【正文】 上確定故障是由于DNS引起的。仔細檢查DNS的配置，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器屬性中選定了使用轉(zhuǎn)發(fā)器，列表中輸入了另外一個主機(Server2)，即當(dāng)Server1不能對客戶端的域名請求進行解析時，其請求都傳遞給了Server2。Server2是一臺WWW服務(wù)器，兼作路由服務(wù)器，局域網(wǎng)中所有客戶端的默認網(wǎng)關(guān)都指向該主機，通過該主機與外網(wǎng)進行通訊，它并不提供域名解析服務(wù)。當(dāng)兩臺服務(wù)器都不能對請求主機名進行解析時，就形成了一個死循環(huán)，產(chǎn)生大量的網(wǎng)絡(luò)流量，影響了整個網(wǎng)絡(luò)的運行速度。由于WWW服務(wù)器的默認網(wǎng)關(guān)是路由器的局域網(wǎng)端口，所以大量的數(shù)據(jù)幀都轉(zhuǎn)發(fā)到該路由器，引起網(wǎng)絡(luò)堵塞。既然已經(jīng)找到了故障的原因，就很好解決了。卸掉臨時安裝在Server2上的DNS服務(wù)，關(guān)閉Server1的轉(zhuǎn)發(fā)功能，網(wǎng)絡(luò)速度就明顯提高了，通信也恢復(fù)了正常。網(wǎng)絡(luò)管理維護技巧、網(wǎng)絡(luò)拓撲錯誤引起網(wǎng)絡(luò)速度減慢局域網(wǎng)內(nèi)的客戶端，服務(wù)器端出現(xiàn)互相不能訪問或者訪問速度減慢，而各個客戶端和服務(wù)器端的配置又都是正常的。這時我們應(yīng)該檢查一下網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)。首先，檢查兩個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的物理距離?，F(xiàn)在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)大都使用的是五類雙絞線，而五類線的有效距離是120～150米，最佳距離有的企業(yè)，原來使用的是10Mbps速的以太網(wǎng)，在升級為100Mbps的以太網(wǎng)后，突然出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度降低或者純粹就不能連接的情況。這主要是由于網(wǎng)線不適用于企業(yè)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)需求所造成的。對于五類非屏蔽雙絞線，用電纜測試儀測試其是否符合對應(yīng)100Mbps傳輸速率的EIA/TIATSB67標準。某些在10Mbps以太網(wǎng)工作正常的網(wǎng)線鏈路因為近端串?dāng)_太大用在100Mbps以太網(wǎng)就不能正常工作。信號耦合到鄰近線對會引起高頻信號傳輸失敗。將UTP的線對分開甚至?xí)咕W(wǎng)絡(luò)在達到一定流量時癱瘓。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，我們就需要更換網(wǎng)線。網(wǎng)絡(luò)管理維護技巧、病毒造成局域網(wǎng)網(wǎng)速降低現(xiàn)在許多電腦病毒如尼姆達、求職信病毒及其變種等等許多的網(wǎng)絡(luò)病毒都會造成網(wǎng)速降低。如果有一臺電腦感染了這些病毒，它們就會通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)向別的電腦傳播。整個網(wǎng)絡(luò)中充斥著病毒文件堵塞了網(wǎng)路，增加了服務(wù)器或客戶端電腦的負荷。這些因素都會造成網(wǎng)速的降低。比如說，前一陣剛流行過的求職信病毒。使用者只要預(yù)覽病毒信件，不需執(zhí)行任何附件，就已經(jīng)受到感染。用戶一旦中毒，病毒便會大量寄發(fā)郵件給通訊簿的收件者，造成服務(wù)器和客戶端負荷增大，網(wǎng)路引起堵塞。正常的數(shù)據(jù)幀不能傳輸，甚至于整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓。為了防止病毒的干擾，網(wǎng)絡(luò)維護人員就需要定時查毒殺毒、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻、修改各種漏洞。當(dāng)有一臺電腦中毒時，要將它與網(wǎng)絡(luò)斷開，以防止感染別的電腦。希望這些網(wǎng)絡(luò)管理維護技巧可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理員大大保障局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的運行安全性、運行穩(wěn)定性！十大網(wǎng)絡(luò)管理工作常見錯誤及處理方法時間：20100622 18:37:26企業(yè)中，網(wǎng)管員的工作職責(zé)就是保證網(wǎng)絡(luò)的正常工作，但是工作中卻經(jīng)會出現(xiàn)平地起**的狀況。其間有許多原因，這里我們只討論十大網(wǎng)絡(luò)管理工作常見錯誤及處理方法。(不間斷電源)的使用問題某商店正在壓榨它的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的最后生命。盡管那臺很老的服務(wù)器幾乎難以滿足商店運營的需要，但經(jīng)營者甚至連更換UPS中的電池都不愿意，事實上電池每兩年就應(yīng)該更換一次。終于有一天突然停電了，而這個UPS實在是太老了，它已經(jīng)不能控制服務(wù)器安全關(guān)機了。電池能量大部分早已耗盡，所以它也很快沒電了。結(jié)果，防控異常情況的控制器沒能起到正常關(guān)閉服務(wù)器的作用。商店每日的正常運轉(zhuǎn)和交易事宜全靠這個服務(wù)器。修復(fù)服務(wù)器花了三天時間，而彌補由此帶來的損失需要花費更長時間。事實上，一個價值僅75美元的電池就能有效避免上述事情的發(fā)生。一個電話打進公司總部說某個分公司的服務(wù)器出了問題，網(wǎng)絡(luò)管理員飛奔出辦公室，驅(qū)車一小時到達出事地點。結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)文件被毀壞了一部分，這樣，他所有能做的只有重新安裝操作系統(tǒng)。該分公司的網(wǎng)絡(luò)管理員一時找不到安裝盤，沒關(guān)系，這位總部的管理員有，不過在他的辦公室里——離這里單程一小時、往返兩小時。收拾好一個背包，隨身帶著。所有你可能需要的東西，包括你的用戶所使用的操作系統(tǒng)備份，都應(yīng)該在背包里放著。這是很容易做到的，不需要花費些什么，但在更新操作系統(tǒng)之類的問題上能起到關(guān)鍵性作用。一個玩具制造商的服務(wù)器連接出了問題，使得全體職員與自己的文件都失去了聯(lián)系，生產(chǎn)被迫停止兩天。損失嚴重!一位新近被雇的網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)解決這個危機。他很快發(fā)現(xiàn)以前的網(wǎng)絡(luò)管理員在三年前安裝系統(tǒng)的時候沒有安裝補丁。補丁是免費提供的，也許它們不是開放式的，但它們通常是很容易配置，任何一個系統(tǒng)管理員都能夠做到。之前的那位管理員說，因為系統(tǒng)運行得很好，所以不需要打補丁。這種說法顯然是很不負責(zé)任的。某醫(yī)院辦公室存儲了很多醫(yī)藥文件和病歷的服務(wù)器出了故障。因為服務(wù)器上沒有信息可以被存取，辦公室的各項運轉(zhuǎn)基本停止。網(wǎng)絡(luò)管理員立即拿出一個備份文檔的帶子，試圖修復(fù)。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)這個帶子是空的時，心沉了下去。她檢查了另外的備份帶子，居然全是空的!她檢查了辦公室的日志，發(fā)現(xiàn)同僚們兩年來每天都更換備份帶，只是帶子被放進從來沒有安裝備份軟件的服務(wù)器里，沒有人知道備份帶有問題，因為從來沒有人檢查過，而只是兩年內(nèi)堅持每天更換空白備份帶。這件事使醫(yī)院損失慘重。其實只要任何一個數(shù)據(jù)庫管理員做一個簡單的備份檢查就可以避免這種重大問題的發(fā)生了。事實上，他們正在這樣做，每天都是。一個銀行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出問題，為此他們專門對配線箱做了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)，許多RJ11和RJ12的插頭插進了RJ45插座之內(nèi)。而且在每一個插座里都插入了一根牙簽，這樣布的電纜線路難怪會出問題。許多網(wǎng)絡(luò)問題都歸咎于不合適的電纜線路連接，所以，精明的管理者最好讓有經(jīng)營許可證的、有擔(dān)保的并且信得過的電纜線路承包商來架接電纜線路。，內(nèi)部構(gòu)成出問題一項專業(yè)的運動團體買了一個名牌服務(wù)器，但是它剛開始工作時就出問題。該網(wǎng)絡(luò)管理員向操作系統(tǒng)廠商和硬件廠商提出幫助請求。后來發(fā)現(xiàn)，提供這個“名牌”服務(wù)器的轉(zhuǎn)售商人給這個服務(wù)器配置的是非名牌的內(nèi)存、非名牌的磁盤控制器，以及非名牌的外置磁盤驅(qū)動器，只因為這些組件要便宜一些。該硬件廠商和操作系統(tǒng)廠商拒絕提供支持，因為服務(wù)器被一些非名牌的構(gòu)件所混淆，其結(jié)構(gòu)不易被鑒定。某辦公室去年花費大量現(xiàn)金采購了服務(wù)器。該系統(tǒng)有RAID 5的冗余保護,雙電源和247支持，而一年之后，驅(qū)動器壞掉了。保證247支持的工作人員來了，他打電話給硬件廠商，廠商問他合約號碼是什么，而該辦公室之前并沒有簽訂授權(quán)合同?！皼]關(guān)系，”廠商說，“他們離授權(quán)到期還有兩年時間，我將在五六天內(nèi)給你更換驅(qū)動器?！钡?，廠商的寬容是遠遠不夠的，最好保證你有全套247支持，去一個辦公用品商店買標簽，在每個標簽上寫上授權(quán)合同號碼和技術(shù)支持的電話號碼，然后把它們貼在每一臺機器上。幾年以前，一家軟件發(fā)展公司安裝了一個新的工作站，它用的是最快的隨機存取儲存器，最快的硬盤驅(qū)動器和最快速的處理器，它將作為董事長的新工作站。在安裝完成后不久，這位董事長接受了來自他最大的合伙人公司的一個請求，用它來測試新的人造宇宙站的通信平臺，其結(jié)果是藍屏。當(dāng)他驚訝之余重新起動計算機時，內(nèi)部保存的信息什么都沒有了。在重建系統(tǒng)之后，他又花了四天時間才從那一堆操作指南中擺脫出來。另外一家公司的董事長比較聰明，建造了一個測試網(wǎng)絡(luò)。在系統(tǒng)升級之前，他們會在測試網(wǎng)絡(luò)上做做試驗，一次又一次地找出錯誤,反復(fù)設(shè)定網(wǎng)絡(luò)不斷試驗,直到它完全正確。只有在試驗結(jié)果完全正確地情況下，他們才會真正展開系統(tǒng)升級。，該服務(wù)器可以支持六個8Gbyte RAID Array 5驅(qū)動器。為了要節(jié)省錢，公司堅持只買四個4Gbyte驅(qū)動器。網(wǎng)絡(luò)管理員說,不久他們會需要較多的空間，公司最終妥協(xié)了，多買了兩個驅(qū)動器，如此了結(jié)了此事。在三年之后他們出現(xiàn)了嚴重的空間不足問題,他們甚至不得不刪除只有50K byte的小文件。他們急需擴大容量，而當(dāng)時8Gbyte的驅(qū)動器已經(jīng)買不到了，更大的服務(wù)器又支持不了。而能解決該問題的一個新的額外子系統(tǒng)將需要比原服務(wù)器更多的錢。這樣，他們只得比計劃的提前兩年更換服務(wù)器。因此，做好存儲容量計劃，會使你節(jié)約開支，甚至可能大大延長你的系統(tǒng)壽命。下午辦公室的電源突然斷掉了，緊張的辦公室經(jīng)理認為這會損害他們的兩個服務(wù)器，因此他采取了快速行動——他走過去把服務(wù)器都關(guān)掉了?；丶視r，他還為他的快速行動而自豪。可第二天早晨,當(dāng)他回到辦公室打開兩個服務(wù)器時，發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容什么都沒有了。事實上，昨天當(dāng)他按下服務(wù)器開關(guān)時，服務(wù)器正在進行關(guān)鍵文件的復(fù)雜更新工作，他中止一臺服務(wù)器的工作時影響了另一臺服務(wù)器關(guān)鍵性數(shù)據(jù)庫的存盤。結(jié)果修復(fù)網(wǎng)絡(luò)工作花了兩天時間。在所有保護網(wǎng)絡(luò)工作的問題中，這十種網(wǎng)絡(luò)管理工作常見錯誤雖說是不可預(yù)知但是可以預(yù)防的。