【正文】 。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用，現(xiàn)將在此次培訓中自己的感受向領導匯報：一、明確了班組長的角色、職責、地位和作用 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。二、班組長在生產(chǎn)管理中的地位一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那幺經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領導者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。三、班組長在生產(chǎn)管理中的責任簡單的說，有以下幾個方面：提高產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。降低生產(chǎn)成本降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。防止工傷和重大事故有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。四、班組長在生產(chǎn)管理中的作用班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎。無論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產(chǎn)任務，其中也包括服務產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用：班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標利潤的最終實現(xiàn)。班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶。務上的多面手。五、班組長在培訓中遇到的問題培訓是提升班組長素質(zhì)的重要方法。在企業(yè)實際管理中卻往往出現(xiàn)以下難題：班組長沒有培訓時間。班組長在班組管理中處于關鍵崗位，如果安排班組長培訓，班組就無法生產(chǎn)，或者較易出現(xiàn)質(zhì)量問題、生產(chǎn)事故等，因此各企業(yè)多安排在節(jié)假日或生產(chǎn)較為寬松的時期為班組長培訓。這樣做往往因為班組長懷著“好好休息”的心態(tài)等原因造成班組長培訓興趣不高，培訓效果不佳，培訓與班組管理兩張皮的現(xiàn)象發(fā)生。班組長素質(zhì)參差不齊，業(yè)務內(nèi)容各不相同。班組長文化水平、個人素質(zhì)參差不齊，所涉及的業(yè)務也不盡相同是各企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。這給培訓的組織形式和具體的培訓內(nèi)容帶來了很大的難題。培訓流于形式。班組長及時性培訓較多，沒有長遠的計劃性，多為培訓主管部門一廂情愿的安排培訓，目的旨在消耗剩余的教育培訓經(jīng)費，而并非提升班組長素質(zhì)，因此便造成了培訓內(nèi)容與工作實際不相符現(xiàn)象的發(fā)生。培訓內(nèi)容較好，但實際應用效果較差。培訓內(nèi)容計劃性較好，也比較企業(yè)發(fā)展實際，但培訓后的實施效果卻不理想。關鍵在于沒有一個較好的管理模式將培訓內(nèi)容予以轉化。六、如何改進班組長培訓中遇到的問題：通過培訓搭建班組長素質(zhì)發(fā)展平臺提升班組長管理水平和業(yè)務素質(zhì)是目前各企業(yè)采用的比較一致的方法。但搭建班組長素質(zhì)發(fā)展平臺并非只是單純的給班組長提供培訓機會或增加培訓內(nèi)容等。因此看來解決上述問題不只是一個簡單的培訓問題，而是一個較為系統(tǒng)的管理問題?！坝枴薄嵘刭|(zhì)“訓”的目的是增長知識，豐富知識，提升素質(zhì)，使班組長真正成為班組管理的能手建立班組長輪崗制度。采取靈活多樣的培訓形式，豐富培訓內(nèi)容營造“人人要培訓，天天必學習”的學習氛圍，建立班組長的培訓制度。理清培訓重點。培訓效果驗證的重點并非僅用來評測此次培訓的價值，而重點在于了解培訓對象的收獲。班組建設堅持以企業(yè)各項政策為引導，以管理活動為載體的管理思路。通過勞動競賽、知識競賽、技術比武等形式，營造比學趕幫超的管理氛圍。通過活動的開展使班組長、班組成員所學到的知識能夠及時轉化、固化。班組長是現(xiàn)場管理第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：是生產(chǎn)順利運行的保障；影響決策的實施質(zhì)量；影響制度的落實程度；提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。