【正文】 ，增強職業(yè)榮譽感和社會責(zé)任感。要認(rèn)真落實醫(yī)德考評制度。把醫(yī)德考評作為績效考核的重要內(nèi)容，進一步改進和完善這項工作。要提升服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)態(tài)度、流程改進、人力配備、患者分流、診療質(zhì)量、預(yù)約檢查、電話隨訪、就醫(yī)環(huán)境、投訴處理、廉潔行醫(yī)等方面都要有新的突破，要推出方便患者看病就醫(yī)的新舉措。四是要著力加強監(jiān)督檢查。加強監(jiān)督檢查是促進和保證工作落實的重要手段。各單位要將監(jiān)督檢查貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生工作的全過程。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要切實履行監(jiān)督檢查職責(zé)，要根據(jù)工作進程，抓住重點問題，緊緊圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)是否到位，責(zé)任分工是否明確，部署的任務(wù)是否落實，查找的突出問題是否解決，有關(guān)規(guī)章制度是否完善等，加強監(jiān)督檢查。重點加強對政治紀(jì)律執(zhí)行情況、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況、政府實事工程項目落實情況、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、衛(wèi)生工程項目建設(shè)情況和各級布置的其他 重大工作落實情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，促進工作任務(wù)落實。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、真抓實干，該批評的就批評，該通報的就通報，該問責(zé)的要問責(zé)，該處理的要堅決處理，堅決糾正工作不落實、慢落實和“推拖拉”等問題，確保政令暢通，保證各項工作不折不扣地落到實處。三、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實保證各項工作的落實黨的十八屆三中全會提出，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任。落實好“兩個責(zé)任”，關(guān)鍵看行動，根本在擔(dān)當(dāng)。全市各級各部門一定要堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，勇挑黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)的千斤重?fù)?dān)，守土有責(zé)，守土盡責(zé)。一是要嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。衛(wèi)生系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人是本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要抓好分管部門和單位，對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要牢固樹立“一崗雙責(zé)”意識，既要勤政又要廉政，既要抓業(yè)務(wù)工 作，又要抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政工作。要明確職責(zé)，建立健全工作制度，嚴(yán)格實行責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究。加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況的考核，重視考核結(jié)果的運用，形成科學(xué)有效的考核評價激勵機制。紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職能作用，加強指導(dǎo)檢查，調(diào)動工作積極性，形成工作合力。二是要切實加強紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)同志都要高度重視紀(jì)檢監(jiān)察工作，支持紀(jì)檢監(jiān)察部門履行職責(zé)，優(yōu)化各級紀(jì)檢監(jiān)察干部的配備，調(diào)整和充實工作力量，落實必要的工作經(jīng)費，創(chuàng)造良好的工作條件。根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求，全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)都要成立專門的紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)、配備專職紀(jì)檢監(jiān)察干部，其他醫(yī)療衛(wèi)生單位也要明確專兼職人員從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，確保工作有機構(gòu)、干事有隊伍。紀(jì)檢監(jiān)察干部要加強學(xué)習(xí)，增強黨性觀念和法紀(jì)意識，提高履行職責(zé)的能力和水平。三是要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范作用。各級黨組織要把加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)作為重大政 治任務(wù)抓緊抓好。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，筑牢拒腐防變思想道德防線。要堅持正確的政治立場和政治方向，心系黨的安危，心系人民的利益，始終做到黨在心中、人民在心中。要忠于職守、嚴(yán)守紀(jì)律、廉潔從政，努力做出經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。努力成為遵紀(jì)守法的模范、廉潔奉公的模范、真抓實干的模范、開拓創(chuàng)新的模范，用自己的實際行動和良好形象，帶動和影響廣大黨員干部、廣大職工。第五篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)總結(jié)報告XXXXXXX院2012年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動總結(jié)報告一年來，我院在市委市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真落實省、忻州市、原平市有關(guān)會議精神，按照我市糾紛工作的總體部署和要求，并根據(jù)《原平市衛(wèi)生局2012年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實施方案》的要求，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我院治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作開展情況總結(jié)如下：一、主要做到以下幾點（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作以來，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作責(zé)任制，健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把各項任務(wù)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)、科室。由院辦公室具體負(fù)責(zé)我院治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作具體事宜。（二）加強教育，提高認(rèn)識一是加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，為我院深入開展治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的活動奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。二是抓好警示教育。充分利用媒體上報道的典型案例，適時開展警示教育。開展“以案說紀(jì)、以案說法”教育活動，教育全院醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。（三）措施有力，方法得當(dāng)一是向院內(nèi)外重新設(shè)定公布了舉報電話和投訴信箱，公開醫(yī)藥購銷賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。二是認(rèn)真貫徹落實藥品集中招標(biāo)采購工作。我院2012年實際用藥幾乎為零。醫(yī)療保健設(shè)備全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購。三是嚴(yán)格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療保健收費行為定期向社會公布有關(guān)醫(yī)療保健服務(wù)價格信息。五是加強重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項目專項資金的使用管理。經(jīng)常接受上級有關(guān)人員來我院進行重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項目專項資金的使用情況的檢查，沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。六是繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，推動專項治理工作取得新成效。我院按照市衛(wèi)生局的要求，深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，扎實推進我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。在服務(wù)好方面，我院借市政府對我院辦公樓的拆危重建之際，將婦保科遷往市人民醫(yī)院分院、將其他科室遷往農(nóng)校，從而徹底地改善了群眾辦事就醫(yī)環(huán)境，截止目前共收到口頭表揚30次、表揚短信50條。七是我院始終將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動與治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量為主題”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，努力消除群眾來我院辦事就診難，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動各項目標(biāo)的實現(xiàn)。八是認(rèn)真開展民主評議工作，進一步促進醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量廣泛征求社會各界對我院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向群眾和基層人員發(fā)放服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷，以便及時發(fā)現(xiàn)我院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題。九是抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強化醫(yī)務(wù)人員的“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療保健質(zhì)量和安全。十是完善院務(wù)公開制度。我院全面推行院務(wù)公開制度，對外公開醫(yī)療服務(wù)項目及服務(wù)價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、醫(yī)療保健設(shè)備采購等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進我院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。二、存在的主要問題及打算隨著國家基本公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項目的不斷深入開展和南北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心技術(shù)力量的不斷壯大，過去一直作為我院支柱業(yè)務(wù)的4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作與南北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展的國家基本公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項目的部分服務(wù)出現(xiàn)了嚴(yán)重的交叉重疊，受其影響我院兒?？?——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作無法再繼續(xù)開展下去。尤其是今年以來，兒?？频臉I(yè)務(wù)收入直線下降，全科呈現(xiàn)人浮于事、無所事事的局面，今后“兒?？啤边@一科室的設(shè)立、規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容已逐步提上了我院的議事日程。下一步，我們將努力爭取市衛(wèi)生局恢復(fù)我院對4——6歲入托（集體）兒童保健工作的管理職能，以使作為原平市婦幼保健院兩大支柱業(yè)務(wù)之一的兒童保健管理工作能正常開展。我院將以4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作為平臺，繼續(xù)在微量元素檢測和口腔保健等業(yè)務(wù)方面予以拓展，使我院的兒保工作又好又快地一路走下去。2012/11/19