【正文】 足補償?shù)盅?、質(zhì)押貸款的部分；⑸貸款本金逾期兩年，貸款人向法院申請訴訟，經(jīng)法院裁判后仍不能收回的貸款，或不符合上訴規(guī)定的條件，且經(jīng)有關(guān)部門認定，借款人或擔(dān)保人事實上已經(jīng)破產(chǎn)、被撤消、解散在三年以上，進行清償后，仍未能歸還所欠貸款，又無另外債務(wù)承擔(dān)者，確認無法收回的貸款；⑹其他經(jīng)國家稅務(wù)總局批準(zhǔn)核銷的貸款。6所有者權(quán)益所有者權(quán)益是指信用社的資產(chǎn)扣除負債后由所有者享有的剩余權(quán)益。6省聯(lián)社在今年的工作會議上提出的推行“1235”戰(zhàn)略舉措是什么？答：“1”就是堅持一個中心，即以提高效益為中心；“2”就是增強兩種意識，即市場意識和客戶意識；“3”就是致力于“三化”建設(shè)，即標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化建設(shè)；“5”是處理好五個關(guān)系，即處理好規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益、發(fā)展與風(fēng)險、改革與創(chuàng)新、管理與服務(wù)的關(guān)系。6什么是“強制休假”？答：強制休假，是指為加強崗位風(fēng)險控制，配合對特定崗位進行不定期現(xiàn)場稽核和業(yè)務(wù)檢查而實行的一種員工休假辦法。6強制休假的對象是哪些？答：是指信貸、財務(wù)、會計、聯(lián)行、綜合柜員、資金營運、守押、計算機信息管理等風(fēng)險易發(fā)部位及關(guān)鍵崗位的員工。6《甘肅省農(nóng)村信用社員工親屬回避暫行辦法》中“回避”包括哪幾種回避？答：指職務(wù)回避、重要事項回避、本人申請回避、單位指定回避。6什么叫“崗位輪換”？答：崗位輪換又稱輪崗，是指為了加強崗位風(fēng)險控制，促進崗位間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，對內(nèi)部特定崗位工作人員實行的一種崗位輪換。6員工輪崗應(yīng)遵循哪些原則？ 答：（1）防范風(fēng)險與培養(yǎng)鍛煉員工、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)相結(jié)合原則；（2）個人服從組織原則；（3）統(tǒng)一規(guī)劃，層級管理，分級負責(zé)原則；（4）穩(wěn)定與流動有機結(jié)合，保證工作連續(xù)性和平穩(wěn)銜接原則；（5）工作交接有序，責(zé)任界定明晰原則。6今年我行的工作安排中提出的組織存款“15215”戰(zhàn)略是指什么？答：即合行領(lǐng)導(dǎo)集中爭取組織2戶余額在1000萬元以上的存款大戶，合行領(lǐng)導(dǎo)每人爭取組織1戶余額在500萬元以上的存款戶，部門經(jīng)理、支行（部）行長（經(jīng)理）每人組織1戶余額在200萬元以上的存款戶，行長（經(jīng)理）助理、主辦會計、分理處負責(zé)人每人組織1戶余額在100萬元以上的存款戶，員工每人組織1戶余額在50萬元以上的存款戶。70、“八個嚴禁”的內(nèi)容是什么？答：嚴禁員工做假賬；嚴禁員工冒名貸款；嚴禁員工吸收存款或收貸收息不入賬，發(fā)放貸款時吃拿卡要；嚴禁員工參與賭博、吸毒、嫖娼、酗酒鬧事、打架斗毆；嚴禁員工隨意將柜員卡及密碼交他人使用；嚴禁私自將互聯(lián)網(wǎng)接入綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；嚴禁私設(shè)“小金庫”，嚴禁帳外經(jīng)營；嚴禁在人事工作中不嚴格執(zhí)行規(guī)定，弄虛作假。7“九種人”指哪些人？答：指涉及黃賭毒的；個人或家庭經(jīng)商辦企業(yè)的；大額資金炒股的；個人家庭負債較大或在銀行有貸款的；無辜不能正常上班或經(jīng)常曠工的；交友混亂、經(jīng)常出入高檔消費場所的；在職工作超過強制休假、輪崗時限規(guī)定的；有不良嗜好的；已經(jīng)出現(xiàn)重大違規(guī)操作被處理的。7我行在“虎虎生威抓存款”競賽活動中提出以“六個帶動”促進各項存款快速增長。這“六個帶動”是指什么？答：指以品牌帶動、渠道帶動、服務(wù)帶動、對公存款帶動、中間業(yè)務(wù)帶動、貸款營銷帶動。7新開辦飛天卡時注意事項有哪幾點？答：柜員在辦理開卡業(yè)務(wù)時，應(yīng)提示申請人閱讀申請書背面的《飛天卡（借記卡）章程》，審核開卡申請書填寫要素及提供的相關(guān)資料完整后即為其開立飛天卡，由申請人設(shè)置密碼后發(fā)給飛天卡。7飛天卡受理渠道有哪些？答：本行社柜臺及自助機具；農(nóng)信銀系統(tǒng)；中國銀聯(lián)；大小額支付系統(tǒng)。7農(nóng)信銀錯賬處理規(guī)定有哪些？ 答：（1）只能辦理本網(wǎng)點的錯賬沖正，只能對當(dāng)日發(fā)生的錯賬進行沖正；（2）受理行社能夠為錯賬沖正提供合法、有效的證據(jù)；（3）沖銷成功后，只能使用“柜臺補正”交易進行補記處理，不得作為正常交易處理；（4）如款項已錯記客戶賬，且錯賬款項已被支取，應(yīng)及時聯(lián)系開戶社行協(xié)助處理。7查詢查復(fù)應(yīng)遵循原則是什么？ 答：應(yīng)遵循“有疑必查、有查必復(fù)、查必及時、復(fù)必詳盡”的原則。7銀行匯票資金清算采取的方式是什么？答：采取“簽發(fā)時逐筆申請、逐筆圈存，解付時實時清算”的清算方式。7農(nóng)信銀支付結(jié)算業(yè)務(wù)種類有哪些？ 答：實時和批量電子匯兌業(yè)務(wù)；銀行匯票業(yè)務(wù)；個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。7存款人提前支取未到期的定期存款如何辦理 ？答：儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持存單和本人有效身份證件到原款機構(gòu)辦理提前支取手續(xù)，存款機構(gòu)在驗證存單開戶人姓名與證件姓名一致，以確認無掛失情況后即可支付該筆未到期定期存款。代他人支取未到期定期存款的，代支取人還必須出具本人有效身份證件。80、銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)包括哪些？答：庫存現(xiàn)金、業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金、庫存金銀、存款準(zhǔn)備金、結(jié)算備付金、存放同業(yè)的款項以及其他形式的現(xiàn)金資產(chǎn)。8銀行的成本費用核算應(yīng)遵循的基本會計原則有哪些？答：一致性原則、可比性原則、配比原則。8會計核算的基本前提，也稱會計假設(shè)，包括哪些？答：會計主體、持續(xù)經(jīng)營、會計分期、貨幣計量。8銀行業(yè)統(tǒng)一會計科目按會計要素分類，可分為哪些？答：資產(chǎn)類、負債類、所有者權(quán)益類、損益類。8銀行在憑證處理過程中是如何體現(xiàn)“不墊款原則”的？答：在現(xiàn)金收入時，先收款，后記賬；現(xiàn)金付出時，先記賬，后付款；轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記付款單位賬，后記收款單位賬，堅持收妥抵用。8銀行的會計核算的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：會計核算質(zhì)量要求達到“五無”、“六相符”。“五無”是指賬務(wù)無積壓、結(jié)算無事故、計息無差錯、記帳無串戶、存款無透支；“六相符”是指賬賬相符、賬款相符、賬據(jù)相符、賬實相符、賬表相符和內(nèi)外賬務(wù)全部核對相符。8什么是銀行經(jīng)營成本？其內(nèi)容包括哪幾項？答：經(jīng)營成本是指銀行在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，發(fā)生的與業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的各項支出。也就是在籌集和運用資金以及回收資金全過程中而支付的利息和與業(yè)務(wù)經(jīng)營有直接聯(lián)系的各項費用。8我行的經(jīng)營成本主要包括哪些？ 答：利息支出、金融機構(gòu)往來支出、手續(xù)費支出、營業(yè)費用和其它營業(yè)支出。8假幣收繳必須遵循哪幾項操作程序？答：兩名以上業(yè)務(wù)人員收繳；在持有人視線范圍內(nèi)當(dāng)面收繳；加蓋“假幣”章或用專用袋加封；出具《假幣收繳憑證》；向持有人告知其權(quán)利。8簡述信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)的五個類別的核心定義？答：正常：借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還；關(guān)注：盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素；次級：借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會造成一定損失；可疑：借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失；損失：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然無法收回，或只能收回極少部分。90、簡述借新還舊貸款的條件？答：借款人活動經(jīng)營正常，能夠按時支付利息；重新辦理了貸款手續(xù)；貸款擔(dān)保有效；屬于周轉(zhuǎn)性貸款。9流動資金貸款分哪幾類？ 答：臨時貸款；短期貸款；中期貸款。9貸款調(diào)查的內(nèi)容有哪些？答：調(diào)查借款人的信用等級；調(diào)查借款人的合法性；調(diào)查借款人的安全性；調(diào)查借款人的營利性；核查借款擔(dān)保狀況；測定貸款風(fēng)險度。9借款合同的必須條款有哪些？ 答：借款合同的必須條款有借款種類、借款用途、金額、利率、借款期限、還款方式、借款雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任和雙方認為需要約定的其他重要事項。9貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約情況如何處理？答：應(yīng)以書面形式通知借款人，責(zé)成借款人限期改進；對其部分或全部貸款加收利息；停止支付借款人尚未使用的貸款；提前收回部分或全部貸款。9抵押擔(dān)保有哪幾個法律特征？ 答：抵押擔(dān)保是以財產(chǎn)設(shè)定擔(dān)保；抵押擔(dān)保關(guān)系的參加是債權(quán)人和債務(wù)人；設(shè)立抵押擔(dān)保不轉(zhuǎn)移對抵押財產(chǎn)的占有。9借款展期的次數(shù)與期限是怎樣規(guī)定的？答:借款不能按期歸還，經(jīng)貸款人認定符合展期條件批準(zhǔn)后，只能展期一次，短期貸款的展期不得超過原貸款期限，中期貸款的展期不得超過原貸款期限的一半，長期貸款展期不得超過三年。9什么是資產(chǎn)？資產(chǎn)是指農(nóng)村合作銀行過去的交易或者事項形成的、由信用社擁有或者控制的、預(yù)期會帶來經(jīng)濟利益的資源。9什么是負債？負債是指農(nóng)村合作銀行過去交易或事項形成的、預(yù)期會導(dǎo)致經(jīng)濟利益流出的現(xiàn)時義務(wù)。9審計稽核檢查方式有哪些？答：現(xiàn)場稽核、非現(xiàn)場稽核、內(nèi)部稽核、外部稽核、全面序時稽核、專項稽核、交叉稽核。100、我國《擔(dān)保法》規(guī)定哪些財產(chǎn)不可以抵押？答：土地所有權(quán)；耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權(quán)；學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會公益設(shè)施；所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭議的財產(chǎn)；依法被查封、扣押、監(jiān)管的財產(chǎn)；依法不得抵押的其他財產(chǎn)。10我國《擔(dān)保法》規(guī)定質(zhì)押合同應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？答：被擔(dān)保的主債權(quán)種類、數(shù)額；債務(wù)人履行債務(wù)的期限；質(zhì)押物的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、狀況；質(zhì)押擔(dān)保的范圍；質(zhì)押物移交的時間；當(dāng)事人認為需要約定的其他事項。10我國《商業(yè)銀行法》規(guī)定，有哪些情形對存款或者其他客戶造成財產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支付遲延履行的利息以及其他民事責(zé)任？答：一是無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的；二是違反承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不予兌現(xiàn)，不予收付入帳，壓單、壓票或者違反規(guī)定退票的；三是非法查詢、凍結(jié)、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款的；四是違反本法規(guī)定對存款人或者其他客戶造成損害的其他行為。10我國《會計法》規(guī)定，對授意、指使、強令會計部門、會計人員及其他人員偽造、變造會計憑證、會計帳簿的如何處罰？答：構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，可以處五千元以上五萬元以下的罰款；屬于國家工作人員的，還應(yīng)當(dāng)由其所在單位或者有關(guān)單位依法給予降級、撤職、開除的行政處分。10我行營業(yè)網(wǎng)點開門營業(yè)前，要做到那“四要”？答：要檢查門窗有無異常；要將開啟的邊門鎖定；要檢查監(jiān)控報警設(shè)施，將防衛(wèi)器具放在隱蔽順手的位置；要堅持網(wǎng)點三人(有三人以上工作人員的網(wǎng)點)以上接送款箱制度，并在室內(nèi)辦理交接手續(xù)。10營業(yè)期間要堅持那“三不準(zhǔn)、四必須”？答：不準(zhǔn)非本網(wǎng)點人員隨意進入柜臺；不準(zhǔn)在柜臺外辦理現(xiàn)金、有價證券業(yè)務(wù)的交接工作；不準(zhǔn)將大宗現(xiàn)金放置桌面上；必須在確認安全的情況下出入柜臺；必須熟悉《處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》；員工臨時離崗，必須簽退、鎖好現(xiàn)金和印章；必須嚴格落實二人以上臨柜。10我行安全保衛(wèi)制度規(guī)定，營業(yè)網(wǎng)點守庫期間的安全防范要求有哪些？答：雙人守庫，堅守崗位；接受安全檢查，履行檢查程序；遇事不驚，及時報警；突發(fā)事情，機智應(yīng)對；正當(dāng)防衛(wèi)，謹慎追擊；保護現(xiàn)場、報告案情。10我省農(nóng)村信用社手機短信平臺二期項目貸款類業(yè)務(wù)有哪些？答：普通貸款到期、逾期、欠息通知業(yè)務(wù)；按揭貸款自動扣款賬號余額預(yù)警通知、按揭貸款催繳通知業(yè)務(wù)。10目前，犯罪分子利用自動取款機盜用客戶資金的主要手段主要有哪些？答：掉包+竊密碼、通過門禁系統(tǒng)盜取磁條信息及密碼、吞卡+盜密碼、吞卡+假工作人員、假提示、竊卡號+窺密碼、假短信。10使用計算機設(shè)備應(yīng)注意的事項有那些？答：應(yīng)注意防塵、防水、防震、防磁、防毒、防火、防潮，應(yīng)保持良好的通風(fēng)條件。1銀行的自助設(shè)備主要有哪些？有哪些服務(wù)功能？答：自助設(shè)備有自動取款機（ATM）、存取款一體機（CDM）和多媒體查詢機。自助設(shè)備可為銀行卡提供查詢、取款、存款、轉(zhuǎn)賬和修改密碼等服務(wù)。11自動取款機清機裝鈔業(yè)務(wù)應(yīng)怎樣辦理？答：辦理自動取款機清機裝鈔業(yè)務(wù)，必須堅持鑰匙管理員和密碼管理員雙人管理的原則，自動取款機鈔箱開啟關(guān)閉、裝鈔、卸鈔、整點、賬款核對、鈔箱檢查等工作，必須雙人到場、換人復(fù)核，并做到手續(xù)清楚、責(zé)任分明、數(shù)字準(zhǔn)確、賬款相符。11自動取款機的鑰匙密碼如何管理？ 答：日常使用的自動取款機的鑰匙和密碼必須雙人分管，一人負責(zé)管理鑰匙，一人負責(zé)管理密碼。嚴禁一名管理員掌管同一臺設(shè)備的鑰匙和密碼。嚴禁管理員在同一臺設(shè)備的密碼未作修改的情況下，又接管鑰匙。保管自動取款機的管理員不得擔(dān)任同一臺設(shè)備的密碼管理員。11目前、我省農(nóng)村信用社自助設(shè)備自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)有那些要求？答：我省農(nóng)村信用社自助設(shè)備暫不支持跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)卡對卡、卡對折自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)必須通過營業(yè)網(wǎng)點柜臺簽約才能開通辦理，當(dāng)日轉(zhuǎn)賬金額累計不超過5萬元。11對注冊驗資的臨時存款賬戶如何管理？答：（1）因注冊驗資而開立的臨時存款賬戶，注冊驗資資金的匯繳應(yīng)與出資人的名稱一致驗資期間，該賬戶只收不付。（2）注冊驗資的存款人經(jīng)工商部門核準(zhǔn)登記后，可按照基本賬戶開戶要求提供證明文件，報人民銀行核準(zhǔn)后可將臨時賬戶變更為基本賬戶。（3）注冊驗資的存款人未經(jīng)工商部門核準(zhǔn)的，在驗資期滿后，應(yīng)按照撤消賬戶的要求申請撤消臨時賬戶，對撤消的臨時賬戶的資金應(yīng)退還原匯繳賬戶。注冊資金以現(xiàn)金方式存入，出資人需提取現(xiàn)金的，應(yīng)出具繳存現(xiàn)金的現(xiàn)金繳款單原件及其有效身份證件。11對于“單位睡眠戶”銀行應(yīng)如何處理？答：銀行對一年未發(fā)生收付活動且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)通知單位存款人自發(fā)出通知之日起30日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，逾期視同自愿銷戶，未劃轉(zhuǎn)款項列入久懸未取專戶管理。當(dāng)存款人要求支取原賬戶款項時，應(yīng)向開戶銀行出具合法擁有賬戶支配權(quán)的證明文件，經(jīng)開戶銀行確認后核對賬務(wù)，補辦銷戶手續(xù)，結(jié)清余款。11什么是內(nèi)部控制措施？答：內(nèi)部控制措施指銀行內(nèi)部控制體系具體實施控制的方式、方法和過程，即對所確認的風(fēng)險采取的防范、控制和化解的必要手段，以及保證銀行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)而制定的政策、程序。11什么是合規(guī)管理？合規(guī)管理是指銀行以風(fēng)險控制理念為指導(dǎo)，依靠先進的管理手段和有效的組織形式，有效識別合規(guī)風(fēng)險，主動避免違規(guī)事件發(fā)生，主動采取各項糾正措施和適當(dāng)?shù)膽徒浯胧?，持續(xù)修訂相關(guān)制度流程和詳盡描述具體做法的崗位手冊，以有效管理合規(guī)風(fēng)險，確保銀行合規(guī)穩(wěn)健運行的一個周而復(fù)始的循環(huán)過程。11貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險點是什么？答：