【正文】 5）完善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)保障體系構(gòu)建師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化四條件支撐保障體系。第四篇：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能力的培養(yǎng)關(guān)鍵詞：本地經(jīng)濟(jì) 商務(wù)英語(yǔ) 人才需求 調(diào)查分析 石家莊論文 職稱論文石家莊論文資料庫(kù):《商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能力的培養(yǎng)》[摘 要] 通過(guò)對(duì)石家莊科技工程職業(yè)學(xué)院 2008 級(jí)畢業(yè)生和 2009 級(jí)商英專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生以及部分企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查，代寫論文課題組對(duì)本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)、企業(yè)需求現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并加以分析，進(jìn)而對(duì)該專業(yè)的改革和建設(shè)作了初步探索和討論。本次調(diào)查對(duì)象是我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的外貿(mào)公司和本專業(yè)畢業(yè)生，涵蓋石家莊周邊地區(qū)（安平絲網(wǎng)生產(chǎn)基地、任丘摩托車產(chǎn)業(yè)基地、辛集皮革城、清河羊絨及汽配市場(chǎng)、正定國(guó)際物流園區(qū)、北戴河度假區(qū)的酒店、培訓(xùn)中心）中外合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等二十余家企業(yè)，涉及人員一百二十多人。發(fā)放問(wèn)卷 127 份，其中電子問(wèn)卷 40 份。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位分布廣泛，主要崗位為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、商務(wù)文秘、商務(wù)酒店客服等。實(shí)習(xí)期間多數(shù)學(xué)生更換了實(shí)習(xí)單位，占 %。在問(wèn)及“哪類英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生具有相對(duì)就業(yè)優(yōu)勢(shì)”時(shí)，選擇“商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)”的并不多，只占到18%，而選擇“英語(yǔ)十其他專業(yè)”的占絕對(duì)多數(shù)，達(dá) 63%。多選題關(guān)于“關(guān)鍵素質(zhì)”的排序吃苦耐勞則無(wú)一例外的排在第一位。部分學(xué)生在崗位的選擇上受到從業(yè)資格證書的影響，大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、商務(wù)單證、文秘證甚至是普通話證書，都會(huì)在求職中占有一定位置。在學(xué)校開(kāi)設(shè)的實(shí)踐課程的內(nèi)容方面：%；基本一致的學(xué)生占 15；認(rèn)為不一致的的學(xué)生占 43%。開(kāi)放性問(wèn)題問(wèn)到“您對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)有何建議”時(shí)，被調(diào)查者都表現(xiàn)出很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，中肯地指出當(dāng)前存在的問(wèn)題，提出了很多意見(jiàn)和建議。認(rèn)為學(xué)生眼高手低，心氣浮躁。結(jié)合校內(nèi)成績(jī)測(cè)試對(duì)效度的側(cè)重要求以及對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生語(yǔ)言能力的需求分析，從建構(gòu)效度、內(nèi)容效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度二個(gè)方而詳細(xì)討論如何構(gòu)建高效度的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)寫作能力校內(nèi)測(cè)試。如對(duì)水平測(cè)試來(lái)說(shuō),由于其實(shí)施范圍廣,對(duì)個(gè)人和團(tuán)體的影響大,應(yīng)盡量保證其效度的前提下,重點(diǎn)提高其信度,保證測(cè)試過(guò)程和結(jié)果的公平性。有的認(rèn)為是三類(Alderson, 1995),有的提到四類(Messick,1989)到八類(李筱菊, 2001),還有的認(rèn)為只有一類(楊惠中amp。共時(shí)效度和預(yù)示效度屬外在效度(external validity),指測(cè)試結(jié)果在多大程度上與一些外在標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)。按照以上分類,對(duì)于專業(yè)英語(yǔ)校內(nèi)測(cè)試來(lái)說(shuō),內(nèi)部效度是最重要的組成,其次是外部效度。內(nèi)容的相關(guān)性是指基于專家或?qū)I(yè)的評(píng)斷,某一測(cè)試預(yù)設(shè)要檢測(cè)受試者哪些相關(guān)的語(yǔ)言能力,采用什么樣的測(cè)試方式去進(jìn)行,才能保證測(cè)試內(nèi)容和測(cè)試目的一致性。效度的重要性及其實(shí)現(xiàn)效度的重要性貫穿于整個(gè)測(cè)試構(gòu)建和評(píng)價(jià)的過(guò)程中。為了確定所要測(cè)試的能力,首先必須從理論上明確語(yǔ)言能力的定義。測(cè)試任務(wù)開(kāi)發(fā)階段,效度仍是中心問(wèn)題,項(xiàng)目編撰者要設(shè)法使任務(wù)設(shè)計(jì)符合理論上的定義和解釋,并將理論轉(zhuǎn)化為預(yù)期的語(yǔ)言行為。該階段不是以搜集效度證據(jù)為終結(jié),其最終目標(biāo)是將已被證實(shí)的效度運(yùn)用于測(cè)試闡釋和實(shí)施。 Palmer認(rèn)為校內(nèi)測(cè)試“最可能以大綱規(guī)定的某一方面的語(yǔ)言能力為建構(gòu)效度”[15]。根據(jù)對(duì)中國(guó)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的調(diào)查[9](1820),英語(yǔ)應(yīng)用最頻繁的事務(wù)之一是翻譯商務(wù)信函,另外電子商務(wù)發(fā)展迅速,通過(guò)網(wǎng)上電子信函和電傳進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易越來(lái)越頻繁。綜合分析以上情況,我們認(rèn)為高職商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的專業(yè)寫作能力應(yīng)主要體現(xiàn)在以下方面:(1)書寫得體、規(guī)范和有效的一般性商務(wù)信函。內(nèi)容效度的確定根據(jù)Hughes(1989)的測(cè)試內(nèi)容規(guī)范(test specification)的框架理論[18],測(cè)試的內(nèi)容可分為語(yǔ)言能力項(xiàng)目(Operations)、語(yǔ)篇體裁(Types of text)、運(yùn)用對(duì)象(Addressees),話題(topics)等幾個(gè)方面。(常見(jiàn)應(yīng)用文的格式)。專業(yè)階段的測(cè)試能力項(xiàng)目與基礎(chǔ)部分的內(nèi)容在大的范疇上基本一致,但是具體要求上又有較大的差異?？偟膩?lái)說(shuō),以上文體在篇章結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言運(yùn)用上具有格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、用詞正式、措詞和語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)、講究禮貌原則、意思清晰準(zhǔn)確、多用慣用表達(dá)和術(shù)語(yǔ)等特征。:用詞簡(jiǎn)潔、正式,符合慣用表達(dá),術(shù)語(yǔ)運(yùn)用正確,利用詞匯和語(yǔ)法手段體現(xiàn)禮貌原則,套用句型恰當(dāng))。話題涉及求職(個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職信等)、接待(迎送、宴請(qǐng)、致辭)、辦公事務(wù)(電報(bào)、電傳、傳真、電子郵件、備忘錄、會(huì)議紀(jì)要)、商貿(mào)(市場(chǎng)推銷、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、貿(mào)易洽談、合同簽訂、合同執(zhí)行等)。(context)。如果是一般的社會(huì)交往,寫作任務(wù)也應(yīng)該符合受試者潛在的需求,并且在現(xiàn)實(shí)生活中有理由產(chǎn)生,如外企求職申請(qǐng)、國(guó)外求學(xué)申請(qǐng)、與外國(guó)朋友交流大學(xué)生活,而不是給你的國(guó)內(nèi)親人、朋友等介紹大學(xué)生活。一份樣卷的題目不可能覆蓋上面涉及到的所有能力項(xiàng)目和話題,為了使每個(gè)受試者的寫作能力得到全面客觀的反映,建立試題庫(kù)是一個(gè)有效的辦法。(3)考點(diǎn)有層次,題型多樣化。效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度的確立高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校內(nèi)寫作測(cè)試的效度還可分階段地通過(guò)與PETSCET4和國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)水平認(rèn)證或相關(guān)職業(yè)考證進(jìn)行成績(jī)比較得到反映,這種效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度的建立有很大的現(xiàn)實(shí)意義。具有較高內(nèi)容效度的測(cè)試開(kāi)發(fā)要求任務(wù)真實(shí)、題型多樣、難易適中,考點(diǎn)針對(duì)性強(qiáng),從而使得測(cè)試具有較高的使用效度。參考文獻(xiàn):[1] [J].株洲師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào), 2000,(2).[2] [J].周口師范學(xué)院學(xué)報(bào), 2004,(3).[3] Validation of a UniversityBased English ProficiencyTest [D].東北師范大學(xué), 2006.[4] [M].長(zhǎng)沙:湖南教育出版社,2001[5] InteractiveApproach toTestValidation[D].上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué), 2005.[6] [J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào), 2007,(4).[7] 高等學(xué)校外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì) [M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社, 2000.[8] (第四級(jí))考試大綱(第二版)[M].北京:高等教育出版社, 2006.[9] on PracticalNeeds and Feedback ofEnglishmajor Learners to BusinessEnglish in China [D].重慶大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院, 2004.[10] 梁悅,[J].廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2005,(9).[11] 鮑文,[J].山東外語(yǔ)教學(xué), 2007,(2).[12] [J].山東外語(yǔ)教學(xué), 2005,(1).[13] 郝麗寧,[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化, 2007,(7).[14] [EB].中國(guó)英語(yǔ)教研網(wǎng),20040927.[15] Bachman, in LanguageTesting[M].OxfordUniversity Press, 1990.[16] Bachman, L.amp。三、結(jié)語(yǔ)綜上所述,高職商務(wù)英語(yǔ)寫作校內(nèi)測(cè)效度構(gòu)建首先以交際語(yǔ)言測(cè)試?yán)碚摓楦疽罁?jù),結(jié)合對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生語(yǔ)言能力的特別要求(包括考證需求),對(duì)測(cè)試的內(nèi)容進(jìn)行階段性的能力項(xiàng)目分析和描述,然后設(shè)計(jì)任務(wù)和題型、建設(shè)題庫(kù),盡可能使得測(cè)試中的語(yǔ)言行為真實(shí)反映預(yù)期的語(yǔ)言能力。為了提高學(xué)生畢業(yè)合格率和優(yōu)秀率,有必要將校內(nèi)測(cè)試與校外的水平考試和職業(yè)證書考試的結(jié)果進(jìn)行綜合分析和比較,結(jié)合外部考試中寫作部分的能力要求適當(dāng)調(diào)整校內(nèi)英語(yǔ)寫作課程的教學(xué)要求和測(cè)試項(xiàng)目,使得校內(nèi)測(cè)試獲得較高的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度,這也是“課證融合”在課程評(píng)價(jià)階段的直接體現(xiàn)。雖然真實(shí)的語(yǔ)言運(yùn)用往往在語(yǔ)法、語(yǔ)篇和情景這三個(gè)層次上同時(shí)體現(xiàn),但為了更清楚地從某個(gè)層次測(cè)評(píng)學(xué)生的能力,我們建議在基礎(chǔ)階段測(cè)試題目的能力考點(diǎn)可以有所偏重,譬如,通過(guò)調(diào)整所給句子的順序形成一篇語(yǔ)義連貫、結(jié)構(gòu)完整的段落,可以在語(yǔ)境層面上測(cè)試學(xué)生能否遵守和運(yùn)用上下文或語(yǔ)篇規(guī)則。另一方面建立試題庫(kù)可以促進(jìn)教考分離,是監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要且有效的手段。這樣的寫作任務(wù)就全面體現(xiàn)了“真實(shí)性”原則。(interactive)。根據(jù)交際語(yǔ)言測(cè)試?yán)碚?我們認(rèn)為測(cè)試任務(wù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循以下原則:(1)“真實(shí)性”原則。語(yǔ)篇體裁主要有商務(wù)應(yīng)用文、商務(wù)文件和商務(wù)信函。因此,綜合以上要求可以將高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)寫作能力測(cè)試專業(yè)階段的內(nèi)容規(guī)范如下:語(yǔ)言能力項(xiàng)目包括::信息準(zhǔn)確、有效。應(yīng)用文包括電報(bào)、電傳、傳真、電子郵件、備忘錄、個(gè)人簡(jiǎn)歷、會(huì)議紀(jì)要、歡迎詞及答謝詞等,商務(wù)文件有合同、單證等。運(yùn)用對(duì)象則是能用或需要用英語(yǔ)交流的個(gè)體或人群。(詞匯,語(yǔ)法,句子結(jié)構(gòu),標(biāo)點(diǎn)符號(hào),銜接手段)。(3)起草商務(wù)活動(dòng)中的開(kāi)幕詞、歡迎詞及答謝詞等?！案呗毶虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)人才能力體系的調(diào)查研究”[11](108112)顯示商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程中商務(wù)函電與涉外合同和單證課程的重要性評(píng)價(jià)為最高(%%,)。一方面考慮到高職與本科英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)對(duì)象在綜合素質(zhì)、文化知識(shí)層次和學(xué)習(xí)能力等方面的差距以及培養(yǎng)目標(biāo)的不同,另一方面又要保證學(xué)生具有相當(dāng)大專層次的知識(shí)能力水平,我們認(rèn)為高職英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在 基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段的英語(yǔ)寫作能力應(yīng)基本達(dá)到相當(dāng)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱中的二級(jí)要求[7]或大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)的水平[8]。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)寫作教學(xué)總的目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)的社會(huì)生活和工作環(huán)境中用英語(yǔ)進(jìn)行書面交流的能力,課程的教學(xué)實(shí)際上包括了兩個(gè)方面的內(nèi)容:基礎(chǔ)階段的英語(yǔ)寫作和專業(yè)階段的商務(wù)英語(yǔ)寫作,因此測(cè)試可分階段性進(jìn)行[6](8689)。測(cè)試評(píng)估階段的主要目的是審查測(cè)試的效度,稱為效度確認(rèn)(validation)。這些內(nèi)容要被納入該項(xiàng)測(cè)試的詳述說(shuō)明,作為測(cè)試開(kāi)發(fā)及測(cè)試評(píng)估的指南。效度在測(cè)試的各個(gè)階段都顯得極其重要,這也是人們對(duì)效度類型進(jìn)行大量研究的原因[5](916)。效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度則是通過(guò)對(duì)兩項(xiàng)測(cè)試的比較,從外部幫助分析和評(píng)判其中一項(xiàng)測(cè)試的效度。與建構(gòu)/理論效度密切相關(guān)的是內(nèi)容效度。表面效度和反應(yīng)效度屬于使用效度(usevalidity),是指測(cè)試從外觀上被人接受的程度,測(cè)試是否容易引起應(yīng)試者的興趣。李筱菊提出有八種效度類型[4]:建構(gòu)效度(construct validity)、內(nèi)容效度(content validity)、共 時(shí)效度(concurrentvalidity)、預(yù)示效度(predictive validity)、表面效度(facevalidity)、反應(yīng)效度(response validity)、操作效度(operational validity)和反撥效度(backwashvalidity)?；谝陨侠碚?我們提出構(gòu)建基于效度的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)寫作校內(nèi)測(cè)試研究。首先,從理論上講效度是比信度更重要的一個(gè)屬性,在語(yǔ)言測(cè)試中占有中心地位。 意見(jiàn)和建說(shuō)。專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，不能多吃苦，不愿多做事，工作欠積極主動(dòng)。開(kāi)放性問(wèn)題問(wèn)到“您建議商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)還要開(kāi)設(shè)哪些課程”時(shí)，他們填寫了“國(guó)際商業(yè)文化、商務(wù)溝通甚至?xí)ā?。只有將兩者有機(jī)結(jié)合才能提高在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。 考證考級(jí)及課程設(shè)置。用人單位在招聘時(shí) 100%會(huì)關(guān)注畢業(yè)生的“綜合能力”，關(guān)注“專業(yè)成績(jī)”的占 65%，關(guān)注“潛力和品德”的占 25%，都不是非常關(guān)注“學(xué)校名氣、學(xué)生學(xué)歷和社會(huì)閱歷”。據(jù)目前就業(yè)形勢(shì)，用人方和畢業(yè)生認(rèn)為該專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀”的占到 89%。被調(diào)查的公司 90%都是“商務(wù)英語(yǔ)論文網(wǎng)通過(guò)介紹招聘新員工”，這給學(xué)生公平就業(yè)帶來(lái)障礙。調(diào)查情況分析 畢業(yè)生就業(yè)基本狀況。根據(jù)我系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，撰寫《商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況調(diào)查問(wèn)卷》和《石家莊科技工程職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查問(wèn)卷》兩份問(wèn)卷，共 31題，涉及畢業(yè)生就業(yè)方向、代寫論文資格證書、教學(xué)改革及課程設(shè)置等。 調(diào)查目的：了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)商