【正文】 熱點欄目： 述職報告二、便民措施建立首問首接服務(wù)制度。建立健全快速立案制度。立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應(yīng)當按照有利于勞動者的原則從寬掌握。對涉及下崗職工、女職工、進城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對沒有委托代理人的勞動者當事人，勞動仲裁機構(gòu)可在庭審前對其進行必要的程序性指導。實行勞動爭議仲裁風險告知制度。健全立案服務(wù)措施。落實接待責任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱，接受社會監(jiān)督。加大“陽光仲裁”力度。三、工作做法加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。首先，進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學習和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場，明確仲裁工作的正確指導思想，使勞動仲裁工作在維護當事人合法權(quán)益的同時，為改革開放大局服務(wù)，為維護社會穩(wěn)定服務(wù)。其次，進行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學習和教育。我們將每周五下午作為集中學習時間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進行學習，使大家深刻領(lǐng)會有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時組織仲裁員進行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學習，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓，增強專業(yè)水準，拓展視野。二是加強日常管理。首先端正勞動仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導他們堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認真、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設(shè)。堅持高標準嚴要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當事人的吃請，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實際行動，樹立勞動仲裁的良好形象。第三，嚴格辦案程序。我們嚴格按照《江蘇省省勞動仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正。三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間。四是進一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準司法”性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度今年以來勞動仲裁委員會緊緊圍繞調(diào)整勞動關(guān)系這一中心，以妥善處理企業(yè)勞動爭議，保障勞動關(guān)系雙方當事人合法權(quán)益，維護正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為目標，認真扎實地開展工作，有力地推動了各項工作的向前發(fā)展，完成了年初制定的各項工作目標任務(wù)。一、工作完成情況總結(jié)如下：在企業(yè)普遍建立基層勞動爭議調(diào)解組織。以各鎮(zhèn)(街道)勞動保障所為依托，在基層勞動保障所設(shè)立了勞動人事爭議調(diào)解委員會，并以各規(guī)模以上企業(yè)、星級管理企業(yè)為試點逐步分層擴面建立了企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會。全區(qū)初步形成企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會、鎮(zhèn)(街道)勞動人事爭議調(diào)解委員會和區(qū)勞動爭議仲裁委員會相結(jié)合的三級勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。對仲裁案件實行調(diào)解前置程序，把矛盾化解在基層。在了解案件基本情況后，對勞動爭議當事人進行勞動仲裁風險和最優(yōu)解決途徑告知，并向當事人和爭議所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別發(fā)出書面調(diào)解建議書和案件轉(zhuǎn)辦通知單，引導當事人到基層勞動爭議調(diào)解組織進行案件調(diào)解。通過調(diào)解努力將矛盾化解在基層。今年以來，我們共向鎮(zhèn)(街道)勞動人事爭議調(diào)解委員會轉(zhuǎn)辦案件6起，全部按期處結(jié)。完善企業(yè)用工管理，規(guī)范用工關(guān)系，依法進行管理。為保護用人單位與勞動者雙方的合法權(quán)益、規(guī)范兩者之間的勞動關(guān)系、促進經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。同時加強了對集體合同的審查工作,以規(guī)范企業(yè)的用工行為。為企業(yè)的良性發(fā)展和維護勞動者的合法權(quán)益提供了有力的保障，進一步完善了企業(yè)用工從招收到解除勞動關(guān)系的依法管理。二、存在的問題上級的法律法規(guī)、政策等不能及時全面的得到學習，工作開展上容易造成被動。如何維護好勞動者的合法權(quán)益仍是工作的一大課題，要切實創(chuàng)新工作方法，處理好新形勢的勞動維權(quán)工作。是工作量進一步加大，學習時間減少較多，沒有處理好工學矛盾等。三、XX年工作計劃依法受理和處理勞動爭議，做到“案結(jié)事了”。認真做好立案審查工作，對符合受理條件的不推諉，對不符合受理條件的積極做好解釋工作。在庭審中認真落實公開開庭審理制度，堅持審理程序公開，舉證、質(zhì)證、認證的環(huán)節(jié)公開。庭審后及時將裁決結(jié)果公開。在案卷歸檔方面，做到立案、結(jié)案、歸檔登記、查閱登記等資料齊全，按照保管期限標注清楚，做到專人管理、專柜儲存、易查易找。今年，我區(qū)未發(fā)生涉裁信訪上訪案件，無本級或上級糾錯案件。是堅持從嚴帶隊伍。對工作人員堅持嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，切實履行抓作風建設(shè)的職責。嚴格落實仲裁員工作規(guī)范和仲裁員職責的規(guī)定，做到自覺加強黨風廉政建設(shè)，樹立服務(wù)意識，辦案紀律嚴明。落實首問負責制，做到對來訪人員耐心解答，熱情服務(wù)，件件有落實。熱情服務(wù)企業(yè)，做到服務(wù)便捷快綜上所述，我委今年全面完成了各項目標任務(wù)，但在工作中還存在許多不足和欠缺的地方。在下步工作中我科要進一步加強工作的預見性與科學性，力爭把明年的工作更上一層樓。