【正文】 庫工具檢測儀由工具員分類、分批擺好，并做好工具的標識物的保護工作。（工具標識內(nèi)容規(guī)格、型號）做好專用工具、檢測儀器的借用保管與保養(yǎng)維護工作。做好倉庫內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，工具堆放整齊，如有損壞工具需補充及時向售后經(jīng)理匯報。做好工具、五金件收支核對工作，每月盤點一次。遵守本公司規(guī)章制度。工具保管員崗位職責做好入庫工具，檢測儀等驗收保管核對工作。已入庫工具檢測儀由工具員分類、分批擺好，并做好工具的標識物的保護工作。（工具標識內(nèi)容規(guī)格、型號）做好專用工具、檢測儀器的借用保管與保養(yǎng)維護工作。做好倉庫內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，工具堆放整齊，如有損壞工具需補充及時向售后經(jīng)理匯報。做好工具、五金件收支核對工作，每月盤點一次。遵守本公司規(guī)章制度。檢驗員崗位職責1． 認真學習國家質(zhì)保體系方針政策和質(zhì)量管理要求，樹立百年大計，質(zhì)量第一的思想，對用戶負責。2． 發(fā)揮一參三員的作用（一參即做好提高質(zhì)量的參謀；三員即技術(shù)輔導員、質(zhì)量檢驗員、用戶宣傳員）。3． 4． 5．鑒定員崗位職責10． 熟練掌握、認真貫徹DYK質(zhì)量保修政策，維護DYK品牌形象； 11． 認真檢查保修車輛作出明確的質(zhì)量鑒定，維護用戶的合法權(quán)益； 12． 對質(zhì)量擔保范圍內(nèi)的相關(guān)保修項目，按DYK規(guī)定程序申報、審批； 13． 正確填寫保存《東風悅達企亞汽車索賠審核單》，負責保修舊件反回管理； 質(zhì)量檢驗員要把好質(zhì)量關(guān)。做好質(zhì)量檢驗記錄。遵守本公司規(guī)章制度。14． 收集各種質(zhì)量技術(shù)信息，及時反饋DYK；15． 負責向用戶解釋不屬DYK質(zhì)量保修范疇的充分理由和依據(jù)，積極宣傳DYK保修政策；汽車烤漆房的安全操作規(guī)程 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 照明：由照明開關(guān)SA11控制，順時針旋動亮，反時針旋動滅，按“進風機啟動”按鈕SB2啟動進風機就可以進行噴漆。噴完漆后，按“停機”按鈕SB1停機。將控溫器BT1的溫度預置開關(guān)調(diào)到需要的烤漆溫度（45—60℃）。將定時器KT2的預設(shè)時間調(diào)至需要的烤漆時間（一般30—45分鐘）。按“進風機啟動”按鈕SB2啟動進風機。順時針撥通“燃燒器”點火開關(guān)SA4，使燃燒器工作?？就昶岷?，風機自動關(guān)機，使風機停止工作。直接按“排風機啟動”按鈕SB3即可啟動排風機。按“停機”按鈕SB1關(guān)機。注意事項： 1． 進行各種操作之前，控制箱內(nèi)的QFQFQF3必須接通，緊急開關(guān)SA2必須彈起接通。2． 烤漆時必須使用潔凈的0柴油，并且數(shù)量要足夠，嚴禁使用其它油類！3． 排風機上的風門不能關(guān)得太小，否則風量不足?？酒岱康娜粘１ｐB(yǎng)事項 1． 2． 經(jīng)常檢察進風機軸承和進風機電機軸承，適當時加油潤滑。經(jīng)常清潔進風機過濾棉，如因多次清潔后積塵過多或過濾棉破損，則需要更換過濾棉。3． 當?shù)販线^濾棉積塵太多，要及時清潔，若地棉積塵太多或破損，則需更換地棉。4．汽車維修工安全操作規(guī)程a）汽車維修工須了解所修車輛的構(gòu)造、性能、修理方法及安全要求。b）工作前應清理好場地，并檢查工具、量具和設(shè)備是否完好。工作中必須正確合理使用各種工具及設(shè)備，專用工具不得代用或亂用。c）使用千斤頂時要用木板墊穩(wěn)，不得墊磚頭或易碎物品，進入車下修理檢查前，拉緊手制動。d）吊起物件時，繩扣應仔細檢查，確保牢固可靠。在吊物下嚴禁站人。e）用汽油清洗機件時應做好現(xiàn)場禁火工作，五米內(nèi)嚴禁明火。清洗結(jié)束，做好清場工作，處理好廢油。f）試驗高壓火花時，附近不得有汽油等易燃物品。g）h）存放過易燃易爆及危險品的容器，嚴禁動用明火。使用電器工具和接線板之前，必須檢查電線插頭、插座等有否完好，發(fā)現(xiàn)有損壞應及時叫電工修復。i）加注電解液時要小心輕放，防止酸液飛濺傷人。j）油污棉紗不準亂扔，應及時清除。設(shè)備保管員崗位職責遵守本公司規(guī)章制度。建立本公司維修設(shè)備一覽表，建立保養(yǎng)、檢定周期表。負責按計劃發(fā)放設(shè)備保養(yǎng)記錄，督促各部門做好設(shè)備保養(yǎng)工作，并保存記錄。負責按計劃周期對檢驗、測量和試驗設(shè)備送檢，負責聯(lián)系上門檢定事宜，做好檢定臺帳，保存記錄。對出具測試報告的設(shè)備進行認定，做好記錄。索賠員崗位職責(大眾)1． 索賠員必須認真負責地開展工作，嚴格執(zhí)行DYK有關(guān)索賠條例，正確鑒別索賠件，保證索賠正確率達到百分之九十五以上。2． 對于用戶提出索賠項目必須認真查證有關(guān)手續(xù)，在鑒別中與用戶產(chǎn)生分歧時要耐心、和氣地做好解釋工作，使用戶達到滿意。3． 索賠員必須根據(jù)DYK有關(guān)規(guī)定做好登記造冊工作，保管好舊件，接時送往DYK，根據(jù)要求做好標簽。4． 索賠員應負責好索賠款返回到款全部過程，做好索賠款返回清單，并對索賠各種清單進行核對、保存。5． 索賠員要經(jīng)常性地反饋有關(guān)索賠新規(guī)定，掌握并反饋配件生產(chǎn)廠商代碼，使索賠工作更加完整。6．維修工崗位職責1． 2． 遵守本公司規(guī)章制度。服從車間主管的工作安排。遵守本公司規(guī)章制度。3． 嚴格按照DYK維修手冊、行業(yè)標準、維修工藝、操作規(guī)程進行維修作業(yè)。4． 5．維修工考核標準1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 嚴格按照接車單工作，需增加修理項目及時與接車員聯(lián)系。對用戶財產(chǎn)進行保護。維修工具嚴禁隨地亂放，丟失工具按價賠償。保管好舊件，做到以舊換新。定期保養(yǎng)好自已負責的設(shè)備。維修場地保持清潔。嚴禁駕駛用戶車輛。有疑難問題及時向車間主管匯報。按照安全操作規(guī)程使用設(shè)備，出現(xiàn)人員傷害及經(jīng)濟上的損失由操作者做好維修過程中的自檢、記錄工作。維護好維修設(shè)備，保持工作場地清潔。承擔一切責任。10．嚴格執(zhí)行“三檢”制度。11．返修率不超過1%，出現(xiàn)返修車輛的材料由承修人賠償。12．嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。13．嚴格執(zhí)行本集團所代理公司售后服務(wù)部CSMAP中關(guān)于車間管理的各項規(guī)定。維修接待員的崗位職責一、建立真實全面的客戶檔案并有效管理及時更新；二、作好用戶車輛的預約登記；三、熱情、禮貌、高效接待客戶；四、認真檢查車輛并規(guī)范填寫派工單；五、監(jiān)督客戶車輛的維修工作時度及時與客戶溝通；六、認真驗車確保將維修完好的車輛交給客戶，對維修費用進行耐心說明；七、對維修后的車輛的使用狀況進行跟蹤調(diào)查回訪工作；八、妥善處理客戶投訴；九、嚴格執(zhí)行工時定額和收費標準；十、熟練掌握并向客戶宣傳DYK的各項與客戶有關(guān)的售后商務(wù)政策；十一、主動收集、及時反饋各種質(zhì)量技術(shù)信息。維修組長崗位職責1． 2． 3． 4． 負責對本組人員的每日考勤工作；負責培訓本組員工維修技能。負責本組各工位的安全、文明生產(chǎn)。負責本組所用設(shè)備的維護、保養(yǎng)。負責對疑難故障的排除，參與車間主任組織的疑難故障會診，提出可行解決方案，協(xié)助各組排除疑難故障。5． 6．洗車人員崗位職責 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7．遵守公司規(guī)章制度。保證對每輛用戶車輛清洗完全徹底。對用戶提供的車輛只能清洗干清，不得使其弄臟及短缺。清洗完成后的車輛必須即刻通知用戶或業(yè)務(wù)接待等相關(guān)人員。每次清洗完車輛后必須清理好場所，保持清洗場所整潔。清洗工必須對使用的設(shè)備經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管。經(jīng)常性對所用的設(shè)備進行加油、清潔保養(yǎng)。對本組的維修質(zhì)量負責。嚴格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度。油漆工安全操作規(guī)程a）噴、油漆間嚴禁吸煙或燃火，汽油、油漆、香蕉水等易燃易揮發(fā)物品應有專人保管，放置在安全地點，并加蓋密封。b）室內(nèi)操作時應保持良好的自然通風，操作時合理使用防護用品。c）噴漆時先開通風機后噴漆，工作結(jié)束時應先停噴漆后關(guān)通風機。d）噴漆間不準安裝砂輪及其它產(chǎn)生火花的設(shè)備。e）操作人員必須會使用滅火器材，并熟知其放置地點。f）擦拭油漆、溶劑及各種油類的棉紗、破布必須集中放在箱內(nèi)定期妥善處理，不準亂扔。油漆工崗位職責10． 遵守本公司規(guī)章制度。11． 服從上級和車間主管的工作安排。12． 嚴格按照東風悅達起亞汽車維修手冊、行業(yè)標準、維修工藝、操作規(guī)程進行維修作業(yè)。13． 做好維修過程中的自檢、記錄工作。14． 維護好維修設(shè)備，保持工作場地清潔。15． 遵守油漆工安全操作規(guī)程。16． 自覺維護公司聲譽和利益。17． 主動向公司反映工作中存在的問題并提出建議。18． 自覺提高自身技能和參加公司組織的各種培訓。10．組織本崗位員工安全生產(chǎn)。質(zhì)檢員的工作標準1． 2． 3． 4． 根據(jù)國家質(zhì)保體系和DYK的質(zhì)量標準。對所有維修車輛進行過程檢驗。對所有維修車輛進行終檢。寫出檢驗報告，進行質(zhì)量分析，及時向領(lǐng)導匯報，及時與保修簽定員溝通，必要時及時向DYK匯報。5． 協(xié)助車間主管對車間進行管理?？己藰藴?． 2． 控制返修率不超過1%。維修車輛進行過程檢驗率為100%。3． 4． 5．維修車輛進行終檢率為100%。做好質(zhì)量檢驗記錄、匯總、分析。嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。