【正文】 ，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)責(zé)任感。要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度。把醫(yī)德考評(píng)作為績(jī)效考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步改進(jìn)和完善這項(xiàng)工作。要提升服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)態(tài)度、流程改進(jìn)、人力配備、患者分流、診療質(zhì)量、預(yù)約檢查、電話(huà)隨訪(fǎng)、就醫(yī)環(huán)境、投訴處理、廉潔行醫(yī)等方面都要有新的突破，要推出方便患者看病就醫(yī)的新舉措。四是要著力加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)監(jiān)督檢查是促進(jìn)和保證工作落實(shí)的重要手段。各單位要將監(jiān)督檢查貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生工作的全過(guò)程。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要切實(shí)履行監(jiān)督檢查職責(zé)，要根據(jù)工作進(jìn)程，抓住重點(diǎn)問(wèn)題，緊緊圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)是否到位，責(zé)任分工是否明確，部署的任務(wù)是否落實(shí)，查找的突出問(wèn)題是否解決，有關(guān)規(guī)章制度是否完善等，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行情況、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況、政府實(shí)事工程項(xiàng)目落實(shí)情況、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、衛(wèi)生工程項(xiàng)目建設(shè)情況和各級(jí)布置的其他 重大工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，促進(jìn)工作任務(wù)落實(shí)。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、真抓實(shí)干，該批評(píng)的就批評(píng)，該通報(bào)的就通報(bào)，該問(wèn)責(zé)的要問(wèn)責(zé)，該處理的要堅(jiān)決處理，堅(jiān)決糾正工作不落實(shí)、慢落實(shí)和“推拖拉”等問(wèn)題，確保政令暢通，保證各項(xiàng)工作不折不扣地落到實(shí)處。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證各項(xiàng)工作的落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)提出，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任。落實(shí)好“兩個(gè)責(zé)任”，關(guān)鍵看行動(dòng)，根本在擔(dān)當(dāng)。全市各級(jí)各部門(mén)一定要堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，勇挑黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)的千斤重?fù)?dān)，守土有責(zé)，守土盡責(zé)。一是要嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。衛(wèi)生系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人是本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要抓好分管部門(mén)和單位，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要牢固樹(shù)立“一崗雙責(zé)”意識(shí)，既要勤政又要廉政，既要抓業(yè)務(wù)工 作，又要抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政工作。要明確職責(zé)，建立健全工作制度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究。加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的考核，重視考核結(jié)果的運(yùn)用，形成科學(xué)有效的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職能作用，加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，調(diào)動(dòng)工作積極性，形成工作合力。二是要切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)同志都要高度重視紀(jì)檢監(jiān)察工作，支持紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)履行職責(zé)，優(yōu)化各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部的配備，調(diào)整和充實(shí)工作力量，落實(shí)必要的工作經(jīng)費(fèi)，創(chuàng)造良好的工作條件。根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求，全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要成立專(zhuān)門(mén)的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)、配備專(zhuān)職紀(jì)檢監(jiān)察干部，其他醫(yī)療衛(wèi)生單位也要明確專(zhuān)兼職人員從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，確保工作有機(jī)構(gòu)、干事有隊(duì)伍。紀(jì)檢監(jiān)察干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性觀念和法紀(jì)意識(shí)，提高履行職責(zé)的能力和水平。三是要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范作用。各級(jí)黨組織要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)作為重大政 治任務(wù)抓緊抓好。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，筑牢拒腐防變思想道德防線(xiàn)。要堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)和政治方向，心系黨的安危，心系人民的利益，始終做到黨在心中、人民在心中。要忠于職守、嚴(yán)守紀(jì)律、廉潔從政，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。努力成為遵紀(jì)守法的模范、廉潔奉公的模范、真抓實(shí)干的模范、開(kāi)拓創(chuàng)新的模范，用自己的實(shí)際行動(dòng)和良好形象，帶動(dòng)和影響廣大黨員干部、廣大職工。第五篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)總結(jié)報(bào)告XXXXXXX院2012年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)總結(jié)報(bào)告一年來(lái)，我院在市委市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真落實(shí)省、忻州市、原平市有關(guān)會(huì)議精神，按照我市糾紛工作的總體部署和要求，并根據(jù)《原平市衛(wèi)生局2012年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作貫穿于專(zhuān)項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我院治理糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：一、主要做到以下幾點(diǎn)（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作責(zé)任制，健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把各項(xiàng)任務(wù)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)、科室。由院辦公室具體負(fù)責(zé)我院治理糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作具體事宜。（二）加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)一是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，我院專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，為我院深入開(kāi)展治理糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是抓好警示教育。充分利用媒體上報(bào)道的典型案例，適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育全院醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。（三）措施有力，方法得當(dāng)一是向院內(nèi)外重新設(shè)定公布了舉報(bào)電話(huà)和投訴信箱，公開(kāi)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)賬戶(hù)，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。我院2012年實(shí)際用藥幾乎為零。醫(yī)療保健設(shè)備全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。三是嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療保健收費(fèi)行為定期向社會(huì)公布有關(guān)醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格信息。五是加強(qiáng)重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金的使用管理。經(jīng)常接受上級(jí)有關(guān)人員來(lái)我院進(jìn)行重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金的使用情況的檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。六是繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得新成效。我院按照市衛(wèi)生局的要求，深入開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。在服務(wù)好方面，我院借市政府對(duì)我院辦公樓的拆危重建之際，將婦?？七w往市人民醫(yī)院分院、將其他科室遷往農(nóng)校，從而徹底地改善了群眾辦事就醫(yī)環(huán)境，截止目前共收到口頭表?yè)P(yáng)30次、表?yè)P(yáng)短信50條。七是我院始終將開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量為主題”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，努力消除群眾來(lái)我院辦事就診難，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。八是認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議工作，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向群眾和基層人員發(fā)放服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)我院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。九是抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療保健質(zhì)量和安全。十是完善院務(wù)公開(kāi)制度。我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、醫(yī)療保健設(shè)備采購(gòu)等。為暢通信訪(fǎng)渠道，還設(shè)立了專(zhuān)門(mén)投訴電話(huà)、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)我院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。二、存在的主要問(wèn)題及打算隨著國(guó)家基本公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項(xiàng)目的不斷深入開(kāi)展和南北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心技術(shù)力量的不斷壯大，過(guò)去一直作為我院支柱業(yè)務(wù)的4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作與南北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展的國(guó)家基本公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項(xiàng)目的部分服務(wù)出現(xiàn)了嚴(yán)重的交叉重疊，受其影響我院兒保科4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作無(wú)法再繼續(xù)開(kāi)展下去。尤其是今年以來(lái)，兒?？频臉I(yè)務(wù)收入直線(xiàn)下降，全科呈現(xiàn)人浮于事、無(wú)所事事的局面，今后“兒?？啤边@一科室的設(shè)立、規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容已逐步提上了我院的議事日程。下一步，我們將努力爭(zhēng)取市衛(wèi)生局恢復(fù)我院對(duì)4——6歲入托（集體）兒童保健工作的管理職能，以使作為原平市婦幼保健院兩大支柱業(yè)務(wù)之一的兒童保健管理工作能正常開(kāi)展。我院將以4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作為平臺(tái)，繼續(xù)在微量元素檢測(cè)和口腔保健等業(yè)務(wù)方面予以拓展，使我院的兒保工作又好又快地一路走下去。2012/11/19