【正文】 決策水平和綜合協(xié)調(diào)能力。二、學習主要收獲經(jīng)過一個多月的學習，對機關作風建設有了更深刻的熟悉，并取得更大的進步。切實加強自身修養(yǎng)，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，是對每一個黨員干部的必然要求，也是機關作風建設要達到的目的之一。在機關作風建設中，我以身作則，嚴格要求自己，不斷加強自身修養(yǎng)，增強黨性鍛煉。用“三個代表”重要思想指導自己的實際行動，從自我做起，從身邊小事做起，全心全意為人民服務，做好機關表率。思想進一步解放，不斷開拓創(chuàng)新正所謂逆水行舟，不進則退。對于一個機關來說，假如沒有創(chuàng)新，沒有形成一種激烈的競爭機制，沒有開拓進取的意識，而是吃老本，得過且過，就足以說明這個機關正處于迅速倒退與老化中。當然，對于個人也仍然如此。因此，作為一名黨員干部，我從不敢放松對自己的要求，不斷加強對馬列主義、毛澤東思想和學習，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，努力完善自我。同時注重學習市場經(jīng)濟知識，不斷充實自己，拓寬視野，適應新時期新工作的需要。三、存在的問題及今后努力的方向通過加強和改進機關作風建設的學習，我對機關作風建設有了更明確的熟悉。在第二階段的學習中，我認真查找自己存在的問題，以實事求是的態(tài)度嚴格剖析自我。深感自己還存在以下不足之處：一是對自身的學習，非凡是市場經(jīng)濟知識的學習還抓得不夠。作為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部，我一直很注重對鄉(xiāng)情、民情的調(diào)查研究，經(jīng)常利用工作之余的時間深入基層、深入農(nóng)村，了解民情。幾年來，由于自己的不斷努力，對于**鄉(xiāng)我有了一個整體上的熟悉，把握了這里的氣候環(huán)境，熟悉了這里的風土人情，交了許多農(nóng)民朋友。并且制定了適合大橋鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的思路，取得了很好的成效，這是我引以為傲的。但同時也經(jīng)常因鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的繁雜而忽略了自身的學習。在改革開放不斷加強，市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，沒有一定的扎實的市場經(jīng)濟知識是行不通的。隨著時代的不斷發(fā)展，知識文化的不斷更新，我切身體會到新知識的重要，在以后的學習、工作中，我將努力完善自我，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，做時代的先行者。根據(jù)《省委省政府辦公廳關于進一步加強機關作風建設認真執(zhí)行作風行為規(guī)范“四要十不準”規(guī)定的通知》和省聯(lián)社主任王術君同志在《省聯(lián)社機關作風建設會議上的講話》精神，結(jié)合現(xiàn)在自身的工作崗位認真組織開展自查自糾工作，現(xiàn)將有關情況匯報如下：工作作風思想意識不夠強。表現(xiàn)在：對上級關于工作人員認真服務好廣大老百姓文件精神學習落實不夠，不能清楚地認識現(xiàn)代金融服務觀念、對國家金融方針政策沒有完全運用到工作中來，對未來銀行業(yè)發(fā)展和服務工作理念沒有從心里去扎根落實到實處、透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。為人民服務的宗旨觀念不夠。表現(xiàn)在：對待群眾不能始終保持熱情服務的態(tài)度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態(tài)度不夠和藹，有時候工作帶有情緒化、遇到當事人反復詢問的問題時，有時缺乏耐心，沒有合理調(diào)整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有“事不關己，只做到了在其位做其事，沒有雪中送碳的思想。工作作風不夠扎實。表現(xiàn)在：對待工作有時報有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪，存在”多做多錯，少做少錯，不做不錯“的態(tài)度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產(chǎn)生工作效率低的問題。存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在：處理問題時的原則性有待加強，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有只求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。工作紀律的自我約束方面有待加強。表現(xiàn)在：有時瞌睡大睡過頭了有遲到早退的問題，工作著裝有時不規(guī)范，有時在工作時間處理一些私人事務，從根本上違背了省委省府省聯(lián)社的關于機關作風四要十不準的規(guī)定。農(nóng)村信用社是最接近農(nóng)村經(jīng)濟工作、最了解老百姓和接近老百姓的業(yè)務部門，我們做的沒一件事都是體現(xiàn)我們黨在老百姓心中的地位，關乎到農(nóng)村信用社在老百姓心目中的地位。作為一線業(yè)務崗位是最體現(xiàn)農(nóng)村信用社工作作風和形象的關鍵，通過對四要十部準的學習，我的思想有了很清晰地認識，在以后的工作中嚴格按照四要十部準的要求落實在工作中去，讓農(nóng)村信用社的形象和工作作風在老百姓的心目中上個大臺階。為進一步加大勞動紀律、工作作風、工作效能的力度，改進工作作風，提高工作效率，結(jié)合工作實際，草塘信用社黨支部書記向松同志動員全體職工集中學習了省委辦公廳、省政府辦公廳及省聯(lián)社縣聯(lián)社關于機關作風講話精神，讓每位員工結(jié)合工作實際認真開展作風建設的必要性，針對性和嚴肅性。建立良好的工作秩序和工作作風，切實體現(xiàn)”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提高辦事和工作效率，樹立農(nóng)村信用社良好的形象。作風建設工作自查報告12一、落實組織保障XXX縣社保局領導班子深深意識到，只有將窗口作風建設活動納入到實踐中去，活動才有生命力，才能真正取得實效。一是成立了領導小組。成立了以局長為組長、副局長為副組長，支部和領導班子其他同志為成員的窗口單位作風建設活動領導小組，下設辦公室，以科室為單位，形成了黨員職工齊參與的良好局面。二是精心制定了方案。制定了窗口單位作風建設活動實施方案，以爭創(chuàng)“群眾滿意優(yōu)質(zhì)服務窗口”為目標，結(jié)合我局各項業(yè)務工作順利開展。三是深入宣傳發(fā)動。活動期間，先后召開了2次支部會議和4次職工會議，廣泛進行宣傳動員，印發(fā)學習材料4000余份，展板3塊，并積極配合報紙、電視臺、網(wǎng)絡以及專欄、簡報等新聞媒體，宣傳社會保險的政策法律法規(guī)及黨支部的工作。二、標準化建設（一）品牌建設。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌是衡量和檢驗經(jīng)辦服務窗口和經(jīng)辦服務大廳的重要標志和重要考核依據(jù)。繼續(xù)鞏固XX區(qū)級“行風政風示范窗口”、“創(chuàng)先爭優(yōu)微笑服務”活動先進單位的榮譽，以“敬業(yè)、務實、高效、廉潔”的形象，推動社保事業(yè)科學發(fā)展、促進社會和諧，服務人民群眾。（二）完善服務標準。一是推行服務用語。我局堅持以人為本，結(jié)合窗口服務特點，規(guī)定并推行文明服務用語，做到服務語言規(guī)范，手勢、姿態(tài)具有親和力。組織全體工作人員參加了縣委黨校開辦的窗口服務培訓班，同時在本單位也組織學習了《窗口單位通用文明用語（試行）》、《窗口單位服務規(guī)范（試行）》、《窗口單位紀律要求（試行）》等一系列內(nèi)容，并在大廳醒目位置張貼了文明用語、服務忌語和常用服務用語20句，均使用了漢哈兩種文字，以此接受辦事人員的監(jiān)督。二是開展“亮標準、亮身份、亮承諾”活動。把服務公開與黨務、政務、財務公開有機結(jié)合起來，大廳門口設置了去向告知牌，并注明了姓名、科室、去向以及聯(lián)系方式；在大廳內(nèi)每位工作人員對應的柜臺上擺放了監(jiān)督臺卡，寫明了姓名、科室以及工作職責；每名工作人員佩戴工牌上崗，自覺接受群眾監(jiān)督。（三）健全制度機制。一是結(jié)合學轉(zhuǎn)促活動對窗口服務單位的要求，進一步完善了首問負責制、限時辦結(jié)制、一次告知制、責任追究制、全程代理制、輪班值守導辦制、服務承諾制、崗位責任制、AB崗替代制、定期學習制、否定報備制等十一項制度，并定期督促制度的落實及干部使用服務文明用語、著裝掛牌上崗情況。二是加強《XXX縣社會保險管理局考勤管理制度》的落實力度，采取上下班簽到制、外出登記制、請銷假制度，對違反考勤制度以及在工作期間出現(xiàn)的其他違反規(guī)定的行為采取批評教育、誡勉談話、口頭效能告誡、通報批評、書面效能告誡等方式進行處理，考勤管理與創(chuàng)先爭優(yōu)、年底績效獎勵差異化考核掛鉤。（四）督導考核。堅持創(chuàng)先爭優(yōu)、獎優(yōu)罰劣；注重實績、社會公認；堅持發(fā)揚民主，公平公正。干部績效考核指標包括業(yè)務工作、機關效能建設、民主測評、領導評價、加分減分共五項內(nèi)容。績優(yōu)加分以及績誤扣分均在個人考評成績總分基礎上進行加扣分。個人績效考評成績＝業(yè)務工作績效指標考評成績+機關效能建設考評成績+民主測評考評成績+領導評價考評成績+績優(yōu)加分－績誤扣分。三、信息系統(tǒng)建設和運用情況（一）拓展信息公開渠道。我局以多種形式多渠道的對外公示，主動接受監(jiān)督，同時也能夠更好的讓群眾對我縣社會保險工作的進展情況有所了解。建立了信息披露制度、重大審批事項公示制度。在社會保險服務大廳設置了意見箱、意見簿，并公布了投訴舉報電話，同時，XXX縣政府網(wǎng)上還設有領導信箱，可接受來信，由縣委政府辦公室組織相關單位對來信及時進行回復。業(yè)務經(jīng)辦流程、依據(jù)及相關制度均在XXX縣政府網(wǎng)上進行了公布，相關業(yè)務信息在結(jié)果出來之后均報送給了阿勒泰日報、阿勒泰新聞網(wǎng)、XXX縣政府網(wǎng)及額爾齊斯網(wǎng)等公眾媒體，一些重要的政策、通知及公示也由縣廣電局在每日新聞后的廣播黃金時段進行十天不間斷連續(xù)播放，同時，在XXX縣零距離、社保局微信平臺、全縣各單位工作群等公眾媒體轉(zhuǎn)發(fā)宣傳內(nèi)容，并以紅頭文件的形式向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行轉(zhuǎn)發(fā)。我局自覺接受社會監(jiān)督，做到不回避、不拖延、不推諉、不敷衍，積極改進工作。（二）信息化平臺建設。在業(yè)務軟件操作中，每位工作人員的操作權限都由網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一管理，按照各個崗位不同的工作要求進行操作權限設置，在權限設置中各崗位之間都是既相互配合又相互制約的關系。對社會保險經(jīng)辦業(yè)務信息實行集中管理。（1）按照安全性、實用性和可操作性的原則，制定了信息系統(tǒng)管理的業(yè)務規(guī)程和操作手續(xù)。（2）充分運用信息化手段加強對經(jīng)辦工作的監(jiān)督控制，嚴禁后臺數(shù)據(jù)庫管理人員操作業(yè)務，通過建立數(shù)據(jù)錄入、修改、訪問、使用、保密、維護的權限分配管理制度，確保數(shù)據(jù)安全。（3）建立了電子信息數(shù)據(jù)恢復制度，采取多介質(zhì)備份和重要數(shù)據(jù)異地保存等措施，防止出現(xiàn)地震、水災、火災等不可抗力因素造成重要資料和數(shù)據(jù)的丟失等風險。（4）制定了社會保險業(yè)務信息安全防范應急處理預案，定期修訂、定期對系統(tǒng)安全進行評估，避免了因電子設備、通訊、電力、業(yè)務處理系統(tǒng)等發(fā)生故障造成社會保險業(yè)務活動無法正常進行。經(jīng)辦人員的權限設置，都是按照各經(jīng)辦人員的工作要求進行，經(jīng)辦人員只能在各自的權限范圍內(nèi)行使職權。（1）每位經(jīng)辦人員都有各自的操作編號并自行設置了操作密碼，每位經(jīng)辦人員的操作記錄在計算機程序中都為有痕操作，并對操作結(jié)果負責。（2）每位經(jīng)辦人員的操作密碼都是由本人設置，不經(jīng)授權他人無法進入計算機系統(tǒng)進行業(yè)務操作。（3）業(yè)務部門都是按照各自的權限辦理業(yè)務，無越權辦理業(yè)務的行為。信息科采用了防火墻、高度加密、入侵監(jiān)測認證和全審計等技術措施，保障計算機網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)安全。四、嚴格落實服務大廳便利化建設（一）設施建設。加大服務大廳便民服務設施的建設力度，配置了等候桌椅、紙、筆、老花鏡、水杯、書報架、指引牌、政策公示欄、滾動大屏、社保查詢機以及各類政策宣傳單、業(yè)務辦理流程單等，并增加了飲水機的數(shù)量。（二）服務建設。各辦事窗口的上方用漢哈雙語標明工作內(nèi)容，并在每個柜臺粘貼了數(shù)字號碼，柜臺無玻璃隔斷，最大程度的方便了群眾辦事。在業(yè)務工作比較繁忙的時候，我局會安排專人發(fā)放排隊號碼，并進行引導，同時在需要的時候擔任負責翻譯工作，以避免語言溝通不暢而耽誤辦理業(yè)務的時間，這一系列的雙語服務得到了不少群眾的好評。（三）工作時間外的訪客服務。一天24小時我局均有5名值班工作人員在崗，在下班以及節(jié)假日時間段內(nèi)可對來訪的辦事人員進行引導，讓辦事人員能夠及時辦結(jié)相關業(yè)務，讓辦事群眾少跑路。五、干部隊伍建設做到學用結(jié)合，不斷加強干部職工的業(yè)務、服務、作風等綜合素質(zhì)。一是在每周一進行晨會學習，利用晨會以“領導帶學、骨干強化、邊學邊改、考試督學”等方式，組織全體員工學習各項規(guī)章制度、政策法規(guī)以及相關文件精神，并要求每個人做好學習筆記，撰寫心得體會等。辦公室對學習情況進行檢查，并與年底考核掛鉤。二是加大干部學習培訓力度。圍繞建設“學習型機關、學習型干部隊伍”要求，積極開展社保業(yè)務“比、學、幫”活動，安排各科室、各崗位人員分期開展專題講座，同時組織職工積極參加XX區(qū)、地區(qū)、縣級各類學習培訓。截止目前，我局共組織參加XX區(qū)、地區(qū)、縣級舉辦的各類學習培訓31人次，通過各項學習培訓及活動的開展，全面提高干部隊伍素質(zhì)和經(jīng)辦水平。三是加強干部雙語能力，營造漢族干部學哈語，哈族干部學漢語的學習氛圍，通過“每周一句話”，提升與參保群眾的溝通、交流能力。六、狠抓落實，窗口單位作風建設促民生暖民心窗口單位作風建設活動的開展調(diào)動了全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造了一個“學先進、比貢獻、創(chuàng)一流”的良好氛圍，在這種力量的指引下，20xx年各項社會保險業(yè)務也取得了喜人的成績，截至目前，養(yǎng)老保險：全縣企業(yè)職工參保人數(shù)2891人，完成地區(qū)下達目標任務2891人的100%。醫(yī)療保險：全縣城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)8148人、城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)7405人，共完成地區(qū)下達目標任務16852人的92%。失業(yè)保險：全縣參保人數(shù)3846人，完成地區(qū)下達目標任務3846人的100%。工傷保險：全縣參保人數(shù)4238人，完成地區(qū)下達目標任務4343人的98%。生育保險：全縣參保人數(shù)4456人，完成地區(qū)下達目標任務4456人的100%。XXX縣社保局將創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處，贏得全縣人民的一致贊譽，近年來，我局陸續(xù)獲得了XX區(qū)“政風行風示范窗口”、“創(chuàng)先爭優(yōu)微笑服務”活動先進單位的榮譽稱號，在“窗口單位服務年活動”中，我局成為全縣優(yōu)質(zhì)服務窗口的典型，并由XXX縣委組織部效能辦、縣紀檢委牽頭，帶領全縣70多個單位的主要領導及辦公室人員140余名同志前來我局專題學習觀摩窗口服務建設。在今后的工作中，我們將繼續(xù)圍繞中心，服務大局，發(fā)揚成績，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)微笑服務活動，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，鞏固活動成果，建立健全長效機制，著力把社保局打造成為創(chuàng)先謀發(fā)展，爭優(yōu)慰民心的服務型機關，形成一個心齊、氣順、勁兒足的奮進集體，以優(yōu)異的成績向黨的十九大獻禮！作風建設工作自查報告1320xx年，xx區(qū)統(tǒng)計局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作要求，切實貫徹落實全面推進依法治國戰(zhàn)略部署，狠抓統(tǒng)計法治工作，從推進依法統(tǒng)計，法治建設入手，采取各種有力的措施，精心組織，加強統(tǒng)計基層規(guī)范化建設，全面推進依法行政，加快法治政府建設進程。根據(jù)《xx區(qū)法治政府建設行動方案》各項要求，區(qū)統(tǒng)計局對xxxx法治政府建設工作自查報告如下：一、依法履行統(tǒng)計職能