【正文】 僅制約了機關效能的提高，甚至還造成人民群眾生命財產損失。我們都為神舟飛天自豪，可有多少人了解航天人的工作精神？１０多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點”，“嚴上加嚴、細上加細、慎之又慎、精益求精”，“一絲不茍、分秒不差”等極其負責任的口號。工作中，他們不敢有一絲一毫的懈怠，對任何一個細微的環(huán)節(jié)，務必經過縝密的設計和反復的實驗，絕對不能有絲毫的紕漏。相反，美國“哥倫比亞”號航天飛機，發(fā)射時機毀人亡，其原因，就是飛機上小片隔熱瓦脫落所致。這就是細節(jié)的力量！誠如一位管理專家所言：我們不缺少雄才偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各種管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。正所謂：泰山不擇細壤，故能成其高；大海不擇小流，故能成其深。當然，注重細節(jié)，絕不是不分主次，眉毛胡子一把抓。注重細節(jié)，這是一種理念，一種態(tài)度，一種責任。讓我們牢固樹立起責任意識，從一個個步驟和一個個環(huán)節(jié)抓起，從點點滴滴做起，切實提高工作執(zhí)行力。責任創(chuàng)造卓越——五談以責任之心提高執(zhí)行力英國前首相丘吉爾說：高尚、偉大的同義詞就是責任。確實，在具體工作中，有責任心，就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力、體現(xiàn)價值的機會，就能夠想方設法克服方方面面的阻力，充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，推動工作。有責任心，考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發(fā)，勇于承擔責任，敢于較真，決不會心存僥幸，貽誤工作。有責任心，就有咬定青山不放松的韌勁，凡事不會一批了之、一講了之、一開會了之、一發(fā)文了之，而是時刻關注，緊盯不放，跟蹤督辦，追蹤到底，做到事事有回音、件件有反饋?？傊?，工作有責任心，執(zhí)行力就有了筋骨，執(zhí)行力的實施就有了落腳的根基，執(zhí)行力的實施過程就會被賦予激情和活力。一句話，責任創(chuàng)造卓越！請想一想，凡取得卓越成就的仁人志士，哪一個不是勇于責為人先的人？大禹治水“三過家門而不入”，是責任；諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”，是責任；范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，是責任；林則徐銘志“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”，還是責任??做人如此，做企業(yè)同樣如此。同是做超市，沃爾瑪能夠雄居零售業(yè)榜首；同是做電腦，戴爾能獨占鰲頭；滿街的咖啡店，星巴克能一枝獨秀。造成這些差別的根本原因就是自上而下的責任意識。世界500強企業(yè)無不把責任作為最為關鍵的理念和價值觀，把它作為員工的行為準則。在微軟，“責任”貫穿于員工的全部行動；在吉列，“你必須有責任感”；在美孚石油公司，讓責任感成為一種生活態(tài)度和習慣。責任出勇氣，出智慧，出力量。放棄責任，就等于放棄卓越，放棄成功，放棄實現(xiàn)自己價值的機會。為了出色完成本職工作，需要時時刻刻保持一顆責任之心！定責履責問責——六談以責任之心提高執(zhí)行力增強責任心，靠會議提提要求，靠發(fā)文作作強調，也許會有些作用，但效果肯定有限，往往是雨過地皮濕，甚至是光打雷不下雨。責任心來自有心、用心、盡心，靠的是定責、履責、問責。定責是基礎。要明確崗位具體的責任。在責任分解上，要做到主體明確、責任明確、要求明確，既要有責任目標的標準，又要有完成責任目標的保障措施；既要明確具體責任人，也要明確責任界限。在責任落實上，要把責任細化、量化，解決好職責不清和職能交叉、重疊的問題，實現(xiàn)由粗放型向精細型轉化，讓各項工作看得見、摸得著。定責是途徑，履責是目的。工作能不能落實，執(zhí)行力強不強，主要取決于履責情況。履責，就是忠誠自己所負的使命，以強烈的責任感，把工作掛在心上、抓在手上，克服方方面面的阻力和困難，不折不扣地完成本職工作。履責不力，就要問責。不問責，責任就被虛化；有錯問責、無為問責，就會“為者負其責”。以責任之心提高執(zhí)行力。問責，要堅持高標準、嚴要求，明確目標，落實責任，做到每一項工作都有安排、有檢查、有考核；要敢于碰硬，敢于打破人情關，對工作落實不力、未按標準做到位的，一定要嚴肅處理。事前問責是提醒，事中問責是督促，事后問責是獎懲。把定責、履責和問責結合起來，確立一種良性的責任導向，使我們的員工能干事、干成事，想作為、會作為、有作為。第五篇：責任心與執(zhí)行力責任心與執(zhí)行力在許多人眼中，責任心的問題只是個老生常談的問題。實際上，責任心的問題應該是一個企業(yè)、一個員工每天都必須面臨的問題。人生因責任而有意義，事業(yè)需要責任心，因為有了責任心，你才會想方設法干好自己的本質工作；家庭需要責任心，因為有了責任心，你才會對家庭負責；社會需要責任心，人人有了責任心，我們這個社會才會更加繁榮、和諧和穩(wěn)定。俗話說：“責任重于泰山?！必撠熑巍⒈M義務應是每個人做事的行為準則。曾任中國外交學院副院長的任小萍女士說，在她的工作生涯中，每一步都是組織上安排的，自己沒有自主權。但在每一個崗位上，她有自己的選擇，就是比別人做的更好。1968年，任小萍成為北外的一名工農兵學員。當時她年紀最大，水平最差，經過努力到畢業(yè)時，她已經成為全年紀最好的學生。畢業(yè)后分配到英國大使館作接線員。作接線員很多人覺得沒出息，但她確不那么認為，做接線員期間，她把使館所有人的名字、電話、工作范圍甚至連他們的家屬名字都背的滾瓜亂熟。有些電話進來，有事不知道該找誰，她就會多問問，盡量幫他準確找到人。就因工作出色被破格調去給英國某大報記者作翻譯。這種一絲不茍的工作精神使她走出了成功的人生之路。有責任心的人不一定是一個完美主義者，但一定會盡力把責任內的事情辦好，他所追求的是“無愧”二字，在家無愧于親人，在外無愧于友人，在單位無愧于同仁。從道德的角度來說，責任心與個人的品行修養(yǎng)、道德水準有關。品行修養(yǎng)好、道德水準高的人責任心比品行修養(yǎng)差、道德水準低的人強，因為責任心總是與仁義、博愛、謙遜、忍辱、助人等緊密聯(lián)系的；從執(zhí)行力的角度來說，有沒有責任心是一個人能不能干好工作的前提，責任心比個人的能力更重要。能力稍差的人，只要責任心強，就會逐漸勝任自己責任內的事情，而責任心不強的人，哪怕能力再強或文憑再高，也會把事情辦得一團糟，因為沒有責任心的人做事總是被動應付，而有責任心的人做事總是積極主動。有人說，員工的責任心，是企業(yè)的防火墻，員工責任心的強弱，關系企業(yè)的生死存亡。員工責任心差的企業(yè)，其工作氛圍必定懶散、怠慢，缺乏向上的動力，其執(zhí)行力就弱，責任內的事應做100，員工可能只做90或80，而員工責任心強的企業(yè)，其工作氛圍必定敬業(yè)、嚴謹，充滿向上的動力，其執(zhí)行力就高，責任內的事應做100，員工一定不會只做99，而是精益求精地做得更好。在基層機構，員工整天與客戶打交道、與錢接觸，每天重復著程序化的工作流程，時間一長，難免產生惰性，滋生消極應付的情緒，責任心就下降了，以至工作無法按時完成或是錯過營銷機會。因此，經常進行責任心教育，建立行之有效的責任考核機制，讓員工明白自己應承擔的責任，讓員工認知到責任心在日常工作的意義，養(yǎng)成一絲不茍的工作習慣，是很有必要的。盡職盡責是員工對工作負責的基本要求。一名員工，無論從事什么工作都應盡職盡責、全力以赴，盡自己最大的努力把工作做好。如果我們建設銀行的員工都能對自己的工作認真負責，不斷提高和改進自己的工作，我堅信，建行的明天一定會更好。（東港專柜常鎧凡）