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員工日常禮儀規(guī)范-資料下載頁

2024-11-16 22:00本頁面
  

【正文】 的素意。二是要注意整體性,各部位的修飾要與整體協(xié)調一致。三是要把握適度性,無論在修飾程度,還是飾品的數量和修飾技巧上,都要把握分寸,自然適度,追求雕而無痕的效果。形象禮儀一.上班時必須穿戴好工作制服,高跟鞋,掛牌淡妝上崗,穿制服季節(jié)嚴禁著便裝上崗,制服必須保持干凈整潔,扣子全部扣好,如季節(jié)問題或新員工經過經理許可方可著便裝上崗。二.坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時不可以額首凹胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。三.注意打電話的姿勢最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習慣,右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來,盡量站著聽電話,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語調的提高,精神集中,更能展現你高雅的神韻。通話時,如遇到不禮貌者也應該穩(wěn)定情緒,稍安勿躁,以禮相待。四.“三米微笑”原則,每當你在三米以內遇到一位顧客時,你會看著他的眼睛與他打招呼,同時詢問你能為他做些什么。日常禮貌用語見面語“早上好、下午好、晚上好、您好、很高興認識您、請多指教、請多關照”等 感謝語“謝謝、勞駕了、讓您費心了、實在過意不去、拜托了、麻煩您、感謝您的幫助”等致歉語打擾對方或向對方致歉:“對不起、請原諒、很抱歉、請稍等、請多包涵”:“別客氣、不用謝、沒關系、請不要放在心上”等 告別語“再見、歡迎再來、祝您一路順風、請再來”等第五篇:影樓員工日常禮儀規(guī)范常見的不良舉止不當使用手機 手機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過使用這些現代化的通訊工具來展示現代文明,是生活中不可忽視的問題,如果事務繁忙,不得不將手機帶到社交場合,那么你至少要做到以下幾點:將鈴聲降低,以免驚動他人。鈴響時,找安靜、人少的地方接聽,并控制自己說話的音量。如果在車里、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡短,以免干擾別人。如果下次你的手機在響起的時候,有人在你旁邊,你必須道歉說:“對不起,請原諒”。然后走到一個不會影響他人的地方,把話講完在入座。如果有些場合不方便通話,就告訴來電者說你會打回電話的,不要勉強接聽而影響別人。隨便吐痰 吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響環(huán)境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進垃圾箱,或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。隨手扔垃圾 隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。當眾嚼口香糖 有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛(wèi)生,那么,我們應當注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發(fā)出聲音。并把嚼過的口香糖用紙包起來,扔到垃圾箱。當眾挖鼻孔或掏耳朵 有些人,習慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一個很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進餐或茶,這種不雅的小動作往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的舉動。當眾撓頭皮 有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場合忍不住頭皮發(fā)癢而撓起頭皮來,頓時皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別人的諒解。在公共場合抖腿 有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文明的表現,也不是優(yōu)雅的行為。當眾打哈欠 在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現出很不耐煩了。因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說:“對不起”。(二)不恰當的著裝成功的職業(yè)女性應該懂得如何適宜地裝扮自己,但在日常生活中,職業(yè)女性的著裝常會出現以下問題:、1、過分的時髦?,F代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象,即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油,當她打字或與人交談時,都給人一種厭惡的壓迫感,一個成功的職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時要切記:在辦公室里,主要表現工作能力而非趕時髦的能力。2、過分暴露型。夏天的時候,許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應注意自己儀表的整潔、大方。3、過分正式型。這個現象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應平淡樸素。4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的T恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。5、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式,也不適合工作中穿著。這樣會給人輕浮、不穩(wěn)重的感覺。日常禮貌用語見面語“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等感謝語“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等致歉語打擾對方或向對方致歉:“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”:“別客氣”、“不用謝”、“沒關系”、“請不要放在心上”等告別語“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風”、“請再來”等忌用語“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“豬腦袋”等辦公室的進餐禮儀在辦公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情里耽擱,也記得禮貌地請同事代勞??蜌獾恼埱笠子诒凰私邮?。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。如查不想馬上扔掉,或者想等會兒再喝.把它藏在不被人注意的地方。吃起來亂濺以及聲音很響的食物,會影響他人,最好食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的的事情。有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。
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