【正文】 業(yè)流程作業(yè)雙人操作。避免單人誤操作,雙人操作可以互相監(jiān)督、相互提醒,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通處理。質(zhì)量控制灌裝生產(chǎn)線糾錯(cuò)裝置。通過對(duì)桶身的條碼掃描對(duì)桶身進(jìn)行識(shí)別,發(fā)現(xiàn)無標(biāo)或混桶時(shí)報(bào)警,有效防止混桶或無標(biāo)包裝造成質(zhì)量問題的投訴。安全管理對(duì)新員工進(jìn)行安全教育。組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度。組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練(如抗洪、防中暑),使員工正確掌握應(yīng)急時(shí)的處理方法,確保人員在應(yīng)急時(shí)能有序、高效的進(jìn)行。人員管理合理安排工作,禁止員工疲勞工作、出現(xiàn)意外。平時(shí)多與員工進(jìn)行溝通交流,多給予他們一些關(guān)心和鼓勵(lì)。善于發(fā)現(xiàn)員工的個(gè)人所長,為員工搭建自我實(shí)現(xiàn),自我超越的平臺(tái)。經(jīng)過理論實(shí)習(xí),使我懂得在班組中關(guān)鍵不是自己有多高明、多能干,而是在于要發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的作用,勤于動(dòng)腦、善于思考、干一行愛一行,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新提高班組整體的文化水平和技能水平!通過這次學(xué)習(xí)使我學(xué)到了很多知識(shí),作為一名勞務(wù)工,公司和車間領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這使我感到非常很榮幸和高興,使我深深地感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們老務(wù)工的深切關(guān)懷和重視。為了參加這次培訓(xùn),公司和車間付出了很多。因此,在今后的工作中我一定踏踏實(shí)實(shí)工作, 利用自己學(xué)到的各種知識(shí)用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份微薄之力!第五篇：班組長培訓(xùn)總結(jié)解惑有道 學(xué)以致用三分廠第一批班組長培訓(xùn)已結(jié)束，通過為期一周的培訓(xùn)，收獲頗豐，對(duì)身為班組長如何管理有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，具備了自我提升的能力；將培訓(xùn)內(nèi)容二次消化吸收需要一個(gè)實(shí)踐驗(yàn)證的過程，最終轉(zhuǎn)化為自己的理論，形成PDCA循環(huán)，不斷優(yōu)化提高。一、培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)班組長角色認(rèn)知班組長角色的定位是處于管理的最基層和員工的高層，是兵頭將尾的作用，單獨(dú)作為一個(gè)執(zhí)行者或管理者都是不適合的，在管理中執(zhí)行，在執(zhí)行中管理。要認(rèn)清自己的權(quán)利和可以利用的管理資源，通過制約和激勵(lì)實(shí)現(xiàn)可量化的管理班組長的權(quán)利：組織班組生產(chǎn)、制定班組制度、人員輪崗、推薦優(yōu)秀、獎(jiǎng)金分配。要利用好手中的權(quán)利，前提要對(duì)管理有正面、公正、科學(xué)的認(rèn)知，管理的目的不對(duì)、出發(fā)點(diǎn)不對(duì)就不會(huì)有正確的管理結(jié)果。管理內(nèi)容：工藝流程控制、設(shè)備管理、安全管理、人員培訓(xùn)練兵、班組民主會(huì)議、獎(jiǎng)懲。積極有效的溝通對(duì)提高工作效率、消除矛盾是必備的行動(dòng)。會(huì)議講話要簡(jiǎn)練，談心要委婉親切，要考慮大家想聽什么，需要聽什么，站在別人的角度考慮問題，溝通要坦誠，打消他人顧慮，注意保密。改善執(zhí)行心態(tài)班組長的客戶是直接上級(jí)，是工段長、主任、各科室專職管理員，管理的鏈條就是一級(jí)是一級(jí)的客戶。換位思考，站在主任的立場(chǎng)去分析任務(wù)，進(jìn)行高效執(zhí)行。要擺正位置，不是班組訓(xùn)話著、不是工作的傳話筒、不是官僚的管理者。接受目前的狀況，勇于去改變自己，發(fā)揮潛能，提高班組的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。工作管理工作管理的最佳方法就是PDCA循環(huán)，計(jì)劃、實(shí)施、檢查、修正，通俗的講就是完成一項(xiàng)工作所發(fā)現(xiàn)的問題可以完善我們的計(jì)劃，避免執(zhí)行過程發(fā)生同一錯(cuò)誤，必須有檢查驗(yàn)證，通過工作的結(jié)束，將理論運(yùn)用到下一個(gè)工作循環(huán)，如此不斷優(yōu)化。管理的對(duì)象：人力：技能、態(tài)度、士氣、沖突、績(jī)效物力：設(shè)備、材料、工具、辦公用品信息：先進(jìn)的知識(shí)、變更的政策時(shí)間：工作進(jìn)度、工作時(shí)間表客戶：直接上級(jí)、下一個(gè)工段員工管理員工管理的要點(diǎn)是講原則、勤溝通、多激勵(lì)、做教練。講原則：違反制度的員工，無論老青都要按章辦事，原則性的問題不能講人情。勤溝通：溝通不夠會(huì)導(dǎo)致工作執(zhí)行不暢，容易積攢矛盾，積極的溝通能夠減少分歧增強(qiáng)感情。多激勵(lì)：激勵(lì)的手段有金錢、榮譽(yù)、目標(biāo)、危機(jī)。金錢和榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)主要來自個(gè)人月度績(jī)效和優(yōu)秀推薦。目標(biāo)激勵(lì)來自工作任務(wù)、QC公關(guān)的精神獎(jiǎng)勵(lì)。做教練：要交給組員工作怎么能干，問題怎么解決，事情如何處理，身教勝于言傳，更有說服力，容易建立班組長威信號(hào)召力。對(duì)態(tài)度好能力差的員工要多鼓勵(lì)，給予幫助，盡量欣賞他的優(yōu)點(diǎn) 對(duì)能力強(qiáng)態(tài)度差的員工要給予個(gè)人空間，用其所長，犯錯(cuò)誤必須講原則。對(duì)能力態(tài)度都差得員工要指定幫扶對(duì)象，一步步成長，即時(shí)表揚(yáng)。對(duì)能力態(tài)度都好的員工要在班組樹立標(biāo)桿，舉薦優(yōu)秀，有問題和他一起商量。對(duì)890后員工，是容易被遺忘的一代，回憶我們的成長歷程就會(huì)明白，班組長要敢于給他加擔(dān)子，證明班組需要他，同時(shí)也利于個(gè)人的成長。班組長需要注意的問題：不分解任務(wù)，不會(huì)贊美，貪功，管理不個(gè)性?，F(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理的最高目標(biāo)是5S管理：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)。說的通俗簡(jiǎn)練一些就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備物品進(jìn)行分類計(jì)劃并定置，保持清潔，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，具備簡(jiǎn)約實(shí)用、嚴(yán)格鮮明的特點(diǎn)，容易取用，保證能夠即取即用的狀態(tài)，形成良好的工作習(xí)慣?，F(xiàn)場(chǎng)管理從無序化管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理是簡(jiǎn)單的，從標(biāo)準(zhǔn)化管理到可視化管理是對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行目視統(tǒng)一的升級(jí)，而愚巧化管理就是管理手段具備了防呆糾錯(cuò)能力，通過強(qiáng)制性定置約束，使現(xiàn)場(chǎng)管理只能依靠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?？梢暬陀耷苫芾硎菢?biāo)準(zhǔn)管理的輔助性手段，前者是現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，后者是為了約束人的不標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理，復(fù)雜的問題要流程化，分解成單個(gè)項(xiàng)目，簡(jiǎn)單的問題要標(biāo)準(zhǔn)化。班組建設(shè)班組長是班組工作的決策者，對(duì)任務(wù)的大方向要清楚，思路要清，面對(duì)大任務(wù)、大項(xiàng)目，必須進(jìn)行班組討論，讓大家出主意，尊重大家的想法，整理出大家認(rèn)可的可實(shí)施的辦法，這樣做使組員參與班組管理和決策，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人意識(shí)，個(gè)人的觀點(diǎn)得到贊同也體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值。人心齊，方案實(shí)施效率也高。班組建設(shè)還要注意防止負(fù)面文化的形成，工作效率高了不表揚(yáng)，會(huì)形成比慢文化；工作干多了不獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)形成比少文化；大家出建議班長不肯定不采納，會(huì)形成比傻文化；遇到問題解決不及時(shí)或不定責(zé)任人，容易形成旁觀文化。這幾個(gè)方面的問題必須特別注意，從眾心理會(huì)有積極的一面，大多數(shù)都是消極的一面，負(fù)面文化容易形成，但想扭轉(zhuǎn)過來不是一朝一夕能辦到的。二、學(xué)習(xí)感悟培訓(xùn)內(nèi)容中有不少管理工具可以應(yīng)用，但在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)避免形式化，華而不實(shí)，無法推廣。無論現(xiàn)場(chǎng)管理還是人員管理，使用的管理手段必須為管理目標(biāo)服務(wù)，如果為了政績(jī)或是為了管理而管理，只會(huì)降低班組長威信，失去公信力。對(duì)于公司目前的狀態(tài)而言，大目標(biāo)是低成本、低故障率、高工作效率和高產(chǎn)量、高效益。人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)5S管理、技術(shù)攻關(guān)都是輔助性的，都是為了實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)所作的提升。偏離大目標(biāo)的管理，無論做的再好，都是治標(biāo)不治本。學(xué)以致用，班組長的培訓(xùn)內(nèi)容說到根本個(gè)人能力的提升，所掌握的方法要聯(lián)系工作實(shí)際，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化以小投入、效果好為主，簡(jiǎn)約實(shí)用為輔。對(duì)于部分管理手段需要分廠來協(xié)調(diào)，需要總廠來統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，成熟后落實(shí)到制度，否則只是曇花一現(xiàn)。培訓(xùn)內(nèi)容的一大亮點(diǎn)就是系統(tǒng)思維，我們當(dāng)中有不少同志想法很好，手段很多，但無法進(jìn)行系統(tǒng)的整合，缺的就是系統(tǒng)的思維。培訓(xùn)過程中進(jìn)行了分組及討論，對(duì)所在班組榮譽(yù)的積極爭(zhēng)取，也反映出我們一些同志遇事不敢干，不愿想，自我意識(shí)強(qiáng)，不會(huì)融入團(tuán)隊(duì)。這些問題不是個(gè)人的問題，是我們的企業(yè)負(fù)面文化所導(dǎo)致的，應(yīng)該審視我們自己，努力改正這些潛伏在公司的負(fù)面文化，建議中高層考慮這些問題。三、自身能力提升和班組管理改進(jìn)措施技能素質(zhì)需要進(jìn)一步提升，利用業(yè)余時(shí)間或值班時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。溝通能力有待提高，學(xué)習(xí)溝通類的書籍，一年看一本書。管理能力有待驗(yàn)證，需要將學(xué)習(xí)到的理論進(jìn)行應(yīng)用，總周期1年。班組軟件不正規(guī)，硬件和備品分類存放不科學(xué)，需要下大力氣來整改。班組例行會(huì)議不扎實(shí)，溝通交流少，工作討論少，沒有實(shí)行班組民主交流會(huì)。這會(huì)導(dǎo)致許多管理成果無法公開共享和激勵(lì)。計(jì)劃落實(shí)到班組制度，按規(guī)定科學(xué)執(zhí)行。班組的工作標(biāo)準(zhǔn)不量化，應(yīng)進(jìn)行可視化分批次優(yōu)化。四、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目班組定置可視化管理。班組軟件改進(jìn)并上墻。備品及工具5S管理，可視化輔助。儀表巡檢標(biāo)準(zhǔn)單個(gè)崗位可視化試驗(yàn)，爾后推廣至全班組責(zé)任崗位。人員班組職務(wù)分工，形成架構(gòu)圖。安全器材使用編制圖片教材。班組會(huì)議按規(guī)定執(zhí)行，增加每月一次的民主交流會(huì)。班組內(nèi)部作業(yè)指導(dǎo)書編制圖片教材，推廣。