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高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究-資料下載頁(yè)

2024-11-16 00:45本頁(yè)面
  

【正文】 ation)。在此階段將收集來(lái)自各方面的數(shù)據(jù)作為測(cè)試效度的支持,例如考試成績(jī),專(zhuān)家或老師的判斷,學(xué)生的意見(jiàn)等各種信息。該階段不是以搜集效度證據(jù)為終結(jié),其最終目標(biāo)是將已被證實(shí)的效度運(yùn)用于測(cè)試闡釋和實(shí)施。二、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)測(cè)試的效度確立英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作能力的校內(nèi)測(cè)試有別于大規(guī)模的水平測(cè)試(proficiency test)和等級(jí)測(cè)試(placement test),屬于成績(jī)測(cè)試(achievement test),兼顧診斷測(cè)試(diagnostic test),因?yàn)椤叭绻麥y(cè)試在學(xué)校的環(huán)境內(nèi)進(jìn)行,它的目的就是找出教學(xué)中的強(qiáng)項(xiàng)和弱處,或評(píng)估某一教學(xué)目標(biāo)的完成與否”[16]。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作教學(xué)總的目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)的社會(huì)生活和工作環(huán)境中用英語(yǔ)進(jìn)行書(shū)面交流的能力,課程的教學(xué)實(shí)際上包括了兩個(gè)方面的內(nèi)容:基礎(chǔ)階段的英語(yǔ)寫(xiě)作和專(zhuān)業(yè)階段的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作,因此測(cè)試可分階段性進(jìn)行[6](8689)。建構(gòu)效度的確定Bachmanamp。 Palmer認(rèn)為校內(nèi)測(cè)試“最可能以大綱規(guī)定的某一方面的語(yǔ)言能力為建構(gòu)效度”[15]。但是高等英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱的語(yǔ)言能力要求更多地針對(duì)本科的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),缺乏對(duì)高職英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)的特別考慮以及對(duì)該類(lèi)型英語(yǔ)教學(xué)的“職業(yè)”特色要求。一方面考慮到高職與本科英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)對(duì)象在綜合素質(zhì)、文化知識(shí)層次和學(xué)習(xí)能力等方面的差距以及培養(yǎng)目標(biāo)的不同,另一方面又要保證學(xué)生具有相當(dāng)大專(zhuān)層次的知識(shí)能力水平,我們認(rèn)為高職英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在 基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段的英語(yǔ)寫(xiě)作能力應(yīng)基本達(dá)到相當(dāng)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱中的二級(jí)要求[7]或大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)的水平[8]。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)階段的寫(xiě)作能力要求則應(yīng)該根據(jù)需求分析(needs analysis)來(lái)確定其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)[17],即通過(guò)需求分析歸納和判定在對(duì)外貿(mào)易和對(duì)外交流環(huán)境下高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具備何種項(xiàng)目和程度的寫(xiě)作能力。根據(jù)對(duì)中國(guó)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的調(diào)查[9](1820),英語(yǔ)應(yīng)用最頻繁的事務(wù)之一是翻譯商務(wù)信函,另外電子商務(wù)發(fā)展迅速,通過(guò)網(wǎng)上電子信函和電傳進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易越來(lái)越頻繁。對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)跟蹤調(diào)查分析表明,畢業(yè)生從事的主要職位是公司文員、秘書(shū)與行政助理[10](5560),另外高職院校的學(xué)生適合從事與外貿(mào)相關(guān)的工作,如外貿(mào)跟單,報(bào)關(guān),外貿(mào)業(yè)務(wù)員等相關(guān)職位?!案呗毶虅?wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才能力體系的調(diào)查研究”[11](108112)顯示商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程中商務(wù)函電與涉外合同和單證課程的重要性評(píng)價(jià)為最高(%%,)。各項(xiàng)英語(yǔ)語(yǔ)言能力中函電撰寫(xiě)的重要性仍然很高(%,僅次于與外商進(jìn)行交談的口語(yǔ)能力),但是撰寫(xiě)商務(wù)工作報(bào)告的能力重要性評(píng)估不高,%,%的人認(rèn)為該項(xiàng)能力非常不重要。綜合分析以上情況,我們認(rèn)為高職商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作能力應(yīng)主要體現(xiàn)在以下方面:(1)書(shū)寫(xiě)得體、規(guī)范和有效的一般性商務(wù)信函。(2)書(shū)寫(xiě)格式規(guī)范、信息準(zhǔn)確的商務(wù)文書(shū)(包括電子郵件,傳真,備忘錄等)。(3)起草商務(wù)活動(dòng)中的開(kāi)幕詞、歡迎詞及答謝詞等。(4)正確處理國(guó)際商務(wù)合同和業(yè)務(wù)單證等。內(nèi)容效度的確定根據(jù)Hughes(1989)的測(cè)試內(nèi)容規(guī)范(test specification)的框架理論[18],測(cè)試的內(nèi)容可分為語(yǔ)言能力項(xiàng)目(Operations)、語(yǔ)篇體裁(Types of text)、運(yùn)用對(duì)象(Addressees),話題(topics)等幾個(gè)方面。依據(jù)階段性課程目標(biāo)和能力的建構(gòu)效度要求,參照大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試大綱要求,基礎(chǔ)階段測(cè)試中的寫(xiě)作能力項(xiàng)目包括以下幾個(gè)方面:(中心思想,重要或特定信息,觀點(diǎn)、態(tài)度等)。(詞匯,語(yǔ)法,句子結(jié)構(gòu),標(biāo)點(diǎn)符號(hào),銜接手段)。(敘述、議論或描述的方法,連貫地組句成段,組段成篇,重點(diǎn)突出等)。(常見(jiàn)應(yīng)用文的格式)。語(yǔ)篇體裁在文體上主要包括說(shuō)明文,記敘文和議論文,形式上包括短文和常用的應(yīng)用文,如信件、啟事、明信片、便條、通知等。運(yùn)用對(duì)象則是能用或需要用英語(yǔ)交流的個(gè)體或人群。話題涉及考生熟悉的社會(huì)生活領(lǐng)域,特別是當(dāng)今社會(huì)熱門(mén)話題,如:環(huán)境、文化交流、大學(xué)生活學(xué)習(xí)、健康疾病、人際交往、通訊網(wǎng)絡(luò)科技等。專(zhuān)業(yè)階段的測(cè)試能力項(xiàng)目與基礎(chǔ)部分的內(nèi)容在大的范疇上基本一致,但是具體要求上又有較大的差異。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作涉及的范圍廣,種類(lèi)繁多。應(yīng)用文包括電報(bào)、電傳、傳真、電子郵件、備忘錄、個(gè)人簡(jiǎn)歷、會(huì)議紀(jì)要、歡迎詞及答謝詞等,商務(wù)文件有合同、單證等。外貿(mào)信函包括詢(xún)盤(pán)函、報(bào)盤(pán)函、還盤(pán)函、成交函、支付函、修改函、裝運(yùn)函、保險(xiǎn)函、拒絕函、推銷(xiāo)函和投訴函等[12](5759)??偟膩?lái)說(shuō),以上文體在篇章結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言運(yùn)用上具有格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、用詞正式、措詞和語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)、講究禮貌原則、意思清晰準(zhǔn)確、多用慣用表達(dá)和術(shù)語(yǔ)等特征。另外商務(wù)英語(yǔ)書(shū)面交際是交互式的,所以還要體現(xiàn)根據(jù)寫(xiě)作的類(lèi)型、對(duì)象和目的調(diào)整語(yǔ)言策略和措辭,達(dá)到特定目的的能力[13](2122)。因此,綜合以上要求可以將高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作能力測(cè)試專(zhuān)業(yè)階段的內(nèi)容規(guī)范如下:語(yǔ)言能力項(xiàng)目包括::信息準(zhǔn)確、有效。:格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、完整。:用詞簡(jiǎn)潔、正式,符合慣用表達(dá),術(shù)語(yǔ)運(yùn)用正確,利用詞匯和語(yǔ)法手段體現(xiàn)禮貌原則,套用句型恰當(dāng))。:社會(huì)文化語(yǔ)言能力(sociolinguistic petence)———在交流中能體現(xiàn)禮貌原則、對(duì)方視角(you attitude)、凸顯積極條件、委婉傳達(dá)消極信息等。語(yǔ)篇體裁主要有商務(wù)應(yīng)用文、商務(wù)文件和商務(wù)信函。運(yùn)用對(duì)象為涉外商務(wù)環(huán)境下的職業(yè)人群。話題涉及求職(個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職信等)、接待(迎送、宴請(qǐng)、致辭)、辦公事務(wù)(電報(bào)、電傳、傳真、電子郵件、備忘錄、會(huì)議紀(jì)要)、商貿(mào)(市場(chǎng)推銷(xiāo)、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、貿(mào)易洽談、合同簽訂、合同執(zhí)行等)。確立了測(cè)試內(nèi)容項(xiàng)目后,更具有技術(shù)性的工作是用何種形式來(lái)實(shí)施以上的各種語(yǔ)言 行為,即任務(wù)開(kāi)發(fā)。根據(jù)交際語(yǔ)言測(cè)試?yán)碚?我們認(rèn)為測(cè)試任務(wù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循以下原則:(1)“真實(shí)性”原則。盡量使測(cè)試的形式和任務(wù)與真實(shí)生活和工作中的寫(xiě)作行為相符合,(信息)為綱。(context)。(situation)。(interactive)。[14]例如寫(xiě)一封英文信。如果是一般的社會(huì)交往,寫(xiě)作任務(wù)也應(yīng)該符合受試者潛在的需求,并且在現(xiàn)實(shí)生活中有理由產(chǎn)生,如外企求職申請(qǐng)、國(guó)外求學(xué)申請(qǐng)、與外國(guó)朋友交流大學(xué)生活,而不是給你的國(guó)內(nèi)親人、朋友等介紹大學(xué)生活。如果是商務(wù)信函,應(yīng)該是在某個(gè)真實(shí)的工作環(huán)節(jié)中可能遇到的任務(wù),如針對(duì)某國(guó)外貿(mào)易公司對(duì)出口商品的詢(xún)盤(pán),以中國(guó)某貿(mào)易公司業(yè)務(wù)員的身份向其發(fā)盤(pán)。這樣的寫(xiě)作任務(wù)就全面體現(xiàn)了“真實(shí)性”原則。(2)盡可能多地開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)合理的任務(wù)。一份樣卷的題目不可能覆蓋上面涉及到的所有能力項(xiàng)目和話題,為了使每個(gè)受試者的寫(xiě)作能力得到全面客觀的反映,建立試題庫(kù)是一個(gè)有效的辦法。一方面可以促使學(xué)生全方位地訓(xùn)練和鞏固應(yīng)掌握的語(yǔ)言能力,避免僥幸心理。另一方面建立試題庫(kù)可以促進(jìn)教考分離,是監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要且有效的手段。需要注意的是,試題庫(kù)的建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)永不停止的過(guò)程,而不是一個(gè)靜止的結(jié)果,隨著語(yǔ)言學(xué)和測(cè)試?yán)碚摰牟粩喟l(fā)展,以及社會(huì)需要的不斷變化,試題庫(kù)的內(nèi)容應(yīng)不斷適時(shí)更新。(3)考點(diǎn)有層次,題型多樣化。語(yǔ)言運(yùn)用能力本身就是有層次的[14]:第一層次是語(yǔ)言形式系統(tǒng)層次或廣義的語(yǔ)法層次,第二層次是語(yǔ)境層次,第三層次是情景層次。雖然真實(shí)的語(yǔ)言運(yùn)用往往在語(yǔ)法、語(yǔ)篇和情景這三個(gè)層次上同時(shí)體現(xiàn),但為了更清楚地從某個(gè)層次測(cè)評(píng)學(xué)生的能力,我們建議在基礎(chǔ)階段測(cè)試題目的能力考點(diǎn)可以有所偏重,譬如,通過(guò)調(diào)整所給句子的順序形成一篇語(yǔ)義連貫、結(jié)構(gòu)完整的段落,可以在語(yǔ)境層面上測(cè)試學(xué)生能否遵守和運(yùn)用上下文或語(yǔ)篇規(guī)則。另外,試題型多樣化設(shè)計(jì),題目難易有層次,可以增加考生受試的興趣和信心,提高卷面效度。效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度的確立高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)寫(xiě)作測(cè)試的效度還可分階段地通過(guò)與PETSCET4和國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)水平認(rèn)證或相關(guān)職業(yè)考證進(jìn)行成績(jī)比較得到反映,這種效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度的建立有很大的現(xiàn)實(shí)意義?;诟叩嚷殬I(yè)教育的屬性和人才市場(chǎng)需求,本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須參加PETS或CET考試(各學(xué)院要求不同),得到一定等級(jí)的成績(jī),并且獲得國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)水平考試或相關(guān)職業(yè)考試認(rèn)證,才能達(dá)到學(xué)院雙/多證畢業(yè)要求和社會(huì)的認(rèn)可。為了提高學(xué)生畢業(yè)合格率和優(yōu)秀率,有必要將校內(nèi)測(cè)試與校外的水平考試和職業(yè)證書(shū)考試的結(jié)果進(jìn)行綜合分析和比較,結(jié)合外部考試中寫(xiě)作部分的能力要求適當(dāng)調(diào)整校內(nèi)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教學(xué)要求和測(cè)試項(xiàng)目,使得校內(nèi)測(cè)試獲得較高的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度,這也是“課證融合”在課程評(píng)價(jià)階段的直接體現(xiàn)。以上三種主要測(cè)試效度的建立是其他各類(lèi)效度實(shí)現(xiàn)的前提。具有較高內(nèi)容效度的測(cè)試開(kāi)發(fā)要求任務(wù)真實(shí)、題型多樣、難易適中,考點(diǎn)針對(duì)性強(qiáng),從而使得測(cè)試具有較高的使用效度。同樣,測(cè)試的內(nèi)容覆蓋了預(yù)期的能力項(xiàng)目,同時(shí)又能結(jié)合外部的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整和成績(jī)分析,這就保證測(cè)試具有了積極的試后效度,從教學(xué)和學(xué)習(xí)兩方面都起到檢查和指導(dǎo)作用。三、結(jié)語(yǔ)綜上所述,高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作校內(nèi)測(cè)效度構(gòu)建首先以交際語(yǔ)言測(cè)試?yán)碚摓楦疽罁?jù),結(jié)合對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生語(yǔ)言能力的特別要求(包括考證需求),對(duì)測(cè)試的內(nèi)容進(jìn)行階段性的能力項(xiàng)目分析和描述,然后設(shè)計(jì)任務(wù)和題型、建設(shè)題庫(kù),盡可能使得測(cè)試中的語(yǔ)言行為真實(shí)反映預(yù)期的語(yǔ)言能力。最后,雖然高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作校內(nèi)測(cè)評(píng)在主觀 上對(duì)測(cè)試信度的要求低于某些類(lèi)型的測(cè)試,客觀上也因?yàn)闇y(cè)試的任務(wù)綜合性強(qiáng),對(duì)語(yǔ)言行為中的各個(gè)能力項(xiàng)目進(jìn)行解構(gòu)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)高信度的評(píng)價(jià)有相當(dāng)?shù)碾y度,但是進(jìn)行后期的測(cè)試評(píng)估和效度確認(rèn)仍需要科學(xué)的評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)作實(shí)施保障,采取整體評(píng)分(global scoring)和分項(xiàng)式評(píng)分(analyticalscoring)相結(jié)合、考官?gòu)?fù)核試卷以及利用試題庫(kù)實(shí)施考教分離等多種辦法將有助于確保寫(xiě)作測(cè)評(píng)的基本信度構(gòu)建,這也是我們著手研究的另一個(gè)項(xiàng)目。參考文獻(xiàn):[1] [J].株洲師范高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào), 2000,(2).[2] [J].周口師范學(xué)院學(xué)報(bào), 2004,(3).[3] Validation of a UniversityBased English ProficiencyTest [D].東北師范大學(xué), 2006.[4] [M].長(zhǎng)沙:湖南教育出版社,2001[5] InteractiveApproach toTestValidation[D].上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué), 2005.[6] [J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào), 2007,(4).[7] 高等學(xué)校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì) [M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社, 2000.[8] (第四級(jí))考試大綱(第二版)[M].北京:高等教育出版社, 2006.[9] on PracticalNeeds and Feedback ofEnglishmajor Learners to BusinessEnglish in 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