【正文】 都轉(zhuǎn)發(fā)了圖片新聞。我們想轟動一下市場，結(jié)果轟得太大了，中俄關(guān)系的需要超過了市場的需要。我們?yōu)樽约旱淖鎳湴痢?我們在烏克蘭飯店舉行了盛大的慶祝酒會，有100多名貴賓光臨了酒會。俄郵電部長派來了代表，使館張參贊講了話，充分地肯定了華為這次參展的成功，并為國爭了光。俄方的代表也發(fā)言，也充分肯定了展覽的意義，氣氛十分融洽。來出席酒會的還有格魯吉亞郵電部長、南斯拉夫的郵電專家。一些俄羅斯專家唱起了歌，大家和聲，歌聲洋溢在莫斯科河畔。 展會一閉幕，我就急急趕回祖國，沒有參加我們員工的渡假活動。俄羅斯的美麗風(fēng)光，我一定還要來看個夠。中俄關(guān)系的改善，美國就會感到，沒有他，地球照樣轉(zhuǎn)。中國一定會富強起來的，不是美國遏制就遏制得了的。每一個國家、每一個民族都有他的優(yōu)勢，我們只要正確看待，向他們學(xué)習(xí)，自己的民族就一定會富強起來。俄羅斯也有許多不好的地方，就象我國的偽劣商品、不法商人不代表中國一樣，他們也不代表俄國。不要專去看人家的弱點，這是一個民族的悲劇?？?38期()標(biāo)題:1版：堅持顧客導(dǎo)向 同步世界潮流作者:任正非內(nèi)容:在北京市電信管理局和華為公司Camp。C08交換機設(shè)備簽定儀式上的講話感謝北京市給我們這個機會，我認(rèn)為今天進入北京市不是一個商業(yè)活動的問題，它代表的意義要更加深刻。北京網(wǎng)的重要性和復(fù)雜性在中國和世界都是非常高的，中國不要很長時間就會成為世界第一通信大國，而且中國通信網(wǎng)特別是首都通信網(wǎng)的經(jīng)驗將會對其它國家產(chǎn)生重要影響。華為已經(jīng)在20多個國家開局，因此如果我們在北京取得經(jīng)驗將是我們在國際市場上站穩(wěn)腳跟的一個重要基地，基于這一點，我非常感謝北京郵電管理局、北京市話局、郊區(qū)局和有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和信任。華為是一家年輕、充滿活力而專注于電信業(yè)的公司，它成立于1988年，在短短8年時間中，以每年超過100%的速度取得了飛速的發(fā)展。96年產(chǎn)值25個億，97年預(yù)計可達(dá)到5060個億，現(xiàn)有員工3100人，共中40%從事開發(fā)與研究，35%從事市場銷售和技術(shù)支持，12%從事行政管理，13%左右的人員從事生產(chǎn)制造，明年我們公司可發(fā)展到5000來人，國家教委已經(jīng)批準(zhǔn)了在30多個院校給我們1500學(xué)生，現(xiàn)在各個大學(xué)感到壓力很大。公司的年輕體現(xiàn)在她的員工身上，全公司員工的平均年齡才26歲左右，其中已經(jīng)有60%取得了碩士、博士和高級工程師的頭街和學(xué)歷，許多人已經(jīng)是掌握先進技術(shù)、從事電信研究工作已達(dá)五年以上。正是這些高素質(zhì)、高學(xué)歷的青年男女正在積極地推動著公司的快速發(fā)展。公司建立起了完整的生產(chǎn)管理和質(zhì)量保證體系，獲得了國際權(quán)威機構(gòu)DNV和SQCC兩家的ISO9001認(rèn)證。ISO9001涵蓋了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式，保證了公司從設(shè)計到進行質(zhì)量管理這一方針的實施，它也是我們與其它國家和伙伴建立合作機構(gòu)的質(zhì)量保證基礎(chǔ)。華為能在中國激烈的通信市場競爭中和與世界電信巨子的較量中脫穎而出的原因，除了堅持以顧客為導(dǎo)向，擁有令人贊嘆的產(chǎn)品可靠性記錄外，最重要的是她對研究開發(fā)的高度重視。公司擁有1200名研究開發(fā)人員，每年將銷售10%投入研究發(fā)展。研究發(fā)展總部設(shè)在深圳，在美國硅谷、北京和上海建立了研究發(fā)展分支機構(gòu)。公司的Camp。C08交換機作為市話和農(nóng)話設(shè)備在許多地區(qū)得到了廣泛應(yīng)用，至今已交付了近700萬線，它集成了許多先進功能能為業(yè)務(wù)復(fù)雜的全本地網(wǎng)提供一體化的華為數(shù)字交換平臺。同時Camp。C08也開始運用為網(wǎng)間接口局（Gateway ）、長途匯接局和國際長途局。在Uni的GSM網(wǎng)間接口局國際招標(biāo)中Camp。C08已經(jīng)中標(biāo)，提供了聯(lián)通公司第一個GSM　Gateway 。Camp。C08已經(jīng)作為C2級長途匯接局在網(wǎng)絡(luò)上運行并極有可能在海外提供國際長途局。已經(jīng)研制成功的最先進的Camp。C08STP設(shè)備，使華為擠身進入世界少數(shù)幾家能提供此類設(shè)備的通信巨頭行列。這類設(shè)備應(yīng)用在信令網(wǎng)的最高層，是建立高效、高可靠性、智能化的現(xiàn)代電信網(wǎng)的基礎(chǔ)。在先進業(yè)務(wù)提供方面Camp。C08也走在了前列，廣東省Internet接口局，全中國第一個商業(yè)試驗網(wǎng)深圳商業(yè)網(wǎng)，提供了虛擬網(wǎng)、ISDN、可視電話、Internet訪問、主叫號碼顯示、無線漫游等多種業(yè)務(wù)，在香港的密集商業(yè)區(qū)提供了大容量的NP智能網(wǎng)平臺。在建設(shè)國家信息高速公路中，由信息委統(tǒng)一安排正在安裝中國第一套基于光纖息同纜混合網(wǎng)（HFC）的雙向話音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（安裝在深圳的帝王大廈，鄒家華、吳邦國親到現(xiàn)場）。實現(xiàn)光纖到路邊（FTTC）、光纖到大樓（FTTB），提供最新ITU 。隨著電信網(wǎng)的不斷發(fā)展，電信運營商需要各種新的技術(shù)來提供電信增值業(yè)務(wù)以提高整個網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平，智能網(wǎng)和電信智能業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為華為公司的一大支柱，公司的智能網(wǎng)產(chǎn)品提供了Calling Card 、VPN、NP等各項先進業(yè)務(wù)，同時我們也是智能電信增值業(yè)務(wù)的主要供應(yīng)商，還有大容量的語音郵箱、排隊機、查號系統(tǒng)、綜合信息系統(tǒng)等。我們的查號系統(tǒng)已經(jīng)占領(lǐng)了中國近80%的市場，我們?yōu)樯虾}提供了多達(dá)500座席的用于傳呼的排隊機，提供中國近80%的綜合系統(tǒng)。SDH設(shè)備是信息高速公路的主干道，華為提供了155/622兼容的SDH具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)點使其能在眾多的競爭者中脫穎而出，它已被許多地區(qū)所采納，為大容量電信網(wǎng)和寬帶通訊筑路建橋 。我們實用的寬帶多媒體通訊技術(shù)，可以實現(xiàn)會議電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視像點（VOD）、遠(yuǎn)程游戲等業(yè)務(wù)，這拉近了人與人之間的距離，也拉近了不同民族之間的距離，這也是我們這家通信公司致力于高科技所追求的目標(biāo)。公司仍在從事著許多其它的先進技術(shù)，這些技術(shù)都是構(gòu)成先進電信網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，正是這些先進的潛在技術(shù)的不斷運用使公司持續(xù)不斷地發(fā)展并擁有廣闊的空間，公司目前提供了具有世界先進水平的電信網(wǎng)全方位解決方案，正是依靠這些先進的技術(shù)使得我們能為世界許多國家的電信發(fā)展提供服務(wù)。以顧客為導(dǎo)向是公司的基本方針，公司本著貼近客戶的原則在全國建有33個辦事處和33個用戶服務(wù)中心，與22個省管局建有合資公司，在莫斯科設(shè)立代表處，在其它國家正在興建合資工廠，在東歐十多個國家安裝了設(shè)備，為香港提供了商業(yè)網(wǎng)、智能網(wǎng)和接入網(wǎng)。為了滿足用戶的要求，我們還會做出我們更大的努力。謝謝大家！世界經(jīng)理人()是世界排名第一的專為商人而設(shè)的入門網(wǎng)站，為高端商務(wù)人士提供最新的商業(yè)資訊、財經(jīng)數(shù)據(jù)和互動平臺，協(xié)助他們做出明智的商務(wù)決定。、獵頭部落、快樂辦公、商業(yè)情報、在線測評、商務(wù)搜索、商業(yè)電訊、商務(wù)書局、用戶報告、經(jīng)理黃頁、經(jīng)理超市、電子媒體等12個電子交易平臺，只要交納年費成為會員, 、國際化的在線服務(wù)。此外， 也設(shè)有商務(wù)會展、個人理財及發(fā)展個人事業(yè)的有用工具，因此成為商界人士必備的綜合性資訊來源。下面是世界經(jīng)理人()收集的華為總裁任正非的內(nèi)部講話資料匯編:世界經(jīng)理人()真正與眾不同之處是提供經(jīng)過加工的商業(yè)信息, 盡管同樣信息也散布于CNBC、 WSJ 與 Yahoo等網(wǎng)站，，數(shù)據(jù)庫相當(dāng)龐大。這些數(shù)據(jù)包括高層人士、獲利以及該公司所屬垂直產(chǎn)業(yè)所發(fā)生的重大事件等。而搜尋某一公司或產(chǎn)業(yè)時更會依下列類別顯示信息：企業(yè)概況、主要競爭對手、潛在競爭對手、競爭趨勢、產(chǎn)品或營運類別、財務(wù)報告與新聞分析報導(dǎo)。世界經(jīng)理人()于1999年成立于美國紐約，(Robert Mundell)教授擔(dān)任主席。2003年3月公司將總部遷到中國北京。在紐約、香港、北京、上海、深圳等全球5個城市設(shè)立分支機構(gòu)。，當(dāng)中搜羅了全球最大、最具影響力及增長最迅速的企業(yè)和行業(yè)的資訊，利用本身的專用搜尋及分類技術(shù)，將有關(guān)數(shù)據(jù)庫及來自其他商業(yè)資訊供應(yīng)商的高質(zhì)素訊息結(jié)合起來，全面網(wǎng)羅新聞動向、商業(yè)網(wǎng)站目錄、廠家履歷及產(chǎn)品訊息。注釋:。　 　I代表了網(wǎng)絡(luò)(internet)、 國際(international)、 人性化(我)?！? 　CXO是CEO, CFO, COO, CTO, CMO等高級經(jīng)理人的簡稱?？?42期()標(biāo)題:1版：不要忘記英雄——在來自市場前線匯報會上的講話作者:任正非內(nèi)容:　　什么是英雄，人們常常把文藝作品、影視作品中的人物作參照物。因此，在生活中沒有找到英雄。自己也沒有找到榜樣。英雄很普通，強渡過大渡河的英雄到達(dá)陜北后還在喂馬，因此，解放初期，曾有團級馬夫的稱謂。毛澤東在詩詞中說過“遍地英雄下夕煙”，他們是農(nóng)民革命軍，那些手上還有牛糞，風(fēng)起云涌投入革命的農(nóng)民。他還說過：“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”，在50年代公開發(fā)表時，是指當(dāng)時社會主義建設(shè)時期的積極分子。什么是華為的英雄，是誰推動了華為的前進。不是一、二個企業(yè)家創(chuàng)造了歷史，而是70％以上的優(yōu)秀員工，互動著推動了華為的前進，他們就是真正的英雄。如果我們用完美的觀點去尋找英雄，是唯心主義。英雄就在我們的身邊，天天和我們相處，他身上就有一點值得您學(xué)習(xí)。我們每一個人的身上都有英雄的行為。當(dāng)我們?nèi)蝿谌卧?、盡心盡責(zé)地完成本職工作，我們就是英雄。當(dāng)我們思想上艱苦奮斗，不斷地否定過去；當(dāng)我們不怕困難，愈挫愈勇，您就是您心中真正的英雄。我們要將這些良好的品德堅持下去，改正錯誤，摒棄舊習(xí)，做一個無名英雄?！　v時八年的市場游擊隊，鍛煉了多少的英豪。沒有他們含辛茹苦的艱難奮戰(zhàn)，沒有他們的“一把炒面，一把雪”，沒有他們在云南的大山里、在西北的荒漠里、在大興安嶺風(fēng)雪里的艱苦奮斗；沒有他們遠(yuǎn)離家人在祖國各地，在歐洲、非洲的艱苦奮斗；沒有他們在燈紅酒綠的大城市，面對花花世界而埋頭苦心鉆研，出污泥而不染，就不會有今天的華為。吃水不忘挖井人，我們永遠(yuǎn)不要忘記他們。沒有他們“一線一線”的奮力推銷，沒有他們默默無聞地裝機與維護，哪有今天的大市場。隨著時代的發(fā)展，我們需要從游擊隊轉(zhuǎn)向正規(guī)軍，像參謀作業(yè)一樣策劃市場、像織布那樣精密管理市場。去年他們?yōu)槭袌龇椒ǖ拇筠D(zhuǎn)移而集體辭職，又讓出權(quán)利，開創(chuàng)了制度化的讓賢。他們能這樣做，十分難能可貴。他們的精神永遠(yuǎn)記載在我們的發(fā)展史上。他們八年讀人的經(jīng)驗十分寶貴，他們經(jīng)歷了八年考驗的高尚品格難能可貴，是可培養(yǎng)的最好基才。人的才華的外部培養(yǎng)相對而言是比較快的，人的德的內(nèi)部修煉是十分艱難的，他們是我們事業(yè)的寶貴財富、中堅力量，各級干部要多培養(yǎng)、幫助他們，提供更多的機會。我們這個大發(fā)展的時候，多么缺乏一群象他們那樣久經(jīng)考驗的干部?！盁凰赖镍B就是鳳凰”，有些火燒得短一些，有些火要燒得長一些；有些是“文火”，有些是“旺火”。它是華為人面對困難和挫折的價值觀，也是華為挑選干部的價值標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過千錘百煉的干部是第二次創(chuàng)業(yè)的希望，我相信會有許多新老干部擔(dān)負(fù)起華為的重任。我們期待著他們?！　∥覀兪菚辉Ｆ饋淼模?、工作環(huán)境都會逐漸有較大改善。我們要從管理上要效益，從管理效益中改善待遇。我們不斷推行嚴(yán)格、科學(xué)、有效的管理，要逐步減少加班，使員工的身體健康得到保障。有健康的身體，才有利思想上艱苦奮斗。我們要對早期參加工作，消磨了健康的員工，有卓越貢獻(xiàn)而損害了健康的員工，對擔(dān)子過重而健康不佳的高中級干部提供更好的療養(yǎng)條件，使他們恢復(fù)健康。百年樹人，不能因一時的干旱，毀壞了我們寶貴的中堅力量。我們已走出了困境，我們有條件幫助歷史功臣，我們永遠(yuǎn)不會忘記他們的功勛?！　∥掖砉荆钌畹馗兄x各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的英雄。沒有他們的奉獻(xiàn)精神就沒有我們今天的事業(yè)。但是，我們也應(yīng)當(dāng)看到，英雄是有一定時間性的，今天的成功，不是開啟未來成功之門的鑰匙。要永葆英雄本色，就要不斷地學(xué)習(xí)。戒驕戒躁，不斷超越自我。我們呼喚英雄。我們要特別對從前方回來的員工提供更多的培訓(xùn)機會，改進培訓(xùn)的手段，大力發(fā)展電化教學(xué)，使公司各種好的培訓(xùn)能普及到天涯海角。我們?nèi)魏我粋€到前方去的技術(shù)與管理人員，都至少要抽一個小時在辦事處講一課。做不到這一點的，考核中的團結(jié)合作，就要打折扣。每一個市場人員，都要利用點滴時間自我培訓(xùn)，每天、每時，與每一個人打交道，您都是受著不同方位的培訓(xùn)，您不自覺罷了。我們提倡自覺地學(xué)習(xí)，特別是在實踐中學(xué)習(xí)。您自覺的歸納與總結(jié)，就會更快地提升自己。公司的發(fā)展，給每個人都創(chuàng)造了均等的機會。英雄要趕上時代的步伐，要不斷地超越自我。市場部集體辭職展示的1000多名員工的高風(fēng)亮節(jié)，要從您們的未來再次體現(xiàn)?！　≡趹?zhàn)爭硝煙還未散去、在我們的干部還在崇尚領(lǐng)兵作戰(zhàn)的今天，我們就開始進行干部的正規(guī)化訓(xùn)練，是十分艱難的轉(zhuǎn)移，不這樣抓管理建設(shè)，我們就會怡誤將來出現(xiàn)的大好時機，而成為葉公好龍。這種崇尚領(lǐng)兵作戰(zhàn)，在各個系統(tǒng)、各個方面都有。我們要尋找一批真正認(rèn)識管理的內(nèi)涵，和永恒的管理主題的志士仁人。早一些學(xué)管理，早一些主動?！　∥覀儠粩嗟馗纳莆镔|(zhì)條件，但是艱苦奮斗的工作作風(fēng)不可忘記，忘記過去就意味著背叛。我們永遠(yuǎn)強調(diào)在思想上艱苦奮斗。思想上艱苦奮斗與身體上艱苦奮斗的不同點在于：思想上艱苦奮斗是勤于動腦，身體上艱苦奮斗只是手腳勤快。我們要提拔重用那些認(rèn)同我們的價值觀，又能產(chǎn)生效益的干部。我們要勸退那些不認(rèn)同我們的價值觀，又不能創(chuàng)造效益的人，除非他們迅速轉(zhuǎn)變?！　∥覀儓远ú灰频胤磳Ω辉Ｆ饋硪院蟮牡赖禄?，庸俗的貪婪與腐敗，不管他職務(wù)高低。我們要重塑新時代的民族精神。為偉大祖國的振興而貢獻(xiàn)青春與年華?！　∥覀児驹谑袌錾线€面臨著巨大的艱難，在低端產(chǎn)品上我們與外國公司還有品牌效應(yīng)的差距，在高端產(chǎn)品上我們還有技術(shù)差距。由于歷史的原因，我們在市場上還處在低層次網(wǎng)上，在外國公司已全覆蓋的網(wǎng)中，爭奪一個一個的小點。我們的先進產(chǎn)品STP、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)還得不到用戶的信任， 盡管有些產(chǎn)品在境外已經(jīng)開局成功，國內(nèi)一年多了還無人使用，怎么讓用戶信任我們。97年仍然是一個十分艱難困苦的年月，我們還得奮力去拼搏；還期待更多的英雄投入到火熱的市場生活中去；還要在新的起點，從零起步，努力去學(xué)習(xí)，勇敢地挑戰(zhàn)明天；不斷提高個人素養(yǎng)、改進管理、增加效益，為公司的大發(fā)展鋪平道路。歷史給了您們使命，不能躺到功勞薄上，而要不斷革命。新老干部要團結(jié)合作，只有攜手共進，才能優(yōu)勢互補。英雄是一種集體行為，是一種集體精神，要人人爭做英雄?！　∥覀冊谑袌錾线€存在非常多的困難，但可喜的是我們的研究隊伍，一天一天成熟起來。世界許多著名公司看到他們這么年青，就已進入了當(dāng)代信息科學(xué)的前沿，十年之后不好估量，誰能說一大批中國土博士不能成為世界英才？今年我們的研究、中試經(jīng)費將達(dá)到4億人民幣， 無論裝備還是規(guī)模上都從土槍土炮時代開始上升。我們組建一年的中試系統(tǒng)已經(jīng)開始走上正軌，一批