【正文】 前沒有一家手表廠經(jīng)營是成功的新民鐘表公司土法上馬鐵礦砂廠的決策是否正確？為什么？（D），因為鐵礦砂廠每月可贏利40萬元，解決了公司的燃眉之急，李總經(jīng)理親自做過調(diào)研，并經(jīng)全公司員工討論，符合科學(xué)決策程序，企業(yè)上下缺乏溝通，還沒有對辦廠達成共識，項目上馬未經(jīng)科學(xué)有效的論證，對項目風(fēng)險未作充分估計．新民鐘表公司上馬鐵礦砂廠屬于以下哪一種決策類型？（A） ．你認為公司選擇的度假村、養(yǎng)殖業(yè)和鐵礦砂廠這三個項目，在哪些方面存在著共同性與相互促進作用？（D） 該公司多角化經(jīng)營戰(zhàn)略失敗的最主要原因是什么？（A），決策考慮不夠科學(xué)全面，沒有依靠職工群眾力量，抓住的機會未充分利用，缺乏高水平的科技人員第五篇：管理學(xué)原理測試題《管理學(xué)原理》離線作業(yè)1模塊1 管理概述一、判斷題。（錯）、權(quán)力，對人進行統(tǒng)馭和指揮的人。（錯）（對）、最關(guān)鍵的職能是領(lǐng)導(dǎo)職能。（對）。（錯）“科學(xué)管理之父”。（錯），管理的中心問題是協(xié)調(diào)。（對）。（對）二、單項選擇題，反映了管理的哪種特性。（③）①必要性 ②目的性 ③科學(xué)性 ④藝術(shù)性，是強調(diào)管理的哪種特點。（④）①核心環(huán)節(jié) ②作業(yè)環(huán)節(jié) ③本質(zhì) ④對人的管理 ，這是強調(diào)管理的哪種特性。（①）①復(fù)雜性 ②有效性 ③實踐性 ④精確性、最關(guān)鍵的職能是哪種職能。（②）①控制職能 ②領(lǐng)導(dǎo)職能 ③組織職能 ④計劃職能，以哪種管理為核心的組織與協(xié)調(diào)的工作屬于管理工作。（②）①信息管理 ②管人 ③時間管理 ④財務(wù)管理 ，哪種技能更為重要。（③）①行政技能 ②技術(shù)技能 ③概念技能 ④人際技能，泰羅創(chuàng)立并推行哪種工資制。（①）①有差別的計件 ②計件 ③計時 ④獎勵 。（③）①法約爾 ②泰勒 ③梅奧 ④巴納德 。（②）①德魯克 ②盧桑斯和伍德沃德 ③巴納德 ④西蒙三、多項選擇題。（①②③④）①管理目標 ②管理主體 ③管理對象 ④管理環(huán)境 。（①②③④）①權(quán)力約束 ②運行機制 ③責(zé)任約束 ④動力機制 、相互依存的關(guān)系，主要表現(xiàn)在（①②④）。①對應(yīng)關(guān)系 ②交換關(guān)系 ③反比例關(guān)系 ④影響關(guān)系 。（①②③④）①系統(tǒng)性 ②客觀性 ③自動性 ④穩(wěn)定性，主要體現(xiàn)在哪些方面。（①②③）①身體方面 ②智力方面 ③教育方面 ④能力方面 。（①②③）①精神文化層 ②制度文化層 ③物質(zhì)文化層 ④本質(zhì)文化層 （①②③④）。①導(dǎo)向功能 ②集聚功能 ③激勵功能 ④輻射功能四、簡答題（1+3）模式的主要內(nèi)容。批判性思維和問題解決技能 書面或口頭的有效溝通方法 合作與團隊建設(shè) 創(chuàng)造與創(chuàng)新 （1）管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率；（2）工時研究與勞動方法的標準化；（3）科學(xué)挑選與培訓(xùn)工人；（4）實行差別計件工資制；（5）管理職能與作業(yè)職能分離；（6）實行“例外原則”；（7）強調(diào)科學(xué)管理的核心是“一場徹底的心理革命“學(xué)習(xí)型組織”的基本思想。未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。這種組織由一些學(xué)習(xí)團隊組成，有崇高而正確的核心價值、信心和使命，具有強韌的生命力與實現(xiàn)共同目標的動力，不斷創(chuàng)新，持續(xù)蛻變，從而，保持長久的競爭優(yōu)勢。模塊2 計劃與決策一、判斷題、最明顯影響企業(yè)經(jīng)營的是市場。（對）、處理方法和標準進行的決策是程序化決策。（對）。（錯）二、單項選擇題，要熟練地運用一些創(chuàng)造性技法，形成解決問題的全新創(chuàng)意。根據(jù)管理實踐經(jīng)驗，創(chuàng)造技法包括哪些。（④）①尋異、綜合 ②分解、折中③換元、重組 ④尋異、綜合、分解、折中、換元、重組、移植、逆尋 ，但人們對其含義的理解不盡相同，你認為哪種理解較完整。（②）①出主意 ②拿主意 ③既出主意又拿主意 ④評價各種主意、內(nèi)行、針對組織內(nèi)某一個問題或某一個一題，讓大家開動腦筋，暢所欲言地發(fā)表個人意見，充分發(fā)揮個人和集體的創(chuàng)造性，經(jīng)過相互啟發(fā)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，集思廣益，然后進行決策的是哪種方法。（②）①認知沖突法 ②頭腦風(fēng)暴法 ③個人決策法 ④征詢法 。（④）①明確性原則和先進合理原則 ②可行性原則 ③可度量性原則 ④包括上述①②③三、多項選擇題。（①②③④）①經(jīng)濟環(huán)境 ②技術(shù)環(huán)境 ③政治與法律環(huán)境 ④社會與心理環(huán)境。（②③④）①調(diào)查研究法 ②信息搜集法 ③觀察方法 ④分析方法 （①②③④）。①創(chuàng)新精神 ②知識、經(jīng)驗與技能 ③創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造方法 ④勤奮工作 。（①②③④）①創(chuàng)新精神 ②知識、經(jīng)驗與技能 ③創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造方法 ④勤奮工作四、簡述題 計劃是實施管理活動的依據(jù)計劃可以增強管理的預(yù)見性，規(guī)避風(fēng)險，減少損失 計劃有利于在明確的目標下統(tǒng)一員工思想行動計劃有利于合理配置資源，提高效率，取得最佳經(jīng)濟效益 第一階段：發(fā)現(xiàn)問題⑴明確標準⑵建立高效的環(huán)境掃瞄系統(tǒng)，對管理活動與環(huán)境進行實時監(jiān)測，搜集相關(guān)信息。⑶以預(yù)期標準為依據(jù)，對所掃描到的信息進行比較衡量，以確定是否出現(xiàn)差異，即問題。⑷如發(fā)現(xiàn)問題，就對出現(xiàn)的問題進行客觀、全面、準確的描述 第二階段：界定問題。⑴經(jīng)過認真分析，確定管理問題的性質(zhì)與程度⑵分析造成這一問題的原因與深層根源。⑶對與這一問題相關(guān)的環(huán)境與條件作出分析與評價。⑷在分析界定問題的基礎(chǔ)上，提出破解如何管理問題的方向。第三階段：解決問題。⑴確定解決問題的工作目標。⑵激發(fā)并形成解決問題的創(chuàng)意。⑶制定體現(xiàn)創(chuàng)意、解決問題的可行方案。⑷將方案付諸實施，并進行跟蹤控制，作必要的調(diào)整，以確保問題的圓滿解決一、確定目標：確定目標是決策工作的主要任務(wù)。二、認清現(xiàn)在：計劃是連接我們所處的此岸和我們要去的對岸的一條船。三、研究過去：雖然“現(xiàn)在”不必然在“過去”的線性延長線上，但“現(xiàn)在”畢竟是從“過去”走來的。四、預(yù)測并確定重要的前提：前提條件是關(guān)環(huán)境于實現(xiàn)計劃的假設(shè)條件，是關(guān)于我們所處的現(xiàn)在到我們將來要去的可能。五、擬定和選擇可行性行動計劃：該步驟分三個內(nèi)容：擬定可行性行動計劃、評估計劃和選定計劃。五、案例分析該由誰騎這頭驢一位農(nóng)民和他的孫子到離村12里地的城鎮(zhèn)去趕集。開始時老農(nóng)騎著驢，孫子跟在驢后面走。沒走多遠，就碰到一位年青的母親，她指責(zé)農(nóng)夫虐待他的孫子。農(nóng)夫不好意思地下了驢，讓給孫子騎。走了一公里，他們遇到一位老和尚，老和尚見年青人騎著驢，而讓老者走路，就罵年青人不孝順。孫子馬上跳下驢，看著他爺爺。兩人決定誰也不騎。兩人又走了四里地，碰到一學(xué)者，學(xué)者見兩人放著驢不騎，走得氣喘吁吁的，就笑話他們放著驢不騎，自找苦吃。農(nóng)夫聽學(xué)者這么說，就把孫子托上驢，自己也翻身上驢。兩人一起騎著驢又走了三里地，碰到了一位外國人，這位外國人見他們兩人合騎一頭驢，就指責(zé)他們虐待牲口！問題：你若是那位老農(nóng)，你會怎么做？老頭和孫子是這個問題的決策者，騎驢和走路是他們?nèi)タh城的兩種方法，遇見了當(dāng)母親的女人、和尚、學(xué)者、外國人都是影響決策者的四個因素，到達縣城才是老頭和孫子的目的。前四位讓他怎么做他就怎么做，誰提意見他就聽誰的，結(jié)果到最后高的大家都有意見，都不滿意。在做任何事情的時候想做到部得罪任何人還想討好每一個人，那是絕對不可能的。只要你認為是對的就去做，在參考意見時要看意見的本身，而不是看別人的臉色，廣泛聽取別人的意見是必須的，但是一定要加以分析和判斷，采納那些科學(xué)而實用的建議與意見。