīng)對以后的工作。問題八：“你為什么選擇我們公司？”思路：面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。提議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。參考答案――“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，并且這項工作很適合我，相信自我必須能做好?！眴栴}九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”思路：不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。能夠嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度――“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，可是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是能夠克服的?！眴栴}十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”思路：如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自我開展工作的具體辦法。能夠嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情景進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最終根據(jù)計劃開展工作?！眴栴}十一：“與上級意見不一是，你將怎樣辦？”思路：一般能夠這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情景下，我會服從上級的意見。”如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，能夠這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我期望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？”思路：?yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本貼合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。如“我貼合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的職責(zé)感和良好的適應(yīng)本事及學(xué)習(xí)本事，完全能勝任這份工作。我十分期望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我必須能成為貴公司的棟梁！”問題十三：“你能為我們做什么？”思路：基本原則上“投其所好”。回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。應(yīng)聘者能夠根據(jù)自我的了解，結(jié)合自我在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”思路：如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，所以在讀書期間我一向利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的職責(zé)心、適應(yīng)本事和學(xué)習(xí)本事，并且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我必須能勝任這個職位?！眴栴}十五：“你期望與什么樣的上級共事？”思路：經(jīng)過應(yīng)聘者對上級的“期望”能夠確定出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。最好回避對上級具體的期望，多談對自我的要求。如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)當(dāng)多要求自我盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)當(dāng)對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就能夠了?！眴栴}十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”思路：最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。不能涉及自我負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏職責(zé)感、不隨和等。盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要應(yīng)對顯示，重新尋找能發(fā)揮我本事的舞臺?！蓖粋€面試問題并非僅有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情景進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。面試問題回答技巧（五）：問題1：你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?分析：這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自我的長處，也不在于你是否能正確認識自我的弱點。記住，你的回答不僅僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能經(jīng)過簡單講述一個故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。正確回答：我相信我最大的優(yōu)點是分析本事和洞察力比較強，比如說某某事件中我是怎樣處理的，從而獲得什么成效。我最大的缺點是，對不進取進取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能能夠幫忙企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo)，并且有時候，我處理復(fù)雜問題的本事和感染力也能影響我的同事。評論：這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實證明了求職者的優(yōu)點。其次，它所表達的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最終，它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫忙。當(dāng)然這只是一個舉例，每個人能夠結(jié)合自我情景，適當(dāng)展開。問題2：你在找工作時最看重的是什么?為什么?分析:這是個開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注重點，經(jīng)過這個關(guān)注點又能夠反映出你的理性思考本事。必須要證明自我對未來工作的看法，說明哪些方面能給自我?guī)碜畲蟪潭鹊臐M足，這是回答這個問題的關(guān)鍵，可是回答這個問題的方法也同樣重要。正確回答:我期望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……(說出具體技能)我認為還有一件事情也很重要，那就是我在個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一齊，并隨企業(yè)的成長自我能夠理解更多挑戰(zhàn)，讓我超越自我目前的技能水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。評論:盡管回答相當(dāng)簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能。證明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系。同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。問題3：你怎樣做出自我的職業(yè)選擇?分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作正確回答:在上大學(xué)四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，經(jīng)過對個人自我分析和評估，以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)XX專業(yè)的，雖然剛開始我不明白自我最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了必須的時光研究自我的目標(biāo)，想清楚了自我擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最終我得出了一個堅定的結(jié)論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。評論:這種回答證明，求職者認真地做過一些計劃，縮小了自我的關(guān)注點，并且也認準(zhǔn)了前進的方向。這種回答還證明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有本事做出認真的個人決策。問題4：你在五年內(nèi)的個人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?分析:這個問題是用來了解你的計劃本事的，經(jīng)過這個問題，主考官同時還能夠明白你的目標(biāo)是否貼合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。正確回答:從此刻起的五年之內(nèi)，我期望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年，并且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動，對我個人來說，我期望自我在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的提高，為企業(yè)創(chuàng)造更多效