【正文】 面對(duì)問題的勇氣D立即做出危險(xiǎn)性判斷，防止自殺行為發(fā)生 【D】考點(diǎn)：危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。2小媛是新近轉(zhuǎn)學(xué)到某校的初中牛，家長(zhǎng)忙于工作無暇照顧她，她也性格內(nèi)向交不到新朋友，特別思念原來學(xué)校的同學(xué)。小媛找到社會(huì)工作者小陳說：“我感覺特別不好，你說怎么辦??？”此時(shí)，小陳的工作重點(diǎn)應(yīng)該是()。A收集小媛的背景資料B簽訂服務(wù)協(xié)議C明確小媛的求助要求D授受小媛的請(qǐng)求 【C】考點(diǎn)：申請(qǐng)與接案。2就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達(dá)旦上網(wǎng)成績(jī)落千丈。他所在學(xué) 校的社會(huì)工作者找志明面談。下列社會(huì)工作者的表述中，采用忠告技巧的是（）。A你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績(jī)?cè)絹碓讲?，最后可能?huì)留級(jí)甚至被學(xué)校開除B有新聞報(bào)道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病C我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了D你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊 【A】考點(diǎn)：個(gè)案會(huì)談的技巧。2社會(huì)工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過組員彼此分享個(gè)人的感覺和經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)，增強(qiáng)組員對(duì)未來生活的信心。這個(gè)小組屬于（）。A成長(zhǎng)小組B治療小組C教育小組D支持小組 【D】考點(diǎn)：小組工作類型巾的支持小組。2去年暑假，小明參加了社會(huì)工作機(jī)構(gòu)舉辦的為期11周的暑期夏令營(yíng)，在夏令營(yíng)這個(gè)小組活動(dòng)中，小明和其他組員進(jìn)行開放性的平等互動(dòng)，通過這個(gè)小組活動(dòng)，小明提升了與人、社會(huì)環(huán)境互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)了小明的社交能力小明所參加的暑期夏令營(yíng)活動(dòng)屬于（）A社會(huì)目標(biāo)模式B互動(dòng)模式C發(fā)展模式D治療模式 【B】考點(diǎn)：互動(dòng)模式的實(shí)施原則。2小組規(guī)范是社會(huì)工作者與小組組員一起建市起來的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。社會(huì)工作者在一次小組活動(dòng)中與組員制訂了以下規(guī)范：組員之間相互平等，要彼此尊重；對(duì)組員要開放，要團(tuán)結(jié)合作；對(duì)于組員間的差異要采取非評(píng)判的態(tài)度等。社會(huì)工作者與組員制訂的以上規(guī)范屬于（）。A社會(huì)性規(guī)范B文化規(guī)范C角色規(guī)范]D秩序性規(guī)范 【B】考點(diǎn)：小組工作開始階段社會(huì)工作者的任務(wù)2老李第一次參加減壓小組活動(dòng)，小組活動(dòng)開始前，他始終和鄰座保持一定距離，警覺地環(huán)視四周，并低聲回答鄰座的提問，在嘗試向?qū)Ψ教崴緯r(shí)卻欲言又止。這反映老李出現(xiàn)了（）。A自我封閉B自我認(rèn)同C情緒轉(zhuǎn)移D小心謹(jǐn)慎與試探B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書和玩具的小店，覺得自己的社區(qū)也需要一個(gè)這樣的小店。從需要的產(chǎn)生來看，A社區(qū)的家庭對(duì)于二手兒童圖書和玩具店的需要屬于()。A規(guī)范性需要B感覺性需要C表達(dá)性需要D比較性需要 【D】考點(diǎn)：社區(qū)需要分析。3某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會(huì)工作者小馬走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目。小馬接下來要做的工作應(yīng)是()。A確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)B界定和分析問題C執(zhí)行方案D尋找、比較并選擇好的方案 【B】考點(diǎn)：社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略。3社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務(wù)。根據(jù)該模式的特點(diǎn)，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點(diǎn)的是()。A部分租房戶對(duì)租金上漲過快不滿B沒有大型連鎖超市C個(gè)別無人居住的房屋破舊不堪D污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重 【D】考點(diǎn)：地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人，組織些有閑暇時(shí)叫、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略角度看，上述做法旨在建立（）。A直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)C間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)D服務(wù)對(duì)象自助網(wǎng)絡(luò) 【A】考點(diǎn)：社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。4某社會(huì)工作者主持召開居民會(huì)議，討論社區(qū)內(nèi)的治安問題。居民黃女士首先發(fā)言說最近社區(qū)連續(xù)出現(xiàn)自行車被盜的現(xiàn)象，很令人擔(dān)憂。此時(shí)，社會(huì)工作者宜采用的回應(yīng)是（）。A表明自己也是受害者之一B建議組成居民小組進(jìn)一步了解情況 C坦誠(chéng)說明自己有不同意見D詢問其他與會(huì)居民對(duì)此問題的感受 【D】考點(diǎn)：與社區(qū)居民開展工作的技巧之“會(huì)議技巧”。4社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有很多外地移居過來的老人，他們因語言不通，生活習(xí)慣不同等原因，不適應(yīng)社區(qū)生活。急需得到幫助，為此，他最近在策劃一個(gè)服務(wù)計(jì)劃，希望通過整臺(tái)社區(qū)資源，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，開展一系列活動(dòng)幫助老人融入社區(qū)。從社會(huì)服務(wù)策劃形式看，小王的上述工作過程屬于（）。A服務(wù)戰(zhàn)略策劃B服務(wù)創(chuàng)新策劃C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)策劃D方案發(fā)展策劃 【D】考點(diǎn)：社會(huì)服務(wù)策劃的形式。4在志愿者管理中的需要評(píng)估與方案規(guī)劃階段，志愿者評(píng)估是十分重要的工作，其評(píng)估重點(diǎn)是()。A志愿者的人格特質(zhì)B志愿者的參與動(dòng)機(jī)C志愿者的服務(wù)表現(xiàn)D志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力 【B】考點(diǎn)：志愿者管理的內(nèi)容和過程。4某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人想向政府申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，支持機(jī)構(gòu)開展刑滿釋放人員的安置幫助服務(wù)，在項(xiàng)目申請(qǐng)書中，為說明經(jīng)費(fèi)使用的具體績(jī)效，他陳述了經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)理由、經(jīng)費(fèi)用途、經(jīng)費(fèi)測(cè)算方法、經(jīng)費(fèi)管理措施和項(xiàng)目預(yù)期效果，他在項(xiàng)目書中還需說明（），A項(xiàng)目的詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃 B項(xiàng)目的人員隊(duì)伍構(gòu)成 C項(xiàng)目的社會(huì)交代方法D項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 【c】考點(diǎn)：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法。4小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)兒童托管服務(wù)。由于中心人手不夠，小新想招募一些家長(zhǎng)志愿者來協(xié)助工作。他花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，卻沒有家長(zhǎng)來應(yīng)聘，為此，小新向督導(dǎo)老張求助，老張耐心地分析了原因：“現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié)，村民沒有多余的精力從事志愿服務(wù)工作?！崩蠌埖亩綄?dǎo)內(nèi)容屬于（）。A行政性督導(dǎo)B教育性督導(dǎo)C支持性督導(dǎo)D引導(dǎo)性督導(dǎo) 【B】考點(diǎn)：督導(dǎo)的內(nèi)容與類型。4志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。下列動(dòng)機(jī)中，表現(xiàn)出“以自我為中心”的是（）。B用人單位應(yīng)施行男女同工同酬C用人單位可以因結(jié)婚、懷孕等情形降低女職工的工資 D用人單位在入職、晉職方面應(yīng)優(yōu)先考慮女職工 【B】考點(diǎn)：婦女合法權(quán)益的主要內(nèi)容。5根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，未成年人是指未滿（）周歲的公民。A 14B 16C 18D 20 【c】考點(diǎn)：未成年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。5根據(jù)《婚姻法》，下列關(guān)于婚姻家庭關(guān)系的說法中正確的是（）。A夫妻無相互扶養(yǎng)的權(quán)利與義務(wù)B子女應(yīng)當(dāng)隨父姓C孫子女對(duì)祖父母無贍養(yǎng)義務(wù)D非婚生子女享有與婚生子女同等的權(quán)利 【D】考點(diǎn)：《婚姻法》到家庭關(guān)系的規(guī)定。5縣級(jí)民政部門在對(duì)城市低保申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)定和審批時(shí)，依據(jù)是()。A申請(qǐng)人家庭成員人均月收入是否低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)B申請(qǐng)人家庭是否有高齡老人C申請(qǐng)人家庭是否有完全喪失勞動(dòng)能力的殘疾人D申請(qǐng)人家庭是否有非義務(wù)教育階段的在校生 【A】考點(diǎn)：城市最低生活保障政策法規(guī)。5根據(jù)《城市牛活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是一種臨時(shí)性社會(huì)救助措施，一次救助時(shí)問一般最高不超過()天。B 10C 15D 20 【B】考點(diǎn)：流浪乞討人員敷助政策法規(guī)。5小林與其工作單位因合同履行的問題發(fā)生爭(zhēng)議，下列關(guān)于雙方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序的說法，正確的是()。A若小林想申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，只能書面申請(qǐng)B一旦達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方必須遵守調(diào)解協(xié)議書，不得反對(duì) C若雙方調(diào)解不成，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁D調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名后即可生效 【C】考點(diǎn)：勞動(dòng)爭(zhēng)議政策法規(guī)。60、老王參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，某口突發(fā)心臟病送醫(yī)院治療。根據(jù)我國(guó)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定，老王看病發(fā)生的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用中，可以由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的是()。A膳食費(fèi)C護(hù)工費(fèi) 【B】考點(diǎn)：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，）6某地區(qū)地震后，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工作者到災(zāi)區(qū)開展服務(wù)，社會(huì)工作者組織志愿者發(fā)放救災(zāi)物資，為失去親人的受災(zāi)群眾提供心理支持，走訪困難的受災(zāi)家庭，并為他們聯(lián)系資源，增加發(fā)展生計(jì)的知識(shí)和技能。該機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作()的目標(biāo)。A解救危難B緩解困難C促進(jìn)發(fā)展D拓展工作對(duì)象E解決社會(huì)問題 【ABC】考點(diǎn)：社會(huì)工作的目標(biāo)。6社會(huì)工作專業(yè)倫理守則主要規(guī)范了社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。A政府部門B社會(huì)工作者的家庭成員C服務(wù)對(duì)象D同事E社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu) 【CDE】考點(diǎn)：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容6某老年醫(yī)院的社會(huì)工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，的交流卻很少。為了促進(jìn)組員問的溝通，小郎可以采用的技巧有（）。A及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B促進(jìn)組員相互回饋C幫助組員相互理解D適當(dāng)自我表露E鼓勵(lì)組員相互表述 【BCE】考點(diǎn)：促進(jìn)組員溝通的技巧。7下列關(guān)于社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的說法，正確的有（）。A社區(qū)照顧模式通過強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)來確立政府在社區(qū)中的重要地位B社區(qū)照顧模式通過協(xié)助服務(wù)對(duì)象重新融入社區(qū)來獲得正常生活C社區(qū)照顧模式通過改變由政府完全提供資源與服務(wù)的方法來強(qiáng)調(diào)社區(qū)作用D社區(qū)照顧模式通過鼓勵(lì)社區(qū)居民互相幫助來建立相互關(guān)懷的社區(qū)E社區(qū)照顧模式通過建立照顧網(wǎng)絡(luò)來協(xié)助社區(qū)居民解決困難 【BCDE】考點(diǎn)：社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)7某街道辦事處向某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買老年服務(wù)。該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會(huì)策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果，計(jì)劃未來五年在多個(gè)社區(qū)建立口問老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)了社會(huì)策劃模式特點(diǎn)的（）。A注重過程B強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題C注重自上而下改變D指導(dǎo)社區(qū)未來變化E強(qiáng)調(diào)提高居民能力 【BCD】考點(diǎn)：社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。7在地區(qū)發(fā)展模式中，社會(huì)工作者承擔(dān)的主要角色有()。A使能者D技術(shù)專家E中介者 【ABE】考點(diǎn)：地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色。7關(guān)注自閉癥兒童的某志愿者協(xié)會(huì)目前有登記在冊(cè)的志愿者70名，有2名專職社會(huì)工作者擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。為了提高其服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)需對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有()。A自閉癥兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)C與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧D志愿者表彰的意義E志愿者表彰的方法【ABC】考點(diǎn)：志愿者管理內(nèi)容和過程中的“訓(xùn)練”。7為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助生活無著的流浪乞討人員，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“街頭巡回流動(dòng)救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站從下列各方面進(jìn)行評(píng)估，其中屬于過程評(píng)估的有（）A救助活動(dòng)的社會(huì)影響力B流浪乞討人員對(duì)服務(wù)的滿意度C救助資金和物資的使用情況D主要救助工作的完成情況E救助活動(dòng)是否按預(yù)定日期進(jìn)行【CDE】考點(diǎn)：社會(huì)服務(wù)方案策劃的概念與方法。7某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定采用定性研究方法了解本地區(qū)殘障人士對(duì)康復(fù)服務(wù)的要求。該機(jī)構(gòu)的下列做法中，符合定性研究特點(diǎn)的有()。A排除本機(jī)構(gòu)對(duì)研究對(duì)象的影響B(tài)通過了解本地區(qū)殘障人士的困境，預(yù)測(cè)服務(wù)的規(guī)模C了解殘障人士及其所處環(huán)境的基本狀況D發(fā)現(xiàn)本地區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)需求的特殊性E運(yùn)用非正式會(huì)談方法收集相關(guān)資料 【CDE】考點(diǎn)：定性研究的特點(diǎn)。7關(guān)于個(gè)案研究的說法，正確的有（）：A家庭和機(jī)構(gòu)可以作為個(gè)案研究的對(duì)象B研究手段和資料多元化C前測(cè)和后測(cè)是常用技術(shù)D所花時(shí)間較少，數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充E更多地體現(xiàn)研究的“對(duì)象”維度品性 【ABE】考點(diǎn)：個(gè)案研究的特點(diǎn)。7根據(jù)《殘疾人保障法》，下列機(jī)構(gòu)和單位中，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)的有()。