【正文】 和每年的工作計劃、年終總結(jié)。7）參加院內(nèi)外有關(guān)會議，傳達(dá)院科主任會，安排政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。第四篇：行政職能科室滿意度調(diào)查醫(yī)護(hù)人員對行政后勤滿意度調(diào)查表職工同志：填寫該調(diào)查表的目的，是為了加強(qiáng)臨床與職能科室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，也為了讓職能部門更好的服務(wù)于各臨床科室，請根據(jù)你真實的想法，在調(diào)查內(nèi)容相對應(yīng)的調(diào)查結(jié)果后面打“∨”。一、辦公室你覺得辦公室人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得辦公室人員服務(wù)態(tài)度滿意嗎？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得辦公室人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）你認(rèn)為辦公室人員在服務(wù)臨床工作方面做得如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）二、財務(wù)科你覺得財務(wù)人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得財務(wù)人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你認(rèn)為辦公室人員在服務(wù)臨床工作方面做得如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得財務(wù)人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）三、醫(yī)務(wù)科你覺得醫(yī)務(wù)科人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得醫(yī)務(wù)科人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你覺得醫(yī)務(wù)科人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）四、護(hù)理部你覺得護(hù)理部人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得護(hù)理部人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你覺得護(hù)理部人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）五、院感辦你覺得院感辦人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得院感辦人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你覺得院感辦人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）六、醫(yī)保科你覺得醫(yī)?？迫藛T工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得醫(yī)保科人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你覺得醫(yī)?？迫藛T的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）你是否聽到患者對醫(yī)保科有抱怨。有（）偶爾有（）沒有（）七、公衛(wèi)科你覺得公衛(wèi)科人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得公衛(wèi)科人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你覺得公衛(wèi)科人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）八、門診收費室你覺得門診收費室人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得門診收費室人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你覺得門診收費室人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）你是否聽到患者對門診收費室有抱怨。有（）偶爾有（）沒有（）九、住院收費室你覺得住院收費室人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得住院收費室人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你覺得住院收費室的排隊秩序如何？好（）較好（）差（）你認(rèn)為收費人員對住院結(jié)算患者能耐心做好解釋工作嗎？ 能（）有時能（）不能（）十、導(dǎo)診你覺得導(dǎo)診人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你是否聽到患者對導(dǎo)診人員有抱怨。有（）偶爾有（）沒有（）十一、信息科你對信息科的綜合處理能力如何？好（）一般（）不好（）你覺得辦公室人員服務(wù)態(tài)度滿意嗎？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得辦公室人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）你認(rèn)為信息科人員在服務(wù)臨床工作方面及時嗎？及時（）較及時（）不及時（）十一、后勤科你對醫(yī)院后勤服務(wù)人員在崗情況滿意（）一般（）不滿意（）你后勤人員的服務(wù)態(tài)度滿意（）一般（）不滿意（）你對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的狀況滿意（）一般（）不滿意（）你對醫(yī)院后勤水電維修的及時性滿意（）一般（）不滿意（）你對醫(yī)院病人食堂的質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度滿意（）一般（）不滿意（）你對醫(yī)院開水房的服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度滿意（）一般（）不滿意（）你對醫(yī)院被服及衣物換洗的質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度滿意（）一般（）不滿意（）十二、市場部你覺得市場部人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得市場部人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你認(rèn)為市場部人員在服務(wù)臨床工作方面做得如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得市場部人員的在崗情況滿意（）一般（）不滿意（）三、統(tǒng)計科你覺得統(tǒng)計科人員工作效率如何？滿意（）基本滿意（）不滿意（）你覺得統(tǒng)計科人員服務(wù)態(tài)度如何？好（）較好（）差（）你覺得統(tǒng)計科人員的勞動紀(jì)律怎樣？好（）較好（）差（）十三、請?zhí)岢銎渌鼘氋F的建議：第五篇：職能科室職責(zé)調(diào)整建議職能科室職責(zé)調(diào)整建議一、衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局職責(zé)（衛(wèi)生局職責(zé)、食品藥品監(jiān)督管理局職責(zé)）二、工作內(nèi)容：（衛(wèi)生、食品、藥品的監(jiān)督管理）三、充分考慮工作的行業(yè)特點，按照功能職責(zé)權(quán)力相統(tǒng)一的原則，制定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能部門職責(zé)是保證職能部門正確履行職責(zé)的基礎(chǔ)，是保證工作程序和管理有效的基本要求，結(jié)合現(xiàn)階段工作的性質(zhì)、任務(wù)，初步擬定對衛(wèi)生管理職責(zé)和食品藥品職責(zé)進(jìn)行粗線條功能劃分，再此基礎(chǔ)上將相應(yīng)職責(zé)分解至職能部門具體承擔(dān)并執(zhí)行。四、根據(jù)“三定”方案中出現(xiàn)職能部門職責(zé)相互交差的現(xiàn)實情況，調(diào)整、理順職能部門工作職責(zé)是當(dāng)務(wù)之急的重要事務(wù)，現(xiàn)將調(diào)整建議匯報如下：“三定”方案設(shè)置股室分別是：辦公室、政工股、規(guī)劃財務(wù)股、醫(yī)政藥政管理股、業(yè)務(wù)股、衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督執(zhí)法股。其中，辦公室、政工股、規(guī)劃財務(wù)股職責(zé)基本符合工作實際，但是業(yè)務(wù)股職責(zé)中涉及醫(yī)院參與的醫(yī)療救治等工作應(yīng)調(diào)整至醫(yī)政藥政管理股理；負(fù)責(zé)指導(dǎo)全縣愛國衛(wèi)生工作、推進(jìn)新農(nóng)合等的制度建設(shè)已經(jīng)超出工作職責(zé)，負(fù)責(zé)衛(wèi)生項目的立項和實施等工作應(yīng)調(diào)整至規(guī)劃財務(wù)股；醫(yī)政藥政管理股職責(zé)中涉及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面的職責(zé)調(diào)整至政工股，涉及藥品、化妝品、醫(yī)療器材等藥政管理內(nèi)容調(diào)整至衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督執(zhí)法股。衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督執(zhí)法股職責(zé)中涉及衛(wèi)生執(zhí)法職責(zé)分離調(diào)整，因為衛(wèi)生監(jiān)督所代表衛(wèi)生和食品藥品藥品監(jiān)督管理局獨立行使衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，其管理職責(zé)中涉及的衛(wèi)生執(zhí)法工作由醫(yī)政藥政管理股承繼協(xié)調(diào)，其涉及食品方面的餐飲等監(jiān)督執(zhí)法由衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督執(zhí)法股承繼協(xié)調(diào)，并根據(jù)工作任務(wù)由相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)安排具體工作。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)功能職責(zé)調(diào)整后的工作職責(zé)范圍如下： 辦公室：綜合管理協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)日常工作；制定局機(jī)關(guān)工作制度；負(fù)責(zé)秘書事務(wù)、信息化建設(shè)、信息采集、新聞宣傳、檔案管理、信訪、保密工作、黨務(wù)政務(wù)公開；會議組織、安排、接待。局機(jī)關(guān)社會治安綜合治理、安全、消防工作、整臟治亂、禁毒、保衛(wèi)等工作；政務(wù)中心管理。后勤管理（包括車輛）。政工股：（醫(yī)學(xué)會，藥學(xué)會）醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和醫(yī)藥衛(wèi)生人才發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)醫(yī)藥學(xué)教育培訓(xùn)和進(jìn)修；醫(yī)藥人才信息數(shù)據(jù)庫建立；負(fù)責(zé)組織醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的考試、考核、評聘和執(zhí)業(yè)注冊；醫(yī)藥衛(wèi)生政策研究和醫(yī)藥科技成果的普及和應(yīng)用。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制、人事管理、勞動工資、職工考核、年檢工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)黨群工作、工、青、婦、計劃生育工作、局機(jī)關(guān)離退休干部、職工的管理和服務(wù)工作；負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理工作；負(fù)責(zé)醫(yī)藥人員的在職培訓(xùn)工作； 醫(yī)政藥政管理股：研究擬定醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革；負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批和工作目標(biāo)考核；監(jiān)督管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員的資格準(zhǔn)入制度，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等；協(xié)調(diào)處理醫(yī)療事故；衛(wèi)生監(jiān)督管理、加強(qiáng)采血及臨床用血質(zhì)量的業(yè)務(wù)監(jiān)管；加強(qiáng)公共衛(wèi)生事故的應(yīng)急能力建設(shè)，對重大人員傷亡事故組織緊急救護(hù)。業(yè)務(wù)股：負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、實施公共衛(wèi)生項目工作的開展；組織實施全縣計劃免疫和健康教育工作；負(fù)責(zé)擬定傳染病、職業(yè)病、慢性非傳染性疾病及與公共衛(wèi)生相關(guān)疾病的防治規(guī)劃和措施，督導(dǎo)各項防治措施的實施；負(fù)責(zé)管理全縣傳染病疫情報告及其它疾病資料。依法對婦幼保健實施監(jiān)督管理。監(jiān)督母嬰保健專項技術(shù)的實施，衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督執(zhí)法股：（藥政）負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)藥品器材監(jiān)督管理工作。依法審查或?qū)徟幤妨闶燮髽I(yè)，依法監(jiān)營藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營行為；負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械市場的稽查工作。打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械行為，并依法處罰違法違規(guī)的責(zé)任人；監(jiān)督麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、戒毒藥品和放射性藥品；組織開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作；負(fù)責(zé)食安委日常工作； 規(guī)劃規(guī)財股：(項目辦)擬定全縣衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)規(guī)劃，推動衛(wèi)生規(guī)劃工作；編制本部門資金的預(yù)算、決算工作；負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生項目建設(shè)工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)直屬單位資產(chǎn)、財務(wù)的管理和監(jiān)督；工資管理；負(fù)責(zé)院財局管及其他資金的管理工作；審核、評價、指導(dǎo)、監(jiān)督管理所屬事業(yè)單位的財務(wù)建設(shè)等工作； 以上建議是否穩(wěn)妥可行，請領(lǐng)導(dǎo)定奪，同時，為了減小負(fù)面影響，擴(kuò)大征求范圍相關(guān)部門人員意見后在組織明確為好。