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高職商務英語專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)研究-預覽頁

2025-11-15 00:45 上一頁面

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【正文】 如全國國際商務英語證書、全球性的BEC證書、外銷員、報關員、單證員等證書,以提升就業(yè)應聘的競爭優(yōu)勢。學生只有參與到企業(yè)的實踐中鍛煉,才能意識到專業(yè)學習的重要性,激發(fā)學習欲望,促進學習的自覺性和主動性。我國著名的教育家,中華職業(yè)教育社的創(chuàng)始人和我國職業(yè)教育的奠基者黃炎培先生曾提出職業(yè)教育要”手腦并用,教學合一”,強調在實踐中加強學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。教育部文件要求“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有效納入專業(yè)教育和文化素質教育教學計劃和學分體系,建立多層次、立體化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系。隨著我國對外經(jīng)濟貿易的發(fā)展,對具有創(chuàng)新思維和能力的商務英語人才需求亦越來越迫切。當前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育仍存在一些突出問題。如果沒有把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)納入到專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,那么不管政府和學校多么重視,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也是難以落到實處。由于人們對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認識不清,所以對學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力應包括哪些要素也不清楚。在專業(yè)課程的教學中也沒有貫徹“在傳授專業(yè)知識過程中加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的精神,沒有把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于整個人才培養(yǎng)過程中。目前絕大多數(shù)高職院校缺乏這樣的載體,導致創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育流于形式,根本無法達到培養(yǎng)或提高學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的要求。他們在學習階段,沒有接受過專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。從學生進入校門直至其畢業(yè)離校,學校對他們實施的一切教育教學活動都必須依據(jù)其所學專業(yè)既定的人才培養(yǎng)方案來實施。經(jīng)過反復調研和多方論證,提出了“理實一體的課堂教學、項目跟蹤的企業(yè)實踐、孵化基地的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)”三位一體的人才培養(yǎng)模式。 重構課程體系,使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程與商務英語專業(yè)課程融為一體 課程體系重構思路以國務院辦公廳?2015?36號文和教育部辦公廳[2010]3號文為指導,根據(jù)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標,充分調研外經(jīng)貿企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本要求和流程,分析商務英語專業(yè)學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中所必需的基本素質、專業(yè)知識和相關技能,并與商務英語專業(yè)的職業(yè)崗位所需知識和技能相融合,在此基礎上構建基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的商務英語專業(yè)教學體系。 基于專業(yè)背景的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力分析大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育是一個整體,不可分割。鑒于此,我們對商務英語專業(yè)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和素養(yǎng)構成進行了廣泛的調研,認為應該包括如下能力和素養(yǎng):(1)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎能力與素養(yǎng),包括:市場調查分析能力,特別是國際市場的調查分析能力、商機識別及開發(fā)利用能力、國內外市場環(huán)境與經(jīng)營風險評估能力、信息技術應用能力、學習能力、團隊協(xié)作能力、英語書面與口頭溝通能力以及誠實信用、文化知識、心理品質、勤勉態(tài)度、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神等素養(yǎng)。(1)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)課程模塊:大學英語、商務禮儀、計算機應用、漢語讀寫說能力訓練、大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導、形勢與政策、經(jīng)濟法、大學體育、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎等。(2)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)技能課程模塊:國際貿易操作實務、國際商務函電、商務英語口語、國際商務談判、會計基礎與操作、企業(yè)資源管理、國際市場營銷、國際商法、跨境電商等課程。不管是創(chuàng)業(yè)、還創(chuàng)業(yè)后的業(yè)務開展,都需要具備較強的談判技能,《國際商務談判》以真實業(yè)務為案例,采用“項目導向、任務驅動”的教學模式,著重培養(yǎng)學生在創(chuàng)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營過程中的談判技能和應變能力。通過拓展訓練,打造學生良好的心理素質、合作協(xié)調能力以及身體素質,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打好心理和身體基礎。在創(chuàng)業(yè)孵化基地,創(chuàng)業(yè)導師只提供咨詢服務和信息服務,創(chuàng)辦商業(yè)實體的流程和經(jīng)營管理都由學生自己獨立完成。針對教學團隊缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力嚴重不足的現(xiàn)實情況,我們采取了如下措施來打造一支有活力、有能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學團隊。我們提出人人都是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師的新思想,要求所有的老師,無論是專業(yè)課老師還是基礎課老師,都要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入所教課程的教學計劃中,使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與所有課程的教學融為一體,在傳授知識和技能的同時,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、興趣和能力。三是與企業(yè)合作,建立了“雙職雙薪”的制度,鼓勵教師在做好教學工作的同時積極投身于企業(yè)實踐。我們鼓勵老師積極自主創(chuàng)業(yè),從事跨境電商業(yè)務。我們學校有50多年的歷史,有許多自主創(chuàng)業(yè)的成功校友。事實證明這樣做的效果非常好,學生的創(chuàng)業(yè)熱情、創(chuàng)業(yè)信心得到極大提升。同時把學生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動納入相關課程的考核中計算學分,提高學生的參賽積極性。在分析商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才所應具備的能力的基礎上,構建課程體系,合理設置課程,改革教學模式和課程教學內容,極大的調動學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學習的積極性,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。以商務英語專業(yè)教育為基礎,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念融入其中,形成專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融為一體、具有創(chuàng)新特點的課程體系。黨的十八屆五中全會將創(chuàng)新作為五大發(fā)展理念之首,進一步指出,堅持創(chuàng)新發(fā)展,必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位(1)修訂人才培養(yǎng)方案,重構商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標,確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學目標根據(jù)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型商務英語專業(yè)人才的要求,重新修訂商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案,把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)作為人才培養(yǎng)的主要目標之一,并貫穿人才培養(yǎng)全過程。(3)改革商務英語專業(yè)實踐教學體系,建設“分層次、多側面、一體化、三聯(lián)動”的實踐教學體系以實踐教學內容為基礎,融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內容,探索構建由“專業(yè)課程實訓+模擬綜合實訓+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)”組成的基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的“分層次、多側面、一體化、三聯(lián)動”的實踐教學體系,將課堂創(chuàng)業(yè)實踐、校內社團活動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、各類技能競賽創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、校內拓展訓練創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、跟蹤企業(yè)項目的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和孵化基地的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)相結合,實現(xiàn)“課堂創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學、校內創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)第二課堂和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)”三課堂聯(lián)動,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力融入現(xiàn)行的實踐教學體系中。組建專兼結合的高素質的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍,加強校內外實訓基地的建設、管理和利用,做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息宣傳,加強技術、信息、資料及設備等支持,建立創(chuàng)業(yè)中介服務機構和創(chuàng)業(yè)實踐場所,營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校園文化氛圍,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)提供良好的保障。[關鍵詞] 本地經(jīng)濟;商務英語;人才需求;調查分析問卷調查 調查時間:2011 年 6 月至 8 月。 關于調查問卷。收回問卷 113 份,回收率 89%。其中企業(yè)對外貿業(yè)務員需求達 47%、業(yè)務助理需求達 32%、跟單員需求 13%、商務秘書需求 9%,但由于這些地區(qū)經(jīng)濟飛速發(fā)展,由于遠離都市,本科生跳槽率極高,故而用人單位更傾向于??茖哟蔚娜瞬?。畢業(yè)生的“起薪 1000—1500 元”的占 43%,很大一部分學生起薪甚至低于1000 元。 能力及素質要求。開放性問題問到“用人單位對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案提一些建議或意見”時,“強化實際應用能力、實踐操作能力”被認為最關鍵。調查顯示,用人單位偏向于有商務背景的英語專業(yè)畢業(yè)生,這就要求英語類的學生要有真才實學:一方面,掌握英語基礎知識,具有較強的英語聽、說、讀、寫、譯基本能力,尤其是寫作和口語表達尤為重要;另一方面,具備商務知識和實踐操作能力。問到“針對商務英語專業(yè)的學生在大學期間應選學哪些課程為好”時,有35%的受訪者選“公共關系學”和“財務管理”課程;要求開設“國際經(jīng)濟法”、“商務禮儀”和“市場營銷學”的比重也較大分別為25%,14%和10%,其次是“商務談判”“電子商務”占,“國際金融”“管理學”。歸納如下: 存在的突出問題。另工作缺乏條理性。一套設計科學的測試應該同時體現(xiàn)較高的效度(test validity)和信度(testreliability),但是同時具有高信度和高效度的語言測試是難以構建的,任何語言測試都必須在二者之間進行平衡和折中[1](3942)。而對實施范圍小、低風險的課程成績測試來說,應重點保證其效度[2](105108)以達到預期的能力檢查、教學診斷和評價的目的。Weir,1998)[3](3436),實際上不同的測試目的產(chǎn)生了不同程度和類型的效度需求。故又稱效標關聯(lián)效度(criterionrelated validity)。內部效度中的建構效度也稱理論效度(theorybased validity),是指測試是否以有效的語言觀和語言學習觀為理論根據(jù),它是語言測試的主要效度,是一切其它效度的基礎,“理論效度”是指根據(jù)測試分數(shù)對假設的能力做出推論的程度[15](254256)。而內容的覆蓋面則指測試中試題所代表的考核范圍是否充分[15](244247)。它始于測試的規(guī)劃階段,持續(xù)體現(xiàn)在測試任務的開發(fā)階段到測試評估階段。例如,如果要測試寫作能力,必須從理論上確定什么是寫作能力、寫作能力的組成及其涵蓋的范圍,明確適合于測試對象的寫作能力及其內容范疇等等。為此,他們有必要接受相關的技巧訓練。二、高職商務英語專業(yè)校內測試的效度確立英語專業(yè)寫作能力的校內測試有別于大規(guī)模的水平測試(proficiency test)和等級測試(placement test),屬于成績測試(achievement test),兼顧診斷測試(diagnostic test),因為“如果測試在學校的環(huán)境內進行,它的目的就是找出教學中的強項和弱處,或評估某一教學目標的完成與否”[16]。但是高等英語專業(yè)英語教學大綱的語言能力要求更多地針對本科的英語專業(yè),缺乏對高職英語專業(yè)學生英語基礎的特別考慮以及對該類型英語教學的“職業(yè)”特色要求。對高職院校商務英語專業(yè)就業(yè)跟蹤調查分析表明,畢業(yè)生從事的主要職位是公司文員、秘書與行政助理[10](5560),另外高職院校的學生適合從事與外貿相關的工作,如外貿跟單,報關,外貿業(yè)務員等相關職位。(2)書寫格式規(guī)范、信息準確的商務文書(包括電子郵件,傳真,備忘錄等)。依據(jù)階段性課程目標和能力的建構效度要求,參照大學英語四級考試大綱要求,基礎階段測試中的寫作能力項目包括以下幾個方面:(中心思想,重要或特定信息,觀點、態(tài)度等)。語篇體裁在文體上主要包括說明文,記敘文和議論文,形式上包括短文和常用的應用文,如信件、啟事、明信片、便條、通知等。商務英語寫作涉及的范圍廣,種類繁多。另外商務英語書面交際是交互式的,所以還要體現(xiàn)根據(jù)寫作的類型、對象和目的調整語言策略和措辭,達到特定目的的能力[13](2122)。:社會文化語言能力(sociolinguistic petence)———在交流中能體現(xiàn)禮貌原則、對方視角(you attitude)、凸顯積極條件、委婉傳達消極信息等。確立了測試內容項目后,更具有技術性的工作是用何種形式來實施以上的各種語言 行為,即任務開發(fā)。(situation)。如果是商務信函,應該是在某個真實的工作環(huán)節(jié)中可能遇到的任務,如針對某國外貿易公司對出口商品的詢盤,以中國某貿易公司業(yè)務員的身份向其發(fā)盤。一方面可以促使學生全方位地訓練和鞏固應掌握的語言能力,避免僥幸心理。語言運用能力本身就是有層次的[14]:第一層次是語言形式系統(tǒng)層次或廣義的語法層次,第二層次是語境層次,第三層次是情景層次。基于高等職業(yè)教育的屬性和人才市場需求,本專業(yè)的學生必須參加PETS或CET考試(各學院要求不同),得到一定等級的成績,并且獲得國際商務英語水平考試或相關職業(yè)考試認證,才能達到學院雙/多證畢業(yè)要求和社會的認可。同樣,測試的內容覆蓋了預期的能力項目,同時又能結合外部的測試標準進行內容調整和成績分析,這就保證測試具有了積極的試后效度,從教學和學習兩方面都起到檢查和指導作用。 in Practice[M].OxfordUniversity Press, 1996.[17] Holden, corporate training needsa three wayapproach [J].Language and InterculturalTraining, 1993.[18] Hughes, forLanguageTeachers [M].CambridgeUniversity Press, 1989.
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