【正文】 方面。第一，發(fā)揮員工技術(shù)與才干，提高工作的有效性。一般而言，得到充分激勵的員工能夠更高的發(fā)揮自身特長，約為激勵前的3倍至4倍。第二，激發(fā)員工的革新精神與創(chuàng)造性，提升工作績效。在內(nèi)在激勵與外在激勵的共同作用性，員工的物質(zhì)需要得到滿足，其榮譽感與成就感也得到了進(jìn)一步的激發(fā)，自我尊重與自我實現(xiàn)的需要進(jìn)一步提升。在這樣需要的激發(fā)性，激勵策略能夠有效調(diào)動員工的創(chuàng)造性，這對于科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步愈加重要的現(xiàn)代企業(yè)尤為關(guān)鍵。第三，吸引人才，留住人才。人才是21世紀(jì)最為重要的資源之一，對于企業(yè)的存在于發(fā)展具有決定性作用?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，高薪酬以及優(yōu)越的工作條件等其他激勵策略能夠幫助企業(yè)搜尋人才，留住人才。溝通策略對于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，正確制定決策意義重大，有效的溝通策略需要從以下幾點著手。第一，目的明確。即在進(jìn)行溝通前，應(yīng)當(dāng)明確溝通意圖。在溝通的過程中，溝通用語以及溝通動作均應(yīng)選擇溝通雙方都可理解的方式，溝通語氣、措辭以及表達(dá)方式的運用均應(yīng)被溝通雙方接受，進(jìn)而達(dá)到準(zhǔn)確傳遞信息，增進(jìn)了解的目的。第二，以誠相待。無論是上下級之間的溝通還是平級、部門之間的溝通，都應(yīng)當(dāng)保證信息的真實與可靠性，要通過坦誠的態(tài)度增強(qiáng)自身的說服力，誠懇的尋求對方的反饋，建立溝通雙方的信任。第三，選擇時機(jī)與方式。影響溝通效果的因素除溝通內(nèi)容自身外，還包括環(huán)境條件等多種因素。因此，有效溝通的實現(xiàn)需要挑選適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，時機(jī)不成熟時不能倉促行事。作為企業(yè)的溝通者，應(yīng)當(dāng)保持對環(huán)境以及事態(tài)變化的敏感性。第四，增強(qiáng)信任。溝通是一種交流，應(yīng)當(dāng)建立在下級對于管理者的充分信任之上，離開信任，溝通信息的真實性無法得到有效保證。第五，學(xué)會傾聽。溝通過程中，既要講究“說”，還要講究傾聽，善于聆聽能夠增強(qiáng)自身的洞察力，體會對方的情感變化與言外之意。激勵模式包括物質(zhì)激勵、精神激勵、情感激勵等模式。激勵策略的選擇應(yīng)當(dāng)多元化，并與企業(yè)自身的實際情況相結(jié)合，既要激勵，又不能過度，充分發(fā)揮激勵策略在企業(yè)管理中的積極作用。第一，收入。經(jīng)濟(jì)因素在人才流動的過程中占有很大比重。收入既是一種物化的東西，更是一種對于員工個人價值的充分肯定，將激勵策略運用在員工收入的調(diào)節(jié)上，有利于實現(xiàn)員工的自我滿足。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將收入劃分為多個檔次，用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對員工的能力與價值進(jìn)行衡量。除此之外，員工對于福利的需求因人而異，因時而異，因此，在制定福利政策與相關(guān)制度時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)取消統(tǒng)一的一概而論的做法，允許員工在福利項目中進(jìn)行自主選擇。在基本福利計劃上，每一位員工都應(yīng)當(dāng)享受同樣的待遇，例如休假與醫(yī)療保險，同時，也應(yīng)當(dāng)允許員工自主選擇附加福利，例如更多的休假時間，參加由企業(yè)承擔(dān)的專業(yè)化培訓(xùn)等。在這些福利的金額上，應(yīng)當(dāng)是基本相等的。這種福利制度既不會增加企業(yè)的總體福利開支，也能夠在最大程度上滿足員工個人需求，進(jìn)而提高員工的工作積極性，降低離職率，增加企業(yè)利潤。第二，提升員工工作滿意度。一份具有吸引力的工作能夠顯著增強(qiáng)員工的工作滿意度，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為努力工作的重要動力。一方面，企業(yè)要著力為員工打造一個人性化的工作環(huán)境，例如優(yōu)質(zhì)的辦公設(shè)備、體育鍛煉空間以及舒適的就餐體驗等，提升員工工作效率的同時，增強(qiáng)員工的自豪感。另一方面，在企業(yè)內(nèi)部營造尊重員工勞動的良好氣氛，對于員工的勞動成果，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分重視，不能輕易否定。第三，提升企業(yè)親和力。提升企業(yè)管理的親和力，即延伸企業(yè)管理到員工的私人領(lǐng)域，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，實現(xiàn)對員工的激勵。一方面，可以創(chuàng)辦內(nèi)部報刊雜志，為員工搭建一個自由交流的平臺。通過有計劃的多形式活動，豐富員工的業(yè)余生活，例如電影包場、組織參觀、歌詠比賽以及趣味運動會等。另一方面，在員工生日時，為員工送上生日祝福，這種祝福可以是一束鮮花，也可以是其他的物質(zhì)福利，讓員工體會到企業(yè)大家庭的溫暖，增強(qiáng)對于企業(yè)的認(rèn)同感。第四，提供個人發(fā)展機(jī)會。謀求進(jìn)一步的發(fā)展是眾多員工的心理訴求，因此，企業(yè)的激勵策略應(yīng)當(dāng)為員工提供更多更好的個人發(fā)展機(jī)會。例如鼓勵員工進(jìn)行繼續(xù)教育，對于成績優(yōu)秀者，可以采取報銷學(xué)費、增加考核分?jǐn)?shù)等作為獎勵；建立統(tǒng)一的員工培訓(xùn)基地，分派員工參加企業(yè)培訓(xùn)，在降低培訓(xùn)成本的同時實現(xiàn)進(jìn)一步的交流溝通；實行崗位輪換制度，為員工學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)提供機(jī)會。通過激勵，為員工提供更多的晉升機(jī)會，向更高的層次發(fā)展。這既是員工個人的訴求，也是企業(yè)發(fā)展的訴求。溝通與激勵策略貫穿于企業(yè)管理始終，對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在充分認(rèn)識二者重要性的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實際，將其有效運用于企業(yè)管理之中，滿足員工個人需要，成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1][J].中國外資（上半月），2013（3）：9192.[2][J].經(jīng)濟(jì)師，2014（4）：2425.[3][J].小作家選刊（教學(xué)交流），2013（7）：1011.第五篇：企業(yè)管理中的溝通企業(yè)管理中的溝通在全球經(jīng)濟(jì)全面緊縮的狀況下，各國的企業(yè)正在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。那么，企業(yè)的管理也就變得尤為重要。在企業(yè)管理中，信息的完整和暢通，關(guān)系著企業(yè)的存亡，則此企業(yè)管理中的溝通也就變得相當(dāng)?shù)闹匾Ｆ髽I(yè)管理中的溝通是指管理者與被管理者之間、管理者與管理者之間、被管理者與被管理者之間，及組織成員內(nèi)部互相之間；或者組織成員與外部公眾或社會組織之間發(fā)生的，旨在完成組織目標(biāo)而進(jìn)行的具有多種多樣的形式、內(nèi)容與層次的，對組織而言有意義的信息發(fā)送、接受與反饋的交流全過程，及各組織對該過程的設(shè)計、規(guī)劃、管理、實施與反省。企業(yè)管理中的溝通一般包括管理信息、管理信息編碼、管理溝通通道、管理信息譯碼、管理溝通噪音、管理信息反饋、管理溝通環(huán)境等七個部分。只要將管理信息渠道一步一步的處理好，這樣才能夠?qū)⑵髽I(yè)管理中的溝通搞好。企業(yè)管理中的溝通按照溝通的方向來劃分，溝通可分為上行溝通、下行溝通和平等溝通三種。個具有各自的有點，譬如上行溝通，員工可以直接把自己的意見向領(lǐng)導(dǎo)反映，獲得一定程度的心理滿足；也可以很好的了解企業(yè) 的經(jīng)營狀況，以此提高管理水平。當(dāng)然也各自有自己的缺點，如平等溝通頭緒過多，信息量大，易于造成混亂，有可能在個體之間的溝通成為職工發(fā)牢騷，傳播小道消息的一條途徑，造成渙散團(tuán)體時期的消極影響。這就需要我們企業(yè)能夠達(dá)到有效的信息溝通。也就需要我們的企業(yè)要掌握一些溝通技巧，如信息發(fā)送者要發(fā)送清晰和完整的信息，選擇適當(dāng)?shù)膫鬏斆浇?，避免信息被過濾和曲解，信息中應(yīng)包含反饋機(jī)制，提供準(zhǔn)確的信息；信息接收者要集中注意力，成為好的傾聽者，要懂得移情來接受信息。當(dāng)然我們企業(yè)還得了解語言風(fēng)格，一定的語言環(huán)境，就有一定語義。有效的管理溝通從而可以使一個企業(yè)提高整體形象，提升可持續(xù)發(fā)展的能力，可以讓全體員工及時、清晰、準(zhǔn)確地認(rèn)可、遵守和執(zhí)行，并且不斷地深化，灌輸“員工以企業(yè)為本，企業(yè)以人才為本”的雙贏理念，創(chuàng)造良好企業(yè)文化，使其真正成為一種極有價值的軟約束和軟激勵。