【正文】 上確定故障是由于DNS引起的。仔細(xì)檢查DNS的配置，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器屬性中選定了使用轉(zhuǎn)發(fā)器，列表中輸入了另外一個(gè)主機(jī)(Server2)，即當(dāng)Server1不能對(duì)客戶端的域名請(qǐng)求進(jìn)行解析時(shí)，其請(qǐng)求都傳遞給了Server2。Server2是一臺(tái)WWW服務(wù)器，兼作路由服務(wù)器，局域網(wǎng)中所有客戶端的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)都指向該主機(jī)，通過(guò)該主機(jī)與外網(wǎng)進(jìn)行通訊，它并不提供域名解析服務(wù)。當(dāng)兩臺(tái)服務(wù)器都不能對(duì)請(qǐng)求主機(jī)名進(jìn)行解析時(shí)，就形成了一個(gè)死循環(huán)，產(chǎn)生大量的網(wǎng)絡(luò)流量，影響了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行速度。由于WWW服務(wù)器的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是路由器的局域網(wǎng)端口，所以大量的數(shù)據(jù)幀都轉(zhuǎn)發(fā)到該路由器，引起網(wǎng)絡(luò)堵塞。既然已經(jīng)找到了故障的原因，就很好解決了。卸掉臨時(shí)安裝在Server2上的DNS服務(wù)，關(guān)閉Server1的轉(zhuǎn)發(fā)功能，網(wǎng)絡(luò)速度就明顯提高了，通信也恢復(fù)了正常。網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)技巧、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溴e(cuò)誤引起網(wǎng)絡(luò)速度減慢局域網(wǎng)內(nèi)的客戶端，服務(wù)器端出現(xiàn)互相不能訪問(wèn)或者訪問(wèn)速度減慢，而各個(gè)客戶端和服務(wù)器端的配置又都是正常的。這時(shí)我們應(yīng)該檢查一下網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。首先，檢查兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的物理距離?，F(xiàn)在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)大都使用的是五類雙絞線，而五類線的有效距離是120～150米，最佳距離有的企業(yè)，原來(lái)使用的是10Mbps速的以太網(wǎng)，在升級(jí)為100Mbps的以太網(wǎng)后，突然出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度降低或者純粹就不能連接的情況。這主要是由于網(wǎng)線不適用于企業(yè)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)需求所造成的。對(duì)于五類非屏蔽雙絞線，用電纜測(cè)試儀測(cè)試其是否符合對(duì)應(yīng)100Mbps傳輸速率的EIA/TIATSB67標(biāo)準(zhǔn)。某些在10Mbps以太網(wǎng)工作正常的網(wǎng)線鏈路因?yàn)榻舜當(dāng)_太大用在100Mbps以太網(wǎng)就不能正常工作。信號(hào)耦合到鄰近線對(duì)會(huì)引起高頻信號(hào)傳輸失敗。將UTP的線對(duì)分開甚至?xí)咕W(wǎng)絡(luò)在達(dá)到一定流量時(shí)癱瘓。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，我們就需要更換網(wǎng)線。網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)技巧、病毒造成局域網(wǎng)網(wǎng)速降低現(xiàn)在許多電腦病毒如尼姆達(dá)、求職信病毒及其變種等等許多的網(wǎng)絡(luò)病毒都會(huì)造成網(wǎng)速降低。如果有一臺(tái)電腦感染了這些病毒，它們就會(huì)通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)向別的電腦傳播。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中充斥著病毒文件堵塞了網(wǎng)路，增加了服務(wù)器或客戶端電腦的負(fù)荷。這些因素都會(huì)造成網(wǎng)速的降低。比如說(shuō)，前一陣剛流行過(guò)的求職信病毒。使用者只要預(yù)覽病毒信件，不需執(zhí)行任何附件，就已經(jīng)受到感染。用戶一旦中毒，病毒便會(huì)大量寄發(fā)郵件給通訊簿的收件者，造成服務(wù)器和客戶端負(fù)荷增大，網(wǎng)路引起堵塞。正常的數(shù)據(jù)幀不能傳輸，甚至于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。為了防止病毒的干擾，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員就需要定時(shí)查毒殺毒、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻、修改各種漏洞。當(dāng)有一臺(tái)電腦中毒時(shí)，要將它與網(wǎng)絡(luò)斷開，以防止感染別的電腦。希望這些網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)技巧可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理員大大保障局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全性、運(yùn)行穩(wěn)定性！十大網(wǎng)絡(luò)管理工作常見(jiàn)錯(cuò)誤及處理方法時(shí)間：20100622 18:37:26企業(yè)中，網(wǎng)管員的工作職責(zé)就是保證網(wǎng)絡(luò)的正常工作，但是工作中卻經(jīng)會(huì)出現(xiàn)平地起**的狀況。其間有許多原因，這里我們只討論十大網(wǎng)絡(luò)管理工作常見(jiàn)錯(cuò)誤及處理方法。(不間斷電源)的使用問(wèn)題某商店正在壓榨它的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的最后生命。盡管那臺(tái)很老的服務(wù)器幾乎難以滿足商店運(yùn)營(yíng)的需要，但經(jīng)營(yíng)者甚至連更換UPS中的電池都不愿意，事實(shí)上電池每?jī)赡昃蛻?yīng)該更換一次。終于有一天突然停電了，而這個(gè)UPS實(shí)在是太老了，它已經(jīng)不能控制服務(wù)器安全關(guān)機(jī)了。電池能量大部分早已耗盡，所以它也很快沒(méi)電了。結(jié)果，防控異常情況的控制器沒(méi)能起到正常關(guān)閉服務(wù)器的作用。商店每日的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和交易事宜全靠這個(gè)服務(wù)器。修復(fù)服務(wù)器花了三天時(shí)間，而彌補(bǔ)由此帶來(lái)的損失需要花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間。事實(shí)上，一個(gè)價(jià)值僅75美元的電池就能有效避免上述事情的發(fā)生。一個(gè)電話打進(jìn)公司總部說(shuō)某個(gè)分公司的服務(wù)器出了問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員飛奔出辦公室，驅(qū)車一小時(shí)到達(dá)出事地點(diǎn)。結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)文件被毀壞了一部分，這樣，他所有能做的只有重新安裝操作系統(tǒng)。該分公司的網(wǎng)絡(luò)管理員一時(shí)找不到安裝盤，沒(méi)關(guān)系，這位總部的管理員有，不過(guò)在他的辦公室里——離這里單程一小時(shí)、往返兩小時(shí)。收拾好一個(gè)背包，隨身帶著。所有你可能需要的東西，包括你的用戶所使用的操作系統(tǒng)備份，都應(yīng)該在背包里放著。這是很容易做到的，不需要花費(fèi)些什么，但在更新操作系統(tǒng)之類的問(wèn)題上能起到關(guān)鍵性作用。一個(gè)玩具制造商的服務(wù)器連接出了問(wèn)題，使得全體職員與自己的文件都失去了聯(lián)系，生產(chǎn)被迫停止兩天。損失嚴(yán)重!一位新近被雇的網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)解決這個(gè)危機(jī)。他很快發(fā)現(xiàn)以前的網(wǎng)絡(luò)管理員在三年前安裝系統(tǒng)的時(shí)候沒(méi)有安裝補(bǔ)丁。補(bǔ)丁是免費(fèi)提供的，也許它們不是開放式的，但它們通常是很容易配置，任何一個(gè)系統(tǒng)管理員都能夠做到。之前的那位管理員說(shuō)，因?yàn)橄到y(tǒng)運(yùn)行得很好，所以不需要打補(bǔ)丁。這種說(shuō)法顯然是很不負(fù)責(zé)任的。某醫(yī)院辦公室存儲(chǔ)了很多醫(yī)藥文件和病歷的服務(wù)器出了故障。因?yàn)榉?wù)器上沒(méi)有信息可以被存取，辦公室的各項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)基本停止。網(wǎng)絡(luò)管理員立即拿出一個(gè)備份文檔的帶子，試圖修復(fù)。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)這個(gè)帶子是空的時(shí)，心沉了下去。她檢查了另外的備份帶子，居然全是空的!她檢查了辦公室的日志，發(fā)現(xiàn)同僚們兩年來(lái)每天都更換備份帶，只是帶子被放進(jìn)從來(lái)沒(méi)有安裝備份軟件的服務(wù)器里，沒(méi)有人知道備份帶有問(wèn)題，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有人檢查過(guò)，而只是兩年內(nèi)堅(jiān)持每天更換空白備份帶。這件事使醫(yī)院損失慘重。其實(shí)只要任何一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員做一個(gè)簡(jiǎn)單的備份檢查就可以避免這種重大問(wèn)題的發(fā)生了。事實(shí)上，他們正在這樣做，每天都是。一個(gè)銀行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出問(wèn)題，為此他們專門對(duì)配線箱做了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)，許多RJ11和RJ12的插頭插進(jìn)了RJ45插座之內(nèi)。而且在每一個(gè)插座里都插入了一根牙簽，這樣布的電纜線路難怪會(huì)出問(wèn)題。許多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題都?xì)w咎于不合適的電纜線路連接，所以，精明的管理者最好讓有經(jīng)營(yíng)許可證的、有擔(dān)保的并且信得過(guò)的電纜線路承包商來(lái)架接電纜線路。，內(nèi)部構(gòu)成出問(wèn)題一項(xiàng)專業(yè)的運(yùn)動(dòng)團(tuán)體買了一個(gè)名牌服務(wù)器，但是它剛開始工作時(shí)就出問(wèn)題。該網(wǎng)絡(luò)管理員向操作系統(tǒng)廠商和硬件廠商提出幫助請(qǐng)求。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，提供這個(gè)“名牌”服務(wù)器的轉(zhuǎn)售商人給這個(gè)服務(wù)器配置的是非名牌的內(nèi)存、非名牌的磁盤控制器，以及非名牌的外置磁盤驅(qū)動(dòng)器，只因?yàn)檫@些組件要便宜一些。該硬件廠商和操作系統(tǒng)廠商拒絕提供支持，因?yàn)榉?wù)器被一些非名牌的構(gòu)件所混淆，其結(jié)構(gòu)不易被鑒定。某辦公室去年花費(fèi)大量現(xiàn)金采購(gòu)了服務(wù)器。該系統(tǒng)有RAID 5的冗余保護(hù),雙電源和247支持，而一年之后，驅(qū)動(dòng)器壞掉了。保證247支持的工作人員來(lái)了，他打電話給硬件廠商，廠商問(wèn)他合約號(hào)碼是什么，而該辦公室之前并沒(méi)有簽訂授權(quán)合同?！皼](méi)關(guān)系，”廠商說(shuō)，“他們離授權(quán)到期還有兩年時(shí)間，我將在五六天內(nèi)給你更換驅(qū)動(dòng)器?！钡?，廠商的寬容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最好保證你有全套247支持，去一個(gè)辦公用品商店買標(biāo)簽，在每個(gè)標(biāo)簽上寫上授權(quán)合同號(hào)碼和技術(shù)支持的電話號(hào)碼，然后把它們貼在每一臺(tái)機(jī)器上。幾年以前，一家軟件發(fā)展公司安裝了一個(gè)新的工作站，它用的是最快的隨機(jī)存取儲(chǔ)存器，最快的硬盤驅(qū)動(dòng)器和最快速的處理器，它將作為董事長(zhǎng)的新工作站。在安裝完成后不久，這位董事長(zhǎng)接受了來(lái)自他最大的合伙人公司的一個(gè)請(qǐng)求，用它來(lái)測(cè)試新的人造宇宙站的通信平臺(tái)，其結(jié)果是藍(lán)屏。當(dāng)他驚訝之余重新起動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，內(nèi)部保存的信息什么都沒(méi)有了。在重建系統(tǒng)之后，他又花了四天時(shí)間才從那一堆操作指南中擺脫出來(lái)。另外一家公司的董事長(zhǎng)比較聰明，建造了一個(gè)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)。在系統(tǒng)升級(jí)之前，他們會(huì)在測(cè)試網(wǎng)絡(luò)上做做試驗(yàn)，一次又一次地找出錯(cuò)誤,反復(fù)設(shè)定網(wǎng)絡(luò)不斷試驗(yàn),直到它完全正確。只有在試驗(yàn)結(jié)果完全正確地情況下，他們才會(huì)真正展開系統(tǒng)升級(jí)。，該服務(wù)器可以支持六個(gè)8Gbyte RAID Array 5驅(qū)動(dòng)器。為了要節(jié)省錢，公司堅(jiān)持只買四個(gè)4Gbyte驅(qū)動(dòng)器。網(wǎng)絡(luò)管理員說(shuō),不久他們會(huì)需要較多的空間，公司最終妥協(xié)了，多買了兩個(gè)驅(qū)動(dòng)器，如此了結(jié)了此事。在三年之后他們出現(xiàn)了嚴(yán)重的空間不足問(wèn)題,他們甚至不得不刪除只有50K byte的小文件。他們急需擴(kuò)大容量，而當(dāng)時(shí)8Gbyte的驅(qū)動(dòng)器已經(jīng)買不到了，更大的服務(wù)器又支持不了。而能解決該問(wèn)題的一個(gè)新的額外子系統(tǒng)將需要比原服務(wù)器更多的錢。這樣，他們只得比計(jì)劃的提前兩年更換服務(wù)器。因此，做好存儲(chǔ)容量計(jì)劃，會(huì)使你節(jié)約開支，甚至可能大大延長(zhǎng)你的系統(tǒng)壽命。下午辦公室的電源突然斷掉了，緊張的辦公室經(jīng)理認(rèn)為這會(huì)損害他們的兩個(gè)服務(wù)器，因此他采取了快速行動(dòng)——他走過(guò)去把服務(wù)器都關(guān)掉了?；丶視r(shí)，他還為他的快速行動(dòng)而自豪?？傻诙煸绯?當(dāng)他回到辦公室打開兩個(gè)服務(wù)器時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容什么都沒(méi)有了。事實(shí)上，昨天當(dāng)他按下服務(wù)器開關(guān)時(shí)，服務(wù)器正在進(jìn)行關(guān)鍵文件的復(fù)雜更新工作，他中止一臺(tái)服務(wù)器的工作時(shí)影響了另一臺(tái)服務(wù)器關(guān)鍵性數(shù)據(jù)庫(kù)的存盤。結(jié)果修復(fù)網(wǎng)絡(luò)工作花了兩天時(shí)間。在所有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)工作的問(wèn)題中，這十種網(wǎng)絡(luò)管理工作常見(jiàn)錯(cuò)誤雖說(shuō)是不可預(yù)知但是可以預(yù)防的。