【正文】 。、培訓(xùn)。、檢查和落實(shí)。3)業(yè)務(wù)要求：，了解和掌握社會治安情況及其對小鎮(zhèn)的影響，對治安工作要有敏感性和預(yù)見性，防患于未燃。，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。4)工作內(nèi)容：，并督導(dǎo)落實(shí)。，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時要在小鎮(zhèn)內(nèi)值班，并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。，配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。1）熟悉小鎮(zhèn)的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、小鎮(zhèn)的員工守則。2）安排下屬各崗位的工作，不斷巡視小鎮(zhèn)各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作，并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。3）認(rèn)真完成工作日記，并詳細(xì)記載當(dāng)值時間內(nèi)發(fā)生的事件（包括時間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題），非常事件要及時上報(bào)。4）迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件調(diào)查，寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案，協(xié)助警方的調(diào)查工作。5）下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使保安員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個較高的水平。6）熟悉小鎮(zhèn)的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及小鎮(zhèn)的緊急疏散程序。7）控制好小鎮(zhèn)停車場的安全，保障小鎮(zhèn)車道的暢通。8）完成交給的其它任務(wù)。如：施工現(xiàn)場及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。9）對自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，做好總結(jié)，并及時向上級匯報(bào)工作情況。10）熱情接待來訪。11）協(xié)助主管當(dāng)值期間發(fā)生的問題。主管崗位職責(zé)：1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。2）掌握小鎮(zhèn)的火災(zāi)特點(diǎn)，努力做到“六熟悉”，即：熟悉小鎮(zhèn)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況；熟悉小鎮(zhèn)的火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施；熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法；熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況；熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力；熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。3）制定消防安全制度，推行逐級防火責(zé)任制，并督促落實(shí)。4）對保安員及小鎮(zhèn)員工進(jìn)行防火宣傳教育，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺性。5）開展經(jīng)常性的防火檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時及時上報(bào)并提出整改意見，督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患，改善消防安全條件，完善消防設(shè)施。6）組織專職（義務(wù)）消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。7）止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報(bào)。8）協(xié)助建立和完善防火檔案。9）發(fā)生火警立即報(bào)告，同時組織員工撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。10）對在消防安全工作中做出成績的部門、個人，向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。小鎮(zhèn)巡邏崗位職責(zé)：1）巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位，并配合當(dāng)值總值處理安全問題。2）巡邏時不得長時間停留在某一處，不得使用客用設(shè)施。3）熟悉小鎮(zhèn)內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。4）巡邏時檢查各處消防設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報(bào)告消防中心。5）熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。6）遇火警時沉著冷靜，要立即通知消防中心或總機(jī)，并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源，根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。7）檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。8 檢查施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。9）如遇可疑人員要盤查，注意醉態(tài)游客的動向。10）遇偷盜情況須及時報(bào)保安部當(dāng)值主管，把盜賊捉拿，經(jīng)詢問后，即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。11）遇滋擾現(xiàn)象，應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開小鎮(zhèn)。門前崗位職責(zé)： 1）定崗于門前處。2）門前外車道暢通，遇車輛停泊于主車道時，應(yīng)馬上勸其離開，引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場內(nèi)。3）注意進(jìn)出人員情況，不允許外來人員損壞花草。4）指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊，如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的，應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。5）注意與游客接觸時，從語言中充分體現(xiàn)尊重游客，為游客服務(wù)，向游客解釋時要耐心，動作中小跑，敬禮的姿勢應(yīng)規(guī)范化。6）定崗時還應(yīng)該注意門前安全情況。停車場崗位職責(zé)： 1）定崗于停車場內(nèi)。2）指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。3）做到有禮貌地接待每一位來停車的游客。4）在車駛進(jìn)停車場時，應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導(dǎo)游客停到適當(dāng)位置。5）注意沒必要強(qiáng)求游客車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。6）對游客有不解之處應(yīng)用到有問必答，有耐心。7）維護(hù)車輛及車場的安全。8）干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道。9）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。10）注意小鎮(zhèn)停車場的各類設(shè)施。安全保衛(wèi)安全檢查安全防衛(wèi)是我們每一個人的職責(zé)，我們不僅要為游客提供舒適的環(huán)境，還要對游客的安全負(fù)責(zé)。為了有助于做到上述原則，請你們遵守以下規(guī)則：1）員工上下班必須走員工通道。2）嚴(yán)格遵守小鎮(zhèn)門衛(wèi)制度。上班時不準(zhǔn)把自己購買的私人物品帶入工作崗位，離開時應(yīng)主動將隨身攜帶的包打開，接受門衛(wèi)或保安人員檢查。嚴(yán)禁將易燃、易爆品及危險(xiǎn)品帶入小鎮(zhèn)內(nèi)。3）不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所，不得在值班室或員工宿舍留宿客人。4）必須加強(qiáng)對工作區(qū)的安全檢查，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，及時消除不安全隱患，確保小鎮(zhèn)安全及游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。5）如果在工作時對安全操作方法有疑問，應(yīng)在開始工作前請教你的領(lǐng)導(dǎo)，不要主觀臆斷。要保證工作區(qū)域內(nèi)干凈整潔，沒有危害安全的東西。任何儀器或工具使用后立即拿走。6）不安全的狀況（因素）要上報(bào)。如地板滑、儀器出故障、超負(fù)荷、破損和地毯移動等。7）發(fā)現(xiàn)游客攜帶槍支等武器或易爆、易燃等化學(xué)危險(xiǎn)品進(jìn)入小鎮(zhèn)，請立即報(bào)告保安部。8）發(fā)現(xiàn)游客中有精神病患者或有反?？梢蓪ο髸r，請及時報(bào)告保安部。9）工作鑰匙及各種磁卡鑰匙要妥善保管，防止遺失。火災(zāi)緊急事故處理（1）應(yīng)熟記吳川市消防報(bào)警電話119及小鎮(zhèn)內(nèi)消防報(bào)警電話。（2）要熟悉工作區(qū)域的滅火器材情況、安全疏散通道、樓梯、報(bào)警按鈕和消防設(shè)施等。（3）當(dāng)小鎮(zhèn)發(fā)生火災(zāi)時，必須采取以下措施A、一旦發(fā)現(xiàn)火警，首先不要驚慌，不要耽擱，迅速報(bào)警。（1）按動附近的手動報(bào)警按鈕或撥打小鎮(zhèn)報(bào)警電話。（2）保持鎮(zhèn)靜，報(bào)警時說明火警地點(diǎn)、部位、燃燒物質(zhì)、火熱情況及本人姓名、部門。（3）利用就近的滅火器材，及時進(jìn)行撲救。B、如火熱蔓延，必須迅速引導(dǎo)、護(hù)送游客撤離火警現(xiàn)場，并在游客全部撤離后離開現(xiàn)場。C、疏散原則（1）員工首先引導(dǎo)、護(hù)送游客全部撤離后，自己再離開現(xiàn)場。（2）員工應(yīng)到自己的責(zé)任區(qū)內(nèi)逐個清理，動員游客撤離，確認(rèn)無人后到集結(jié)點(diǎn)向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人報(bào)告責(zé)任區(qū)游客撤離情況。（3）底層以上各層人員，一律向下疏散到底層撤離火災(zāi)現(xiàn)場。（4）下樓必須走消防疏散。