【正文】 o o 66．在人格研究中，從大量相關(guān)變量中抽取最基本的維度或因素加以分析的統(tǒng)計(jì)方式稱。o o o o 67．一個人與外界接觸或與他人交往而使行為和行為傾向產(chǎn)生比較持久改變的過程稱。o o o o 68．個體所偏愛使用的信息加工方式及特性稱。o o o o 69．秘書的工作包括o o o o 70．常見的績效指標(biāo)類型是o o o o 2．判斷題 1．績效標(biāo)準(zhǔn)一般采用工作分析和他人評價來確定對錯 2．勝任特征模型的建構(gòu)是基于勝任特征的人力資源管理和開發(fā)的邏輯起點(diǎn)和基石對錯 3．行為事件訪談只是采用面談的方式對錯 4．能否顯著地區(qū)分工作業(yè)績，是判斷一項(xiàng)勝任特征的唯一標(biāo)準(zhǔn) 對錯5．造成不良后果的原因是被評價者本人所能控制的對錯 6．行為觀察法是要求管理者對員工在評價期內(nèi)的行為進(jìn)行評價對錯參考答案：對 7．行為觀察評價法也稱為觀察量表法對錯 8．行為法是員工完成工作的過程為中心的方法對錯 9．員工的同事往往是一個很好的績效信息來源對錯 10．客戶也是一個非常重要的績效信息來源對錯 11．360度績效評估中，反饋給受評者的信息，不容易得到受評者的認(rèn)可對錯 12．360度績效評估側(cè)重于被考核者的各方面的綜合考核，定性考核的比重較大，定量的業(yè)績考核較少 對錯參考答案：對 13．角色是構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的基本單元。對錯 14．組織中的構(gòu)成角色的行為是絕對固定的。對錯 15．組織中各個子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)間聯(lián)系是不穩(wěn)定的，可以隨意變動。對錯 16．行使權(quán)力是權(quán)力主體的主動行為，不需要付出任何相應(yīng)的代價。對錯 17．提到價值觀與工作匹配，通常我們指的是 “個人價值觀與企業(yè)文化的匹配”。對錯 18．我們說夫妻婚姻通常會經(jīng)歷“七年之癢”的考驗(yàn)期，同樣，在職場中，員工通常會來自內(nèi)、外界的職業(yè)重新再選擇的“發(fā)展待定期”，通常在20年時間里。對錯 19．俗話說“人各有志”，這個“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機(jī)起著決定性的作用。對錯 20．價值觀對動機(jī)沒有導(dǎo)向的作用。對錯 21．信息發(fā)送者把頭腦中的想法進(jìn)行編碼而生成了信息，被編碼的信息受到4個條件的影響對錯 22．溝通不包含意義的傳遞對錯 23．個體態(tài)度影響著行為對錯 24．傾聽是對信息進(jìn)行積極主動的搜尋，而單純的聽則是被動的對錯 25．平衡計(jì)分卡所指的平衡是一種綜合的，動態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡對錯 26．平衡計(jì)分卡的不足表現(xiàn)為：實(shí)施成本高，難度大對錯 27．平衡計(jì)分卡是績效管理的工具對錯 28．KPI的優(yōu)點(diǎn)：不利于組織利益和個人利益達(dá)成一致對錯 29．確定權(quán)重是一個較為簡便，合理的方法就是通過專家艾打分對錯參考答案：對 30．為了有效避免出現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的矛盾和不和諧，須進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解對錯 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 成績：90分 共 100 題，其中錯誤 10 題！返回第五篇：關(guān)于2012專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育關(guān)于2012專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)工作的通知各相關(guān)單位、各企業(yè)：每年一度的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)報名工作已經(jīng)開始，現(xiàn)將省人力資源和社會保障廳文件轉(zhuǎn)載給你們，請按照通知要求做好報名工作。二〇一二年二月十四日黑龍江人力資源和社會保障廳黑人社函[2012]5號關(guān)于開展2012專業(yè)技術(shù)人員 繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)工作的通知各市（地）、縣（市）人力資源和社會保障局（人事局），省農(nóng)墾總局人力資源和社會保障局，省森工總局人事局，省直各單位人事（干部）處：為貫徹落實(shí)《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（20102020）》和《關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的意見》（國人部發(fā)[2007]96號）精神，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水平、科學(xué)素質(zhì)和創(chuàng)新能力，現(xiàn)就開展2012全省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、培訓(xùn)報名（一）培訓(xùn)對象：具有高、中、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的專業(yè)技術(shù)人員。（二）報名時間：2012年3月3日至3月31日。（三）報名方式：專業(yè)技術(shù)人員可根據(jù)申報專業(yè)科目直接登陸培訓(xùn)院校網(wǎng)站報名（培訓(xùn)院校及專業(yè)科目詳見附件1，未涵蓋的培訓(xùn)專業(yè)科目，可申報相關(guān)、相近專業(yè)）。（四）報名要求：專業(yè)技術(shù)人員在報名時，要嚴(yán)格按照培訓(xùn)院校的要求，認(rèn)真填報個人信息，以避免產(chǎn)生誤差影響參加培訓(xùn)。二、科目和方式按照國人部發(fā)[2007]96號文件統(tǒng)一規(guī)定，專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)分為公需科目和專業(yè)科目，培訓(xùn)時間共72學(xué)時（12天），其中，公需科目24學(xué)時（4天），專業(yè)科目48學(xué)時（8天）。培訓(xùn)采取網(wǎng)絡(luò)函授與網(wǎng)上面授相結(jié)合的方式，具有初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的專業(yè)技術(shù)人員只參加網(wǎng)絡(luò)函授72學(xué)時（12天）；具有高、中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的專業(yè)技術(shù)人員參加網(wǎng)絡(luò)函授60學(xué)時（10天）和網(wǎng)上面授12學(xué)時（2天）。培訓(xùn)實(shí)行單科結(jié)業(yè)制，每5年為一個培訓(xùn)周期，累計(jì)管理，具體學(xué)習(xí)時間由專業(yè)技術(shù)人員自行掌握，自愿參加。凡堅(jiān)持參加學(xué)習(xí)，公需科目和專業(yè)科目均取得及格以上成績者，可獲得由省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一制發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員知識更新培訓(xùn)公需、專業(yè)科目合格證書。培訓(xùn)費(fèi)用嚴(yán)格按照物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，在一個培訓(xùn)周期（5年）內(nèi)，每人只收取一次費(fèi)用（2010年、2011年已報名并繳費(fèi)的今年不再繳費(fèi)）。培訓(xùn)院校不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、增加收費(fèi)項(xiàng)目。各級人力資源和社會保障部門不得收取任何費(fèi)用。專業(yè)技術(shù)人員所在單位應(yīng)根據(jù)國家、省及單位的有關(guān)規(guī)定，核銷全部或部分繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)費(fèi)用。三、有關(guān)要求（一）各市（地）、縣（市）及相關(guān)部門要高度重視繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)工作，認(rèn)真組織，抓好落實(shí)，通過各種渠道、方式確保將有關(guān)精神傳達(dá)到每個單位和個人，做到不遺漏。同時，做好相關(guān)服務(wù)工作，積極為專業(yè)技術(shù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)提供便利條件。（二）培訓(xùn)院校要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行培訓(xùn)工作的相關(guān)規(guī)定要求，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)院校要認(rèn)真做好學(xué)員的資格審查，并填寫《黑龍江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)學(xué)員錄取表》和《黑龍江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)學(xué)員登記表》（見附件附件3），于培訓(xùn)班開班前報送省人力資源和社會保障廳備案。具體的教學(xué)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃，專業(yè)科目由各培訓(xùn)院校負(fù)責(zé)編寫，公需科目統(tǒng)一由省人力資源和社會保障廳責(zé)成有關(guān)院校負(fù)責(zé)編寫，2012年3月25日前報送省人力資源和社會保障廳備案。培訓(xùn)院?？梢愿鶕?jù)各專業(yè)科目報名的實(shí)際情況，于2012年4月6日至6月12日期間舉辦多個培訓(xùn)班次，所有班次的培訓(xùn)工作，要在2012年6月30日前結(jié)束。培訓(xùn)院校應(yīng)在各培訓(xùn)班培訓(xùn)結(jié)束后10個工作日內(nèi)，將《黑龍江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)表》（附件4）電子版報省人力資源和社會保障廳事業(yè)單位人事管理處備案。（三）按照國家《關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的意見》（國人部發(fā)[2007]96號）的規(guī)定，“對依法實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度的專業(yè)領(lǐng)域，專業(yè)技術(shù)人員取得職業(yè)資格證書后，應(yīng)依法參加繼續(xù)教育。對其他各類專業(yè)技術(shù)人員也要把其參加繼續(xù)教育作為持續(xù)提高職業(yè)能力的基本途徑，在聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)或申報評定上一級資格時，作為重要條件”。（四）教育、衛(wèi)生系統(tǒng)及會計(jì)、審計(jì)、出版和醫(yī)療機(jī)構(gòu)外藥學(xué)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)工作，由各相關(guān)省級行業(yè)主管部門行文另做安排，視同參加全省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)。附件：培訓(xùn)院校及專業(yè)科目培訓(xùn)專業(yè)明細(xì)黑龍江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)學(xué)員錄取表（培訓(xùn)院校填報）黑龍江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)學(xué)員登記表（學(xué)員與培訓(xùn)院校共同填報）黑龍江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識更新培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)表（培訓(xùn)院校填報） 〇一二年一月六日二