【正文】 o o 66．在人格研究中，從大量相關變量中抽取最基本的維度或因素加以分析的統(tǒng)計方式稱。o o o o 67．一個人與外界接觸或與他人交往而使行為和行為傾向產(chǎn)生比較持久改變的過程稱。o o o o 68．個體所偏愛使用的信息加工方式及特性稱。o o o o 69．秘書的工作包括o o o o 70．常見的績效指標類型是o o o o 2．判斷題 1．績效標準一般采用工作分析和他人評價來確定對錯 2．勝任特征模型的建構是基于勝任特征的人力資源管理和開發(fā)的邏輯起點和基石對錯 3．行為事件訪談只是采用面談的方式對錯 4．能否顯著地區(qū)分工作業(yè)績，是判斷一項勝任特征的唯一標準 對錯5．造成不良后果的原因是被評價者本人所能控制的對錯 6．行為觀察法是要求管理者對員工在評價期內的行為進行評價對錯參考答案：對 7．行為觀察評價法也稱為觀察量表法對錯 8．行為法是員工完成工作的過程為中心的方法對錯 9．員工的同事往往是一個很好的績效信息來源對錯 10．客戶也是一個非常重要的績效信息來源對錯 11．360度績效評估中，反饋給受評者的信息，不容易得到受評者的認可對錯 12．360度績效評估側重于被考核者的各方面的綜合考核，定性考核的比重較大，定量的業(yè)績考核較少 對錯參考答案：對 13．角色是構成組織結構的基本單元。對錯 14．組織中的構成角色的行為是絕對固定的。對錯 15．組織中各個子系統(tǒng)的結構間聯(lián)系是不穩(wěn)定的，可以隨意變動。對錯 16．行使權力是權力主體的主動行為，不需要付出任何相應的代價。對錯 17．提到價值觀與工作匹配，通常我們指的是 “個人價值觀與企業(yè)文化的匹配”。對錯 18．我們說夫妻婚姻通常會經(jīng)歷“七年之癢”的考驗期，同樣，在職場中，員工通常會來自內、外界的職業(yè)重新再選擇的“發(fā)展待定期”，通常在20年時間里。對錯 19．俗話說“人各有志”，這個“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人職業(yè)目標和擇業(yè)動機起著決定性的作用。對錯 20．價值觀對動機沒有導向的作用。對錯 21．信息發(fā)送者把頭腦中的想法進行編碼而生成了信息，被編碼的信息受到4個條件的影響對錯 22．溝通不包含意義的傳遞對錯 23．個體態(tài)度影響著行為對錯 24．傾聽是對信息進行積極主動的搜尋，而單純的聽則是被動的對錯 25．平衡計分卡所指的平衡是一種綜合的，動態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡對錯 26．平衡計分卡的不足表現(xiàn)為：實施成本高，難度大對錯 27．平衡計分卡是績效管理的工具對錯 28．KPI的優(yōu)點：不利于組織利益和個人利益達成一致對錯 29．確定權重是一個較為簡便，合理的方法就是通過專家艾打分對錯參考答案：對 30．為了有效避免出現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的矛盾和不和諧，須進行戰(zhàn)略目標分解對錯 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 成績：90分 共 100 題，其中錯誤 10 題！返回第五篇：關于2012專業(yè)技術人員繼續(xù)教育關于2012專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓工作的通知各相關單位、各企業(yè)：每年一度的專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓報名工作已經(jīng)開始，現(xiàn)將省人力資源和社會保障廳文件轉載給你們，請按照通知要求做好報名工作。二〇一二年二月十四日黑龍江人力資源和社會保障廳黑人社函[2012]5號關于開展2012專業(yè)技術人員 繼續(xù)教育知識更新培訓工作的通知各市（地）、縣（市）人力資源和社會保障局（人事局），省農(nóng)墾總局人力資源和社會保障局，省森工總局人事局，省直各單位人事（干部）處：為貫徹落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（20102020）》和《關于加強專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作的意見》（國人部發(fā)[2007]96號）精神，不斷提高專業(yè)技術人員的專業(yè)水平、科學素質和創(chuàng)新能力，現(xiàn)就開展2012全省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓工作的有關事項通知如下：一、培訓報名（一）培訓對象：具有高、中、初級專業(yè)技術職務任職資格的專業(yè)技術人員。（二）報名時間：2012年3月3日至3月31日。（三）報名方式：專業(yè)技術人員可根據(jù)申報專業(yè)科目直接登陸培訓院校網(wǎng)站報名（培訓院校及專業(yè)科目詳見附件1，未涵蓋的培訓專業(yè)科目，可申報相關、相近專業(yè)）。（四）報名要求：專業(yè)技術人員在報名時，要嚴格按照培訓院校的要求，認真填報個人信息，以避免產(chǎn)生誤差影響參加培訓。二、科目和方式按照國人部發(fā)[2007]96號文件統(tǒng)一規(guī)定，專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓分為公需科目和專業(yè)科目，培訓時間共72學時（12天），其中，公需科目24學時（4天），專業(yè)科目48學時（8天）。培訓采取網(wǎng)絡函授與網(wǎng)上面授相結合的方式，具有初級專業(yè)技術職務任職資格的專業(yè)技術人員只參加網(wǎng)絡函授72學時（12天）；具有高、中級專業(yè)技術職務任職資格的專業(yè)技術人員參加網(wǎng)絡函授60學時（10天）和網(wǎng)上面授12學時（2天）。培訓實行單科結業(yè)制，每5年為一個培訓周期，累計管理，具體學習時間由專業(yè)技術人員自行掌握，自愿參加。凡堅持參加學習，公需科目和專業(yè)科目均取得及格以上成績者，可獲得由省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一制發(fā)的專業(yè)技術人員知識更新培訓公需、專業(yè)科目合格證書。培訓費用嚴格按照物價部門核定的收費標準收取，在一個培訓周期（5年）內，每人只收取一次費用（2010年、2011年已報名并繳費的今年不再繳費）。培訓院校不得擅自提高收費標準、增加收費項目。各級人力資源和社會保障部門不得收取任何費用。專業(yè)技術人員所在單位應根據(jù)國家、省及單位的有關規(guī)定，核銷全部或部分繼續(xù)教育知識更新培訓費用。三、有關要求（一）各市（地）、縣（市）及相關部門要高度重視繼續(xù)教育知識更新培訓工作，認真組織，抓好落實，通過各種渠道、方式確保將有關精神傳達到每個單位和個人，做到不遺漏。同時，做好相關服務工作，積極為專業(yè)技術人員參加培訓學習提供便利條件。（二）培訓院校要嚴格遵守和執(zhí)行培訓工作的相關規(guī)定要求，確保培訓質量。培訓院校要認真做好學員的資格審查，并填寫《黑龍江省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓學員錄取表》和《黑龍江省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓學員登記表》（見附件附件3），于培訓班開班前報送省人力資源和社會保障廳備案。具體的教學大綱和培訓計劃，專業(yè)科目由各培訓院校負責編寫，公需科目統(tǒng)一由省人力資源和社會保障廳責成有關院校負責編寫，2012年3月25日前報送省人力資源和社會保障廳備案。培訓院?？梢愿鶕?jù)各專業(yè)科目報名的實際情況，于2012年4月6日至6月12日期間舉辦多個培訓班次，所有班次的培訓工作，要在2012年6月30日前結束。培訓院校應在各培訓班培訓結束后10個工作日內，將《黑龍江省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓學員結業(yè)表》（附件4）電子版報省人力資源和社會保障廳事業(yè)單位人事管理處備案。（三）按照國家《關于加強專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作的意見》（國人部發(fā)[2007]96號）的規(guī)定，“對依法實行職業(yè)準入制度的專業(yè)領域，專業(yè)技術人員取得職業(yè)資格證書后，應依法參加繼續(xù)教育。對其他各類專業(yè)技術人員也要把其參加繼續(xù)教育作為持續(xù)提高職業(yè)能力的基本途徑，在聘任專業(yè)技術職務或申報評定上一級資格時，作為重要條件”。（四）教育、衛(wèi)生系統(tǒng)及會計、審計、出版和醫(yī)療機構外藥學專業(yè)的專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓工作，由各相關省級行業(yè)主管部門行文另做安排，視同參加全省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓。附件：培訓院校及專業(yè)科目培訓專業(yè)明細黑龍江省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓學員錄取表（培訓院校填報）黑龍江省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓學員登記表（學員與培訓院校共同填報）黑龍江省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓學員結業(yè)表（培訓院校填報） 〇一二年一月六日二