【正文】 九． 餐廳（12：301：30，早中班阿姨共同負責）地面干凈、桌椅整潔、冰墻干凈、微波爐干凈、備菜間整潔、水池干凈、抹布拖把干凈擺放整齊。保潔時間要求：日班：早晨6：30—17：00，夜班：17：00—21：00，夜班保潔員負責清掃輸液中心，婦產(chǎn)科樓和兒童醫(yī)院的樓梯、走廊、洗漱間、衛(wèi)生間及一樓大廳，出院患者的病房，傾倒所有垃圾。垃圾筒：煙頭不得超過5個，內(nèi)存垃圾不得外露，垃圾袋完好，筒身外表無灰塵、污跡，無異味產(chǎn)生。墻面：整潔，無灰塵、蛛網(wǎng)。(，)；當班時間喝酒；在值班中有“以權(quán)謀私”、“吃、拿、卡、要”等行為；不按規(guī)章、紀律、標準辦事，失職、瀆職造成人身安全事故及給企業(yè)造成損失（經(jīng)濟 或名譽損失）；惡毒辱罵、威脅、恐嚇業(yè)主、訪客和公司工作人員；對客戶投訴置之不理，嚴重違反標準引發(fā)客戶重大投訴，給公司造成惡劣影響；不當管理和使用導致公司損失或公共財物損壞和浪費，價值200—800元；違反企業(yè)保密規(guī)定，泄露內(nèi)部資料，損害公司利益；造謠惑眾，挑撥是非，產(chǎn)生不良影響；1不服從上級領導的工作安排；1其他損害公司利益的行為，須給予記大過處分的。6)管理和使用不當，導致公司損失或公共財物損壞和浪費，價值100元以下； 7)其他不認真、不負責任、不文明、不規(guī)范行為，須給予警告處分的行為。并為今后教育培訓、工作調(diào)動，提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)，同時達到公司綜合管理水平和服務質(zhì)量的目的。：暴風暴雨天氣注意高空墜物。應在大堂鋪設一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。(2)及時清理業(yè)戶搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。(2)該責任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理。如發(fā)現(xiàn)繩子破損，應做報廢處理；如繩子完好，則送回倉庫，放置于干燥通風的地方，并做繩子使用記錄。(2)緩緩將吊板下放，到達第一次工作位置。(8)檢查吊板繩、安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位是否牢固，吊板繩、安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位不得在同一受力處，必須是分別的兩處。(1)檢查下吊用吊板繩、安全繩，有無損傷或斷股，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，該繩索禁止使用。(5)進行設備清潔保養(yǎng)，清除灰塵和臟物后，再將設備放進倉庫。在該作業(yè)現(xiàn)場的地面區(qū)域內(nèi)設圍欄作為安全區(qū)域，并安排一名地面安全員，阻止行人通行。③檢查下吊用安全繩的長度有無損傷或斷股，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，該繩禁止使用。二十四、吊籃清洗外墻(1)查看作業(yè)現(xiàn)場，確定作業(yè)方案。(1)用鐵鏟將池內(nèi)垃圾鏟入手推車內(nèi)，用掃把將剩余垃圾掃干凈后，打開水閥用水沖洗池內(nèi)外一次。(5)蓋回化糞池井蓋，用清水沖凈工作現(xiàn)場。(2)垃圾站內(nèi)無臭味。(4)作業(yè)時穿全身制邊身褲，戴膠手套。(6)把垃圾用竹筐或桶清運至垃圾中轉(zhuǎn)站。(3)高溫天氣需戴遮陽帽，以免中暑。(8)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。十九、室外地面物業(yè)管轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。③用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。(3)雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無污跡、積塵。十七、雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的雕塑、宣傳欄、標識宣傳牌。(3)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。(4)用掃把將沙坑外的沙掃入坑內(nèi)，同時清掃游樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮等垃圾。(4)先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方再用鏟刀仔細刮。(2)對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾斗內(nèi)。(1)用長竹掃把把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。(3)用干凈掃把將房(棚)頂上、墻上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵清除。清潔后的燈具、燈管無灰塵、燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。(1)高空作業(yè)時，應兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā?1)啞光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可映出人影。(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(1)禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。(7)用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。(3)拖地時不要弄濕電梯廳門，以免腐蝕。(12)每兩個月對大理石地面打蠟一次，每周拋光一次；地磚地面和水磨地面，每月用去污粉、長柄手刷徹底刷洗一次。(4)用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運至垃圾屋。(2)標識牌、公共設施目視無明顯灰塵。(5)每隔兩小時巡回清掃一次地下車庫地面，清除雜物。梯級每月用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關板。符合《清潔工作檢驗標準》。(1)室內(nèi)部分①早晨 ～ 清掃底層單車房和樓道口。，虛心聽取業(yè)戶意見和建議，做好業(yè)戶走訪記錄，增強與業(yè)戶之間的良好關系，取得用戶的理解、支持、配合與信賴。、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促樓管員或責任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。、花木上拉繩晾曬衣物。，應立即清掃，不得將廢物棄于走廊、樓梯道及公共場所。，并做好登記，如有損壞，缺失及時聯(lián)系質(zhì)控部。、無菌服，送洗，每日擺放無菌服，女更衣室紅桶內(nèi)的衣服按男女分別裝入白色布袋內(nèi)，幾下相應件數(shù)，然后裝入綠色袋子中，送到1樓耳房放在相應架子上進行相應登記。（用手觸30cm。便器內(nèi)不銹鋼件無污物，無水堿、尿堿。（目視無明顯污漬，墻面用手觸30cm，手掌無明顯污漬）電梯門、門框、軌道保持锃亮、無灰塵、無污漬。（用手觸30cm，手掌無明顯污漬）不銹鋼門窗、玻璃擦拭干凈，門扶手保持光潔無灰塵、污漬。行政辦公室督促保潔領班負責對保潔人員工作進行指導、巡查。四、清潔標準及檢查標準（一）大廳區(qū)地毯無明顯污漬、無紙屑等雜物。（用手觸30cm，手掌無明顯污漬）開關盒擦拭干凈、無塵、無明顯污漬。（用手觸30cm，手掌無明顯污漬）（五）公共衛(wèi)生間地面、墻面光潔，無雜物、無明顯污漬。（目視無雜物、無污漬，無異昧）廢紙簍置于便器右后方，內(nèi)襯垃圾袋，廢紙不超過一半。手掌無明顯污漬）垃圾桶擺放位置正確，桶周圍地面清潔無紙屑等雜物，桶壁保持外表無明顯污漬、無灰塵、無垃圾粘附物。，并做好登記，在第一更衣室拆掉外面綠色的布袋，帶上無菌手套在第二更衣室將已衣服按照號碼擺在相應位置上，不得隨意亂扔，不得將無菌服污染。四、每日收集實驗室內(nèi)垃圾，及時清理，不得隨意堆放，停留。、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地，應在指定地方放置垃圾桶，不得造成蚊蠅孳生地。、涂污園林雕塑小品。、嚴要求，除每個月定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。，對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告監(jiān)控總值班，并督促及時解決。②上午 ～ 清掃、拖抹樓道，清潔墻面，清掃天花板、雨篷，清潔水池，清運雜物。清潔操作標準一、樓道樓道梯級、扶手、墻面、電子門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。(5)清潔電子門：備梯子一個，膠桶（裝水）和抹布。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。(6)每周打開地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底清理疏通、沖刷一次。(3)天臺、轉(zhuǎn)換層及裙樓平臺無積水、雜物，管線無污跡。(5)清掃電梯轎廂后，用濕拖把拖兩遍轎廂內(nèi)地板。(1)地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物，無污漬，大理石地面、墻身有光澤。六、公用衛(wèi)生間樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。(8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。(2)用潔廁水時，應戴膠手套防止損傷皮膚。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。(2)鏡面不銹鋼表面光亮，3米內(nèi)能清晰映出人物影像。(4)污跡較重的地方重點抹。(2)作業(yè)時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。(1)在梯子上作業(yè)時應注意安全，防止摔傷。(4)用濕抹布擦抹棚架和自行車房拉門及窗網(wǎng)。(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進垃圾手推車。(3)在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。(5)收拾好工具。(1)滑梯每半月清洗一次，其他設施每周抹一次，清潔后保持無灰塵、污跡。(4)發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運上垃圾車。(1)雕塑裝飾物的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。(1)梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。④排盡池內(nèi)污水并對池底進行拖抹。(1)每天 和 分兩次，用掃把、垃圾斗對路面、綠地進行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。(9)每月用水沖洗有污跡地面、墻身一次。(4)沖刷路面墻面時不得使用消防水。(7)放回檢查井蓋，用水沖洗地面。二十一、垃圾中轉(zhuǎn)站物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站。(3)垃圾日產(chǎn)日清。(6)每半年清理一次。(2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池內(nèi)外瓷磚和垃圾池門上，用膠刷擦洗污跡。重點查看屋頂狀況，確認能否安裝吊籃，吊籃在屋頂移動有無障礙，霓虹燈、廣告牌等是否妨礙作業(yè)等，并確定作業(yè)方案。④確認安全繩的長度在建筑物頂部固定后，應仍有比該建筑物高度相對長的長度。發(fā)現(xiàn)未安排地面安全員或未設置圍欄，則停止工作。二十五、吊板清洗外墻(1)勘察現(xiàn)場。(2)檢查坐板有無裂紋，吊帶是否反兜，坐板底面及吊帶有無損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應禁止使用。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求，則停止工作。(3)用水槍對準工作位置噴水，初步除去灰塵。電子文檔：BJFW003清潔工作應急方案一、目的對影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處理措施，為業(yè)戶提供始終如一的清潔服務。(3)將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。：各責任區(qū)清潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協(xié)助業(yè)戶或管理處將裝修垃圾及時上車