【正文】 ，要深刻認(rèn)識(shí)黨面臨“四大考驗(yàn)”的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性，深刻認(rèn)識(shí)黨面臨“四大危險(xiǎn)”的尖銳性和嚴(yán)峻性，營(yíng)造良好從政環(huán)境，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，落實(shí)管黨治黨責(zé)任，使我們黨越來(lái)越成熟、越來(lái)越強(qiáng)大、越來(lái)越有戰(zhàn)斗力。從信訪、投訴中反映的問(wèn)題來(lái)看，醫(yī)技、急診、護(hù)理、插隊(duì)、掛號(hào)收費(fèi)窗口等投訴較多，主要是服務(wù)意識(shí)不到位、服務(wù)冷漠、態(tài)度生 硬。從平時(shí)工作督查中，違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如醫(yī)生、護(hù)士手機(jī)上網(wǎng)、玩微信，護(hù)士站人員扎堆聊天；醫(yī)生辦公室無(wú)醫(yī)生，經(jīng)護(hù)士呼叫，醫(yī)生便從醫(yī)生值班室出來(lái)；醫(yī)生玩空當(dāng)接龍并在手機(jī)上看電影，職能科室負(fù)責(zé)人上班玩空當(dāng)接龍等。參加今天會(huì)議的同志是各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子干部和重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人，一定要對(duì)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)要有清醒的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，針對(duì)存在的問(wèn)題，健全制度，完善管理，堵塞漏洞，建立防控醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。一要嚴(yán)以用權(quán)，常棄非分之想。剛才片子中提到的***就是其中典型之一，他們都是基層“一把手”，大權(quán)獨(dú)攬，用權(quán)無(wú)度，權(quán)力觀發(fā)生了扭曲，個(gè)人主義泛濫，私欲惡性膨脹，最終落得可悲下場(chǎng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要心存敬畏，不要心存僥幸，坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，誘惑面前多幾分淡定，得失面前多幾分從容，管好小節(jié)、守住大節(jié)，防止因一念之差開啟貪欲腐敗之門，一步之遙走上違紀(jì)違法道路。二要嚴(yán)以律己，常懷敬畏之心。領(lǐng)導(dǎo)干部任何時(shí)候都應(yīng)敬畏法紀(jì)，時(shí) 刻提醒自己“誘惑就在眼前、陷阱就在腳下、失足就在瞬間”，時(shí)刻緊繃遵守法紀(jì)這根弦，不謀求法紀(jì)之外的任何特權(quán)和利益，時(shí)時(shí)處處用法紀(jì)規(guī)范行為，堅(jiān)守住“廉潔”的堤壩，守住黨和人民交給自己的政治責(zé)任，守住自己的政治生命線。三要以民為本，多行務(wù)實(shí)之舉。從剛才典型案件揭示出來(lái)的情況看，工作中不了解群眾所需，不關(guān)心群眾所求，官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)盛行的地方，往往也是滋生嚴(yán)重腐敗問(wèn)題最“典型”的溫床。很多領(lǐng)導(dǎo)干部 就是為情所困、為情所累、為情所害，是被“溫水煮青蛙”式的拉下馬的。要踐行“謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”，堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義歪風(fēng)，堅(jiān)決摒棄貪圖享樂(lè)、講究排場(chǎng)、鋪張浪費(fèi)的惡習(xí)，走進(jìn)基層傾聽真實(shí)聲音，俯下身子體察群眾疾苦，從群眾最關(guān)心、最急盼的事情做起，從最薄弱的環(huán)節(jié)、最困難的地方抓起，敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，狠抓落實(shí)。一是要著力強(qiáng)化制度建設(shè)。主要抓兩個(gè)方面。就是要按照“內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用”的原則，圍繞廉政教育機(jī)制、權(quán)力監(jiān)控機(jī)制、糾風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制、有效預(yù)防機(jī)制和從嚴(yán)懲戒機(jī)制，建立健全相關(guān)的規(guī)定制度。第二是要不折不扣地抓好制度落實(shí)。要加強(qiáng)制度宣傳教育，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部樹立制度面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識(shí)，筑牢遵紀(jì)守法思想基礎(chǔ)，把制度轉(zhuǎn)化為黨員、干部的行為準(zhǔn)則、自覺行動(dòng)。要抓好制度執(zhí)行力，各級(jí)黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門要切實(shí)履行好抓制度 建設(shè)的職責(zé)，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)制度落實(shí)不好的提出批評(píng)、督促整改；對(duì)違反制度規(guī)定的，堅(jiān)決進(jìn)行嚴(yán)肅處理，切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。要適應(yīng)形勢(shì)飛速發(fā)展變化的需要，不斷改進(jìn)教育方式，善于運(yùn)用正反兩方面的典型，大力開展多種形式的警示教育和廉政教育，使每個(gè)黨員干部進(jìn)一步明確應(yīng)該做什么，不該做什么，哪些可以做，哪些絕對(duì)不能做，做了以后要承擔(dān)什么樣的后果、付出什么樣的代價(jià)。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話、質(zhì)詢、民主評(píng)議、信訪監(jiān)督等制度，堅(jiān)持黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督、專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合。這里，我要特別強(qiáng)調(diào)的是，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是 主要領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員干部，要經(jīng)常性地開展談話教育，交流思想，作些提醒，不是有問(wèn)題才談，要形成制度，沒有問(wèn)題也要提醒。領(lǐng)導(dǎo)干部在做好自身廉潔自律的同時(shí)，還要抓好班子、帶好隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題，要早打招呼早提醒，防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò)，小問(wèn)題變成大問(wèn)題。三是要著力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)風(fēng)是指醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)，政府舉辦的公立醫(yī)院從某種意義上說(shuō)，是在履行政府賦予的職責(zé)。我們一定要提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。深入開展職業(yè)道德、社會(huì)主義榮辱觀教育和法律法規(guī)、正反典型教育，引導(dǎo)從業(yè)人員樹立正確的 社會(huì)主義衛(wèi)生價(jià)值觀，牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)責(zé)任感。把醫(yī)德考評(píng)作為績(jī)效考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步改進(jìn)和完善這項(xiàng)工作。在服務(wù)態(tài)度、流程改進(jìn)、人力配備、患者分流、診療質(zhì)量、預(yù)約檢查、電話隨訪、就醫(yī)環(huán)境、投訴處理、廉潔行醫(yī)等方面都要有新的突破，要推出方便患者看病就醫(yī)的新舉措。加強(qiáng)監(jiān)督檢查是促進(jìn)和保證工作落實(shí)的重要手段。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門要切實(shí)履行監(jiān)督檢查職責(zé)，要根據(jù)工作進(jìn)程，抓住重點(diǎn)問(wèn)題，緊緊圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)是否到位，責(zé)任分工是否明確，部署的任務(wù)是否落實(shí)，查找的突出問(wèn)題是否解決，有關(guān)規(guī)章制度是否完善等，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、真抓實(shí)干，該批評(píng)的就批評(píng)，該通報(bào)的就通報(bào)，該問(wèn)責(zé)的要問(wèn)責(zé)，該處理的要堅(jiān)決處理，堅(jiān)決糾正工作不落實(shí)、慢落實(shí)和“推拖拉”等問(wèn)題，確保政令暢通，保證各項(xiàng)工作不折不扣地落到實(shí)處。落實(shí)好“兩個(gè)責(zé)任”，關(guān)鍵看行動(dòng)，根本在擔(dān)當(dāng)。一是要嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。要牢固樹立“一崗雙責(zé)”意識(shí)，既要勤政又要廉政，既要抓業(yè)務(wù)工 作，又要抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政工作。加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的考核，重視考核結(jié)果的運(yùn)用，形成科學(xué)有效的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。二是要切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求，全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要成立專門的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)、配備專職紀(jì)檢監(jiān)察干部，其他醫(yī)療衛(wèi)生單位也要明確專兼職人員從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，確保工作有機(jī)構(gòu)、干事有隊(duì)伍。三是要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范作用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，筑牢拒腐防變思想道德防線。要忠于職守、嚴(yán)守紀(jì)律、廉潔從政，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。第五篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)總結(jié)報(bào)告XXXXXXX院2012年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)總結(jié)報(bào)告一年來(lái)，我院在市委市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真落實(shí)省、忻州市、原平市有關(guān)會(huì)議精神，按照我市糾紛工作的總體部署和要求，并根據(jù)《原平市衛(wèi)生局2012年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效。由院辦公室具體負(fù)責(zé)我院治理糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作具體事宜。為了做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，我院專門組織召開了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，為我院深入開展治理糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。充分利用媒體上報(bào)道的典型案例，適時(shí)開展警示教育。（三）措施有力，方法得當(dāng)一是向院內(nèi)外重新設(shè)定公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開醫(yī)藥購(gòu)銷賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。我院2012年實(shí)際用藥幾乎為零。三是嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療保健收費(fèi)行為定期向社會(huì)公布有關(guān)醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格信息。經(jīng)常接受上級(jí)有關(guān)人員來(lái)我院進(jìn)行重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的使用情況的檢查，沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。我院按照市衛(wèi)生局的要求，深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。七是我院始終將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合。八是認(rèn)真開展民主評(píng)議工作，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我院的意見、建議，及時(shí)對(duì)這些意見建議進(jìn)行整理歸納加以整改。九是抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。十是完善院務(wù)公開制度。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)我院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。尤其是今年以來(lái)，兒保科的業(yè)務(wù)收入直線下降，全科呈現(xiàn)人浮于事、無(wú)所事事的局面，今后“兒?？啤边@一科室的設(shè)立、規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容已逐步提上了我院的議事日程。我院將以4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作為平臺(tái)，繼續(xù)在微量元素檢測(cè)和口腔保健等業(yè)務(wù)方面予以拓展，使我院的兒保工作又好又快地一