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培訓需求調研1-資料下載頁

2025-11-05 18:22本頁面
  

【正文】 培訓項目,公司應該有針對性地選擇調研對象。一般情況下,培訓需求調研對象包括新員工、公司管理人員、技術人員、后勤服務人員等。四、培訓需求信息來源(一)內部信息公司管理層公司管理人員根據公司總的發(fā)展狀況,從戰(zhàn)略角度對培訓需求工作給予指導性意見和建議,并提出具有建設性的培訓需求。人力資源部人力資源部可以根據部門常規(guī)培訓工作要求和公司員工的績效考核記錄,提出有關公司員工培訓的建議。員工本人培訓的對象就是公司員工,了解他們想學習什么,需要加強哪些方面的能力,是培訓得到員工的支持。(二)外部信息培訓顧問培訓顧問一般具有豐富的經驗和專業(yè)知識,因此公司培訓部可以向他們請教。公司外部人員公司外部人員主要是客戶、供應商等。由于此類人員與公司長期接觸,看待問題的角度也比較客觀,不受公司內部因素的干擾,因此信息比較準確,這對公司的培訓需求調研工作有幫助。五、培訓需求的調研方法常用的培訓需求調研方法主要包括面談法、觀察法、小組討論法、問卷調查法等,公司進行培訓需求調研應該根據公司和員工的實際情況選用調研方法。以下是培訓需求調研方法的運用要求:(一)在適當情況下最好混合使用培訓需求調研方法,可以使用兩種方法的時候絕不只用一種。(二)各種培訓需求調研方法都會對調查對象造成某種程度的控制,故應降低方法的控制程度,提高各種方法的使用自由度,允許調查對象就他們認為重要的問題發(fā)表意見。六、培訓需求調研程序(一)公司應做好培訓需求調研準備工作,建立員工背景檔案,各部門人員之間應保持密切聯系。(二)開展培訓需求調研工作之初,公司應做好培訓需求溝通工作,制定培訓需求調研方案。(三)調研小組根據培訓需求溝通的結果進行調查問卷和訪談提綱的設計工作,并根據公司已有的培訓檔案資料進行分析,制定“培訓需求詳表(空白版)。(四)、實施培訓需求調研工作之前,調研小組需調查、申報、匯總培訓需求動議,并從調研對象的現狀、問題、期望及真實的想法等角度進行分析,確認最終的培訓需求。(五)調研小組完成培訓需求調研工作后,應撰寫《培訓需求調研報告》,并報請總經理審批。編制人員:審核人員:審批人員:編制時間:審核時間:審批時間:
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