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愛崗敬業(yè)感恩奉獻(xiàn)-資料下載頁

2024-11-15 22:39本頁面
  

【正文】 ”的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,單位的發(fā)展需要我們每個人都能在各自的崗位上發(fā)揮主觀能動性,把一分一秒的時間抓牢,把點點滴滴的小事做好。這就是愛崗,這就是敬業(yè)。我們雖然沒有大禹“三過家門而不入”的執(zhí)著,沒有子美先生“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的胸懷,沒有魯迅先生“我以我血薦軒轅”的豪情,也沒有陶行知“捧著一顆心來,不帶半根草去”的超然物外,但我們同樣能夠從平凡走向不平凡。小草雖小,不一樣也能鋪成遼闊無垠的大草原?物欲之外,難道有的只是凍土與荒漠?雨露為禾苗茁壯成長,卻把自己溶于泥土里。井水永不滿足地匯聚著自己,不是為了個人的貪婪,而是為了更多地任人汲取。一條航行的船,總是把負(fù)重的痛苦藏在水下,而在前進(jìn)的歡樂中揚(yáng)波逐浪。因此只有經(jīng)歷過艱苦生活和痛苦磨煉的人,才真正懂得幸福的含義和幸福的價值。愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)煙草?是我們煙草員工響應(yīng)國家局的號召,為?卷煙上水平?做貢獻(xiàn)的根本所在,更是我們不斷超越,提升自我的內(nèi)在要求“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里”在企業(yè)改革大潮中,我們雖然只是滄海粟,但是,只要你我以愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的實際行動,必將成為推進(jìn)改革的堅實基礎(chǔ)。讓我們團(tuán)結(jié)心,開拓進(jìn)取,用愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的堅定信念成就我們的事業(yè),鑄就平凡中的輝煌,提升自我的內(nèi)在要求。風(fēng)起潮涌濤聲急,破冰揚(yáng)帆正逢春。為卷煙上水平?貢獻(xiàn)自己的力量,我們煙草行業(yè)就會迎來更加美好的明天。第五篇:信用社員工演講稿愛崗敬業(yè),感恩奉獻(xiàn)感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是“過湯面”。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
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