【正文】 習(xí)、掌握管理方法，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，培養(yǎng)干部的協(xié)作精神，使學(xué)生干部的能力得到充分培養(yǎng)。 學(xué)生自主管理根據(jù)《商貿(mào)旅游系“9s”班級(jí)目標(biāo)管理與學(xué)生操行評(píng)定考核細(xì)則》的規(guī)定，現(xiàn)在我系，學(xué)生從起床到就寢的所有活動(dòng)都有學(xué)生干部值勤檢查，并詳細(xì)登記。學(xué)生自主管理模式正在形成。 建立科學(xué)的德育評(píng)價(jià)體系。學(xué)生德育評(píng)價(jià)體系是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，我系注重創(chuàng)新德育評(píng)價(jià)機(jī)制，在德育評(píng)價(jià)途徑和評(píng)價(jià)內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，改變以往只注重學(xué)生在校具體表現(xiàn)的局限，激活了學(xué)生主體的能動(dòng)作用；在德育評(píng)價(jià)內(nèi)容方面結(jié)合學(xué)生實(shí)際，評(píng)價(jià)的內(nèi)容體現(xiàn)出主體性、多元化、個(gè)體化、求異性、可持續(xù)性特征；改進(jìn)德育評(píng)價(jià)方式，學(xué)校德育工作放在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。 建立學(xué)生操行與班級(jí)目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)制度。一是建立將學(xué)生個(gè)人操行（日常行為）評(píng)分與班級(jí)目標(biāo)管理評(píng)比結(jié)合的評(píng)價(jià)制度；每天學(xué)生表現(xiàn)情況與班級(jí)管理緊密結(jié)合。每天學(xué)生表現(xiàn)情況匯總為每月學(xué)生操行評(píng)定分?jǐn)?shù)與等級(jí)。二是完善學(xué)生日常行為檢查制度和班級(jí)常規(guī)管理檢查評(píng)比制度，做到每天有檢查、每日有通報(bào)、每周有小結(jié)、每月有評(píng)比。以促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。 班級(jí)目標(biāo)管理考核“優(yōu)秀班級(jí)”和“文明寢室”評(píng)比。根據(jù)學(xué)生會(huì)干部每天的檢查，依據(jù)《商貿(mào)旅游系“9s”班級(jí)目標(biāo)管理與學(xué)生操行評(píng)定考核細(xì)則》，學(xué)生會(huì)秘書部每天對(duì)各班級(jí)禮儀、衛(wèi)生、紀(jì)律、宣傳、活動(dòng)等方面情況進(jìn)行匯總，每天一統(tǒng)計(jì)，每周一小結(jié)，每月一評(píng)比。檢查情況及時(shí)在公示欄中進(jìn)行公示，加分、扣分情況當(dāng)天及時(shí)送到班級(jí)。根據(jù)每月班級(jí)目標(biāo)管理考核評(píng)分，分別對(duì)前三名的班級(jí)和寢室授予流動(dòng)紅旗，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 《學(xué)生學(xué)期發(fā)展情況登記表》為了充分反映學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)與發(fā)展情況，我系建立了學(xué)生學(xué)期素質(zhì)發(fā)展情況檔案，內(nèi)容包括每學(xué)期學(xué)生在校在校的操行、擔(dān)任學(xué)生干部、參加課外活動(dòng)（社團(tuán)、協(xié)會(huì)）、各學(xué)科成績(jī)、職業(yè)資格證（包括普通話、計(jì)算機(jī)）、考勤、受到的獎(jiǎng)勵(lì)與處分情況、自我評(píng)價(jià)、班主任評(píng)語等。 德育與學(xué)生管理工作成效顯著 教學(xué)秩序逐步建立兩操、唱歌、文化晚餐、練字、主題班會(huì)、大掃除等活動(dòng)已經(jīng)成為常規(guī)。課堂、晚自習(xí)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真。 學(xué)生良好行為習(xí)慣逐步形成。學(xué)生能堅(jiān)持：堅(jiān)持佩戴校牌；見人禮貌；不帶食品進(jìn)教室。上課吃零食、玩手機(jī)、睡覺、遲到早退等現(xiàn)象得到徹底改變。按時(shí)到校，準(zhǔn)時(shí)上課。學(xué)生能在預(yù)備鈴前進(jìn)教室。人離關(guān)燈。 學(xué)生自我管理機(jī)制逐步建立。學(xué)生會(huì)、團(tuán)委干部不斷完善值日制度，學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)生會(huì)干部都有專人有檢查、有記錄；班級(jí)與學(xué)生各方面工作有考核。各班注重班干部隊(duì)伍建設(shè)；（特別雖10旅游大專班、10財(cái)會(huì)大專班）《“9s”班級(jí)目標(biāo)管理與學(xué)生操行評(píng)定細(xì)則》得到落實(shí)，每天每項(xiàng)活動(dòng)有檢查，每月有班級(jí)目標(biāo)管理的考核評(píng)價(jià)和學(xué)生個(gè)人的操行評(píng)定。 校園環(huán)境更加優(yōu)美。全體學(xué)生堅(jiān)持每天衛(wèi)生打掃制度和保潔制度，每周一下午堅(jiān)持了大掃除制度；學(xué)生亂丟亂扔的現(xiàn)在基本根治，學(xué)校環(huán)境隨時(shí)可以保持整潔、優(yōu)美。四、深化教學(xué)改革，推行“項(xiàng)目教學(xué)”，創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)施“揚(yáng)長教育”以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量謀發(fā)展，是中等職業(yè)學(xué)校實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的本質(zhì)。我系力求努力構(gòu)建具有先進(jìn)教學(xué)理念、現(xiàn)代課程體系、科學(xué)培養(yǎng)模式和完善的質(zhì)量保障制度的有效的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制，著力提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。 教學(xué)常規(guī)管理科學(xué)的、規(guī)范的教學(xué)工作常規(guī)的建立是教學(xué)質(zhì)量的保證。教學(xué)活動(dòng)是影響其質(zhì)量的最重要因素，必須強(qiáng)調(diào)教學(xué)工藝的規(guī)范要求，以確保質(zhì)量，這就需要嚴(yán)格教學(xué)工作常規(guī)管理和教學(xué)質(zhì)量管理。 建立和完善學(xué)校教學(xué)工作常規(guī)制度。我系教學(xué)管理工作努力摸索一套適合本校實(shí)際又行之有效的常規(guī)管理方法和措施，即對(duì)教學(xué)行政管理（教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課程表、教學(xué)日志、教學(xué)（教師）檔案、教學(xué)檢查與評(píng)價(jià)等）、教研工作和教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)（備課、上課、批改、輔導(dǎo)、命題、考查考試、成績(jī)?cè)u(píng)定等）的各個(gè)流程提出科學(xué)的、規(guī)范的、可行的、明確的目標(biāo)與要求，規(guī)范教學(xué)與教學(xué)管理行為，使教學(xué)質(zhì)量的提高有確實(shí)的保障。 堅(jiān)持人性化的常規(guī)教學(xué)檢查我系教學(xué)課堂檢查由定時(shí)到不定時(shí)，教師的備課、計(jì)劃、作業(yè)批改、聽課由定時(shí)檢查到隨時(shí)抽查。師生的精神面貌發(fā)生了根本的變化。隨著對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的變化，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了根本性的變化，學(xué)生對(duì)教師的滿意率都在85%以上。對(duì)師生反映的問題及時(shí)處理。在按照期初系工作計(jì)劃進(jìn)行管理的同時(shí)，我們?cè)诮虒W(xué)管理中注意隨時(shí)調(diào)整了管理工作的思路。晚自習(xí)紀(jì)律、教師上課到位的情況、學(xué)生上課紀(jì)律等情況，沒有做到每日公示督導(dǎo)，道理很簡(jiǎn)單，管理的重點(diǎn)在及時(shí)處理解決問題，不定時(shí)和學(xué)生要談心。不定期和教師也要交流。 反思常規(guī)教學(xué)管理 從教師常規(guī)管理的情況看，教案環(huán)節(jié)齊、詳細(xì)，教學(xué)計(jì)劃完整并不能有效的培養(yǎng)學(xué)生的能力。教案和計(jì)劃應(yīng)該是變化的。因此關(guān)于教師考核這塊很不到位。我們會(huì)研討這個(gè)問題，這個(gè)考核評(píng)價(jià)一定要有利于項(xiàng)目課程內(nèi)容整合、有利于課程教學(xué)改革、有利于專業(yè)的發(fā)展。從一年級(jí)基礎(chǔ)課的教學(xué)情況看，并沒有克服學(xué)生厭學(xué)的情緒。有些班級(jí)這種厭學(xué)現(xiàn)象有嚴(yán)重蔓延的趨勢(shì)，這對(duì)穩(wěn)定學(xué)生和明年的招生是相當(dāng)不利的。從3個(gè)部的教學(xué)研討情況看，系硬件的建設(shè)嚴(yán)重的制約了課程改革和項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施。2個(gè)多媒體教室（目前已經(jīng)壞一個(gè)）和全校一個(gè)機(jī)房的現(xiàn)狀逼著很多教師只能用粉筆做帳、黑板上推銷、口頭上動(dòng)畫。 深化教學(xué)改革，創(chuàng)新教學(xué)模式我系的教學(xué)改革主要從二個(gè)方面進(jìn)行，一是加強(qiáng)課程研究，深化教學(xué)內(nèi)容改革，實(shí)施“項(xiàng)目教學(xué)”，構(gòu)建學(xué)校特色的中等職業(yè)學(xué)校課程體系。二是加強(qiáng)課堂教學(xué)教學(xué)的改革與研究，探索適合學(xué)生的各學(xué)科教學(xué)方法與模式，提高課堂教學(xué)效果。 項(xiàng)目教學(xué)本學(xué)期在09級(jí)各個(gè)專業(yè)相關(guān)課程上進(jìn)行了項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)后，對(duì)教師的水平要求大幅提高，傳統(tǒng)的教學(xué)教師可以備課一章，上一章。項(xiàng)目教學(xué)后，備課一本書，難上一次課。項(xiàng)目是生產(chǎn)實(shí)際的項(xiàng)目，沒有一定的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，要講清楚項(xiàng)目背景都難。09計(jì)算機(jī)班以網(wǎng)站項(xiàng)目為主，二維動(dòng)畫和計(jì)算機(jī)維護(hù)做項(xiàng)目子任務(wù)，進(jìn)行課程整合和協(xié)作；09財(cái)會(huì)專業(yè)以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)作為項(xiàng)目教學(xué)課程，考慮財(cái)會(huì)專業(yè)大專升學(xué)考試和會(huì)計(jì)證的考試特點(diǎn)，沒有進(jìn)行課程整合。09旅游專業(yè)以現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游作為項(xiàng)目教學(xué)課程。10旅賓專業(yè)進(jìn)行企業(yè)見習(xí)的教學(xué)改革嘗試，將普通話和禮貌禮節(jié)兩門考試放在企業(yè)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)人由企業(yè)決定。從這些教學(xué)改革的情況看：09級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活面貌比10級(jí)強(qiáng)，變化最為明顯的是09旅賓大專班，09財(cái)會(huì)中專班，09計(jì)算機(jī)班。整個(gè)2年級(jí)能夠讓人感受到學(xué)習(xí)的氛圍。 啟動(dòng)高效課堂教學(xué)模式改革 我系在全面整頓學(xué)生秩序后，從11月份開始啟動(dòng)課堂教學(xué)改革，為了確實(shí)明年上年開展的全面課堂教學(xué)改革順利實(shí)施，我們進(jìn)行了扎實(shí)的準(zhǔn)備工作：①制訂了《商貿(mào)旅游系高效課堂教學(xué)改革方案》；②組織了骨干教師到外校學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)；③進(jìn)行了教師有關(guān)高效課堂教學(xué)改革理論與方法的培訓(xùn)；④各專業(yè)教學(xué)部分別組織了課堂教學(xué)改革研討活動(dòng)。同時(shí)，系行政會(huì)研究決定，從明年開始，以提高老師積極性。 學(xué)習(xí)小組建設(shè)做好學(xué)習(xí)小組的建設(shè)，構(gòu)建自主、協(xié)作的學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正成為學(xué)習(xí)的主人，是商貿(mào)旅游系高效課堂教學(xué)改革出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)。進(jìn)行學(xué)習(xí)小組建設(shè)是高效課堂教學(xué)改革探索的第一步，也是重要內(nèi)容。我系制訂了《商貿(mào)旅游系學(xué)習(xí)小組建設(shè)規(guī)范要求》，并編印了相關(guān)學(xué)習(xí)小組建設(shè)與培訓(xùn)資料。要求各班級(jí)在本學(xué)期建立若干5－8人的學(xué)習(xí)小組，明確職責(zé)，并組織進(jìn)行學(xué)習(xí)小組培訓(xùn)。 學(xué)習(xí)方式的變革為了確保學(xué)生素質(zhì)得到培養(yǎng)，從組建運(yùn)行伊始，我系就將學(xué)生主題班會(huì)、大掃除等納入課程表，將唱歌、課外活動(dòng)、文化晚餐、練字等納入我系作息時(shí)間表。學(xué)生每天上午和下午的第一節(jié)課前、晚自習(xí)前都必須進(jìn)行10分鐘唱歌活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)行晚自習(xí)改革，由傳統(tǒng)的教師死守改為學(xué)生的課堂學(xué)生做主，晚自習(xí)分成幾個(gè)項(xiàng)目：唱歌、文化晚餐、練習(xí)寫字、做作業(yè)、預(yù)習(xí)新課。晚自習(xí)的檢查與評(píng)價(jià)分別由學(xué)生會(huì)文藝部、組織部、學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)，詳細(xì)情況進(jìn)行登記由值班老師簽字確認(rèn)。 啟動(dòng)校本教材的撰寫 重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè) 商貿(mào)旅游系系精品課程、精品專業(yè) 重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況成效顯著我系周瑞云、徐庚、陳勝宜、李運(yùn)華、江敏、陳亮、姚柳紅、劉艷華等老師參加重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，在省里已成功立項(xiàng)，輔助資料和支撐材料已按要求完成并上傳到學(xué)校網(wǎng)站。 加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)商貿(mào)旅游系十分注重強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，不斷提升職業(yè)素質(zhì)，采取了一系列的措施，取得了良好的效果。 建立專業(yè)工作室我系結(jié)合各專業(yè)，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、平面設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)事務(wù)、禮儀、旅行事務(wù)等五個(gè)工作室。設(shè)立工作室的目的，一方面探索與市場(chǎng)對(duì)接，使我們的專業(yè)教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)與市場(chǎng)緊密相聯(lián)；另一方面培養(yǎng)專業(yè)特長學(xué)生和專業(yè)尖子，發(fā)揮他們的特長，提高我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)的層次。技能特長生培養(yǎng)的工作由張躍副主任負(fù)責(zé)。 職業(yè)資格證的考試為了使學(xué)生更好地掌握專業(yè)技能，我們要加大種類資格證的培訓(xùn)力度。所有學(xué)生在校必須拿到：普通話等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、英語等級(jí)證。同時(shí)，會(huì)計(jì)證、導(dǎo)游證、高級(jí)文秘證等職業(yè)資格證考試輔導(dǎo)也正加強(qiáng)。 改革考試方式結(jié)合“項(xiàng)目教學(xué)”的實(shí)施，從今年上學(xué)期期末考試開始，我們將專業(yè)技能納入考試范圍。 技能實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)為了使生更好接受企業(yè)文化的熏陶，更快的融入企業(yè)，更加明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)，更好培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)、操作能力和行為習(xí)慣，以適應(yīng)社會(huì)需要。我系教學(xué)計(jì)劃安排了2009級(jí)旅賓專業(yè)在岳陽華天大酒店、阿波羅大酒店進(jìn)行了為期三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)。安排10旅賓班在岳陽井水餐飲集團(tuán)進(jìn)行了為期四周的教學(xué)見習(xí)。 專業(yè)技能訓(xùn)練成果顯著2010年xx市教育局舉行的全市中等職業(yè)學(xué)校技能競(jìng)賽中，陳福瓊、李祖靈獲全市財(cái)會(huì)專業(yè)一等獎(jiǎng)（分別是全市第一名和第二名），劉亮獲三等獎(jiǎng)。沈艷艷、許艷獲酒店管理專業(yè)全市二等獎(jiǎng)，姚思佳獲三等獎(jiǎng)。在這次競(jìng)賽中,我們超越了中南技校和湘北女校，真正站在xx市中等職業(yè)教育的前頭，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)“全市第一”的辦學(xué)目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。2011年，商貿(mào)旅游系將在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，學(xué)校文化建設(shè)的品位將不斷提高，“9s”管理將更加精細(xì)，“和諧班級(jí)”創(chuàng)建將全力推進(jìn)，課程改革將不斷深入開展，項(xiàng)目教學(xué)將全面實(shí)施，自主、開放、合作課堂教學(xué)模式改革將全面啟動(dòng)。我希望，通過我系全體老師和學(xué)生的共同努力，實(shí)現(xiàn)我們的共同愿望：使全體學(xué)生與上高中、大學(xué)的同學(xué)們相比，我們的同學(xué)們能：更會(huì)做人：行為習(xí)慣更好，更能吃苦耐勞，情操更高尚。動(dòng)手能力更強(qiáng)：有較強(qiáng)實(shí)踐與專業(yè)操作技能。活動(dòng)能力更強(qiáng)：各方面素質(zhì)得到充分發(fā)展，有各種文娛體育活動(dòng)能力、寫作能力、表達(dá)能力、交往能力、組織管理能力等。