【正文】 聯(lián)席會(huì)議復(fù)原退伍軍人問題領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了從組 12織指揮、群眾工作、處置程序、處置舉措等方面細(xì)化、完善的處理突出問題及群體性事件應(yīng)急預(yù)案，市所轄6個(gè)市（縣）區(qū)及54個(gè)綜治成員單位全部建立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，并根據(jù)各部門相應(yīng)職責(zé)，制定相應(yīng)的處置預(yù)案。做到一旦發(fā)生群體性事件，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將親臨一線，面對(duì)面地做好群眾工作，及時(shí)妥善地緩解化解矛盾，相關(guān)部門積極參與并各負(fù)其責(zé)，依法有序處置。2011年3月4日第五篇：社會(huì)矛盾排查化解工作情況匯報(bào)社會(huì)矛盾排查化解工作情況匯報(bào)接到通知后，我局立即著手開展本單位的社會(huì)矛盾排查化解工作，在此項(xiàng)工作中，我局堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，圍繞組織稅費(fèi)收入這一中心工作，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的指導(dǎo)思想，深化內(nèi)部管理，狠抓安全防范和平安單位創(chuàng)建，深入排查化解各類矛盾隱患，消除不安定因素，取得了顯著的工作成效，為地稅工作創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。一、提高思想認(rèn)識(shí)，健全工作機(jī)制，落實(shí)管理責(zé)任 我局始終把矛盾排查化解和綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好綜治工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。一是接到通知之后，我局及時(shí)組織召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹通知精神。在日常工作中，我局通過采取以會(huì)代訓(xùn)、組織專門培訓(xùn)、每周例會(huì)學(xué)習(xí)等形式，深化干部職工對(duì)維穩(wěn)和綜治工作的認(rèn)識(shí)，努力打牢思想和工作基礎(chǔ)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級(jí)會(huì)議的精神和工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和穩(wěn)定意識(shí)，切實(shí)提高了做好社會(huì)矛盾排查化解工作的自覺性。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。我局將此項(xiàng)工作納入重要議事日程，列入總體工作安排，與稅收工作同部署、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。首先是健全組織機(jī)構(gòu)，成立了由黨組書記、局長邢建生同志任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門共同參加的“矛盾排查化解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，履行好維護(hù)和諧穩(wěn)定的第一責(zé)任，并確定了主管股室和辦事人員，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。其次是局黨組與各股、所簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀，明確了責(zé)任目標(biāo)，量化了工作指標(biāo)。嚴(yán)格按照“分級(jí)包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的綜治和維穩(wěn)工作的機(jī)制，對(duì)因防范措施不落實(shí)或不到位而發(fā)生影響社會(huì)治安及安全穩(wěn)定的案件要進(jìn)行責(zé)任追究或一票否決，做到了工作有方向、考核有標(biāo)準(zhǔn)、人人有責(zé)任，層層抓落實(shí)。第三是結(jié)合工作實(shí)際，健全了值班、檢查、匯報(bào)及信息交流等工作機(jī)制，局黨組研究制訂了《機(jī)關(guān)工作制度》等規(guī)章制度，并狠抓各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí)，由人事監(jiān)審等部門組成檢查組，加大日常監(jiān)察力度，讓全局干部的心思用于干工作，精力用于謀發(fā)展，有力地推動(dòng)了矛盾排查化解和綜治維穩(wěn)工作的深入開展。二、強(qiáng)化工作措施，完善管理體系，抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理（一）加強(qiáng)職工法制教育。積極開展“五五”普法教育活動(dòng)，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《稅收征管法》、《個(gè)人所得稅法》等法律、法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高廣大干部依法辦事、依法治稅的水平。組織全局稅干分批參加了全市地稅系統(tǒng)舉辦的廉政建設(shè)培訓(xùn)班，組織觀看了優(yōu)秀教育影片《女檢察官》，學(xué)習(xí)主人公先進(jìn)事跡，嚴(yán)格要求自己，依法依規(guī)辦事，自覺鞏固和維護(hù)全系統(tǒng)心齊風(fēng)正、和諧創(chuàng)新的大好局面。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行綜治維穩(wěn)各項(xiàng)措施，嚴(yán)禁干部職工參與邪教組織，杜絕集體上訪、請(qǐng)?jiān)傅仁录?，?yán)禁參與賭博、吸毒、販毒等違法活動(dòng)。上半年，我局無重大群體性事件、無刑事案件、無犯罪行為、無火災(zāi)事故、無人員傷亡的重大責(zé)任事故，無一起因預(yù)防處置不及時(shí)、不得當(dāng)造成的治安事故，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，營造了安全穩(wěn)定的稅收工作環(huán)境。（二）抓好單位內(nèi)部安全防范和管理工作。我局從單位實(shí)際出發(fā)，注重安全防范，認(rèn)真抓好以下幾方面的工作：一是重點(diǎn)做好防火防盜、安全值班工作。加強(qiáng)安全防范，以票證庫房、財(cái)務(wù)室、檔案室、計(jì)算機(jī)房、辦稅服務(wù)廳等部位為重點(diǎn)，開展了防火、防盜檢查，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。辦公大樓新安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。同時(shí)，加強(qiáng)門衛(wèi)值班工作，嚴(yán)格24小時(shí)值班制度，做好值班記錄，責(zé)任到人。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全檢查。以新樓搬遷重組網(wǎng)絡(luò)為契機(jī)，開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查，嚴(yán)格實(shí)行內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全防范和日常維護(hù)。三是嚴(yán)格車輛管理。嚴(yán)格抓好車改后的安全管理工作，要求廣大干部定期對(duì)車輛進(jìn)行檢修保養(yǎng)，做到安全行車。嚴(yán)禁帶酒駕車、疲勞駕車、違章駕車和帶故障駕車。四是加強(qiáng)巡查和突擊檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì)，不定期進(jìn)行檢查，同時(shí)對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，當(dāng)場責(zé)令相關(guān)部門及時(shí)整改。五是每周三在辦稅廳實(shí)行局長值班接待日制度，接受納稅人的咨詢和投訴，做好涉稅矛盾、涉稅信訪等問題的處理工作，有效防范因矛盾糾紛導(dǎo)致的安全管理問題。（三）堅(jiān)持以人為本，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。一是開展了“青年文明號(hào)”“平安單位”、“平安家庭”“五好家庭”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)，全面推進(jìn)“心氣風(fēng)正、和諧創(chuàng)新”的稅務(wù)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。二是深入推進(jìn)實(shí)事工程。新的辦公大樓已經(jīng)投入使用，并實(shí)施了各項(xiàng)附屬工程的建設(shè)，對(duì)院內(nèi)外進(jìn)行了美化綠化，改善了辦公環(huán)境。組織全局職工進(jìn)行了體檢，組織離退休老干部赴上海游世博，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和溫暖；組織廣大稅干積極參加了全市地稅系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；開展了“博愛一日捐”活動(dòng)，廣大職工踴躍捐款，奉獻(xiàn)愛心，展示了良好的精神風(fēng)貌。三是深入推進(jìn)“十個(gè)一”工程。幫助“十個(gè)一”工程幫扶點(diǎn)立新村解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，排查解決基層矛盾糾紛，抓好綜治維穩(wěn)工作，取得良好的社會(huì)效果。今年我們將繼續(xù)加大幫扶力度?？傊?，通過這些行之有效的舉措，創(chuàng)造了良好的軟環(huán)境，也促進(jìn)了職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。三、圍繞工作職能，履行社會(huì)職責(zé)，創(chuàng)造良好稅收環(huán)境 今年以來，我局大力創(chuàng)新和優(yōu)化納稅服務(wù)，深入推進(jìn)依法治稅，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)納稅人的監(jiān)督管理，整頓稅收秩序，創(chuàng)造良好的稅收征管環(huán)境。一是創(chuàng)新和優(yōu)化納稅服務(wù)。加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)、電子繳稅等現(xiàn)代化辦稅體系建設(shè)，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和納稅服務(wù)平臺(tái)等各自的服務(wù)優(yōu)勢，構(gòu)建更為完善更加便捷的服務(wù)體系。抓好了新辦稅大廳的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)造良好的“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”，實(shí)現(xiàn)了“四新”：“新大廳、新面貌、新服務(wù)、新形象”。二是加大政務(wù)公開力度。我局新設(shè)立了大型電子顯示屏，把納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行公開，營造公開透明的稅收環(huán)境。同時(shí)，加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和監(jiān)督，加強(qiáng)隊(duì)伍廉政建設(shè)，維護(hù)地稅形象。三是推進(jìn)依法治稅。我局組織開展了房地產(chǎn)行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查，對(duì)全旗范圍內(nèi)所有房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了一次徹底清查，整頓稅收秩序，堵塞征管漏洞。同時(shí)，我局充分發(fā)揮稅收警務(wù)室的作用，協(xié)助廣大稅干解決在稅款征收過程中遇到的各類社會(huì)矛盾問題，加大了涉稅犯罪案件的立案偵查力度和稅收處罰措施的強(qiáng)制執(zhí)行力度，為加強(qiáng)稅收征管，保障稅收安全，維護(hù)稅收秩序起到積極作用。四是認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，進(jìn)一步規(guī)范減免稅程序，加大對(duì)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的監(jiān)管力度，扶持國家鼓勵(lì)類行業(yè)和弱勢群體的發(fā)展，發(fā)揮稅收服務(wù)大局、服務(wù)民生的作用。五是強(qiáng)化稅收法制宣傳。4月份，認(rèn)真開展了第十九個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”這一主題，舉辦了大型戶外宣傳咨詢活動(dòng)，送稅法進(jìn)社區(qū)、入商戶、下企業(yè)、到校園，同時(shí)運(yùn)用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體深入宣傳稅法知識(shí)，讓納稅人知稅法、懂稅法，自覺誠信納稅?？傊?，在市局和旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局高度重視，措施得力，干部職工積極參與，社會(huì)矛盾排查化解、綜治、維穩(wěn)、平安建設(shè)工作取得了良好的成效，有效地保證了全局各項(xiàng)工作的順利開展。同時(shí)我們也充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的長期性和艱巨性，要始終站在“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的高度，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為地稅工作又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。杭后地稅局二O一O年六月二十八日