【正文】 (3)清潔時(shí)，不要擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水觀賞效果。(1)大風(fēng)天氣注意高空墜物。(2)掀開和蓋上井蓋時(shí)應(yīng)注意防止用于減振的單車胎掉入井內(nèi)。(3)把車開到工作現(xiàn)場(chǎng)，套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)。(1)目視無污跡，無廣告紙，每天清運(yùn)、清洗兩次；垃圾池和箱每周用去污粉清潔一次。⑨檢查安全繩在建筑物頂部“女兒墻”直角轉(zhuǎn)折處是否墊有防止繩索磨斷的襯墊；若發(fā)現(xiàn)未墊，則應(yīng)立即停止工作。(3)準(zhǔn)備清洗工具，如吊板、吊板繩、安全繩、水槍、水管、抹水器、刮水器、清洗滾筒、毛巾、板刷、百潔布、鏟刀、吸盤以及清潔劑溶劑等。(13)檢查建筑物頂部安全員的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題，停止工作。(4)檢查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。，提醒客人“小心滑倒”。：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電。請(qǐng)假期滿因故不能上班者，要 事先續(xù)假，并提供正當(dāng)理由的證明，續(xù)假未獲批準(zhǔn)而不上班者，按曠工處理。家具、衛(wèi)生間臺(tái)面：無灰塵、污跡，每日擦拭。五． 一樓辦公室（上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé)，1小時(shí)看1次）地面干凈、辦公桌桌面無灰塵、電腦電話無灰塵、辦公桌腳下無灰塵六． 二樓辦公室（上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé)，1小時(shí)看1次）地面干凈、辦公桌桌面無灰塵、電腦電話無灰塵、辦公桌腳下無灰塵七． 會(huì)議室（上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé)，1小時(shí)看1次）地面干凈、家具擺放整齊、飲水機(jī)內(nèi)有水、茶杯茶葉擺放整齊、及時(shí)清理煙灰缸、保持通風(fēng)無異味、若缺少白板筆和白板擦及時(shí)補(bǔ)充、擦白板。若保潔質(zhì)量好，持續(xù)1季度以上，下季度或年終可從扣除的質(zhì)量保證金提取獎(jiǎng)金予以獎(jiǎng)勵(lì)。燈具：定期擦拭，光潔明亮無灰塵。如下列行為：發(fā)生警告處分所列各類行為且情形更嚴(yán)重的； 1）遲到早退超過30分鐘2小時(shí)以內(nèi)；特殊工種人員無上崗操作證或操作證已過期；不按規(guī)定請(qǐng)假（或調(diào)崗），影響部門（或班組）正常工作；無充分理由，不服從公司值班及加班安排；不服從管理，不服從組織工作分配、崗位調(diào)動(dòng)；接崗（替崗）人員未到崗，而當(dāng)班人員擅自離崗（造成脫崗）；工作時(shí)間睡覺（含瞌睡、打盹、未保持正常視覺觀察注意力）；搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)、影響工作；辱罵同事、業(yè)主、訪客；不當(dāng)管理和使用導(dǎo)致公司損失或公共財(cái)物損壞和浪費(fèi)，價(jià)值100200元； 天安鴻基1未經(jīng)許可，出借公司財(cái)物；1出現(xiàn)事故或物品損毀未及時(shí)上報(bào)；1捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明；1拾遺不報(bào)；1收受業(yè)主或合作單位饋贈(zèng)禮品、禮金，未按規(guī)定報(bào)告公司，情節(jié)較輕；1其他錯(cuò)誤和不規(guī)范行為，須給予記小過處分的。，控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。四、標(biāo)準(zhǔn)清潔處理后符合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。二、適用范圍住宅區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主、住戶裝修期間等現(xiàn)象。(9)檢查下吊員工的著裝是否符合以下要求(同吊籃操作)。建筑物頂部必須有固定吊板繩和安全繩的牢固構(gòu)件，繩子下垂經(jīng)過位置不得有尖銳棱角鋒口。⑤檢查下吊員工背戴的保險(xiǎn)帶有無損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則禁止使用。(3)疏通垃圾池的排水道，清潔周圍水泥面。(4)垃圾車外無垃圾粘附物，垃圾車停用時(shí)擺放整齊。(8)雨、污水檢查井每半月清理一次。(1)地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。⑤注入新水，投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì)，并清洗水池周圍地面污跡。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。(2)每天將場(chǎng)地掃三遍，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，目視游樂場(chǎng)周圍整潔干凈，無果皮，紙屑等垃圾。(1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。(5)將自行車棚內(nèi)的自行車按順序排列整齊。十、燈具各住宅區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈、辦公室和各活動(dòng)場(chǎng)所的燈具。(1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。(3)下水道如有堵塞現(xiàn)象，及時(shí)疏通。(1)每天 點(diǎn)～ 點(diǎn)，點(diǎn)～ 點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。(6)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。(7)每月清掃一次天棚、沖刷地面、墻身一次，用去污粉刷洗油污的地面一次。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報(bào)箱一遍。③下午 ～ 擦抹扶手、電子門、信報(bào)箱、電表箱、窗戶、消防栓、管、開關(guān)、燈具等。在抽查過程中可走訪部分業(yè)戶，虛心聽取業(yè)戶意見和建議，增強(qiáng)與業(yè)戶之間的良好關(guān)系，努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。、住戶不得向室外(即窗外或陽(yáng)臺(tái)外)傾倒污水、拋丟紙屑、煙頭、雜物等，違者罰款 元。多余的無菌服系好放入相應(yīng)的柜子里，避免交叉污染?？照{(diào)出風(fēng)口、外露管道、排風(fēng)扇保持光潔、無污漬、無塵土。（用手觸30cm，手掌無明顯污漬）防火門擦拭干凈、無污漬。三、職責(zé)保潔員按各自崗位工作程序具體實(shí)施日常清潔工作。（四）電梯間地面潔凈、無雜物、污漬，墻面光潔、無明顯污漬，天花板清潔、無污漬。（目視無明顯污漬、雜物）扶手保持干凈、光亮、無灰塵、手印。，洗刷，晾干，然后將干凈的白色鞋擺放鞋柜內(nèi)，進(jìn)行登記數(shù)量，如有損壞，缺失及時(shí)聯(lián)系質(zhì)控部。，亂貼標(biāo)語(yǔ)、廣告、啟事。，對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負(fù)全面責(zé)任。⑤公共場(chǎng)所，如中心花園、大門口、綜合超市周圍、停車場(chǎng)等在中午 ～ 和下午 ～ 安排清潔工值班保潔。(1)每星期清掃、擦抹兩次。(1)地下室地面無油漬、污漬，無大塊瓜果皮殼、紙屑，墻面無污跡。(11)每月擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。(6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮?，每周拋光一次?2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液。(5)清潔日光燈具時(shí)，應(yīng)先將電源關(guān)閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。十二、公共場(chǎng)地和馬路小區(qū)的汽車道，人行道，消防通道，羽毛球場(chǎng)，門球場(chǎng)。(3)用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污跡及青苔。(2)用長(zhǎng)柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。(2)室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌每天清潔一次。(4)注意防滑，跌倒。(2)下雨天由班長(zhǎng)視具體情況安排工作。(3)如發(fā)現(xiàn)管道堵塞、污水外溢時(shí)，立即組織人員進(jìn)行疏通。(4)啟動(dòng)吸糞車的開關(guān)，吸出糞便直至化糞池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止。(2)垃圾池周圍不積污水。⑩下吊員工保險(xiǎn)帶上的自鎖器要扣在安全繩上，而不是扣在吊籃上。(4)吊板繩和安全繩直徑不得小于16mm。(1)操作人員坐于規(guī)定位置，將所有的用具連在吊板上。、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施：(1)維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。，班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。第三篇：保潔標(biāo)準(zhǔn)天安鴻基員工獎(jiǎng)罰制度一、目的充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。（包括續(xù) 假未獲批準(zhǔn)）。地角線、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、墻壁開關(guān)及墻壁開關(guān)柜：無灰塵、污跡。八． 廁所（上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé)，1小時(shí)看1次）地面干凈、便器干凈、勤倒紙簍、保持有衛(wèi)生紙、臺(tái)盆干凈。質(zhì)量評(píng)估與獎(jiǎng)懲根據(jù)醫(yī)院的安排，醫(yī)院將不定期組織醫(yī)院愛委會(huì)與乙方負(fù)責(zé)人依據(jù)保潔標(biāo)準(zhǔn)共同對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)估，對(duì)乙方在保潔中出現(xiàn)的問題處罰如下：第一次發(fā)出警告，并通知乙方經(jīng)理要求乙方及時(shí)返工；第二次向乙方發(fā)出罰款通知書，按季度從質(zhì)量保證金中扣除；每次組織檢查衛(wèi)生如有質(zhì)量問題，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)罰款10——100元（保證金中扣除）。墻飾、壁畫：無灰塵，蛛網(wǎng)。（二）記小過處分未遵守有關(guān)規(guī)定，工作不規(guī)范，有錯(cuò)誤或失誤，給公司和工作造成一定負(fù)面影響者，可給予記小過處分。八、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理： 。：各責(zé)任區(qū)清潔員加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)助業(yè)戶或管理處將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。電子文檔：BJFW003清潔工作應(yīng)急方案一、目的對(duì)影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為業(yè)戶提供始終如一的清潔服務(wù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求，則停止工作。二十五、吊板清洗外墻(1)勘察現(xiàn)場(chǎng)。④確認(rèn)安全繩的長(zhǎng)度在建筑物頂部固定后，應(yīng)仍有比該建筑物高度相對(duì)長(zhǎng)的長(zhǎng)度。(2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池內(nèi)外瓷磚和垃圾池門上，用膠刷擦洗污跡。(3)垃圾日產(chǎn)日清。(7)放回檢查井蓋，用水沖洗地面。(9)每月用水沖洗有污跡地面、墻身一次。④排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。(1)雕塑裝飾物的清潔：備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。(1)滑梯每半月清洗一次，其他設(shè)施每周抹一次，清潔后保持無灰塵、污跡。(3)在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。(4)用濕抹布擦抹棚架和自行車房拉門及窗網(wǎng)。(2)作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。(2)鏡面不銹鋼表面光亮，3米內(nèi)能清晰映出人物影像。(2)用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。六、公用衛(wèi)生間樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。(5)清掃電梯轎廂后，用濕拖把拖兩遍轎廂內(nèi)地板。(6)每周打開地下室、車庫(kù)的集水坑和排水溝蓋板，徹底清理疏通、沖刷一次。(5)清潔電子門：備梯子一個(gè)，膠桶（裝水）和抹布。②上午 ～ 清掃、拖抹樓道，清潔墻面，清掃天花板、雨篷，清潔水池，清運(yùn)雜物。、嚴(yán)要求，除每個(gè)月定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。、走廊堆放物品或占用公共場(chǎng)地?cái)U(kuò)大營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，應(yīng)在指定地方放置垃圾桶，不得造成蚊蠅孳生地。，并做好登記，在第一更衣室拆掉外面綠色的布袋，帶上無菌手套在第二更衣室將已衣服按照號(hào)碼擺在相應(yīng)位置上，不得隨意亂扔，不得將無菌服污染。（目視無雜物、無污漬，無異昧）廢紙簍置于便器右后方，內(nèi)襯垃圾袋，廢紙不超過一半。（用手觸30cm，手掌無明顯污漬）開關(guān)盒擦拭干凈、無塵、無明顯污漬。行政辦公室督促保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)保