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正文內(nèi)容

20xx年度華為任正非經(jīng)典管理智慧-資料下載頁(yè)

2024-11-15 07:46本頁(yè)面
  

【正文】 出他們的實(shí)力,公司往何處去,不得要領(lǐng)。我請(qǐng)人民大學(xué)的教授們,一起討論一個(gè)“基本法”,用于集合一下大家發(fā)散的思維,幾上幾下的討論,不知不覺(jué)中“春秋戰(zhàn)國(guó)”就無(wú)聲無(wú)息了,人大的教授厲害,怎么就統(tǒng)一了大家的認(rèn)識(shí)了呢?從此,開(kāi)始形成了所謂的華為企業(yè)文化,說(shuō)這個(gè)文化有多好,多厲害,不是我創(chuàng)造的,而是全體員工悟出來(lái)的。我那時(shí)最多是從一個(gè)甩手掌柜,變成了一個(gè)文化教員。業(yè)界老說(shuō)我神秘、偉大,其實(shí)我知道自己,名實(shí)不符。我不是為了抬高自己,而隱起來(lái),而是因害怕而低調(diào)的。真正聰明的是十三萬(wàn)員工,以及客戶的寬容與牽引,我只不過(guò)用利益分享的方式,將他們的才智粘合起來(lái)。公司在意志適當(dāng)集中以后,就必須產(chǎn)生必要的制度來(lái)支撐這個(gè)文化,這時(shí),我這個(gè)假掌柜就躲不了了,從上世紀(jì)末,到本世紀(jì)初,大約在2003年前的幾年時(shí)間,我累壞了,身體就是那時(shí)累垮的。身體有多項(xiàng)疾病,動(dòng)過(guò)兩次癌癥手術(shù),但我樂(lè)觀??。那時(shí),要出來(lái)多少文件才能指導(dǎo),約束公司的運(yùn)行,那時(shí)公司已有幾萬(wàn)員工,而且每天還在不斷大量地涌入。你可以想象混亂到什么樣子。我理解了,社會(huì)上那些承受不了的高管,為什么選擇自殺。問(wèn)題集中到你這一點(diǎn),你不拿主意就無(wú)法運(yùn)行,把你聚焦在太陽(yáng)下烤,你才知道CEO不好當(dāng)。每天十多個(gè)小時(shí)以上的工作,仍然是一頭霧水,衣服皺巴巴的,內(nèi)外矛盾交集。我人生中并沒(méi)有合適的管理經(jīng)歷,從學(xué)校,到軍隊(duì),都沒(méi)有做過(guò)有行政權(quán)力的“官”,不可能有產(chǎn)生出有效文件的素質(zhì),左了改,右了又改過(guò)來(lái),反復(fù)烙餅,把多少優(yōu)秀人才烙糊了,烙跑了??。這段時(shí)間的摸著石頭過(guò)河,險(xiǎn)些被水淹死。2002年,公司差點(diǎn)崩潰了。IT泡沫的破滅,公司內(nèi)外矛盾的交集,我卻無(wú)能為力控制這個(gè)公司,有半年時(shí)間都是噩夢(mèng),夢(mèng)醒時(shí)常常哭。真的,不是公司的骨干們,在茫茫黑暗中,點(diǎn)燃自己的心,來(lái)照亮前進(jìn)的路程,現(xiàn)在公司早已沒(méi)有了。這段時(shí)間孫董事長(zhǎng)團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)信心,功不可沒(méi)。大約2004年,美國(guó)顧問(wèn)公司幫助我們?cè)O(shè)計(jì)公司組織結(jié)構(gòu)時(shí),認(rèn)為我們還沒(méi)有中樞機(jī)構(gòu),不可思議。而且高層只是空任命,也不運(yùn)作,提出來(lái)要建立EMT(Executive Management Team),我不愿做EMT的主席,就開(kāi)始了輪值主席制度,由八位領(lǐng)導(dǎo)輪流執(zhí)政,每人半年,經(jīng)過(guò)兩個(gè)循環(huán),演變到今年的輪值CEO制度。也許是這種無(wú)意中的輪值制度,平衡了公司各方面的矛盾,使公司得以均衡成長(zhǎng)。輪值的好處是,每個(gè)輪值者,在一段時(shí)間里,擔(dān)負(fù)了公司COO的職責(zé),不僅要處理日常事務(wù),而且要為高層會(huì)議準(zhǔn)備起草文件,大大地鍛煉了他們。同時(shí),他不得不削小他的屁股,否則就達(dá)不到別人對(duì)他決議的擁護(hù)。這樣他就將他管轄的部門,帶入了全局利益的平衡,公司的山頭無(wú)意中在這幾年削平了。經(jīng)歷了八年輪值后,在新董事會(huì)選舉中,他們多數(shù)被選上。我們又開(kāi)始了在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度,他們?cè)谳喼灯陂g是公司的最高的行政首長(zhǎng)。他們更多的是著眼公司的戰(zhàn)略,著眼制度建設(shè)。將日常經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)力進(jìn)一步下放給各BG、區(qū)域,以推動(dòng)擴(kuò)張的合理進(jìn)行。這比將公司的成功系于一人,敗也是這一人的制度要好。每個(gè)輪值CEO在輪值期間奮力地拉車,牽引公司前進(jìn)。他走偏了,下一輪的輪值CEO會(huì)及時(shí)去糾正航向,使大船能早一些撥正船頭。避免問(wèn)題累積過(guò)重不得解決。我不知道我們的路能走多好,這需要全體員工的擁護(hù),以及客戶和合作伙伴的理解與支持。我相信由于我的不聰明,引出來(lái)的集體奮斗與集體智慧,若能為公司的強(qiáng)大、為祖國(guó)、為世界作出一點(diǎn)貢獻(xiàn),廿多年的辛苦就值得了。我知識(shí)的底蘊(yùn)不夠,也并不夠聰明,但我容得了優(yōu)秀的員工與我一起工作,與他們?cè)谝黄穑乙脖谎盏脙?yōu)秀了。他們出類拔萃,夾著我前進(jìn),我又沒(méi)有什么退路,不得不被“綁”著,“架”著往前走,不小心就讓他們抬到了峨眉山頂。我也體會(huì)到團(tuán)結(jié)合作的力量。這些年來(lái)進(jìn)步最大的是我,從一個(gè)“土民”,被精英們抬成了一個(gè)體面的小老頭。因?yàn)槲业男愿裣窈>d一樣,善于吸取他們的營(yíng)養(yǎng),總結(jié)他們的精華,而且大膽地開(kāi)放輸出。那些人中精英,在時(shí)代的大潮中,更會(huì)被眾人團(tuán)結(jié)合作抬到喜馬拉雅山頂。希臘大力神的母親是大地,他只要一靠在大地上就力大無(wú)窮。我們的大地就是眾人和制度,相信制度的力量,會(huì)使他們團(tuán)結(jié)合作把公司抬到金頂?shù)?。作為輪值CEO,他們不再是只關(guān)注內(nèi)部的建設(shè)與運(yùn)作,同時(shí),也要放眼外部,放眼世界,要自己適應(yīng)外部環(huán)境的運(yùn)作,趨利避害。我們伸出頭去,看見(jiàn)我們現(xiàn)在是處在一個(gè)多變的世界,風(fēng)暴與驕陽(yáng),和煦的春光與萬(wàn)丈深淵??并存著。我們無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái),仍要大膽擁抱未來(lái)。面對(duì)潮起潮落,即使公司大幅度萎縮,我們不僅要淡定,也要矢志不移地繼續(xù)推動(dòng)組織朝向長(zhǎng)期價(jià)值貢獻(xiàn)的方向去改革。要改革,更要開(kāi)放。要去除成功的惰性與思維的慣性對(duì)隊(duì)伍的影響,也不能躺在過(guò)去榮耀的延長(zhǎng)線上,只要我們能不斷地激活隊(duì)伍,我們就有希望。歷史的災(zāi)難經(jīng)常是周而復(fù)始的,人們的貪婪,從未因?yàn)?zāi)難改進(jìn)過(guò),過(guò)高的杠桿比,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的泡沫化,總會(huì)破滅。我們唯有把握更清晰的方向,更努力地工作,任何投機(jī)總會(huì)要還賬的。經(jīng)濟(jì)越來(lái)越不可控,如果金融危機(jī)的進(jìn)一步延伸爆炸,貨幣急劇貶值,外部社會(huì)動(dòng)蕩,我們會(huì)獨(dú)善其身嗎?我們有能力挽救自己?jiǎn)??我們行駛的航船,員工會(huì)像韓國(guó)人賣掉金首飾救國(guó)家一樣,給我們集資買油嗎?歷史沒(méi)有終結(jié),繁榮會(huì)永恒嗎?我們既要有信心,也不要盲目相信未來(lái),歷史的災(zāi)難,都是我們的前車之鑒。我們對(duì)未來(lái)的無(wú)知是無(wú)法解決的問(wèn)題,但我們可以通過(guò)歸納找到方向,并使自己處在合理組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)良的進(jìn)取狀態(tài),以此來(lái)預(yù)防未來(lái)。死亡是會(huì)到來(lái)的,這是歷史規(guī)律,我們的責(zé)任是應(yīng)不斷延長(zhǎng)我們的生命。千古興亡多少事,一江春水向東流,流過(guò)太平洋,流過(guò)印度洋,??不回頭。第五篇:任正非華為講話作者:任正非在大變革時(shí)代,巨頭華為也面臨著巨大挑戰(zhàn)。在華為公司近日的戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上,任正非發(fā)表講話,就如何把握時(shí)代轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)發(fā)力點(diǎn)提出具體規(guī)劃。任正非在講話中稱,華為要發(fā)現(xiàn)善于學(xué)習(xí)的苗子,敢于給他們?nèi)ァ吧细蕩X”打仗的機(jī)會(huì),不死就是將軍,死了就是英雄。以下是任正非講話全文:我們公司就像賽跑冠軍一樣,終于跑到世界的邊緣線上。大江大河、大海大浪,信息的洪流即將起來(lái)了,我們有乘風(fēng)破浪的機(jī)會(huì),要有勇氣搏擊這個(gè)世界。但如果我們還是粗放管理的公司,看到機(jī)會(huì),只能望洋興嘆;如果我們不能做到英雄倍出,不是千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng),不能聽(tīng)得進(jìn)批評(píng),如何做到行業(yè)領(lǐng)先?所以我們要把握住這次大時(shí)代轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)點(diǎn)發(fā)力!一、在向高端市場(chǎng)進(jìn)軍的過(guò)程中,不要忽略低端市場(chǎng)我們?cè)跔?zhēng)奪高端市場(chǎng)的同時(shí),千萬(wàn)不能把低端市場(chǎng)丟了。我們現(xiàn)在是“針尖”戰(zhàn)略,聚焦全力往前攻,我很擔(dān)心一點(diǎn),“腦袋”鉆進(jìn)去了,“屁股”還露在外面。如果低端產(chǎn)品讓別人占據(jù)了市場(chǎng),有可能就培育了潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將來(lái)高端市場(chǎng)也會(huì)受到影響。華為就是從低端聚集了能量,才能進(jìn)入高端的,別人怎么不能重復(fù)走我們的道路呢?低端產(chǎn)品要做到標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、生命周期內(nèi)免維修。我們不走低價(jià)格、低質(zhì)量的路,那樣會(huì)摧毀我們戰(zhàn)略進(jìn)攻的力量。在技術(shù)和服務(wù)模式上,要做到別人無(wú)法與我們競(jìng)爭(zhēng),就是大規(guī)模流水化。客戶想要加功能,就買高端產(chǎn)品去。這就是薇甘菊理論,而且我們現(xiàn)在也具備這個(gè)條件。(徐直軍:應(yīng)對(duì)中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng),一定要把品牌區(qū)分開(kāi)。把中高端產(chǎn)品價(jià)格提起來(lái),建立品牌,就能掙錢;低端產(chǎn)品,就是高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、低價(jià)格、終生不壞、軟件升級(jí)容易。)面對(duì)大流量時(shí)代的流量管理方式發(fā)生變化,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定對(duì)品牌影響很大,我們要建立起大質(zhì)量體系架構(gòu)。過(guò)去我們的質(zhì)量體系關(guān)注的是產(chǎn)品、工程,將來(lái)質(zhì)量體系要從文化、哲學(xué)??各方面來(lái)看,所以我們要在中國(guó)、德國(guó)、日本聯(lián)合建立大質(zhì)量體系的能力中心。二、聚焦主航道,以延續(xù)性創(chuàng)新為主,允許小部分力量有邊界地去顛覆性創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)總是說(shuō)顛覆性創(chuàng)新,我們要堅(jiān)持為世界創(chuàng)造價(jià)值,為價(jià)值而創(chuàng)新。我們還是以關(guān)注未來(lái)五至十年的社會(huì)需求為主,多數(shù)人不要關(guān)注太遠(yuǎn)。我們大多數(shù)產(chǎn)品還是重視延續(xù)性創(chuàng)新,這條路堅(jiān)決走;同時(shí)允許有一小部分新生力量去顛覆性創(chuàng)新,探索性地“胡說(shuō)八道”,想怎么顛覆都可以,但是要有邊界。這種顛覆性創(chuàng)新是開(kāi)放的,延續(xù)性創(chuàng)新可以去不斷吸收能量,直到將來(lái)顛覆性創(chuàng)新長(zhǎng)成大樹苗,也可以反向吸收延續(xù)性創(chuàng)新的能量。公司要像長(zhǎng)江水一樣聚焦在主航道,發(fā)出巨大的電來(lái)。無(wú)論產(chǎn)品大小都要與主航道相關(guān),新生幼苗也要聚焦在主航道上。不要偏離了主航道,否則公司就會(huì)分為兩個(gè)管理平臺(tái)。大公司為什么運(yùn)轉(zhuǎn)很困難?以前我們一個(gè)項(xiàng)目決策,要經(jīng)過(guò)四百七十多人審批,速度太慢,內(nèi)部要允許大家有一條小路快走。而且主航道四百七十多人審批也太多了,應(yīng)該先砍掉絕大部分。(丁耘:主流程應(yīng)堅(jiān)持簡(jiǎn)潔高效的原則,原則上不超過(guò)5個(gè)審批點(diǎn)。)三、調(diào)整格局,優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜我們要調(diào)整格局,優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜,可以在少量國(guó)家、少量客戶群中開(kāi)始走這一步,這樣我們就綁定一兩家強(qiáng)的,共筑能力。在這個(gè)英雄倍出的時(shí)代,一定要敢于領(lǐng)導(dǎo)世界,但是取得優(yōu)勢(shì)以后,不能處處與人為敵,要跟別人合作。有人問(wèn)我,“你們的商道是什么?”,我說(shuō),“我們沒(méi)有商道,就是為客戶服務(wù)。”這些年教訓(xùn)也很深刻,不是所有運(yùn)營(yíng)商都能活下來(lái),有些運(yùn)營(yíng)商拖著我們的錢不還,與其這樣,還不如拿來(lái)給大家漲點(diǎn)工資。另外,我不主張產(chǎn)品線和區(qū)域結(jié)合得太緊密,結(jié)合太緊密的結(jié)果,就是滿足了低端客戶的需求。因?yàn)閰^(qū)域所反映上來(lái)的不是未來(lái)需求,而是眼前的小需求,會(huì)牽制華為公司的戰(zhàn)略方向。四、人力資源要讓“遍地英雄下夕煙”華為已經(jīng)形成了能夠凝聚十五萬(wàn)人的機(jī)制,但凝聚得太緊了,不夠活躍,就需要耗散,形成新的活力。第一,改革的目的是為了作戰(zhàn)。瑞典的“瓦薩號(hào)戰(zhàn)艦”,這里裝飾、那里雕刻,為了好看還加蓋一層,結(jié)果出海風(fēng)一吹就沉沒(méi)了。戰(zhàn)艦的目的應(yīng)該是作戰(zhàn)。我們之所以攻不進(jìn)莫斯科大環(huán),僅靠物質(zhì)激勵(lì)沒(méi)有用,缺少戰(zhàn)略眼光。所以我總號(hào)召大家去看看《諾曼底登陸》。華為現(xiàn)在不缺乏“黃繼光”這樣的英雄,但是缺少戰(zhàn)略家和思想家,大家都不愿意“望星空”,都想有實(shí)權(quán)。而且以前我們考核體系太具體化,讓產(chǎn)生大智慧的人在華為沒(méi)有地位。為什么這些種子出去也不成功呢?因?yàn)槿鄙俅笃脚_(tái),沒(méi)有土壤,也種不出來(lái)莊稼。第二,我們拉長(zhǎng)人力資源金字塔頂端時(shí),要看到內(nèi)生的新生力量,引進(jìn)外來(lái)的“蜂子”,也要以內(nèi)為主。不給內(nèi)部人員一種希望,內(nèi)部人努力就不夠。華為公司做事總是喜歡循序漸進(jìn),我們?cè)趹?zhàn)略決策過(guò)程中,要善于轉(zhuǎn)變,未來(lái)世界不一定掌握在有資歷的人手里,我們要承認(rèn)年輕人可能有未來(lái),不要總是認(rèn)為小年輕不能當(dāng)上將。我們要發(fā)現(xiàn)這種善于學(xué)習(xí)的苗子,敢于給他們?nèi)ァ吧细蕩X”打仗的機(jī)會(huì),不死就是將軍,死了就是英雄。這樣讓大家恢復(fù)信心。第三,人力資源金字塔基座要異化,改變齊步走。我認(rèn)為時(shí)代給我們的時(shí)間最多兩年,如果人力資源政策調(diào)整不過(guò)來(lái),就會(huì)面臨大量人才流失。這兩年人力資源在改革,進(jìn)步很大。除了今年改革的部門外,沒(méi)有改革到的部門還在齊步走。抓住時(shí)代變革的轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì),要重新作出人力資源模型,改變齊步走。這次我要在干部大會(huì)上講,一個(gè)人在最佳角色、最佳貢獻(xiàn)、最佳貢獻(xiàn)時(shí)間段,要給他最合理的報(bào)酬。不能像我這樣,到七、八十歲什么都多了,為什么我沖上甘嶺時(shí)不多給我多吃一碗面呀!不同角色有不同時(shí)間段,不同專業(yè)有不同時(shí)間段,不同專業(yè)的不同角色也有不同時(shí)間段。為什么不讓最佳貢獻(xiàn)的人在沖上“上甘嶺”時(shí)激勵(lì),非要等他老了才給呢?不能給級(jí)別,給獎(jiǎng)金也行。我們要看到新生事物的成長(zhǎng),看到優(yōu)秀的存在。第四,時(shí)勢(shì)造英雄,大時(shí)代一定會(huì)產(chǎn)生大英雄。我們一定要讓公司50%~60%的人是優(yōu)秀分子,然后在優(yōu)秀的種子里再選更優(yōu)秀的苗;中間分子20%~30%。讓優(yōu)秀分子來(lái)擠壓稍微后進(jìn)的人,這樣他們可能也會(huì)產(chǎn)生改變。對(duì)英雄也要不求全責(zé)備,要接受有缺點(diǎn)的美。我曾在汶川抗震救災(zāi)的文件批示“只要過(guò)了汶川救災(zāi)線,尿了褲子的也是英雄。”一共427名,都發(fā)了金牌。有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就是英雄,將來(lái)才有千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng)。薪酬包制度就是要把落后的人擠出去,“減人、增產(chǎn)、漲工資”。今年調(diào)整了中基層的薪酬結(jié)構(gòu),明年開(kāi)始對(duì)高級(jí)干部、高級(jí)專家的薪酬改革。大數(shù)據(jù)流量的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題將擺在時(shí)代面前,兩年后,就要開(kāi)始沖鋒了,我們有一支嗷嗷叫的隊(duì)伍,該我們奪取勝利!
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