【正文】 熱點(diǎn)欄目： 述職報(bào)告二、便民措施建立首問(wèn)首接服務(wù)制度。建立健全快速立案制度。立案審查當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握。對(duì)涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請(qǐng)法律援助人員申請(qǐng)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對(duì)沒(méi)有委托代理人的勞動(dòng)者當(dāng)事人，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)可在庭審前對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)。實(shí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知制度。健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責(zé)任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開(kāi)必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開(kāi)內(nèi)容、仲裁基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見(jiàn)箱，接受社會(huì)監(jiān)督。加大“陽(yáng)光仲裁”力度。三、工作做法加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動(dòng)仲裁工作的關(guān)鍵。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來(lái)做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅(jiān)定仲裁員正確的政治方向和政治立場(chǎng)，明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想，使勞動(dòng)仲裁工作在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí)，為改革開(kāi)放大局服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對(duì)最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強(qiáng)仲裁員依法施政、依法辦案的自覺(jué)性。再次，不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野。二是加強(qiáng)日常管理。首先端正勞動(dòng)仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導(dǎo)他們堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹(shù)立和諧仲裁這面旗幟。通過(guò)在仲裁工作崗位開(kāi)展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹(shù)立勞動(dòng)仲裁的良好形象。第三，嚴(yán)格辦案程序。我們嚴(yán)格按照《江蘇省省勞動(dòng)仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來(lái)保證案件處理結(jié)果的公正。三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時(shí)間。四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語(yǔ)，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動(dòng)中實(shí)行“陽(yáng)光工程”，制作了政務(wù)公開(kāi)欄掛上墻，將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開(kāi)庭時(shí)間、開(kāi)庭場(chǎng)所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度今年以來(lái)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)緊緊圍繞調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系這一中心，以妥善處理企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議，保障勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的向前發(fā)展，完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。一、工作完成情況總結(jié)如下：在企業(yè)普遍建立基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。以各鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)保障所為依托，在基層勞動(dòng)保障所設(shè)立了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，并以各規(guī)模以上企業(yè)、星級(jí)管理企業(yè)為試點(diǎn)逐步分層擴(kuò)面建立了企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。全區(qū)初步形成企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解委員會(huì)和區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)相結(jié)合的三級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。對(duì)仲裁案件實(shí)行調(diào)解前置程序，把矛盾化解在基層。在了解案件基本情況后，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人進(jìn)行勞動(dòng)仲裁風(fēng)險(xiǎn)和最優(yōu)解決途徑告知，并向當(dāng)事人和爭(zhēng)議所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別發(fā)出書面調(diào)解建議書和案件轉(zhuǎn)辦通知單，引導(dǎo)當(dāng)事人到基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織進(jìn)行案件調(diào)解。通過(guò)調(diào)解努力將矛盾化解在基層。今年以來(lái)，我們共向鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解委員會(huì)轉(zhuǎn)辦案件6起，全部按期處結(jié)。完善企業(yè)用工管理，規(guī)范用工關(guān)系，依法進(jìn)行管理。為保護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益、規(guī)范兩者之間的勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)集體合同的審查工作,以規(guī)范企業(yè)的用工行為。為企業(yè)的良性發(fā)展和維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益提供了有力的保障，進(jìn)一步完善了企業(yè)用工從招收到解除勞動(dòng)關(guān)系的依法管理。二、存在的問(wèn)題上級(jí)的法律法規(guī)、政策等不能及時(shí)全面的得到學(xué)習(xí)，工作開(kāi)展上容易造成被動(dòng)。如何維護(hù)好勞動(dòng)者的合法權(quán)益仍是工作的一大課題，要切實(shí)創(chuàng)新工作方法，處理好新形勢(shì)的勞動(dòng)維權(quán)工作。是工作量進(jìn)一步加大，學(xué)習(xí)時(shí)間減少較多，沒(méi)有處理好工學(xué)矛盾等。三、XX年工作計(jì)劃依法受理和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，做到“案結(jié)事了”。認(rèn)真做好立案審查工作，對(duì)符合受理?xiàng)l件的不推諉，對(duì)不符合受理?xiàng)l件的積極做好解釋工作。在庭審中認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)開(kāi)庭審理制度，堅(jiān)持審理程序公開(kāi)，舉證、質(zhì)證、認(rèn)證的環(huán)節(jié)公開(kāi)。庭審后及時(shí)將裁決結(jié)果公開(kāi)。在案卷歸檔方面，做到立案、結(jié)案、歸檔登記、查閱登記等資料齊全，按照保管期限標(biāo)注清楚，做到專人管理、專柜儲(chǔ)存、易查易找。今年，我區(qū)未發(fā)生涉裁信訪上訪案件，無(wú)本級(jí)或上級(jí)糾錯(cuò)案件。是堅(jiān)持從嚴(yán)帶隊(duì)伍。對(duì)工作人員堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，切實(shí)履行抓作風(fēng)建設(shè)的職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)仲裁員工作規(guī)范和仲裁員職責(zé)的規(guī)定，做到自覺(jué)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，辦案紀(jì)律嚴(yán)明。落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到對(duì)來(lái)訪人員耐心解答，熱情服務(wù)，件件有落實(shí)。熱情服務(wù)企業(yè)，做到服務(wù)便捷快綜上所述，我委今年全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，但在工作中還存在許多不足和欠缺的地方。在下步工作中我科要進(jìn)一步加強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性與科學(xué)性，力爭(zhēng)把明年的工作更上一層樓。