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正文內(nèi)容

保潔標(biāo)準(zhǔn)[合集]-資料下載頁

2024-11-16 04:33本頁面
  

【正文】 聊,上網(wǎng)聊天或做與工作無關(guān)的事; 9)工作時(shí)間電話、對(duì)講機(jī)未保持暢通,聯(lián)系不上;10)未按規(guī)定配置、佩帶、攜帶、擺放裝備、器材、工具等。未按規(guī)定和要求落實(shí)職責(zé)和任務(wù),如:1)未按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、要求進(jìn)行作業(yè)(執(zhí)勤、巡查、立崗、檢修、保養(yǎng)、服務(wù)); 2)對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施使用不熟悉,保管維護(hù)不善; 天安鴻基3)未做好當(dāng)班記錄(含文字、錄像、錄音、照相等不完整、不準(zhǔn)確、不清晰、不工整); 4)未按規(guī)定執(zhí)行交接班制度(含交接班記錄不齊全);5)發(fā)生特殊事件,未能迅速反應(yīng),上報(bào)、處理、指揮、溝通不及時(shí),與住戶、媒體、政府等相關(guān)部門溝通不當(dāng)。工作消極、怠慢,不關(guān)心和維護(hù)公司及住戶利益,如:1)對(duì)可疑人員和異常事物、現(xiàn)象,未詢問追查,未及時(shí)采取措施,未報(bào)告; 2)發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修、侵占綠地與公共場所、損害公共利益、車輛違規(guī)停放、車輛違規(guī)行駛等情況未阻止、未報(bào)告;3)發(fā)現(xiàn)天臺(tái)未鎖、路燈不亮、水管及水閥漏水等現(xiàn)象未及時(shí)處理或報(bào)修;4)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)現(xiàn)象或隱患(如窨井蓋未蓋、道路毀壞等),未及時(shí)設(shè)置防護(hù)措施、標(biāo)識(shí),或未上報(bào)處理;5)發(fā)現(xiàn)管理上有漏洞或不規(guī)范現(xiàn)象,有管理責(zé)任者未及時(shí)制定規(guī)章、制度、辦法等改進(jìn)措施。6)管理和使用不當(dāng),導(dǎo)致公司損失或公共財(cái)物損壞和浪費(fèi),價(jià)值100元以下; 7)其他不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任、不文明、不規(guī)范行為,須給予警告處分的行為。(二)記小過處分未遵守有關(guān)規(guī)定,工作不規(guī)范,有錯(cuò)誤或失誤,給公司和工作造成一定負(fù)面影響者,可給予記小過處分。如下列行為:發(fā)生警告處分所列各類行為且情形更嚴(yán)重的; 1)遲到早退超過30分鐘2小時(shí)以內(nèi);特殊工種人員無上崗操作證或操作證已過期;不按規(guī)定請(qǐng)假(或調(diào)崗),影響部門(或班組)正常工作;無充分理由,不服從公司值班及加班安排;不服從管理,不服從組織工作分配、崗位調(diào)動(dòng);接崗(替崗)人員未到崗,而當(dāng)班人員擅自離崗(造成脫崗);工作時(shí)間睡覺(含瞌睡、打盹、未保持正常視覺觀察注意力);搬弄是非,影響團(tuán)結(jié)、影響工作;辱罵同事、業(yè)主、訪客;不當(dāng)管理和使用導(dǎo)致公司損失或公共財(cái)物損壞和浪費(fèi),價(jià)值100200元; 天安鴻基1未經(jīng)許可,出借公司財(cái)物;1出現(xiàn)事故或物品損毀未及時(shí)上報(bào);1捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明;1拾遺不報(bào);1收受業(yè)主或合作單位饋贈(zèng)禮品、禮金,未按規(guī)定報(bào)告公司,情節(jié)較輕;1其他錯(cuò)誤和不規(guī)范行為,須給予記小過處分的。(三)記大過處分未遵守有關(guān)規(guī)定,工作不規(guī)范,有錯(cuò)誤或失誤,給公司和工作造成較大負(fù)面影響者,可給予記大過處分。如下列行為:發(fā)生記小過處分所列各類行為且情形更嚴(yán)重的;1)無故缺勤2小時(shí)以上,返回單位上班后1個(gè)工作日也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲 批準(zhǔn)的。按曠工處理;(同時(shí)執(zhí)行考勤扣款標(biāo)準(zhǔn)曠工半天扣發(fā)1天工資)2)請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的;假期結(jié)束應(yīng)立即銷假。請(qǐng)假期滿因故不能上班者,要 事先續(xù)假,并提供正當(dāng)理由的證明,續(xù)假未獲批準(zhǔn)而不上班者,按曠工處理。(包括續(xù) 假未獲批準(zhǔn))。(,);當(dāng)班時(shí)間喝酒;在值班中有“以權(quán)謀私”、“吃、拿、卡、要”等行為;不按規(guī)章、紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)辦事,失職、瀆職造成人身安全事故及給企業(yè)造成損失(經(jīng)濟(jì) 或名譽(yù)損失);惡毒辱罵、威脅、恐嚇業(yè)主、訪客和公司工作人員;對(duì)客戶投訴置之不理,嚴(yán)重違反標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)客戶重大投訴,給公司造成惡劣影響;不當(dāng)管理和使用導(dǎo)致公司損失或公共財(cái)物損壞和浪費(fèi),價(jià)值200—800元;違反企業(yè)保密規(guī)定,泄露內(nèi)部資料,損害公司利益;造謠惑眾,挑撥是非,產(chǎn)生不良影響;1不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;1其他損害公司利益的行為,須給予記大過處分的。(四)降職、降薪處分有下列情形者,可給予降職、降薪處分:實(shí)際工作能力與表現(xiàn)不能勝任與職務(wù)、薪酬相適應(yīng)的工作; 天安鴻基多次違反公司作業(yè)規(guī)程或管理規(guī)定,雖未造成嚴(yán)重后果;其他須給予降職、降薪處分的事項(xiàng)。(五)解雇解雇通知可在處分形成后立即執(zhí)行,不給予工資以外的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留進(jìn)一步追究其責(zé)任的權(quán)利;被解雇者構(gòu)成違約的,按相應(yīng)條款處理。未遵守有關(guān)規(guī)定,工作不規(guī)范,給公司和工作造成重大負(fù)面影響和損失者可給予解雇,具體如下:連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工六次或累計(jì)曠工超過5個(gè)工作日;一年內(nèi)給予記大過處分2次;服務(wù)態(tài)度極其惡劣,嚴(yán)重?fù)p害客戶利益及公司聲譽(yù);賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被公安、行政管理部門拘留、收容審查,或 被依法追究行政、刑事責(zé)任;毆打業(yè)主、訪客;在公司無理取鬧、嚴(yán)重妨礙正常工作,對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴力行為;利用社會(huì)不良分子干擾公司內(nèi)部事務(wù);利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自己牟取私利,情節(jié)嚴(yán)重;造謠惑眾、挑撥是非或以其他手段唆使他人怠工,情節(jié)嚴(yán)重;擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù);1故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件;1遇非常事件,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物和信譽(yù)蒙受損失;1身體有比較嚴(yán)重疾病,不適合在公司工作,但錄用時(shí)未如實(shí)報(bào)告;1連續(xù)曠工達(dá)3天(同時(shí)執(zhí)行考勤扣款標(biāo)準(zhǔn)曠工一天扣發(fā)3天工資);1其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇的行為。員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對(duì)公司各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向項(xiàng)目經(jīng)理投訴,但必須遵守下列條款:;。,拒絕執(zhí)行工作。,強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。員工個(gè)人獎(jiǎng)罰情況均將記入《員工個(gè)人獎(jiǎng)罰檔案》,我同意以上公司獎(jiǎng)罰制度姓名: 入職日期:第四篇:醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)婦嬰醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)頂棚:潔凈,無蛛網(wǎng)、積灰。墻面:整潔,無灰塵、蛛網(wǎng)。墻飾、壁畫:無灰塵,蛛網(wǎng)。燈具:定期擦拭,光潔明亮無灰塵??照{(diào):患者出院后擦拭外面積灰,風(fēng)口無積灰。門、窗臺(tái)(診室除外):每天擦拭,無灰塵、污跡、水跡。玻璃窗:隨臟隨擦,光亮無水印和其它痕跡,冬季可適當(dāng)減少擦拭次數(shù)。家具、衛(wèi)生間臺(tái)面:無灰塵、污跡,每日擦拭。地角線、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、墻壁開關(guān)及墻壁開關(guān)柜:無灰塵、污跡。垃圾筒:煙頭不得超過5個(gè),內(nèi)存垃圾不得外露,垃圾袋完好,筒身外表無灰塵、污跡,無異味產(chǎn)生。1電梯門框:干凈明亮,無灰塵、水跡、污跡。1樓梯、安全通道:暢通無雜物、積灰,每日清潔;走廊及樓梯扶手每日清潔,無灰塵。1衛(wèi)生間:每日消毒;鏡面、臺(tái)面、水籠頭清潔明亮無水跡、污跡,地面、面盆、便池(坐便器)無污跡、異味,整體光澤,紙簍無污漬。1NICU、手術(shù)室辦公區(qū)及衛(wèi)生間、病理室和分娩室工作人員辦公區(qū)每周衛(wèi)生清掃一次,護(hù)士長檢查合格即可。1地下室所有管道每季度清掃一次,預(yù)防保健科檢查合格即可。保潔要求對(duì)保潔員要求:保潔員培訓(xùn)后上崗,著裝整潔,語言文明,禮貌服務(wù),不說臟話;不脫崗、不串崗、不漏崗,堅(jiān)守工作崗位;遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,為甲方提供及時(shí)、周到、優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。對(duì)保潔用品要求:大小垃圾袋、六個(gè)大門腳踏墊、清潔劑、消毒劑配備齊全;各類擦拭布(床頭桌抹布做到一桌一巾)和拖布專項(xiàng)專用,杜絕混用現(xiàn)象發(fā)生;配備運(yùn)送垃圾專用車。保潔時(shí)間要求:日班:早晨6:30—17:00,夜班:17:00—21:00,夜班保潔員負(fù)責(zé)清掃輸液中心,婦產(chǎn)科樓和兒童醫(yī)院的樓梯、走廊、洗漱間、衛(wèi)生間及一樓大廳,出院患者的病房,傾倒所有垃圾。質(zhì)量評(píng)估與獎(jiǎng)懲根據(jù)醫(yī)院的安排,醫(yī)院將不定期組織醫(yī)院愛委會(huì)與乙方負(fù)責(zé)人依據(jù)保潔標(biāo)準(zhǔn)共同對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)估,對(duì)乙方在保潔中出現(xiàn)的問題處罰如下:第一次發(fā)出警告,并通知乙方經(jīng)理要求乙方及時(shí)返工;第二次向乙方發(fā)出罰款通知書,按季度從質(zhì)量保證金中扣除;每次組織檢查衛(wèi)生如有質(zhì)量問題,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)罰款10——100元(保證金中扣除)。若保潔質(zhì)量好,持續(xù)1季度以上,下季度或年終可從扣除的質(zhì)量保證金提取獎(jiǎng)金予以獎(jiǎng)勵(lì)。第五篇:2009保潔工作標(biāo)準(zhǔn)保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)一. 場地(XXX負(fù)責(zé),每天1次)場地干凈無垃圾紙屑二. 綠化(YYY負(fù)責(zé),每天1次)綠化帶干凈無垃圾紙屑,發(fā)現(xiàn)有綠化損壞現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告行政主管。三. 接待大廳(早班阿姨負(fù)責(zé),1小時(shí)看1次)地面干凈、座椅擺放整齊、迎賓牌無灰塵、玻璃窗干凈。四. 客戶休息室(上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé),1小時(shí)看1次)地面干凈、家具擺放整齊、飲水機(jī)內(nèi)有水、茶杯茶葉擺放整齊、及時(shí)清理煙灰缸、客戶離開后關(guān)閉空調(diào)電視、書報(bào)架整潔、保持通風(fēng)無異味。五. 一樓辦公室(上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé),1小時(shí)看1次)地面干凈、辦公桌桌面無灰塵、電腦電話無灰塵、辦公桌腳下無灰塵六. 二樓辦公室(上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé),1小時(shí)看1次)地面干凈、辦公桌桌面無灰塵、電腦電話無灰塵、辦公桌腳下無灰塵七. 會(huì)議室(上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé),1小時(shí)看1次)地面干凈、家具擺放整齊、飲水機(jī)內(nèi)有水、茶杯茶葉擺放整齊、及時(shí)清理煙灰缸、保持通風(fēng)無異味、若缺少白板筆和白板擦及時(shí)補(bǔ)充、擦白板。八. 廁所(上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé),1小時(shí)看1次)地面干凈、便器干凈、勤倒紙簍、保持有衛(wèi)生紙、臺(tái)盆干凈。九. 餐廳(12:301:30,早中班阿姨共同負(fù)責(zé))地面干凈、桌椅整潔、冰墻干凈、微波爐干凈、備菜間整潔、水池干凈、抹布拖把干凈擺放整齊。十. 樓梯、過道(上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé),1小時(shí)看1次)地面干凈、墻面干凈、窗戶干凈。十一. 窗(兩人共同負(fù)責(zé),1個(gè)月至少清潔1次)無積灰十二. 辦公家具(兩人共同負(fù)責(zé),1個(gè)月至少清潔1次)無積灰十三. 辦公設(shè)備(兩人共同負(fù)責(zé),1個(gè)月至少清潔1次)無積灰十四. 洗衣房(早班阿姨負(fù)責(zé)洗衣)地面干凈,注意節(jié)約用水與用電安全。十五. 垃圾房(中辦阿姨負(fù)責(zé))對(duì)方整齊,1個(gè)月洗刷1次地面。
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