關注細節(jié)提升服務水平-資料下載頁
2024-11-15 02:07本頁面
【正文】 往今來，許多人往往因為細小的失誤而最終與成功失之交臂，而有那么一部分人卻憑借著細節(jié)的完美青云直上，不得不承認，注重細節(jié)的人更容易獲得成功。作為一名農(nóng)信員工，我們肩負著“服務三農(nóng)，惠農(nóng)興村”的重大使命，作為一名青川信合的員工，我們承載著青川人民“發(fā)展經(jīng)濟，建設美好家園”的夙愿。正是這樣重要的使命要求我們每一個信合員工在工作中都要做到盡善盡美。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。正是由于青川信合每一個員工的不懈努力，我們在2012年的工作中才取得了驕人的成績。這樣的成績離不開每一步的細節(jié)。金融行業(yè)的工作看似簡單繁瑣，實則大有學問。試問每一個金融工作者，在自己的職業(yè)生涯中，是否都能做到萬無一失呢？我想答案是否定的。所以，完美細節(jié)顯得更加重要。著名的木桶理論認為，一只水桶盛水的多少，取決于最短的那根木板。而細節(jié)從某種意義上說，就是那塊最短的木板。我們青川聯(lián)社能夠走得更高、更遠取決于我們的員工所能看到的一切可能。海爾集團總裁張瑞敏說過：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”細節(jié)落實到我們中，就表現(xiàn)在一個微笑、一個眼神、一句暖心的問候，我們從來就不缺客戶，我們?nèi)狈Φ氖前l(fā)現(xiàn)客戶，善待客戶的心。盧瑞華說過：“在中國，想做大事的人很多，但愿意把事做細的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是進益求精的執(zhí)行者：我們不缺各類規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章制度條款不折不扣的執(zhí)行者?！弊鳛殂y行工作者，我們的工作時刻面臨著未知的風險，所以我們的一舉一動都要格外謹慎，放眼未來固然有利于我們掌握全局，穩(wěn)步前進，但著手眼前也至關重要，細節(jié)是成功的基石，只有地基足夠牢固，高樓大廈才能禁得起風雨。從今天開始，做一個細節(jié)的完美者吧，關注身邊的每一件小事，每一個細節(jié)，縱使我們不能成為像袁隆平那樣的偉人，但至少我們卻可以擁有像他一樣對待工作的那份認真和執(zhí)著，過去已不可追憶，未來還很遙遠，只有當下握在我們的手中，窗外鳥兒的叫聲，顧客一句感激的話語都可以使我們的心情無比舒暢，關注生活的的細節(jié)，可以使我們發(fā)現(xiàn)原本生活原來沒有想象的那么糟糕，關注工作中的細節(jié)，可以使我們發(fā)現(xiàn)原來事情也可以有條不紊的按質按量完成。關注細節(jié)，要求我們要最大限度的發(fā)現(xiàn)客戶的需要，并通過不斷努力去滿足它。要做到，不給企業(yè)拖后腿，不給自己留遺憾。關注細節(jié)，要求我們要最大可能的提高自身素質和修養(yǎng)，從自身做起，遵守企業(yè)的規(guī)章制度。不給企業(yè)找麻煩，不給自己留風險。水滴穿石，離不開每一個水滴的不懈奮斗。青川信合的成功，離不開每一個員工的共同耕耘。親愛的同事們，從現(xiàn)在開始，關注生活中的每一個細節(jié)吧，讓追求細節(jié)的完美成為我們的信仰，讓優(yōu)良的行為成為一種習慣。青川信合會因為你我的改變而更加光彩奪目。蒿溪信用社
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1