【正文】 最佳的人際狀態(tài)，管理者須采取有效的激勵機制和措施，制定獎懲分明的制度，運用思想教育、法律、經(jīng)濟、行政的多管齊下的管理方法，使企業(yè)員工有章可循，明確目標(biāo)，齊心協(xié)力，完成任務(wù)，更重要的是管理者要以身作則，吃苦在前，享受在后，使員工見賢思齊，學(xué)有榜樣，服從管理，全力以赴地投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中。四、推動作用企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)一項長期的文化運動。企業(yè)文化建設(shè)之所以能大大地提升企業(yè)的管理效率，在于通過長期的企業(yè)文化建設(shè)，確保企業(yè)文化內(nèi)化于廣大員工之心乃至形成廣大員工的一種行為習(xí)慣。這需要一個長期的宣傳發(fā)動、深化學(xué)習(xí)教育完善提升的過程。在吸收“外來”的優(yōu)秀文化的企業(yè)文化建設(shè)中，員工由于對“外來”文化的不熟悉甚至于不理解，難免會對企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延產(chǎn)生偏差乃至誤解，或者對新鮮事物的不熟悉產(chǎn)生了對企業(yè)文化的消極甚至是抵觸心理，如果企業(yè)的管理者不善于及時發(fā)現(xiàn)并及時地處理好這種不良的苗頭，企業(yè)文化建設(shè)就會陷于停滯乃至倒退。要推動企業(yè)文化向前發(fā)展就需要企業(yè)管理者要充當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)助推器的角色，要建立起一套人性化的企業(yè)文化建設(shè)激勵機制，讓員工在企業(yè)文化建設(shè)中得到“好處”要讓員工能從企業(yè)文化建設(shè)中獲益。在員工對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生偏差、誤解時，企業(yè)管理者要在激勵機制的基礎(chǔ)上，做好協(xié)調(diào)溝通，確實有效地做好員工的思想工作，避免企業(yè)文化建設(shè)的停滯乃至倒退，推動企業(yè)文化建設(shè)向前發(fā)展。三、對管理者的要求如果要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的事事亨通吉祥，將各項工作要求真正落到實處并取得圓滿的結(jié)果，對于企業(yè)管理者就要在素質(zhì)和能力上對其有幾點要求一、素質(zhì)要求現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具有較高的思想作風(fēng)素質(zhì)。具體說在思想方法上，應(yīng)有正確的科學(xué)發(fā)展觀、世界觀和方法論，能正確、全面地分析企業(yè)面臨的客觀環(huán)境因素，實事求是地對企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位和明確企業(yè)的發(fā)展方向在思想觀念上，要樹立市場觀念、競爭觀念、進(jìn)取觀念、改革觀念等，只有不斷更新觀念，才能跟隨時代的發(fā)展而走向成功。在思想意識上，要具有市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟的意識，要遵紀(jì)守法，合法經(jīng)營，按市場規(guī)則從事企業(yè)的商業(yè)活動要誠實經(jīng)商，不能欺詐消費者?，F(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)有良好的品質(zhì)，模范的遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭道德，以高尚的道德品質(zhì)作為抵御歪風(fēng)邪氣的重要防線，作為管理者在員工中樹立良好形象和威信的標(biāo)志。只有道德品質(zhì)高尚的管理者對企業(yè)員工才有號召力，以德服人，企業(yè)才能有光明的未來。為此，企業(yè)管理者要加強道德品質(zhì)的修養(yǎng)和建設(shè)，做人要誠實正直，光明磊落，對工作兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴等現(xiàn)代企業(yè)管理者須具有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)管理、企業(yè)管理等方面的知識和技能才能出色的完成企業(yè)管理的艱巨任務(wù)。當(dāng)今時代是信息爆炸、知識更新的時代，企業(yè)管理者要善于學(xué)習(xí)多方面的最新前沿的知識，并能運用到企業(yè)管理的實踐中，就能具有戰(zhàn)勝各種困難的能力和才干。企業(yè)管理者只有熱愛企業(yè)熟知企業(yè)運營的業(yè)務(wù)流程和規(guī)律，才能嫻熟駕馭企業(yè)這艘航船駛向勝利的彼岸。二、能力要求，也可稱為操作能力，它與一個人所管理范圍內(nèi)的具體工作有關(guān)，是運用一定得技術(shù)來完成某項組織任務(wù)的能力，技術(shù)能力的高低通常與個人對工作的了解、操作的熟練程度有關(guān)。，也成為交往能力，是指一個人在工作中如何處理與他人之間的關(guān)系，以共同完成工作任務(wù)的能力。管理者大部分具體工作要由別人來完成，所以各種人際關(guān)系的處理直接影響了管理者的工作完成情況。絮叨研究表明，人際關(guān)系能力是管理者必須具備的最重要的一項能力，對各個層次的管理人員都具有同等重要的意義。在相同條件下，一個具備人際關(guān)系能力的管理者肯定比不具備這一能力的管理者能取得更大的成績。，又稱為概念能力，指的是管理者整體的經(jīng)營思想及行動的指南，它直接影響到管理者如何從全局出發(fā)來考慮如何做和做什么等重大問題。理念能力或概念能力要求管理者能把組織看成一個整體，快速敏捷的從混亂而復(fù)雜的觀景中分辨出影響行駛的重要因素以及各種因素之間的相互關(guān)系，抓住問題的實質(zhì)，并做出正確的判斷決策。，即采取對組織有力的方法解決問題的能力。一個優(yōu)秀的管理者不僅要善于發(fā)現(xiàn)、分析問題，而且更要善于根據(jù)他所面臨的現(xiàn)實設(shè)計出解決問題的切實可行的方案。企業(yè)管理者貫穿著企業(yè)的各項工作，通過其職能發(fā)生作用，企業(yè)管理工作的好壞，關(guān)鍵在于企業(yè)管理者，企業(yè)的文化建設(shè)也與企業(yè)管理者的作用是密不可分的。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者特別是高級管理者處于重要的地位，其素質(zhì)和能力的高低對于企業(yè)的成敗也起到了關(guān)鍵的作用。而對于現(xiàn)代企業(yè)管理者素質(zhì)的提高也絕非靠一日之功，須經(jīng)歷各種艱難困苦和長期的磨練，注重自我修養(yǎng)，上級政策激勵導(dǎo)向，市場選擇以及群眾監(jiān)督促進(jìn)，以促進(jìn)企業(yè)管理者綜合素質(zhì)的提高。這樣，才能把企業(yè)推進(jìn)到一個新的發(fā)展階段。第五篇：淺談管理制度在企業(yè)中的意義及重要性淺談制度在企業(yè)發(fā)展中的意義及重要性“制度”一詞從中國最古老的書《尚書》開始，就有了記載。號稱“三禮”的《禮記》中就有這樣的記載，“故天子有田以處其子孫，諸侯有國以處其子孫，大夫有采以處其子孫，是謂制度?！?《詩經(jīng)》中所說“天生蒸民，有物有則”，即是講“有人群就必有規(guī)則”。吸收夏商文化，開辟中華文化正統(tǒng)的周朝，用“禮”這種特定形態(tài)的制度主導(dǎo)社會秩序，禮樂文化成了后來中國制度結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容?？鬃拥摹洞呵铩诽岢龅恼卫硐?，引出了公羊?qū)W傳統(tǒng)，為中國后來政治制度的發(fā)展提供了豐富的資源。歷史上中外學(xué)者從不同的角度給制度定義出不同的答案?！俄f伯斯特字典》以及《美國文化遺產(chǎn)大字典》里給出的解釋是：“制度就是行為規(guī)范”。在《辭?！防?，制度的第一含義是指要求成員共同遵守的、按統(tǒng)一程序辦事的規(guī)程。德國制度經(jīng)濟學(xué)學(xué)者柯武剛、史漫飛指出：“制度是人類相互交往的規(guī)則。它抑制著可能出現(xiàn)的、機會主義的和乖僻的個人行為，使人們的行為更可預(yù)見并由此促進(jìn)著勞動分工和財富創(chuàng)造”。中國著名企業(yè)管理學(xué)家東堂策認(rèn)為：“制度是企業(yè)經(jīng)營目的、觀念、組織、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定，是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的準(zhǔn)則，也是企業(yè)規(guī)范運作和行使用人權(quán)的重要方式之一”。2根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要，符合絕大多數(shù)員工利益而做出的科學(xué)決策。很多人進(jìn)入一個企業(yè)，基本上都沒有全面的了解一個企業(yè)的規(guī)章制度，而只是片面記住幾條與自己日常工作息息相關(guān)的規(guī)定，等到自己的行為與企業(yè)制度相抵觸，而受處罰的時候，就心生不滿，認(rèn)為是故意針對而滿腹牢騷埋怨企業(yè)。殊不知在制度面前人人平等，既然存在制度，就應(yīng)獎懲分明，否則就形同虛設(shè)。如果每個人的行為與思想都與你一樣，那么制度就是一句空話，管理就會混亂。所以不能只顧個人的利益，而忽略整體的利益；不應(yīng)一味的埋怨企業(yè)，而應(yīng)從自身找不足。如若站在企業(yè)發(fā)展的高度去真正的理解企業(yè)的規(guī)章制度，那么所有的問題都會迎刃而解。二、管理者執(zhí)行力度不強或畸重畸輕，造成管理混亂，導(dǎo)致員工滿腹牢騷。每一項章程在建立之初，員工都會有這樣那樣的不適應(yīng)和不舒服，這就需要管理者花精力不厭其煩地嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行引導(dǎo)，久而久之，員工對管理規(guī)定熟悉了、理解了，也就會自覺地去遵守。如果管理者對規(guī)章制度的執(zhí)行力度不強、落實不到位，或沒有一視同仁、獎懲不明、畸重畸輕，那么就會導(dǎo)致管理混亂、滋生矛盾。因為有的部門能夠認(rèn)真的執(zhí)行，有的卻不執(zhí)行，結(jié)果員工之間就會有私下的議論“某經(jīng)理人好、某經(jīng)理人太壞”，弄得管理者進(jìn)退兩難，很難開展工作。這樣的結(jié)果導(dǎo)致員工越來越像溫水中的青蛙了，責(zé)任心也下降，滿懷激情的新員工不久就變成了“老油條”開始混日子，工資下降不檢查自己工作態(tài)度或工作方法是否有問題，而是滿腹牢騷的埋怨企業(yè)。三、員工的劣根性問題所謂“劣根性”顧名思義就是指長期養(yǎng)成的，根深蒂固的不良習(xí)性。每個企業(yè)都或多或少有這樣的人員存在，從“專業(yè)”的角度總結(jié)，大體可分為兩種人，一種是有才無德，另一種是無才無德。前者他恃才傲物、目空一切、吃里扒外；后者他無事生非、拉幫結(jié)派、牢騷滿腹。這類人成事不足，敗事有余，三觀不正，眼中唯有個人利益。他們好比是間諜，還善于隱藏、善于掩飾、有他們出現(xiàn)的地方就有破壞和紛爭。對于這樣的人，再完美的制度也是泡影，再好的福利也是擺設(shè)。所以，只有在全面了解企業(yè)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，通過專人落實執(zhí)行，循序漸進(jìn)，管理者起模范帶頭作用，各部門統(tǒng)一嚴(yán)格執(zhí)行，才能減少管理過程中存在的人為因素。我相信追求進(jìn)步、愿意與企業(yè)共同成長的員工還是樂意接受一些挑戰(zhàn)，不能接受的人就是企業(yè)要淘汰的人。規(guī)章制度作為企業(yè)加強經(jīng)營管理，保障員工依法享有權(quán)利和履行義務(wù)的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)組織經(jīng)營所必須的一項制度，它對于提高企業(yè)生產(chǎn)效率，保護(hù)職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展具有重要的意義：