【正文】 三． 接待大廳（早班阿姨負(fù)責(zé)，1小時(shí)看1次）地面干凈、座椅擺放整齊、迎賓牌無灰塵、玻璃窗干凈。門、窗臺(tái)（診室除外）：每天擦拭，無灰塵、污跡、水跡。如下列行為：發(fā)生記小過處分所列各類行為且情形更嚴(yán)重的；1）無故缺勤2小時(shí)以上，返回單位上班后1個(gè)工作日也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲 批準(zhǔn)的。，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。清潔員不要冒險(xiǎn)作業(yè)，以防止發(fā)生意外。(2)用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，打掃地面。(11)檢查下吊員工配帶工具是否都與保險(xiǎn)帶常用繩索相連接，發(fā)現(xiàn)未連接或連接繩索太細(xì)等問題，則停止工作。在高壓電源區(qū)無法隔離時(shí)，不得進(jìn)行工作。⑦檢查安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位是否牢固，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求，則停止工作。(5)關(guān)閉水閥，收回水管，鎖好垃圾池鐵門。(1)雇用吸糞車一部(含5m長膠管3條，8m長竹桿1條)。清理后，眼看檢查井內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物；水流暢通，井蓋上無污漬污物。(3)果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡，無垃圾粘附物。(1)清洗時(shí)應(yīng)斷開電源。(2)宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門、窗、幕墻清潔操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。(2)發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時(shí)，應(yīng)予以制止、糾正。十四、散水坡和排水溝物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的散水坡和排水溝。(1)每天打掃兩次，目視無果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)，墻面無灰塵。(2)關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。(3)要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(3)清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。(8)先用濕拖把拖兩遍臺(tái)階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。(9)每兩個(gè)月用干毛巾擦拭燈具一次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。②上午 將垃圾拖運(yùn)到中轉(zhuǎn)站上車，并清洗中轉(zhuǎn)臺(tái)和排水溝以及各自的手推垃圾車，值班員用噴霧器對(duì)中轉(zhuǎn)臺(tái)及周圍地面消殺噴藥。評(píng)價(jià)結(jié)果與樓管員、清潔工、綠化工、維修工的獎(jiǎng)金或工資直接掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。三、業(yè)戶保潔要求，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾(業(yè)戶的生活垃圾須裝入袋中按時(shí)放到指定地點(diǎn))。，登記，送洗，取回已洗好的洗手衣，登記，擺放，缺失及時(shí)聯(lián)系。（地面無雜物無灰塵，墻面用手觸30cm，手掌無明顯污漬）墩稚池表面無明顯污潰，水漬，墩布池使用正常。（目視無明顯污漬）（三）會(huì)議室會(huì)議室桌子每天清潔保持干凈、無污跡、無明顯灰塵。第一篇：保潔標(biāo)準(zhǔn)辦公樓樓層公共區(qū)域、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn) 辦公樓樓層公共區(qū)域、衛(wèi)生間清潔及檢查標(biāo)準(zhǔn)一、目的保證樓層內(nèi)的衛(wèi)生，使整體形象處于最佳狀態(tài)，更好的為員工提供良好的工作環(huán)境。會(huì)議結(jié)束立刻清理，杯子、水果盤要做到目視無指紋、無污跡。（目視無明顯污漬）外露管道保持清潔、無灰塵、地漏通暢。不得將干凈洗手衣弄臟。(小孩隨地大小便，追究家長的責(zé)任)。五、樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督制為了強(qiáng)化樓管工作，提高管理人員工作水平，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)及嚴(yán)謹(jǐn)管理作風(fēng)，創(chuàng)造文明、整潔、美觀、舒適的生活環(huán)境，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。③對(duì)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的馬路、草地、污（雨）水井、沙井、散水坡、排水溝等全面清潔，每小時(shí)循環(huán)一遍。(7)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)地下室和轉(zhuǎn)換層管線每兩個(gè)月用雞毛撣子或掃把清掃灰塵一次。(9)用干凈毛巾擦拭玻璃門，并每周清刮一次，用濕毛巾擰干后，擦凈電子對(duì)講門。(4)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。九、玻璃門、窗、幕墻 玻璃門、窗、玻璃幕墻，門廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子，再用干抹布抹干水分。(2)自行車擺放整齊，無積塵。(1)用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。十六、停車場(chǎng)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)。(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。(2)擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免損壞。(4)沙井、明溝內(nèi)無積水、無雜物。(1)掀開井蓋后，地面要豎警示牌，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入。(2)用鐵鉤打開化糞池的蓋板，敞開15分鐘后，再用竹桿攪化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊層。(6)垃圾桶或果皮箱的清潔：清除箱內(nèi)垃圾后，將箱搬到有水源的地方，先用水沖洗一遍；然后對(duì)污跡處倒少許去污粉擦洗，再用水沖洗干凈，搬到原處放好。⑧檢查下吊員工的著裝是否符合以下要求：頭戴安全帽；身著長袖工作上衣和長工作褲，腐蝕性環(huán)境應(yīng)著耐腐蝕工作服；腳著軟底膠鞋，腐蝕性環(huán)境應(yīng)著防腐蝕工作鞋。(2)天氣情況與吊籃操作要求相同。(12)在該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的地面區(qū)域內(nèi)設(shè)置圍欄作為安全區(qū)域，并安排一名地面安全員，阻止行人通行，發(fā)現(xiàn)未安排地面安全員或未設(shè)置圍欄，則停止工作。(3)打掃地面積水，用拖把拖抹。六、梅雨天氣梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。，用風(fēng)扇吹干地面。按曠工處理；（同時(shí)執(zhí)行考勤扣款標(biāo)準(zhǔn)曠工半天扣發(fā)1天工資）2）請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的；假期結(jié)束應(yīng)立即銷假。玻璃窗：隨臟隨擦，光亮無水印和其它痕跡，冬季可適當(dāng)減少擦拭次數(shù)。四． 客戶休息室（上午早班阿姨負(fù)責(zé)、下午中班阿姨負(fù)責(zé)，1小時(shí)看1次）地面干凈、家具擺放整齊、飲水機(jī)內(nèi)有水、茶杯茶葉擺放整齊、及時(shí)清理煙灰缸、客戶離開后關(guān)閉空調(diào)電視、書報(bào)架整潔、保持通風(fēng)無異味。第五篇：2009保潔工作標(biāo)準(zhǔn)保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)一． 場(chǎng)地（XXX負(fù)責(zé)，每天1次）場(chǎng)地干凈無垃圾紙屑二． 綠化（YYY負(fù)責(zé)，每天1次）綠化帶干凈無垃圾紙屑，發(fā)現(xiàn)有綠化損壞現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告行政主管?？照{(diào)：患者出院后擦拭外面積灰，風(fēng)口無積灰。（三）記大過處分未遵守有關(guān)規(guī)定，工作不規(guī)范，有錯(cuò)誤或失誤，給公司和工作造成較大負(fù)面影響者，可給予記大過處分。，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等。五、安全注意事項(xiàng)，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。三、應(yīng)急措施：(1)救災(zāi)結(jié)束后，清潔班長組織全體清潔員參加清理現(xiàn)場(chǎng)的工作。(10)檢查吊板繩、安全繩在經(jīng)過建筑物頂部“女兒墻”直角轉(zhuǎn)折處是否墊有防止繩索損傷的襯墊，發(fā)現(xiàn)未墊，則停止工作。如有尖銳棱角鋒口，必須經(jīng)過特殊安全處理。⑥檢查連接在保險(xiǎn)帶上的自鎖器是否靈活可靠，若有損傷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，禁止使用。(4)打開水閥用水全面地沖洗垃圾池內(nèi)外，同時(shí)用掃把或膠刷擦洗。二十二、化糞池物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)所有的化糞池。(9)雨、污水管道每半年徹底疏通清理一次。(2)距宣傳牌、雕塑半米處目視無灰塵、污漬。眼看水池清澈見底，水面無雜物，池底洗凈后無沉淀物，池邊無污跡。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。(1)發(fā)現(xiàn)游樂設(shè)施損壞，報(bào)告班長或服務(wù)值班室。(2)目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無 厘米以上石塊等垃圾和雜物；煙頭控制在平方米 個(gè)以內(nèi)。(6)對(duì)沒有使用積塵明顯的自行車，每周用雞毛撣打掃自行車上的灰塵；長期停放超出規(guī)定時(shí)限且又影響觀瞻的車輛按《車輛管理規(guī)定》處理。(1)準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。(2)在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。七、樓層通道地面 所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面（不包括樓梯間）。(2)打開門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。(7)用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、信報(bào)箱、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。(8)每月用清潔液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。擦抹時(shí)，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門上的號(hào)牌和按鈕。(2)室外部分①早晨 ～ 清掃馬路、草地、公共場(chǎng)地、停車場(chǎng)各一遍；清運(yùn)垃圾池、垃圾箱里的垃圾，并用清水沖洗。，對(duì)檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求樓管員或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。，物業(yè)管理處有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)定或城市管理規(guī)定給予處罰，或在公共場(chǎng)所公布其行為。每日拿回來的衣服與送洗時(shí)應(yīng)保持一致，若缺失及時(shí)聯(lián)系質(zhì)控部。（目視無明顯污漬）（六）工具間、墩布池地面、墻面、頂光潔、無灰塵、無污漬、無積水。（用手觸30cm，手掌無明顯污漬）消防器材保持干凈、無污漬、柜門干凈、無灰塵，滅火器箱靠墻放好無塵、無污漬。二、范圍整個(gè)樓層包括一層、四層辦公大廳、公共衛(wèi)生間、電梯間、休息區(qū)、樓梯間、董事長及總經(jīng)理辦公室等。會(huì)議室鮮花定期澆水清理黃葉。（七）步行梯、消防通道l、地面、臺(tái)階保持干凈、無污漬、無明顯灰塵、無積水、無紙屑、煙頭等雜物。，2件潔凈服，除擺放外均放入相應(yīng)柜子內(nèi)，損壞或缺失及時(shí)聯(lián)系質(zhì)控部。、“三鳥”和家禽。，熱愛樓宇管理工作，熱心為業(yè)戶服務(wù)，團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。④下午 ～ 清運(yùn)各責(zé)任區(qū)垃圾池、箱內(nèi)的垃圾，清洗垃圾中轉(zhuǎn)臺(tái)，并消殺噴藥；清洗垃圾池或箱，對(duì)各自責(zé)任區(qū)進(jìn)行保潔，每小時(shí)循環(huán)一遍。(8)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的水管線每兩個(gè)月沖刷一次。(10)出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。(5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門窗標(biāo)牌。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。(4)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。(3)棚架每月抹一次；拉門、窗每周抹一次；棚頂每周清掃一次。(2)用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。(1)宣傳牌每周清潔一次。