淺談工程造價人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)-資料下載頁
2024-11-15 22:33本頁面
【正文】 超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，決不能見風使舵，投領(lǐng)導所好，看眼色行事。秘書人員必須忠誠老實，按事物的本來面貌反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好領(lǐng)導而隨便夸大或縮小。一句話：秘書人員目光要敏銳，工作能力要強，政治上又要忠誠可靠；適應(yīng)性要強，原則性又不能差。二、既要忠實地按領(lǐng)導指示辦事，又要敢于在某些問題上提出自己的不同意見秘書與領(lǐng)導的關(guān)系是助手與首長的關(guān)系，這決定了處于被領(lǐng)導地位的秘書人員必須聽從領(lǐng)導指揮，忠實地按領(lǐng)導指示行事，把自己的公務(wù)活動嚴格限定在領(lǐng)導指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。領(lǐng)導的指示具有嚴肅性和權(quán)威性，秘書人員必須不折不扣地忠實執(zhí)行，要圍繞領(lǐng)導人的活動，積極開展工作，下大力氣幫助領(lǐng)導抓出成效來。秘書要學會從被動中求主動，要善于觀察掌握領(lǐng)導者的性格、作風等個性特征，便主動配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴格按領(lǐng)導指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。辦公室負有參與決策的職能，在決策過程中，要敢于在某些問題上提出自己的不同意見，敢于反映領(lǐng)導同志尚未意識到的或者認識不盡完善的客觀情況和問題。在工作中要以黨的路線、方針、政策為行為的準則，一旦遇到領(lǐng)導作出不妥的決定或者明顯失誤時，秘書人員應(yīng)該出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領(lǐng)導的歡心而迎合屈順，甚至火上加油。在一般情況下，秘書人員既要敢于提出自己的意見，同時也要注意擺正自己的位置，不可固執(zhí)己見。三、既要能勤勤懇懇、吃苦耐勞，又要能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折辦公室工作是非常辛苦的，幾乎沒有節(jié)假日，不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。越是危急的時候，如災(zāi)情發(fā)生等等，辦公室同志越緊張。他們擔負的任務(wù)很重，常年累月辛勤為黨工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘當無名英雄，“只問耕耘，不問收獲”，這是相當難能可貴的。但是，作為秘書人員，僅僅做到這一點還不夠，還要有忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作，功勞往往不明顯，問題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時還會吃力不討好。秘書人員，要有強烈的革命事業(yè)心，要有較高的黨性修養(yǎng)，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調(diào)動各方面積極性，把工作做好。在方法上既要學會“搬道岔”，又要學會“彈鋼琴”。“搬道岔”就是分解矛盾，“彈鋼琴”就是綜合協(xié)調(diào)。四、既要盡心盡力、細致周到地做好領(lǐng)導的服務(wù)工作，又要注意不給領(lǐng)導幫倒忙辦公室必須從各方面做好領(lǐng)導的服務(wù)工作。要圍繞黨委、政府工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時安排有關(guān)活動，主動收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問題，為領(lǐng)導決策和進行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使領(lǐng)導賦予的職權(quán)去完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，如實施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保證領(lǐng)導指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書收發(fā)、登記、打電話、接待來訪、上令下達等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是，對領(lǐng)導服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過猶不及”，服務(wù)不周到要影響領(lǐng)導工作，做過了頭則會影響領(lǐng)導形象。既要搞好服務(wù)，又不給領(lǐng)導幫倒忙，必須遵循以下幾條原則：一是要按規(guī)定辦事。辦公室在執(zhí)行過程中可以結(jié)合自己的實際情況予以實施。但是，決不能過分和出格。否則，看上去是為領(lǐng)導著想，實際是給領(lǐng)導幫倒忙。二是要多作請示匯報。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準的事，應(yīng)及時向領(lǐng)導匯報，請作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)領(lǐng)導授權(quán)，不可私用領(lǐng)導名義辦事或回答問題。三是要做好思想工作。有的群眾因為切身問題得到了解決，請秘書代向領(lǐng)導表達他們的一點“心意”，對這種情況，要把好關(guān)口，多作說服教育，請他們尊重領(lǐng)導、理解領(lǐng)導。四是要嚴格要求自己。秘書人員不掌權(quán)，但接近權(quán)渠道，如不嚴格要求自己就會損害領(lǐng)導者的形象。五、既要干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)，又要細致扎實地干好每一件具體瑣事從某種意義上講，辦公室是“不管部”，上自領(lǐng)導決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管，黨政領(lǐng)導管的事要管，黨政領(lǐng)導不管的事也得管。因此，秘書人員必須文武兼
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